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Cinemex
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La magia del Cine® ahora en la palma de tu mano! Te presentamos la nueva aplicación de Cinemex para iPhone y iPod Touch COMPLETAMENTE NUEVA que te permitirá checar de forma más RÁPIDA e INTUITIVA la cartelera de tus cines favoritos y COMPRAR BOLETOS en 3 simples pasos. Para cualquier duda o comentario sobre la aplicación contáctanos al de correo online@cinemex.net CINEMEX® APP La nueva aplicación tiene una serie de beneficios y mejoras que podrás disfrutar: 1- Te permite integrar tu ID personal que utilizas en nuestro sitio cinemex.com para tener la información unificada e historial de compra en un mismo lugar. 2- Te permite ingresar al cine sin necesidad de pasar por la taquilla. Las compras realizadas por la aplicación generan un código QR que puede ser leído automáticamente en el ingreso a las salas y así ahorrar tiempo y brindar mayor comodidad. 3- La aplicación cuenta con un módulo de geolocalización que identifica los cines más cercanos a donde te encuentras para así facilitar la consulta de cartelera. 4- Podrás también crear tus propias reglas de consulta de cartelera, identificando tus cines favoritos para que siempre estén a la mano al consultar horarios y comprar boletos. 5- Incluimos un nuevo método de identificación y almacenaje de medios de pago (tarjeta de crédito) altamente seguro y encriptado en tu propio iPhone y/o iPod para que puedas hacer las compras en un solo "clic" y sin pérdida de tiempo! Además: * Consulta la información de todas las películas en cartelera * Configura tu número de invitado especial para acumular valiosos puntos en cada una de tus compras. * Almacena en tu dispositivo todas tus compras para fácil acceso a las salas! Notas importantes * Recomendamos que al descargar la aplicación por primera vez registres tu nombre y usuario de cinemex.com o crees uno nuevo para que todas tus consultas y compras queden almacenadas en tu teléfono. * Para poder efectuar cualquier compra será necesario que configures los datos de tu tarjeta de crédito dentro de tu perfil personal. Es un método totalmente seguro y tu información NO QUEDARÁ ALMACENADA en servidores externos. Dicha información será guardada temporalmente en tu iPhone y/o iPod en forma segura. * Algunas películas no cuentan con trailer o sinopsis debido a que estos están sujetos a la autorización de las distribuidoras.
No se puede comprar boletos
by jrclown on 2020/02/15 21:43
No sirve la compra de boletos por la app, dice que el Banco rechaza la transacción en todas las tarjetas
Wonderfully
by nelida 34 on 2020/02/14 21:36
Good place to watch movies and the promotions also works to save some money
Nunca funciona
by itzelintux on 2020/02/09 19:18
No importa si es iOS o android nunca funciona, siempre q la quiero utilizar marca error de cartelera, la quito y tiempo después la descargo y es la misma nada recomendable
Mujercitas
by rerrita on 2020/01/31 04:31
Película encantadora ,de enseñanza fraterna y espectaculares tomas ,fuimos las hermanas y sobrinas y la disfrutamos muchísimo
Pésima como siempre
by cinefilo 10293948576 on 2020/01/15 17:43
Es increíble que pasen los años y no logran tener un app que funcione correctamente. Lo único bueno de Cinemex son los asientos nuevos de sus salas platino.
No es buena aplicación
by LuzEspe on 2020/01/08 08:16
Te tarda en dar el resultado de las películas y te tienes que esperar a el viernes para ver los horarios de las películas. No puedes comprar boletos con tarjetas internacionales. Se congela la imagen todo el tiempo. Mejor usar el internet para saber la información.
Great
by Maria8756 on 2020/01/07 16:10
I love Cinemex! Great movie theaters. Unsure why others find the app difficult to use.
La peor!!!
by Mickyto23 on 2019/12/27 19:42
Horrible app, no funciona!
Worst app for Foreign users
by JA_Triplet on 2019/12/25 18:00
If you ever need to go the movies while in Mexico using the Cinépolis app, forget it, try Cinépolis or something else. The app will not allow you to use any of your foreign cards.
Muy bueno
by mayan6 on 2019/12/21 07:15
El mejor lugar para ver películas, buenas ofertas y muy buena atención al cliente.
No puedo hacer compras
by Will-I-am knot on 2019/12/11 14:08
Dice que perdí la conexión
Únicos!!!
by toro topo on 2019/10/10 23:18
Adoro ver los partidos de la NFL, es lo máximo!!!!!!!!!
Corta la música o cualquier reproducción de audio
by Tacoholic on 2019/09/28 01:49
Por favor arreglen este issue! Al abrir su app, podcast, Spotify, Apple Music, cualquier app de reproducción deja de escuchar! No es de vida o muerte pero SI es molesto
Pésima Aplicación
by RobPra on 2019/09/27 22:59
Es imposible ingresar mi número de invitado especial. No hay cómo contactar a alguien en servicio al cliente.
Dark Mode, Donde?
by By Marlboro on 2019/09/27 19:12
No se ve el modo dark mode. Todo se ve igual!
Agregar socio de puntos en la App
by jose123456899 on 2019/09/13 20:52
Nesesitan actualizarse y poder usar la APP para acumular Lis puntos de compras de boltes y comida
Frustrante
by Macuser@ on 2019/09/07 20:43
No funciona la opción de ingresar tu correo electrónico no te lo permite a la hora de estar comprando los boletos por medio de la aplicación es frustrante.
No acepta tarjetas internacionales
by azhmoran on 2019/08/30 02:59
No hay manera de enviar sugerencias en su app, así que se los envío a través de esta reseña. No puedo hacer compra con mi tarjeta extranjera. La aplicación de su competencia me lo permite a través de PayPal, favor de añadir opcion.
Deja mucho que desear
by RULOACOSTA on 2019/08/11 00:17
La app solo la uso para ver si hay alguna función que no tenga Cinépolis. El servicio en los cines y sus productos son malos, las butacas y alfombras están sucias y en malas condiciones, tienen mucho que mejorar, su reto es superar a Cinépolis.
Mala
by linsys on 2019/07/20 00:25
Lenta
¡Worst <code\> ever! 🙄😑🤯
by IanKross on 2019/07/14 00:12
Guys... it is just simple coding, I mean it’s not a freaking game or something more complex.
La peor experiencia
by jisg49s on 2019/07/09 13:41
La peor aplicación de apple, siempre marca error, no abona los puntos a la tarjeta de cinemex, no carga horarios, un desastre!
Useless
by eto2k on 2019/07/03 00:27
Can’t use a credit card that is international. Also not intuitive
Opinión
by vnecesitaapodo on 2019/06/30 22:27
Los filtros que tienen no son muy útiles, deberían agregar el del idioma.. Y con respecto a las zonas deberían agregar la opción de buscar con la ubicación o al menos poder poner el nombre del cine o lugar..
Muy mala búsqueda de películas
by mreyes1962 on 2019/06/29 00:42
No se puede buscar una película por cine, Tienes que hacerlo en cada cine la misma película por cada tipo de sala. PÉSIMO
Necesita Trabajo
by Gran pelucula on 2019/06/26 01:01
Es útil si, necesita ciertos retoques, por ejemplo en la computadora puedes comprar los bombos mediante paypal bastante útil pero en el celular no.... necesita ser más simple.
Discapacitados asientos
by Firevert0 on 2019/06/25 01:37
Podrían agregar la información de los asientos de discapacitados, como en la app del rival Y si pueden informar, cuando construyan nuevos que lo anexen en la parte central y no abajo frente la pantalla
La peor aplicación
by gmazon on 2019/06/23 15:45
No puede ser que siempre pierda la conexión y que nunca puedan procesar los pagos con tarjeta de credito
Pueden mejorar
by CHEROREO21 on 2019/06/21 03:45
Los felicito por sus instalaciones Solo creo que pueden capacitar mejor a su personal de sus sucursales, Hay unos que dan buen servició pero hay unos que son muy prepotentes 😏
App muy deficiente
by Jlgooface on 2019/06/09 04:22
La app está muy confusa, tanto que aunque pongo la ciudad de Mexicali, me arroja pelicuas de Tijuana. Por favor arreglen esta basura de app.
Podría ser mejor!
by Rebe_1 on 2019/06/08 19:48
Muy buenas sus salas e instalaciones, podrían mejorar la calidad de las palomitas!!
No te dice cuantas visitas llevas ??!!!!????
by oskareyna on 2019/06/07 01:22
No te dice cuantas visitas llevas ?? Que tan difícil es incluir en la sección de invitado especial las visitas que lleva uno en el transcurso del año enserio ??? No pueden incluir esa opción o más bien dicho esa estadística en la app estamos a junio y la verdad no se cuantas visitas llevo en el año pues la app no me enseña cuando compro boletos en la taquilla y pues haci no sirve mugre aplicación no sirve para nada.
Cobran por comprar boletos en la App
by danieste15 on 2019/05/27 20:59
La aplicación es medianamente funcional, lo que no estoy de acuerdo es que aparte del costo de los boletos, hacen un cargo por servicio. Cual servicio? Es todo digital y electrónico. Pésimo!!
El camino
by moseslll on 2019/05/13 00:38
Por desgracia los Cinemex en Cd Juárez CHIH son un saco, doy 5 estrellas por que el servicio es muy bueno y el único que vale la pena en esta Cd es Cinemex El Camino
No funciona nunca, ya no se puede usar PayPal
by Adripamabile on 2019/05/01 02:50
Funcionaba perfecto y comprar los boletos era facilísimo usando PayPal, cada actualización es peor. Ya hagan algo que funcione!!!!!!!
Perdido la conexión???
by Tap my Chicken on 2019/04/30 21:29
Cinemex, tu aplicación es una basura. No es posible que todo el tiempo argumenten que perdí la conexión. No saben programar una plataforma para transferir pocos datos de transacción.
Pésima App
by HGGV21 on 2019/04/21 21:29
Esta App parece que el Ingeniero en Sistemas o desalmados del App; pensó que todos tendrían un Ph.D para entenderle a esta aplicación. Confuso desde el inicio
Payback points
by Bummed AF on 2019/04/06 23:57
You can’t use your payback membership to accumulate points when you buy online. Also, when you show up instead of using a code to get through you still have to print the tickets at the cashier so what’s the point?
Never ever
by qleon73 on 2019/02/21 16:35
Aside from the app fiasco, the concessions offer the worst popcorn you could ever imagined. Attention to detail is at its lowest, nevermind the management. One star renders me a very generous person compared with the service they provide.
Acumulacion de visitas
by NeydaI on 2019/01/02 22:07
No puedes acumular visitas en la compra por internet , no es buena opcion
Imposible comprar boletos
by juan c23 on 2018/12/27 03:37
El app está Llena de bugs. No aparece el teclado cuando te pide un correo. Muy poco amigable para buscar
Es una pésima aplicación
by Man Alv CDMX on 2018/12/15 00:11
Simplemente nunca puedes comprar boletos, no sé por qué la tienen sino funciona y terminas teniendo que hablar o hacerlo por internet
Terrible Aplicación
by Cinemexsucks on 2018/12/08 20:09
Aplicación poco clara y mala experiencia del cliente. Si pides asistencia al call center no te ayudan y te cuelgan nada más. Pésimo servicio.
Buggeada
by Jasonghtmr on 2018/11/17 21:01
No puedo elegir boletos
update
by nicco guillen on 2018/11/15 23:45
su ultima actualizacion no permite escoger el numero de boletos a comprae
Muy malo
by elsa2agui on 2018/11/11 00:31
Llevo dos ocasiones que ocupo la aplicación y al pagar sigue igual la pantalla, no me da el ok a la compra, ni recibo el email PERO EL CARGO A MI TARJETA SI SE REALIZO. Es pésimo!!!
No puedo comprar boletos
by d_b83 on 2018/11/11 00:03
Su app sigue fallando no permite comprar boletos, es una tristeza que tiene meses fallando y no les interese arreglarla
No sirve
by omargamez01 on 2018/10/14 15:45
La aplicación le falta varios filtros , no se puede puntuar las películas
Inestable en conexión, no genera Apple Pass
by BrunoMartinezLeo on 2018/07/30 23:03
Inestable con conexión a internet, a veces indica que no se puede realizar la compra por no tener conexión (LTE, 4G o Wifi); y lo último es que no genera Apple Pass después de hacer la compra.
Stop crying
by joy3sum on 2018/06/21 22:19
Yeah the app is confusing af, but it works once you learn it
Fallas
by lic172 on 2018/06/09 16:17
Tengo problema al meter mi tarjeta payback y poder hacer compras de boletos en línea, me sale que no existe la cuenta
No puedo pagar NUNCA
by Kike BT on 2018/06/09 02:36
No importa el método - nunca puedo pagar en línea.
Horrible
by Nicknic on 2018/05/25 04:31
Does not work
Buena app, muchos bugs.
by Izz the Liger on 2018/05/09 03:03
Me gusta como esta diseñada y las opciones que tiene, calendario de películas y la manera en que puedo ver que funciones están disponibles pero, no me deja entrar a mi cuenta y cuando hago favoritos varios cines me arroja un error y ya no puedo hacer nada, espero hagan un update pronto.
Pesima app
by Insightmen on 2018/05/02 00:20
Falla constantemente, es increíble como un canal de venta no pueden ser capaces de hacerlo con calidad.
Arréglenlo!
by ppvillalvazo on 2018/04/29 06:28
Llevamos años de espera a que solucionen el problema, que esperan⁉️ No sirve de nada la aplicación, HAGAN ALGO‼️
Worst app ever
by capitanpano on 2018/04/08 18:02
Months without being able to buy a ticket on the app... I can&#39;t beleive how uninterested this company can be about their clients
La peor app
by Raul Avila on 2018/04/07 02:44
Ahora no reconoce conexión a internet Lenta,,, muy lenta. Poco amigable para búsquedas. Mejor hablen por teléfono. Also , customer support doesn’t exist. Better use competitor app , CINÉPOLIS
Terrible actualización
by YOSUMAS on 2018/04/02 02:34
Funcionaba perfecto, la actualizaron hace meses y ahora no hay forma de comprar. Marca: Error de conexión. La he borrado y vuelto a instalar 3 veces. En el Cinemex de Duraznos les explique mi queja y parecía que hablaba en ruso.
No funciona
by VickyGGT on 2018/03/30 21:13
Una aplicación meramente informativa. La compra de boletos no funciona. Resulta inútil tenerla
Un desastre
by Frizzie JR on 2018/02/25 19:28
No conecta con el número de invitado especial, no acumula puntos; termino siempre comprando por el explorador. Inentendible cómo puede ser que que una empresa de este tamaño haga algo de tan mala calidad...
No funciona
by Cag cga on 2017/12/27 20:51
No funciona
La promoción de Masterpass no es clara
by Slag_MX on 2017/12/17 04:16
La promoción 2x1 de Masterpass no es clara en la app, seleccione 2 boletos, y me dio 4, solo seleccione 2 asientos y de forma automática me asignó los otros 2, no debería de asignar de forma automática los asientos la app, y no dejar continuar hasta que uno designe los lugares
Pesima App
by Charlie 8a on 2017/11/21 00:42
Muy mala aplicación, constantemente marca errores y es imposible realizar la compra de boletos.
Terrible app
by Dr. Hakuba on 2017/11/14 21:40
Bugs everywhere. Impressive that a company so big can’t make a working app.
No permite vincular la tarjeta invitado especial x lo que no deja acumular los puntos de las compras
by G@BI:) on 2017/11/13 00:00
No permite vincular la tarjeta invitado especial x lo que no deja acumular los puntos de las compras
Complicada y con errores
by elrubix on 2017/11/12 23:41
Me marca error en invitado y no hay razón, por lo cual la comprar que haga no cuentan. No localiza automáticamente, lo tienes ir hacer manual. No hay formas de pago disponibles solo débito y tarjeta de crédito, no PayPal o algo así. Hasta parece que no tienen competencia.
NI LO BAJEN
by fher on 2017/10/05 01:36
No sirve. No funciona para comprar boletos. Solo funciona para que te muestre que peliculas y horarios hay por cine
Okay
by mia garrido on 2017/09/29 19:22
Me gusta
Error al actualizar Invitado especial
by mario.togawa on 2017/09/14 13:23
Marca error al actualizar invitado especial (no se que info actualiza)
Mala.
by rsolisr on 2017/08/09 23:22
No se cargan bien los cines.
Uff
by Durango_SanDiego on 2017/07/26 17:18
Zazzzzzz
Nunca sirve
by cinechafa on 2017/07/22 22:28
Nunca se pueden pagar los boletos por que siempre te dice que el banco rechazo tu compra,pésima aplicación
App Cinemex
by Observador 👍🏼👋🏼 on 2017/07/16 17:53
Perfecta muy profesional sigan así...😁✌🏼😎
Me gusta
by Sosomisoyyo on 2017/06/13 00:04
...
Mala
by eco4109 on 2017/06/05 14:25
No es nada intuitiva de manejar, los filtros son incómodos , la uso mucho, aunque es mala jaja
No Se Puede Pagar con Tarjeta
by MichelAdame on 2017/06/03 16:07
Desde hace meses, no puedo comprar boletos. En si, la app solo sirve para ver la cartelera
Porqueria
by Marco Barnett Iphone8 on 2017/06/03 01:53
Nunca sirve la applicacion para comprar boletos.
Pésima me cambie a Cinépolis
by Parguelles on 2017/05/07 02:29
No carga la cartelera ni las salas imposible de usar
No pueden resolver sus problemas de conexión
by Fulcrum CA on 2017/04/30 19:57
Qué porquería de aplicación! Pasan los meses y sigue fallando su conexión, consulta de puntos. Los pobres empleados del cine mejor dicen que el app es de un tercero.
Funciona muy bien
by Vanelrp on 2017/04/16 22:47
Mejoró bastante la aplicación, antes tenía muchas fallas pero ya funciona bastante bien.
No carga bien y no se pueden procesar los pagos
by jjbarud on 2017/04/15 22:06
Imposible usarla para lo que se creó. Se batalla para que pueda cargarse la compra a una tarjeta de crédito. Y no carga el número de invitado especial.
Fraude con las tarjetas
by Mryorchns on 2017/04/07 15:04
Es la primera reseña que escribo, he intentado usar la app y no pasan los cargos. Después me llegó la alerta del cargo un día después de que vi la película. También segunda vez que me clonan la tarjeta y hacen mal uso de ella. Pésimo no la recomiendo y mejor usen efectivo al momento de pagar o vayan a Cinépolis.
Pónganse las pilas
by Jandudo on 2017/04/01 23:57
Tienen disque su APP muy moderna pero nunca la hemos podido usar para comprar, rechaza las tarjetas. Con Cinépolis es otro rollo con las misma tarjeta. Corrijan, se les van los clientes por esta razón tan sencilla, pues nos gusta ya tener asegurados los boletos pues no nos gusta hacer filas o que ya no haya o malos lugares
La peor app para comprar boletos
by Joemoaco on 2017/03/25 14:36
Normalmente no escribo reviews, pero está porqueria de app lo amerita . Cinemex gracias a su porqueria de app decidí comprar boletos en Cinépolis , por la frustración y facilidad de Cinépolis . Para empezar se traba todo el tiempo , para pagar dice q el sistema rechaza el pago de mi tarjeta e intente con varias . Sin embargo, nunca me llego a mis alertas intento de cargo. En la de Cinépolis utilice mi tarjeta q según su sirena rechazo y a la primera se realizó la compra. No vuelvo a comprar con ustedes
Mala
by Alex Btez on 2017/03/20 20:27
Es terrible su sistema de filtros!
Registro ie
by Arturo2712 on 2017/03/18 16:31
No se puede agregar la tarjeta de invitado especial, pagué $20 y no puedo registrarla, arreglenlo por favor, estan vendiendo una mentira.
Pesima Ux
by Panchito on 2017/03/16 21:41
No podrian contratar a alguien que haciendo pruebas les diga la cantidad de cosas que NO sirven de su App?
Muy Buena aplicación
by Fher T on 2017/03/04 02:10
Siempre que necesito saber todos los detalles de mi ida al cine los encuentro aquí .
Pésima!
by AngryWey on 2017/03/03 19:26
Lo bueno es que es gratis per no se puede vincular la tarjeta de invitado especial porque dice que se ha perdido la conexión y que se intente nuevamente. Por ello no puedo agregar mis puntos cada que compro a través de la app
Frustrante
by Squiken899 on 2017/01/29 01:30
Es frustrante utilizar esta aplicación. El no. de invitado especial no se actualiza, muchas veces no puedo ver las salas y hay veces que rechaza mi tarjeta pero luego me llega un correo de que si pasa el pago. Por favor, arréglenla!
La peor app para comprar boletos
by Manucitomx on 2017/01/20 16:49
Siempre tiene un problema: no carga la cartelera, no cargan los cines… De verdad échenle un poco de ganas, les van a quitar la audiencia.
Me encanta el de Altavista
by GlowVirginia on 2017/01/13 02:04
Me gusta el de Altavista. Ya esta de nuevo remodelado y el portal funciona bien AHORA. Hace unos meses era un desastre, no aceptaba las TDC. Me gustan las Chapatas y las palomitas.
Imposible actualizar numero de invitado
by josehudson on 2017/01/11 17:15
Llevo meses intentando actualizar mi numero de invitado!!! Sin el no acumulo puntos!!! Ayuda!!!
No puedo navegar pasado las las nuevas características
by BourneAgain on 2016/12/16 02:50
No puedo navegar pasado las las nuevas características!
Terrible
by AMPX1968 on 2016/12/04 19:55
Cinépolis mucho mejor. No deja escoger dice conexión perdida. A veces no me deja pagar, no me deja usar puntos para pagar, ni tarjeta vip, etc, etc. Muy mala aplicación algo que es critico para ir al cine hoy en dia.
Pesimk
by Mrkni on 2016/11/28 08:43
4 veces eh querido comprar, siempre ha fallado, la preventa de rogue one no funciono en el momento, tuve que comprar en un Cinépolis regular.. necesita mucho trabajo
Comentario
by Kalcon on 2016/11/26 18:53
Deberían hacerla más sencilla. La quieren hacer tan práctica y detallada que al mismo tiempo es compleja. Lo cómodo para un usuario es poder buscar fácil y rápido su película, lugar y horarios. A veces es difícil entender el menú.
Imposible comprar
by Le Grand Poupon on 2016/11/25 13:33
Es increíble que haya pasado tanto tiempo y no cambien la forma de poder ver horarios, en la que para una sola película tienes como 10 opciones diferentes (inglés, español, 3D, Platino, digital, etc) lo que dificulta enormemente ver los horarios en tu complejo, pues tienes que atinarle a la versión que está ahí. Al comprar, rechaza casi siempre cualquier tarjeta de crédito perfectamente vigente. Muchas veces he acabado en Cinépolis por culpa del app, la de ellos funciona mucho mejor.
Stop crying
by joy3sum on 2018/06/21 22:19
Yeah the app is confusing af, but it works once you learn it
Wonderfully
by nelida 34 on 2020/02/14 21:36
Good place to watch movies and the promotions also works to save some money
Great
by Maria8756 on 2020/01/07 16:10
I love Cinemex! Great movie theaters. Unsure why others find the app difficult to use.
Never ever
by qleon73 on 2019/02/21 16:35
Aside from the app fiasco, the concessions offer the worst popcorn you could ever imagined. Attention to detail is at its lowest, nevermind the management. One star renders me a very generous person compared with the service they provide.
Worst app for Foreign users
by JA_Triplet on 2019/12/25 18:00
If you ever need to go the movies while in Mexico using the Cinépolis app, forget it, try Cinépolis or something else. The app will not allow you to use any of your foreign cards.
Useless
by eto2k on 2019/07/03 00:27
Can’t use a credit card that is international. Also not intuitive
Worst app ever
by capitanpano on 2018/04/08 18:02
Months without being able to buy a ticket on the app... I can&#39;t beleive how uninterested this company can be about their clients
Opinión
by vnecesitaapodo on 2019/06/30 22:27
Los filtros que tienen no son muy útiles, deberían agregar el del idioma.. Y con respecto a las zonas deberían agregar la opción de buscar con la ubicación o al menos poder poner el nombre del cine o lugar..
Terrible app
by Dr. Hakuba on 2017/11/14 21:40
Bugs everywhere. Impressive that a company so big can’t make a working app.
Horrible
by Nicknic on 2018/05/25 04:31
Does not work
When it works it barely works
by TeamDeez23 on 2016/03/12 20:49
Cinemex has a pretty terrible app considering they are one of the biggest companies in Mexico. They consistently can&#39;t charge my credit card and they also consistently can&#39;t load data because of server overload especially on big release weekends. It&#39;s weird because I like going to Cinemex but Cinepolis has a much better app so for overall user experience I favor Cinepolis.
Complicated to look for schedules
by japper.debuk on 2016/05/20 19:36
It is complicated to look for a specific hour. You always need to sellect the cinema type first and then the hour. I want to see all possible hours before select the cinema type
Can't use it to buy tickets
by Comensal GDL on 2016/05/02 16:15
There is no way I can get the app that buy tickets on line Very frustrated and no one at cinemex can&#39;t do a thing to fix the problem
Crash, boom, bang
by marc.chav on 2016/06/24 21:27
Can never open app. Crashes.
Muy buena
by kdabra on 2011/04/15 03:23
Just try it&#39;s free
Me gusta
by Sosomisoyyo on 2017/06/13 00:04
...
Pésima me cambie a Cinépolis
by Parguelles on 2017/05/07 02:29
No carga la cartelera ni las salas imposible de usar
Pésima!!!
by Frequent user 1905 on 2014/08/17 21:39
Cuando me meto al historial de compra, se cierra la app.
Pesima!
by Jorgescomx on 2013/05/31 01:35
Se atora, marca errores todo el tiempo, se cierra por si sola
No sirve
by omargamez01 on 2018/10/14 15:45
La aplicación le falta varios filtros , no se puede puntuar las películas
No se puede comprar boletos
by jrclown on 2020/02/15 21:43
No sirve la compra de boletos por la app, dice que el Banco rechaza la transacción en todas las tarjetas
Nunca funciona
by itzelintux on 2020/02/09 19:18
No importa si es iOS o android nunca funciona, siempre q la quiero utilizar marca error de cartelera, la quito y tiempo después la descargo y es la misma nada recomendable
Mujercitas
by rerrita on 2020/01/31 04:31
Película encantadora ,de enseñanza fraterna y espectaculares tomas ,fuimos las hermanas y sobrinas y la disfrutamos muchísimo
Pésima como siempre
by cinefilo 10293948576 on 2020/01/15 17:43
Es increíble que pasen los años y no logran tener un app que funcione correctamente. Lo único bueno de Cinemex son los asientos nuevos de sus salas platino.
No es buena aplicación
by LuzEspe on 2020/01/08 08:16
Te tarda en dar el resultado de las películas y te tienes que esperar a el viernes para ver los horarios de las películas. No puedes comprar boletos con tarjetas internacionales. Se congela la imagen todo el tiempo. Mejor usar el internet para saber la información.
La peor!!!
by Mickyto23 on 2019/12/27 19:42
Horrible app, no funciona!
Muy bueno
by mayan6 on 2019/12/21 07:15
El mejor lugar para ver películas, buenas ofertas y muy buena atención al cliente.
No puedo hacer compras
by Will-I-am knot on 2019/12/11 14:08
Dice que perdí la conexión
Corta la música o cualquier reproducción de audio
by Tacoholic on 2019/09/28 01:49
Por favor arreglen este issue! Al abrir su app, podcast, Spotify, Apple Music, cualquier app de reproducción deja de escuchar! No es de vida o muerte pero SI es molesto
Pésima Aplicación
by RobPra on 2019/09/27 22:59
Es imposible ingresar mi número de invitado especial. No hay cómo contactar a alguien en servicio al cliente.
Dark Mode, Donde?
by By Marlboro on 2019/09/27 19:12
No se ve el modo dark mode. Todo se ve igual!
Agregar socio de puntos en la App
by jose123456899 on 2019/09/13 20:52
Nesesitan actualizarse y poder usar la APP para acumular Lis puntos de compras de boltes y comida
Frustrante
by Macuser@ on 2019/09/07 20:43
No funciona la opción de ingresar tu correo electrónico no te lo permite a la hora de estar comprando los boletos por medio de la aplicación es frustrante.
No acepta tarjetas internacionales
by azhmoran on 2019/08/30 02:59
No hay manera de enviar sugerencias en su app, así que se los envío a través de esta reseña. No puedo hacer compra con mi tarjeta extranjera. La aplicación de su competencia me lo permite a través de PayPal, favor de añadir opcion.
Deja mucho que desear
by RULOACOSTA on 2019/08/11 00:17
La app solo la uso para ver si hay alguna función que no tenga Cinépolis. El servicio en los cines y sus productos son malos, las butacas y alfombras están sucias y en malas condiciones, tienen mucho que mejorar, su reto es superar a Cinépolis.
Mala
by linsys on 2019/07/20 00:25
Lenta
La peor experiencia
by jisg49s on 2019/07/09 13:41
La peor aplicación de apple, siempre marca error, no abona los puntos a la tarjeta de cinemex, no carga horarios, un desastre!
Necesita Trabajo
by Gran pelucula on 2019/06/26 01:01
Es útil si, necesita ciertos retoques, por ejemplo en la computadora puedes comprar los bombos mediante paypal bastante útil pero en el celular no.... necesita ser más simple.
Muy mala búsqueda de películas
by mreyes1962 on 2019/06/29 00:42
No se puede buscar una película por cine, Tienes que hacerlo en cada cine la misma película por cada tipo de sala. PÉSIMO
Discapacitados asientos
by Firevert0 on 2019/06/25 01:37
Podrían agregar la información de los asientos de discapacitados, como en la app del rival Y si pueden informar, cuando construyan nuevos que lo anexen en la parte central y no abajo frente la pantalla
App muy deficiente
by Jlgooface on 2019/06/09 04:22
La app está muy confusa, tanto que aunque pongo la ciudad de Mexicali, me arroja pelicuas de Tijuana. Por favor arreglen esta basura de app.
La peor aplicación
by gmazon on 2019/06/23 15:45
No puede ser que siempre pierda la conexión y que nunca puedan procesar los pagos con tarjeta de credito
Pueden mejorar
by CHEROREO21 on 2019/06/21 03:45
Los felicito por sus instalaciones Solo creo que pueden capacitar mejor a su personal de sus sucursales, Hay unos que dan buen servició pero hay unos que son muy prepotentes 😏
Perdido la conexión???
by Tap my Chicken on 2019/04/30 21:29
Cinemex, tu aplicación es una basura. No es posible que todo el tiempo argumenten que perdí la conexión. No saben programar una plataforma para transferir pocos datos de transacción.
Podría ser mejor!
by Rebe_1 on 2019/06/08 19:48
Muy buenas sus salas e instalaciones, podrían mejorar la calidad de las palomitas!!
No te dice cuantas visitas llevas ??!!!!????
by oskareyna on 2019/06/07 01:22
No te dice cuantas visitas llevas ?? Que tan difícil es incluir en la sección de invitado especial las visitas que lleva uno en el transcurso del año enserio ??? No pueden incluir esa opción o más bien dicho esa estadística en la app estamos a junio y la verdad no se cuantas visitas llevo en el año pues la app no me enseña cuando compro boletos en la taquilla y pues haci no sirve mugre aplicación no sirve para nada.
Cobran por comprar boletos en la App
by danieste15 on 2019/05/27 20:59
La aplicación es medianamente funcional, lo que no estoy de acuerdo es que aparte del costo de los boletos, hacen un cargo por servicio. Cual servicio? Es todo digital y electrónico. Pésimo!!
El camino
by moseslll on 2019/05/13 00:38
Por desgracia los Cinemex en Cd Juárez CHIH son un saco, doy 5 estrellas por que el servicio es muy bueno y el único que vale la pena en esta Cd es Cinemex El Camino
No funciona nunca, ya no se puede usar PayPal
by Adripamabile on 2019/05/01 02:50
Funcionaba perfecto y comprar los boletos era facilísimo usando PayPal, cada actualización es peor. Ya hagan algo que funcione!!!!!!!
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Cinemex
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La magia del Cine® ahora en la palma de tu mano! Te presentamos la nueva aplicación de Cinemex para iPhone y iPod Touch COMPLETAMENTE NUEVA que te permitirá checar de forma más RÁPIDA e INTUITIVA la cartelera de tus cines favoritos y COMPRAR BOLETOS en 3 simples pasos. Para cualquier duda o comentario sobre la aplicación contáctanos al de correo online@cinemex.net CINEMEX® APP La nueva aplicación tiene una serie de beneficios y mejoras que podrás disfrutar: 1- Te permite integrar tu ID personal que utilizas en nuestro sitio cinemex.com para tener la información unificada e historial de compra en un mismo lugar. 2- Te permite ingresar al cine sin necesidad de pasar por la taquilla. Las compras realizadas por la aplicación generan un código QR que puede ser leído automáticamente en el ingreso a las salas y así ahorrar tiempo y brindar mayor comodidad. 3- La aplicación cuenta con un módulo de geolocalización que identifica los cines más cercanos a donde te encuentras para así facilitar la consulta de cartelera. 4- Podrás también crear tus propias reglas de consulta de cartelera, identificando tus cines favoritos para que siempre estén a la mano al consultar horarios y comprar boletos. 5- Incluimos un nuevo método de identificación y almacenaje de medios de pago (tarjeta de crédito) altamente seguro y encriptado en tu propio iPhone y/o iPod para que puedas hacer las compras en un solo "clic" y sin pérdida de tiempo! Además: * Consulta la información de todas las películas en cartelera * Configura tu número de invitado especial para acumular valiosos puntos en cada una de tus compras. * Almacena en tu dispositivo todas tus compras para fácil acceso a las salas! Notas importantes * Recomendamos que al descargar la aplicación por primera vez registres tu nombre y usuario de cinemex.com o crees uno nuevo para que todas tus consultas y compras queden almacenadas en tu teléfono. * Para poder efectuar cualquier compra será necesario que configures los datos de tu tarjeta de crédito dentro de tu perfil personal. Es un método totalmente seguro y tu información NO QUEDARÁ ALMACENADA en servidores externos. Dicha información será guardada temporalmente en tu iPhone y/o iPod en forma segura. * Algunas películas no cuentan con trailer o sinopsis debido a que estos están sujetos a la autorización de las distribuidoras.
No se puede comprar boletos
by jrclown on 2020/02/15 21:43
No sirve la compra de boletos por la app, dice que el Banco rechaza la transacción en todas las tarjetas
Wonderfully
by nelida 34 on 2020/02/14 21:36
Good place to watch movies and the promotions also works to save some money
Nunca funciona
by itzelintux on 2020/02/09 19:18
No importa si es iOS o android nunca funciona, siempre q la quiero utilizar marca error de cartelera, la quito y tiempo después la descargo y es la misma nada recomendable
Mujercitas
by rerrita on 2020/01/31 04:31
Película encantadora ,de enseñanza fraterna y espectaculares tomas ,fuimos las hermanas y sobrinas y la disfrutamos muchísimo
Pésima como siempre
by cinefilo 10293948576 on 2020/01/15 17:43
Es increíble que pasen los años y no logran tener un app que funcione correctamente. Lo único bueno de Cinemex son los asientos nuevos de sus salas platino.
No es buena aplicación
by LuzEspe on 2020/01/08 08:16
Te tarda en dar el resultado de las películas y te tienes que esperar a el viernes para ver los horarios de las películas. No puedes comprar boletos con tarjetas internacionales. Se congela la imagen todo el tiempo. Mejor usar el internet para saber la información.
Great
by Maria8756 on 2020/01/07 16:10
I love Cinemex! Great movie theaters. Unsure why others find the app difficult to use.
La peor!!!
by Mickyto23 on 2019/12/27 19:42
Horrible app, no funciona!
Worst app for Foreign users
by JA_Triplet on 2019/12/25 18:00
If you ever need to go the movies while in Mexico using the Cinépolis app, forget it, try Cinépolis or something else. The app will not allow you to use any of your foreign cards.
Muy bueno
by mayan6 on 2019/12/21 07:15
El mejor lugar para ver películas, buenas ofertas y muy buena atención al cliente.
No puedo hacer compras
by Will-I-am knot on 2019/12/11 14:08
Dice que perdí la conexión
Únicos!!!
by toro topo on 2019/10/10 23:18
Adoro ver los partidos de la NFL, es lo máximo!!!!!!!!!
Corta la música o cualquier reproducción de audio
by Tacoholic on 2019/09/28 01:49
Por favor arreglen este issue! Al abrir su app, podcast, Spotify, Apple Music, cualquier app de reproducción deja de escuchar! No es de vida o muerte pero SI es molesto
Pésima Aplicación
by RobPra on 2019/09/27 22:59
Es imposible ingresar mi número de invitado especial. No hay cómo contactar a alguien en servicio al cliente.
Dark Mode, Donde?
by By Marlboro on 2019/09/27 19:12
No se ve el modo dark mode. Todo se ve igual!
Agregar socio de puntos en la App
by jose123456899 on 2019/09/13 20:52
Nesesitan actualizarse y poder usar la APP para acumular Lis puntos de compras de boltes y comida
Frustrante
by Macuser@ on 2019/09/07 20:43
No funciona la opción de ingresar tu correo electrónico no te lo permite a la hora de estar comprando los boletos por medio de la aplicación es frustrante.
No acepta tarjetas internacionales
by azhmoran on 2019/08/30 02:59
No hay manera de enviar sugerencias en su app, así que se los envío a través de esta reseña. No puedo hacer compra con mi tarjeta extranjera. La aplicación de su competencia me lo permite a través de PayPal, favor de añadir opcion.
Deja mucho que desear
by RULOACOSTA on 2019/08/11 00:17
La app solo la uso para ver si hay alguna función que no tenga Cinépolis. El servicio en los cines y sus productos son malos, las butacas y alfombras están sucias y en malas condiciones, tienen mucho que mejorar, su reto es superar a Cinépolis.
Mala
by linsys on 2019/07/20 00:25
Lenta
¡Worst <code\> ever! 🙄😑🤯
by IanKross on 2019/07/14 00:12
Guys... it is just simple coding, I mean it’s not a freaking game or something more complex.
La peor experiencia
by jisg49s on 2019/07/09 13:41
La peor aplicación de apple, siempre marca error, no abona los puntos a la tarjeta de cinemex, no carga horarios, un desastre!
Useless
by eto2k on 2019/07/03 00:27
Can’t use a credit card that is international. Also not intuitive
Opinión
by vnecesitaapodo on 2019/06/30 22:27
Los filtros que tienen no son muy útiles, deberían agregar el del idioma.. Y con respecto a las zonas deberían agregar la opción de buscar con la ubicación o al menos poder poner el nombre del cine o lugar..
Muy mala búsqueda de películas
by mreyes1962 on 2019/06/29 00:42
No se puede buscar una película por cine, Tienes que hacerlo en cada cine la misma película por cada tipo de sala. PÉSIMO
Necesita Trabajo
by Gran pelucula on 2019/06/26 01:01
Es útil si, necesita ciertos retoques, por ejemplo en la computadora puedes comprar los bombos mediante paypal bastante útil pero en el celular no.... necesita ser más simple.
Discapacitados asientos
by Firevert0 on 2019/06/25 01:37
Podrían agregar la información de los asientos de discapacitados, como en la app del rival Y si pueden informar, cuando construyan nuevos que lo anexen en la parte central y no abajo frente la pantalla
La peor aplicación
by gmazon on 2019/06/23 15:45
No puede ser que siempre pierda la conexión y que nunca puedan procesar los pagos con tarjeta de credito
Pueden mejorar
by CHEROREO21 on 2019/06/21 03:45
Los felicito por sus instalaciones Solo creo que pueden capacitar mejor a su personal de sus sucursales, Hay unos que dan buen servició pero hay unos que son muy prepotentes 😏
App muy deficiente
by Jlgooface on 2019/06/09 04:22
La app está muy confusa, tanto que aunque pongo la ciudad de Mexicali, me arroja pelicuas de Tijuana. Por favor arreglen esta basura de app.
Podría ser mejor!
by Rebe_1 on 2019/06/08 19:48
Muy buenas sus salas e instalaciones, podrían mejorar la calidad de las palomitas!!
No te dice cuantas visitas llevas ??!!!!????
by oskareyna on 2019/06/07 01:22
No te dice cuantas visitas llevas ?? Que tan difícil es incluir en la sección de invitado especial las visitas que lleva uno en el transcurso del año enserio ??? No pueden incluir esa opción o más bien dicho esa estadística en la app estamos a junio y la verdad no se cuantas visitas llevo en el año pues la app no me enseña cuando compro boletos en la taquilla y pues haci no sirve mugre aplicación no sirve para nada.
Cobran por comprar boletos en la App
by danieste15 on 2019/05/27 20:59
La aplicación es medianamente funcional, lo que no estoy de acuerdo es que aparte del costo de los boletos, hacen un cargo por servicio. Cual servicio? Es todo digital y electrónico. Pésimo!!
El camino
by moseslll on 2019/05/13 00:38
Por desgracia los Cinemex en Cd Juárez CHIH son un saco, doy 5 estrellas por que el servicio es muy bueno y el único que vale la pena en esta Cd es Cinemex El Camino
No funciona nunca, ya no se puede usar PayPal
by Adripamabile on 2019/05/01 02:50
Funcionaba perfecto y comprar los boletos era facilísimo usando PayPal, cada actualización es peor. Ya hagan algo que funcione!!!!!!!
Perdido la conexión???
by Tap my Chicken on 2019/04/30 21:29
Cinemex, tu aplicación es una basura. No es posible que todo el tiempo argumenten que perdí la conexión. No saben programar una plataforma para transferir pocos datos de transacción.
Pésima App
by HGGV21 on 2019/04/21 21:29
Esta App parece que el Ingeniero en Sistemas o desalmados del App; pensó que todos tendrían un Ph.D para entenderle a esta aplicación. Confuso desde el inicio
Payback points
by Bummed AF on 2019/04/06 23:57
You can’t use your payback membership to accumulate points when you buy online. Also, when you show up instead of using a code to get through you still have to print the tickets at the cashier so what’s the point?
Never ever
by qleon73 on 2019/02/21 16:35
Aside from the app fiasco, the concessions offer the worst popcorn you could ever imagined. Attention to detail is at its lowest, nevermind the management. One star renders me a very generous person compared with the service they provide.
Acumulacion de visitas
by NeydaI on 2019/01/02 22:07
No puedes acumular visitas en la compra por internet , no es buena opcion
Imposible comprar boletos
by juan c23 on 2018/12/27 03:37
El app está Llena de bugs. No aparece el teclado cuando te pide un correo. Muy poco amigable para buscar
Es una pésima aplicación
by Man Alv CDMX on 2018/12/15 00:11
Simplemente nunca puedes comprar boletos, no sé por qué la tienen sino funciona y terminas teniendo que hablar o hacerlo por internet
Terrible Aplicación
by Cinemexsucks on 2018/12/08 20:09
Aplicación poco clara y mala experiencia del cliente. Si pides asistencia al call center no te ayudan y te cuelgan nada más. Pésimo servicio.
Buggeada
by Jasonghtmr on 2018/11/17 21:01
No puedo elegir boletos
update
by nicco guillen on 2018/11/15 23:45
su ultima actualizacion no permite escoger el numero de boletos a comprae
Muy malo
by elsa2agui on 2018/11/11 00:31
Llevo dos ocasiones que ocupo la aplicación y al pagar sigue igual la pantalla, no me da el ok a la compra, ni recibo el email PERO EL CARGO A MI TARJETA SI SE REALIZO. Es pésimo!!!
No puedo comprar boletos
by d_b83 on 2018/11/11 00:03
Su app sigue fallando no permite comprar boletos, es una tristeza que tiene meses fallando y no les interese arreglarla
No sirve
by omargamez01 on 2018/10/14 15:45
La aplicación le falta varios filtros , no se puede puntuar las películas
Inestable en conexión, no genera Apple Pass
by BrunoMartinezLeo on 2018/07/30 23:03
Inestable con conexión a internet, a veces indica que no se puede realizar la compra por no tener conexión (LTE, 4G o Wifi); y lo último es que no genera Apple Pass después de hacer la compra.
Stop crying
by joy3sum on 2018/06/21 22:19
Yeah the app is confusing af, but it works once you learn it
Fallas
by lic172 on 2018/06/09 16:17
Tengo problema al meter mi tarjeta payback y poder hacer compras de boletos en línea, me sale que no existe la cuenta
No puedo pagar NUNCA
by Kike BT on 2018/06/09 02:36
No importa el método - nunca puedo pagar en línea.
Horrible
by Nicknic on 2018/05/25 04:31
Does not work
Buena app, muchos bugs.
by Izz the Liger on 2018/05/09 03:03
Me gusta como esta diseñada y las opciones que tiene, calendario de películas y la manera en que puedo ver que funciones están disponibles pero, no me deja entrar a mi cuenta y cuando hago favoritos varios cines me arroja un error y ya no puedo hacer nada, espero hagan un update pronto.
Pesima app
by Insightmen on 2018/05/02 00:20
Falla constantemente, es increíble como un canal de venta no pueden ser capaces de hacerlo con calidad.
Arréglenlo!
by ppvillalvazo on 2018/04/29 06:28
Llevamos años de espera a que solucionen el problema, que esperan⁉️ No sirve de nada la aplicación, HAGAN ALGO‼️
Worst app ever
by capitanpano on 2018/04/08 18:02
Months without being able to buy a ticket on the app... I can&#39;t beleive how uninterested this company can be about their clients
La peor app
by Raul Avila on 2018/04/07 02:44
Ahora no reconoce conexión a internet Lenta,,, muy lenta. Poco amigable para búsquedas. Mejor hablen por teléfono. Also , customer support doesn’t exist. Better use competitor app , CINÉPOLIS
Terrible actualización
by YOSUMAS on 2018/04/02 02:34
Funcionaba perfecto, la actualizaron hace meses y ahora no hay forma de comprar. Marca: Error de conexión. La he borrado y vuelto a instalar 3 veces. En el Cinemex de Duraznos les explique mi queja y parecía que hablaba en ruso.
No funciona
by VickyGGT on 2018/03/30 21:13
Una aplicación meramente informativa. La compra de boletos no funciona. Resulta inútil tenerla
Un desastre
by Frizzie JR on 2018/02/25 19:28
No conecta con el número de invitado especial, no acumula puntos; termino siempre comprando por el explorador. Inentendible cómo puede ser que que una empresa de este tamaño haga algo de tan mala calidad...
No funciona
by Cag cga on 2017/12/27 20:51
No funciona
La promoción de Masterpass no es clara
by Slag_MX on 2017/12/17 04:16
La promoción 2x1 de Masterpass no es clara en la app, seleccione 2 boletos, y me dio 4, solo seleccione 2 asientos y de forma automática me asignó los otros 2, no debería de asignar de forma automática los asientos la app, y no dejar continuar hasta que uno designe los lugares
Pesima App
by Charlie 8a on 2017/11/21 00:42
Muy mala aplicación, constantemente marca errores y es imposible realizar la compra de boletos.
Terrible app
by Dr. Hakuba on 2017/11/14 21:40
Bugs everywhere. Impressive that a company so big can’t make a working app.
No permite vincular la tarjeta invitado especial x lo que no deja acumular los puntos de las compras
by G@BI:) on 2017/11/13 00:00
No permite vincular la tarjeta invitado especial x lo que no deja acumular los puntos de las compras
Complicada y con errores
by elrubix on 2017/11/12 23:41
Me marca error en invitado y no hay razón, por lo cual la comprar que haga no cuentan. No localiza automáticamente, lo tienes ir hacer manual. No hay formas de pago disponibles solo débito y tarjeta de crédito, no PayPal o algo así. Hasta parece que no tienen competencia.
NI LO BAJEN
by fher on 2017/10/05 01:36
No sirve. No funciona para comprar boletos. Solo funciona para que te muestre que peliculas y horarios hay por cine
Okay
by mia garrido on 2017/09/29 19:22
Me gusta
Error al actualizar Invitado especial
by mario.togawa on 2017/09/14 13:23
Marca error al actualizar invitado especial (no se que info actualiza)
Mala.
by rsolisr on 2017/08/09 23:22
No se cargan bien los cines.
Uff
by Durango_SanDiego on 2017/07/26 17:18
Zazzzzzz
Nunca sirve
by cinechafa on 2017/07/22 22:28
Nunca se pueden pagar los boletos por que siempre te dice que el banco rechazo tu compra,pésima aplicación
App Cinemex
by Observador 👍🏼👋🏼 on 2017/07/16 17:53
Perfecta muy profesional sigan así...😁✌🏼😎
Me gusta
by Sosomisoyyo on 2017/06/13 00:04
...
Mala
by eco4109 on 2017/06/05 14:25
No es nada intuitiva de manejar, los filtros son incómodos , la uso mucho, aunque es mala jaja
No Se Puede Pagar con Tarjeta
by MichelAdame on 2017/06/03 16:07
Desde hace meses, no puedo comprar boletos. En si, la app solo sirve para ver la cartelera
Porqueria
by Marco Barnett Iphone8 on 2017/06/03 01:53
Nunca sirve la applicacion para comprar boletos.
Pésima me cambie a Cinépolis
by Parguelles on 2017/05/07 02:29
No carga la cartelera ni las salas imposible de usar
No pueden resolver sus problemas de conexión
by Fulcrum CA on 2017/04/30 19:57
Qué porquería de aplicación! Pasan los meses y sigue fallando su conexión, consulta de puntos. Los pobres empleados del cine mejor dicen que el app es de un tercero.
Funciona muy bien
by Vanelrp on 2017/04/16 22:47
Mejoró bastante la aplicación, antes tenía muchas fallas pero ya funciona bastante bien.
No carga bien y no se pueden procesar los pagos
by jjbarud on 2017/04/15 22:06
Imposible usarla para lo que se creó. Se batalla para que pueda cargarse la compra a una tarjeta de crédito. Y no carga el número de invitado especial.
Fraude con las tarjetas
by Mryorchns on 2017/04/07 15:04
Es la primera reseña que escribo, he intentado usar la app y no pasan los cargos. Después me llegó la alerta del cargo un día después de que vi la película. También segunda vez que me clonan la tarjeta y hacen mal uso de ella. Pésimo no la recomiendo y mejor usen efectivo al momento de pagar o vayan a Cinépolis.
Pónganse las pilas
by Jandudo on 2017/04/01 23:57
Tienen disque su APP muy moderna pero nunca la hemos podido usar para comprar, rechaza las tarjetas. Con Cinépolis es otro rollo con las misma tarjeta. Corrijan, se les van los clientes por esta razón tan sencilla, pues nos gusta ya tener asegurados los boletos pues no nos gusta hacer filas o que ya no haya o malos lugares
La peor app para comprar boletos
by Joemoaco on 2017/03/25 14:36
Normalmente no escribo reviews, pero está porqueria de app lo amerita . Cinemex gracias a su porqueria de app decidí comprar boletos en Cinépolis , por la frustración y facilidad de Cinépolis . Para empezar se traba todo el tiempo , para pagar dice q el sistema rechaza el pago de mi tarjeta e intente con varias . Sin embargo, nunca me llego a mis alertas intento de cargo. En la de Cinépolis utilice mi tarjeta q según su sirena rechazo y a la primera se realizó la compra. No vuelvo a comprar con ustedes
Mala
by Alex Btez on 2017/03/20 20:27
Es terrible su sistema de filtros!
Registro ie
by Arturo2712 on 2017/03/18 16:31
No se puede agregar la tarjeta de invitado especial, pagué $20 y no puedo registrarla, arreglenlo por favor, estan vendiendo una mentira.
Pesima Ux
by Panchito on 2017/03/16 21:41
No podrian contratar a alguien que haciendo pruebas les diga la cantidad de cosas que NO sirven de su App?
Muy Buena aplicación
by Fher T on 2017/03/04 02:10
Siempre que necesito saber todos los detalles de mi ida al cine los encuentro aquí .
Pésima!
by AngryWey on 2017/03/03 19:26
Lo bueno es que es gratis per no se puede vincular la tarjeta de invitado especial porque dice que se ha perdido la conexión y que se intente nuevamente. Por ello no puedo agregar mis puntos cada que compro a través de la app
Frustrante
by Squiken899 on 2017/01/29 01:30
Es frustrante utilizar esta aplicación. El no. de invitado especial no se actualiza, muchas veces no puedo ver las salas y hay veces que rechaza mi tarjeta pero luego me llega un correo de que si pasa el pago. Por favor, arréglenla!
La peor app para comprar boletos
by Manucitomx on 2017/01/20 16:49
Siempre tiene un problema: no carga la cartelera, no cargan los cines… De verdad échenle un poco de ganas, les van a quitar la audiencia.
Me encanta el de Altavista
by GlowVirginia on 2017/01/13 02:04
Me gusta el de Altavista. Ya esta de nuevo remodelado y el portal funciona bien AHORA. Hace unos meses era un desastre, no aceptaba las TDC. Me gustan las Chapatas y las palomitas.
Imposible actualizar numero de invitado
by josehudson on 2017/01/11 17:15
Llevo meses intentando actualizar mi numero de invitado!!! Sin el no acumulo puntos!!! Ayuda!!!
No puedo navegar pasado las las nuevas características
by BourneAgain on 2016/12/16 02:50
No puedo navegar pasado las las nuevas características!
Terrible
by AMPX1968 on 2016/12/04 19:55
Cinépolis mucho mejor. No deja escoger dice conexión perdida. A veces no me deja pagar, no me deja usar puntos para pagar, ni tarjeta vip, etc, etc. Muy mala aplicación algo que es critico para ir al cine hoy en dia.
Pesimk
by Mrkni on 2016/11/28 08:43
4 veces eh querido comprar, siempre ha fallado, la preventa de rogue one no funciono en el momento, tuve que comprar en un Cinépolis regular.. necesita mucho trabajo
Comentario
by Kalcon on 2016/11/26 18:53
Deberían hacerla más sencilla. La quieren hacer tan práctica y detallada que al mismo tiempo es compleja. Lo cómodo para un usuario es poder buscar fácil y rápido su película, lugar y horarios. A veces es difícil entender el menú.
Imposible comprar
by Le Grand Poupon on 2016/11/25 13:33
Es increíble que haya pasado tanto tiempo y no cambien la forma de poder ver horarios, en la que para una sola película tienes como 10 opciones diferentes (inglés, español, 3D, Platino, digital, etc) lo que dificulta enormemente ver los horarios en tu complejo, pues tienes que atinarle a la versión que está ahí. Al comprar, rechaza casi siempre cualquier tarjeta de crédito perfectamente vigente. Muchas veces he acabado en Cinépolis por culpa del app, la de ellos funciona mucho mejor.
Stop crying
by joy3sum on 2018/06/21 22:19
Yeah the app is confusing af, but it works once you learn it
Wonderfully
by nelida 34 on 2020/02/14 21:36
Good place to watch movies and the promotions also works to save some money
Great
by Maria8756 on 2020/01/07 16:10
I love Cinemex! Great movie theaters. Unsure why others find the app difficult to use.
Never ever
by qleon73 on 2019/02/21 16:35
Aside from the app fiasco, the concessions offer the worst popcorn you could ever imagined. Attention to detail is at its lowest, nevermind the management. One star renders me a very generous person compared with the service they provide.
Worst app for Foreign users
by JA_Triplet on 2019/12/25 18:00
If you ever need to go the movies while in Mexico using the Cinépolis app, forget it, try Cinépolis or something else. The app will not allow you to use any of your foreign cards.
Useless
by eto2k on 2019/07/03 00:27
Can’t use a credit card that is international. Also not intuitive
Worst app ever
by capitanpano on 2018/04/08 18:02
Months without being able to buy a ticket on the app... I can&#39;t beleive how uninterested this company can be about their clients
Opinión
by vnecesitaapodo on 2019/06/30 22:27
Los filtros que tienen no son muy útiles, deberían agregar el del idioma.. Y con respecto a las zonas deberían agregar la opción de buscar con la ubicación o al menos poder poner el nombre del cine o lugar..
Terrible app
by Dr. Hakuba on 2017/11/14 21:40
Bugs everywhere. Impressive that a company so big can’t make a working app.
Horrible
by Nicknic on 2018/05/25 04:31
Does not work
When it works it barely works
by TeamDeez23 on 2016/03/12 20:49
Cinemex has a pretty terrible app considering they are one of the biggest companies in Mexico. They consistently can&#39;t charge my credit card and they also consistently can&#39;t load data because of server overload especially on big release weekends. It&#39;s weird because I like going to Cinemex but Cinepolis has a much better app so for overall user experience I favor Cinepolis.
Complicated to look for schedules
by japper.debuk on 2016/05/20 19:36
It is complicated to look for a specific hour. You always need to sellect the cinema type first and then the hour. I want to see all possible hours before select the cinema type
Can't use it to buy tickets
by Comensal GDL on 2016/05/02 16:15
There is no way I can get the app that buy tickets on line Very frustrated and no one at cinemex can&#39;t do a thing to fix the problem
Crash, boom, bang
by marc.chav on 2016/06/24 21:27
Can never open app. Crashes.
Muy buena
by kdabra on 2011/04/15 03:23
Just try it&#39;s free
Me gusta
by Sosomisoyyo on 2017/06/13 00:04
...
Pésima me cambie a Cinépolis
by Parguelles on 2017/05/07 02:29
No carga la cartelera ni las salas imposible de usar
Pésima!!!
by Frequent user 1905 on 2014/08/17 21:39
Cuando me meto al historial de compra, se cierra la app.
Pesima!
by Jorgescomx on 2013/05/31 01:35
Se atora, marca errores todo el tiempo, se cierra por si sola
No sirve
by omargamez01 on 2018/10/14 15:45
La aplicación le falta varios filtros , no se puede puntuar las películas
No se puede comprar boletos
by jrclown on 2020/02/15 21:43
No sirve la compra de boletos por la app, dice que el Banco rechaza la transacción en todas las tarjetas
Nunca funciona
by itzelintux on 2020/02/09 19:18
No importa si es iOS o android nunca funciona, siempre q la quiero utilizar marca error de cartelera, la quito y tiempo después la descargo y es la misma nada recomendable
Mujercitas
by rerrita on 2020/01/31 04:31
Película encantadora ,de enseñanza fraterna y espectaculares tomas ,fuimos las hermanas y sobrinas y la disfrutamos muchísimo
Pésima como siempre
by cinefilo 10293948576 on 2020/01/15 17:43
Es increíble que pasen los años y no logran tener un app que funcione correctamente. Lo único bueno de Cinemex son los asientos nuevos de sus salas platino.
No es buena aplicación
by LuzEspe on 2020/01/08 08:16
Te tarda en dar el resultado de las películas y te tienes que esperar a el viernes para ver los horarios de las películas. No puedes comprar boletos con tarjetas internacionales. Se congela la imagen todo el tiempo. Mejor usar el internet para saber la información.
La peor!!!
by Mickyto23 on 2019/12/27 19:42
Horrible app, no funciona!
Muy bueno
by mayan6 on 2019/12/21 07:15
El mejor lugar para ver películas, buenas ofertas y muy buena atención al cliente.
No puedo hacer compras
by Will-I-am knot on 2019/12/11 14:08
Dice que perdí la conexión
Corta la música o cualquier reproducción de audio
by Tacoholic on 2019/09/28 01:49
Por favor arreglen este issue! Al abrir su app, podcast, Spotify, Apple Music, cualquier app de reproducción deja de escuchar! No es de vida o muerte pero SI es molesto
Pésima Aplicación
by RobPra on 2019/09/27 22:59
Es imposible ingresar mi número de invitado especial. No hay cómo contactar a alguien en servicio al cliente.
Dark Mode, Donde?
by By Marlboro on 2019/09/27 19:12
No se ve el modo dark mode. Todo se ve igual!
Agregar socio de puntos en la App
by jose123456899 on 2019/09/13 20:52
Nesesitan actualizarse y poder usar la APP para acumular Lis puntos de compras de boltes y comida
Frustrante
by Macuser@ on 2019/09/07 20:43
No funciona la opción de ingresar tu correo electrónico no te lo permite a la hora de estar comprando los boletos por medio de la aplicación es frustrante.
No acepta tarjetas internacionales
by azhmoran on 2019/08/30 02:59
No hay manera de enviar sugerencias en su app, así que se los envío a través de esta reseña. No puedo hacer compra con mi tarjeta extranjera. La aplicación de su competencia me lo permite a través de PayPal, favor de añadir opcion.
Deja mucho que desear
by RULOACOSTA on 2019/08/11 00:17
La app solo la uso para ver si hay alguna función que no tenga Cinépolis. El servicio en los cines y sus productos son malos, las butacas y alfombras están sucias y en malas condiciones, tienen mucho que mejorar, su reto es superar a Cinépolis.
Mala
by linsys on 2019/07/20 00:25
Lenta
La peor experiencia
by jisg49s on 2019/07/09 13:41
La peor aplicación de apple, siempre marca error, no abona los puntos a la tarjeta de cinemex, no carga horarios, un desastre!
Necesita Trabajo
by Gran pelucula on 2019/06/26 01:01
Es útil si, necesita ciertos retoques, por ejemplo en la computadora puedes comprar los bombos mediante paypal bastante útil pero en el celular no.... necesita ser más simple.
Muy mala búsqueda de películas
by mreyes1962 on 2019/06/29 00:42
No se puede buscar una película por cine, Tienes que hacerlo en cada cine la misma película por cada tipo de sala. PÉSIMO
Discapacitados asientos
by Firevert0 on 2019/06/25 01:37
Podrían agregar la información de los asientos de discapacitados, como en la app del rival Y si pueden informar, cuando construyan nuevos que lo anexen en la parte central y no abajo frente la pantalla
App muy deficiente
by Jlgooface on 2019/06/09 04:22
La app está muy confusa, tanto que aunque pongo la ciudad de Mexicali, me arroja pelicuas de Tijuana. Por favor arreglen esta basura de app.
La peor aplicación
by gmazon on 2019/06/23 15:45
No puede ser que siempre pierda la conexión y que nunca puedan procesar los pagos con tarjeta de credito
Pueden mejorar
by CHEROREO21 on 2019/06/21 03:45
Los felicito por sus instalaciones Solo creo que pueden capacitar mejor a su personal de sus sucursales, Hay unos que dan buen servició pero hay unos que son muy prepotentes 😏
Perdido la conexión???
by Tap my Chicken on 2019/04/30 21:29
Cinemex, tu aplicación es una basura. No es posible que todo el tiempo argumenten que perdí la conexión. No saben programar una plataforma para transferir pocos datos de transacción.
Podría ser mejor!
by Rebe_1 on 2019/06/08 19:48
Muy buenas sus salas e instalaciones, podrían mejorar la calidad de las palomitas!!
No te dice cuantas visitas llevas ??!!!!????
by oskareyna on 2019/06/07 01:22
No te dice cuantas visitas llevas ?? Que tan difícil es incluir en la sección de invitado especial las visitas que lleva uno en el transcurso del año enserio ??? No pueden incluir esa opción o más bien dicho esa estadística en la app estamos a junio y la verdad no se cuantas visitas llevo en el año pues la app no me enseña cuando compro boletos en la taquilla y pues haci no sirve mugre aplicación no sirve para nada.
Cobran por comprar boletos en la App
by danieste15 on 2019/05/27 20:59
La aplicación es medianamente funcional, lo que no estoy de acuerdo es que aparte del costo de los boletos, hacen un cargo por servicio. Cual servicio? Es todo digital y electrónico. Pésimo!!
El camino
by moseslll on 2019/05/13 00:38
Por desgracia los Cinemex en Cd Juárez CHIH son un saco, doy 5 estrellas por que el servicio es muy bueno y el único que vale la pena en esta Cd es Cinemex El Camino
No funciona nunca, ya no se puede usar PayPal
by Adripamabile on 2019/05/01 02:50
Funcionaba perfecto y comprar los boletos era facilísimo usando PayPal, cada actualización es peor. Ya hagan algo que funcione!!!!!!!
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