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プライベートで利用するLINEとは別のオープンなコミュニケーションにお使いいただける「ファンとの距離を縮める」サービスが "LINE@" です。 個人・法人問わず、お客さまやファンに向けた情報発信やコミュニケーションを通じて、あなたのビジネス活動にお役立てください。 基本機能は、すべて無料でお使いいただけます。 ◆多彩なコミュニケーション機能 - ユーザーのLINEに向けて、情報が一斉に届きます LINE@アカウントの"友だち"(フォロワー)に向けて、メッセージの一斉配信ができます。ニュースやセール情報、キャンペーン情報の配信など、広範囲に届けたい情報がある時にぜひご活用ください。送られたメッセージは、"友だち"のお手元のLINEアプリに届きます。 - インタラクティブなコミュニケーション 1:1機能を使えば、通常のLINEと同様に"友だち"と1対1のクローズドなコミュニケーションが可能です。個別の問合せや予約対応等にお使いください。1:1機能をオフにすると、設定したメッセージが自動で返信される自動応答機能も搭載しています。 - タイムラインで情報共有 LINE@でも、LINEと同様にタイムライン投稿が可能です。定期的に情報更新をしたい場合などにご活用ください。 ◆その他の機能 - 運用者を指定すれば、LINE@アカウントを複数人で共同管理・運用できます。 - 友だち数の推移やタイムラインに関する統計情報も確認できます。 - アカウントのプロフィール情報や写真などを掲載できるアカウントページをご用意しています。 ◆ご利用にあたって - LINEをご利用中の方なら、無料でアカウントの作成が可能です。(但し、年齢認証が必要です) - 一部業種のLINE@アカウントは審査を経ることで、承認後にLINEアプリ内のLINE@カテゴリに表示されるようになります。 - 詳しい機能やご利用プランは、公式サイトをご覧ください。
ゆああさんの通り
by けにーp on 2019/10/11 04:40
iPhoneXRですが、前にゆああさんが書かれていた現象のままです。 ストレスがやっと改善されると思ったのに、今回のアップデートには裏切られた感じです。 カーソルが文書中にあっても、カーソルキーが使えません。 入力をひとたび間違えたら、どうにもならず、ストレスたまりまくりです。 何とかしてください!
インストールだけ出来るだと?
by 公式やりたい人 on 2019/10/11 03:25
インストールは出来るのに垢作れないってどーゆー事ですか!?
有料版を使っているのに、ヒドイ
by ゆああ on 2019/10/10 13:28
iPhoneXRに機種変更したら、 入力が2行にわたった時に、修正のために戻ると、下の行の入力欄が、見えなくなり、修正できなくなりました。 結局私も、メモ帳で、打ってからコピペしています。 無料ならまだしも、毎月この状態で5500円の支払いと思うと、納得がいきません。 また公式アカウントに移ろうにも、プッシュ通知が来ない、友達やトーク検索が出来ないなどのレビューに不安要素をかかえ、まだ躊躇っています。 プログラマーの方は、動作確認なさっていますか?ご自身が、使われてないのでは? これまで3.4年すごく、使い勝手よく、有料版にまで乗り換えて、使わせていただいていただけに、ショックが大きいです。 どうか改善をお願いします。 ーーーーーーーーー 追記、10月7日頃?にバージョンアップされ、 下の行の欄まで、一応見えるようになりました。 が、 入力欄の枠が広がるわけでなく結局見た目は、 入力欄外に入力。そして、全メッセージを削除すると、入力欄が潰れるという事態になっています。 XR画面大きいのに一番大事な 入力画面が1行固定。さらに、欄外って。 バージョンアップした後、システムの作動テスト、複数名や各端末ごとでなさってない?? たしかに改善される前に比べたら、ずっとありがたい。でも、この状態でバージョンアップしたとリリースされてしまうところに、最近のLINEアプリ関係へのお粗末さが拭えず、ユーザーの不満が出ていると思います。 月額5千円って、メルマガよりずっと高いです。 安心して使わせてもらいたい。心からLINEありがとう!って言わせてもらいたいです。
iPhone XRでは使いにくい
by MAMAma___m on 2019/10/10 01:43
他の方も書いてらっしゃいますが、iPhone XRに機種変してから文字入力がしにくくなりました。 ほとんど機能していないと言ってもいいです。 自分がどこまで入力したのか見えないので文章が間違っていても気づく事が出来ません。 結局、メモに一度入力してからそれをコピペして使用しています。 ビジネス利用しているのでお客様との1:1トークが頻繁にあり、いちいちメモで書いてコピペすると言う作業が無駄で仕方ありません。 アプデしたが直っていなくてガッカリしました。 ビジネス利用を推奨しておいてこの有様はないです。
使えるようにしてください
by ましなん on 2019/10/09 08:46
ログインをしたのに開くことが出来ず公式LINEを入れないといけなくなっています。このアプリは使えません。直してください
同様の現象に困っています
by 168iroha on 2019/10/07 10:29
IOS13を利用中です。 同じく長文入力中に一度最初の方に戻ると、下のほうが見えなくなり困っています。 ビジネスで利用しているためなるべく早急に対策していただけると嬉しいです。 どうかよろしくお願いします。
おいおい!
by おかしいななな on 2019/10/07 07:19
iPhoneの入力のバグ直ってない!
何に使えるの?
by とっとこさくたろう on 2019/10/07 05:45
@を使っていたが使えなくなって以降もアップデートされているが、何に使う物なのか分からないから
クーポンが発行できません。
by wicygk on 2019/10/06 10:42
クーポン発行が全く出来ずプレビューから画面がフリーズします。 アップデートして頂ければ幸いです。 仕事上クーポンが発行されないと宣伝にもならず迷惑しております。
対応が。。。。
by oshou1 on 2019/10/06 05:16
仕事で予約の受付などで利用しておりました。 急に他端末でログインされたと出まして、ログアウトされました。 再度ログインしようとすると、新規アカウントを作成出来ません。公式アプリに移行して下さいと出ます。(新規じゃなくて元々あります。) 公式アプリをダウンロードすると、ライン@で管理者権限を設定する指示が出ますので、再びライン@に飛ばされます。 がログイン出来ません。 新規アカウントを作れませんので公式アプリへ移行して下さい と表示され公式アプリへ、の無限ループ アプリの再起動、端末再起動、アプリ再インストール等行いましたが治りませんので、 問い合わせしましたが、 一週間に渡って、メールにて個人情報を何度も聞かれる始末。 電話番号 メールアドレス アカウント名等 色々聞かれましたが、アカウントの特定が出来ませんので、契約時の認証番号を教えて下さい等、 ずっと聞かれ続けます。(電話番号 メールアドレス アカウント名の三つで特定出来ないとか、笑うしかない。特定できない情報、何で聞くんですか?) それだけで一週間以上かかってます。 この時点で予約受付で使っていましたので、お客様からクレームも何件も来てます。 その後、アプリを再起動と端末再起動の指示が来ました。が、それをやって出来ないので、問い合わせましたよね?書きましたよね? やっても出来ないですし、クレームに繋がってますので、ライン@のアカウントを消してくれと伝えました。 が、ライン@にログインして消去してください。と案内されました。 それが出来ないから問い合わせてるんですよね? 問い合わせても何も改善されないから、そっちで消してくれと頼んでますよね?対応がゴミだからアカウント消したいんですよ? 先程メールが来ました。アプリを再インストールして試して下さいと。。。 それもやった上で問い合わせてるのを、覚えてないんですか? 問い合わせのメール読んでますか? もう二週間になります。 電話対応もお願いしても電話対応はやってないそうです。 このままずっと、ライン@で連絡したとのクレームに謝り続ける事になりそうです。 アカウントも消して貰えない、対応もゴミで何も改善されない、時間もめちゃくちゃかかる。 この会社 終わっとる。
ストレス
by ぽぷぽぷぽぷぽぷぽぷぽぷぽぷ on 2019/10/06 00:16
xsで入力欄下の方操作できなくてストレスしかない。
なんで?
by そらねab on 2019/10/05 10:55
ログインできない、エラーが出てそこから動かずにいる。 使いたかったが、残念だ。
サービス移行されました
by あんみちるとと on 2019/10/05 08:14
このLINE @アプリは「LINE公式アカウント」に移行されましたよ
挙動がおかしい
by 依存性 on 2019/10/03 20:35
カードが作れない。 戻ることができない。 使い方が分かりにくい。
同じく動画見れない
by NSUMMERN on 2019/10/03 18:29
送られてきた動画をタップして見ようとすると動画閲覧画面でフリーズします… 仕事にかなり支障をきたすので、一刻も早い改善を求めます。
iPhoneXR 文字入力が出来なくなる
by tetsuyahoo on 2019/10/02 22:46
1:1などで、メッセージを送ろうとするときに、他のアプリを開いたりすると、入力欄が下に消えてしまい、何を入力してるのかわからなくなります。その為、メモアプリなどの他のアプリから、何かをコピペするときに、非常に不便です。早めの対応お願い致します。
動画見れない
by ❤︎`` on 2019/10/02 16:44
送られてきた動画再生しようとすると 画面は開くが再生できず、閉じることも できなくなる。アプリを落とすしかなくなる 早く改善してください。期限切れて見れなくなります。
教えてください
by まどみち on 2019/10/02 09:39
LINE@インストールしてログインしようとアドレス、パスワード入力したけどログインできず、このアプリではアカウントを新規作成できなくなりました、と公式アカウントアプリをインストールするような画面になります。ログインするにはどうしたらいいですか?
エラー多い
by ひゆちゃんまみぽよ on 2019/10/02 09:10
最近エラーが多いはやく改善求む
改行したら見えなくなる
by aiboooon on 2019/09/29 02:03
XSに変えたらトーク画面を改行すると見えなくなりました。 それからずっとメモアプリで返信を打ち、コピペして送信しています。待てど暮らせど対応アップデートもなく、不便です。 LINEだけでなくこちらのほうもちゃんとアップデートして下さい。
え?
by da@jp'gW.jm'tptgw on 2019/09/28 09:03
何もできないけど?
携帯を変えたら、、。
by かんぴょう巻 on 2019/09/27 12:25
iPhone7からiPhone11にしました。7の時は特に問題も無かったのですが、携帯を変えたらトークの文字を打つところが、1度アプリを閉じると文字が打てなくなります。その場合1度シャットダウンしないと戻らない事が多々ありとても面倒で仕事に支障が出ます。周りに聞いたところ、iPhone10以降の携帯で頻繁に起こりとても扱いづらいとの事です。早急にご対応頂ければ幸いです。
iOS更新に伴い不具合
by ダメです!ダメです!絶対にダメです! on 2019/09/27 05:44
使用機種 iPhone X 症状が出てきた頃 iPhone X発売当初からの 不具合 この@LINEはビジネスで使ってます @LINEを開こうとすると強制的にアプリが閉じます 1:1メッセージの時、空欄に文字を打ち込むと スクロールされない為 どこまで、文章を書いたのかが分からなくなる APP Storeに出しなおかつ ビジネス向けに出されてるなら、いい加減に対応してもらいたい そもそもiPhoneXなどの機種に対応していないなら 未対応と書いておいてもらいたいものです 書いていない以上、アプリ制作元のデベロッパーさんが改善するのが本来のサポートではないでしょうか 早急に改善お願いします 改善できない場合は、LINEからビジネス関連全て消します 理由、当方のクライアントにご迷惑をおかけする点 ゴミアプリだから
打ち込み辛い
by なみぺこー on 2019/09/27 00:29
トークルームで長文になるとスライドしない。送信ボタンすら押せない。
バージョンupしてから最悪です。
by まさらわか on 2019/09/26 09:43
文字がうちにくく、仕事ようなのでしっかり確認してから送りたいのにその確認がうまく見れずに下にさがれません。バージョンup前のがよかったです。
文字入力が…
by ただちに直して on 2019/09/26 08:34
トークで文字入力する時に 枠をはみ出して文字が出たりして やりづらいのが頻繁にあります 直してください
お願いします
by アディダス on 2019/09/26 06:50
ちゃんとつかえるようにしてください
バグ修正してください。
by :( です on 2019/09/25 22:06
iPhoneX使用していますが、文字入力の欄が見えず使い物になりません。使用当初からです。 ビジネス向けと謳っているなら、せめてLINEと同等の使い心地にして頂きたいです。 文字入力ができずお客様に何度か迷惑をかけましたので、iPhoneXでも問題なく使用できるよう改善お願い致します。
早急に対応お願いします
by らいんらいんおっけ on 2019/09/25 12:53
文字を入力しているとキーボードに埋れて入力した文字が確認できなくなります。
困っています
by 修正祈る on 2019/09/25 11:56
最近iPhone11に機種変更しました。その後、トークで文章を打っていると、改行したら文字が見えなくなったり、カーソルが動かなくなったりします。早めに修正をお願いします!仕事で使っているので、本当に困っています。
iPhone11での操作性について
by jj_aico on 2019/09/25 01:42
文字の入力がとてもし辛いです。 文字を入力するスペースの拡大を希望します。 スワイプ動作に反応してしまうため、文字の選択がしづらいです。
改善求む。
by あああいああ歌奈良坂 on 2019/09/23 23:22
最近急に挙動がおかしくなりました、iPhonexrです。早急に改善してもらいたいです。
iOS13には未対応?
by ニックネーム使用中ばかりで全然書き込めない。 on 2019/09/23 12:37
先日iPhone 11Proに変えたとたん動画が送れなくなり、お客様から送られてきた動画も見れなくなりました。 現在問い合わせ中ですが、LINE @は企業が使用している事がほとんどのアプリですし、早急な対応を望みます。 こんな事では公式アカウントへの移行もまだまだ見送り。
コメント欄がおかしい
by ナンシー55 on 2019/09/21 11:29
キーボードと重なったり下にいけなくて、続けて文がうてません。iPhoneXRです。改善お願いします。
まともにメッセージができない
by しみっちょりーな on 2019/09/21 02:39
チャット欄がバグってて1:1メッセージがやりにくすぎる iPhone x に対応してないだけかも?
ログインができない
by mntia on 2019/09/20 17:00
LINEofficialアカウントに移行したいのにログインができません。エラーになります。
機能追加希望
by 追加希望! on 2019/09/20 16:02
仕事用のアカウントとしており、お客様からの問い合わせ窓口として多く利用させて頂きたい為、早期グループトーク追加対応をお願い致します。
絵文字の移動ができない
by Rm9271 on 2019/09/20 14:21
絵文字を使いたくても、絵文字の移動が出来なくて困っています。絵文字部分動かしても動かず、他のページへ移動してしまいます。
3MB以上の写真もアップさせて!
by いべすて on 2019/09/20 13:03
飲食店の宣伝として使用していますがiPhone11にしたら貼り付けられる写真が有りません。 対応をお願いします。
メッセージ作成時
by ジジイ888 on 2019/09/17 23:12
他の方も書いていますがiOS 12..4.1にてメッセージ作成時に絵文字を使ったり画面切り替え後に入力欄にキーボードが重なるバグで困っています。未だに改善されていませんね。
バグを早くなおしていただきたいです。
by gahako on 2019/09/17 12:23
他の方もありますように、文字を打っていると急に文字表示が潰れて何を書いているのか見えなくなってしまう事、コピペ送信ができない事、タイムラインが公式アカウントになってしまう事、この点は早急にご対応していただけると嬉しいです。
バグ
by matty0112 on 2019/09/17 06:37
ボイスメッセージを送る際のバグがひどいです。
入力のバグ
by このアプリまじで on 2019/09/14 11:17
iPhone7PlusからXSに変えたところ、 入力欄が下まで見えなくなってしまい 文章を打ち込む際、非常に面倒です。 また、アプリを開こうとすると落ちたりと、XSに変えた途端、不具合が多いです。 アップデートしたり、ダウンロードし直したりしましたが変わらず。 お客様との連絡に必要なので早急に対応してもらいたいです。
まずログインできない
by hiro-as on 2019/09/01 08:01
ログインするとエラーが発生して、一向に進みません。 まぁゴミってことですね
他の端末でログインするとログアウトするのやめてほしい。
by 赤ペソ先生 on 2019/08/25 06:21
業務用のスマホと、プライベートのスマホで運用しているのですが、今までどちらでもログインして返信できていたのに、一方でログインすると、もう一方が勝手にログアウトされるようになってしまった。 使いづらい。
開けない
by かんな なな on 2019/08/22 22:36
インストールしてログインしたのに ログイン出来なせんって出てきたんだが? 他のアプリインストールしろ いうからインストールして アカウント作ったのに まだログイン出来ないんだが? なにこれ
文字入力欄が全力でつぶれる
by nanobarista on 2019/08/21 04:05
お客様へのアフターサポートとして便利に利用しています。が、目立つ改善要望もあり。 ・複数画像を一度に送信するとき、こちらの意図通りの順番で送信できないものでしょうか? 「1ページ目→3ページ目→2ページ目→4ページ目」のように書類画像がバラバラに送信されると困ってしまいます。 (通常のLINEアプリなら対応しているのに) ・文字入力中、アプリ切替などしてると毎回文字入力欄がつぶれて何を打っているのか分からなくなります。ほぼ毎回。 ATOKを使ってますが、これが原因なのかLINE@の仕様なのか不明。 お客様とのやりとりで使用しているので致命的な欠陥です。至急直して頂きたいです。
縦画面だけ
by a-A-START on 2019/08/20 05:27
ビジネス使用にしていらっしゃる方がほとんどだと思うので、縦画面のみ対応でなく、通常のLINEと同じく横画面でも使用できるようにしてほしい。 IPadで使用する際、わざわざLINE@だけ縦にしないと使用できないので不便で使っていない。
は?
by みさき❤︎みお on 2019/08/19 02:01
ログインに失敗しましたとかなって使うことすら出来ない
みんな言ってた通り…運営さん…
by 音楽。暇人。 on 2019/08/18 13:28
ログインができません。 アカウント新規作成できなくて困ってます。 作成しようとしたら、ラインメッセージ?って言う公式なんとかの方に誘導されました。 お願いします。LINE@で登録したいのに。 登録しないと連絡取れないのに… 早くログインできるようにしていただけるようにお願いします。
アカウントがつくれない
by なにぬねのはひふへほまゆこやむこ on 2019/08/17 13:32
アカウントが作れないです。 何度やっても
文字入力画面が見にくい
by Macbook使用 on 2019/08/16 03:53
スマホから文字を入力するときに3行以上になると画面上のキーボードと被って文字が見えなくなります…。改善をお願いいたします。、
アカウントが作れません!
by パラリンのパラこ on 2019/08/15 10:45
アカウントが作れません!
致命的なバグ
by また中素人 on 2019/08/07 02:47
クライアントからのメッセージが届かない。 ビジネス利用するには致命的です。
お願い!
by おともぱぱ on 2019/08/03 12:52
Apple Watch Series 4に対応してください! 少人数で接客業してると予約の通知が来るだけでも対応しやすくなるのでとても嬉しい!
クーポン作成の機能がバグっています
by chi7p on 2019/08/01 05:50
クーポンを作りたくても、条件を入力しようとしてキーボードを開くと入力部分が隠れてしまいます。 もう3ヶ月以上前からのバグです。 PCから操作すればできるのかも。 iPhoneSE使用。
作ってる人は自分で使わないのでしょね
by クローズドコモ on 2019/07/30 22:46
個別トークを送る際に入力欄が一行のまま広がらないので、二行以上の文章をトークでやりとりすると、自分が何と打っているのかわからないんです笑 とんでもない仕様で何なんでしょうね。。。
途中で落ちる
by ぷ1125ぅ on 2019/07/28 23:12
ツールとしてはすごく役に立っていますが 長文を打ってたり写真を選んでる間に落ちることが多すぎます。 月額払ってるんだからちゃんとせーよと本当に腹立ちます。 今日びゲームでも落ちゃしないのに。
アカウントが無くなってしまいました
by ワサビの木 on 2019/07/28 01:49
無料だと、そのうちにアカウントが無くなってしまうのですか? それならそうと、お知らせが欲しかったです 突然ログインすら出来なくなり、やっとログインできたと思ったらトークなどすべて消えてる状態になってました 無料だから仕方ないのですかね? こんな風になったのは私だけですか? 早くなんとかして欲しいです
早く使えるようにしろ
by ボンカレー356841 on 2019/07/25 02:19
公式に移行しろって言っておいて、使えないってどう言う事? お客様にご迷惑かけている状況なので、迅速にすぐに早く対応してください。 iphonで早く使えるようにして下さい。 いつになったら使えるの?早く使えるようにしてくれ。
背景設定できない
by 松島あみ介 on 2019/07/23 10:59
背景設定できないです。 色々なサイトを見て方法を試したのですが変わりません
承認されません。
by ^^ゲイト on 2019/07/18 06:04
lineの方で招待してもらってline@にログインするんですが、何度やっても承認されませんが続きます。その時の画面に3つ原因書いてましたが、どれもクリアしてます。他に原因あれば教えてください。
iPhoneXSの画面対応
by 丘の上の少年 on 2019/07/17 06:09
今、iPhoneXSを使用していますが、個別へのコメント入力欄がうまく表示できないことが多く困っています。 対応お願いします。
なぜ違うアプリに移行せねばならないのか
by (‘ω’)アサヒィ↓スゥパァ↑ドゥルァァァァイ↓ww on 2019/07/17 03:13
LINE@でなんで使えなくしたのか…
まぁ使えないこと
by タイトーだーいすき! on 2019/07/14 01:02
文字入力すら出来ない。
良き!
by はな【僕っ娘】 on 2019/07/13 14:25
とても良いです! クラスの時間割や学校行事などに使わせていただいています! 最初はどうやるのかあまり分かりませんでしたが やっていくにつれ慣れてきて、とても便利なアプリです! 実際、友達も絶賛してくれています!! こんな素敵なアプリをありがとうございます☺️
早く色々直して〜💦
by Kunio.I on 2019/07/13 05:54
期待してます〜
通知音
by とんちゃんよ! on 2019/07/11 07:34
通知音はならないんでしょうか? アプリを開かないとLINEが来てるかわかりません。
星0です!
by Cdrgnogsc on 2019/07/11 05:52
iPhoneでチャットできない??? iOSに対応していないなら、APPストアにおかないでください! APPストアにあるから、使えると思い余分な時間を使いました。 これを使う人は、仕事のために使う人が多いと思いますが、しっかり説明しないと時間泥棒でしかないです。 ものすごく残念です。
LINE公式への引き継ぎ
by Shuen... on 2019/07/10 03:40
iOS版アプリの開発はいつになるんでしょうか?引き継ぎをするのを待ってる状態です。
アイパッド
by 為替屋 on 2019/07/09 14:39
対応にしてもらいたい
LINE Official Account ManagerをiPhoneで
by やあはまさたやあやたはやは on 2019/07/09 10:47
LINE Official Account ManagerをiPhoneで使えるようにして欲しいです。(アプリ化) チャット機能を使うのにいちいちPCを開かないといけないのが面倒です。 気持ち的には星0です!
ゴミアプリ
by 4A-Studio on 2019/07/08 17:12
使い勝手が悪すぎる。 拡散力がなさすぎる。 ウェブでの操作性が悪すぎる。 LINE内で探せない。 公式のアカウント以外は、 どこで使われてるの??意味不明。 ゴミです。圧倒的なゴミアプリです。
アプリの意味あんの?
by さがわのゆずき on 2019/07/08 13:39
使いにくい以前に話にならない。 スマホで使えないならアプリにしている意味がありません。早急にスマホでも対応できるようにして欲しい。なめてるんですか?星1もつけたくない
え?
by 👾😤😤 on 2019/07/08 12:52
アカウント作成できないんだけど… ビジネスアカウント作成 しようとしたら、こちらのアプリでは…みたいなことでてくるし、え?どうゆうこと?
まったく使えない
by daifugosuki on 2019/07/06 20:36
いつになったら使えるようになるんでしょうか? ブラウザで開いてもチャット機能が使えないため非常に不便。そちらだけでもどうにかしてほしいです。
非常に使いづらい!
by Hilary-super-muster on 2019/07/06 14:53
LINE@がLINE business IDに変わった以降、アプリを開きログインするとパソコンの画面の仕様になり、とても見づらく操作しづらい!アプリの存在意味あるのか甚だ疑問。これではいちいち細かい操作をパソコンを開いてやらざるをえず、スマホからビジネスの情報をクライアントに送りづらい。スマホアプリを続けるなら、スマホバージョンになるよう徹底してほしい。
iPhoneでは
by +INK on 2019/07/06 11:19
前までは個別会話も使えてたのですが 再インストールしたら まるで別物! 個別会話もできないし 何故、使いにくくするのでしょうか?
クーポンが作成できません。
by ああかさはまたな on 2019/07/06 11:14
使用条件欄が入力しにくいのと入力後にプレビューまでしかできず完了することができません。
勝手にログアウトされログイン出来なくなった。
by footsalbaka502 on 2019/07/06 04:01
通信の不具合などで勝手にログアウトされログインされなくなりました。 お客様とやり取りするためにベーシックプランに課金し日頃使っております。 このログアウトされる前日位に課金の引き落としされたばっかりでこれはないです。 かなりのお客様にご迷惑おかけする事になるので早く対応してください。 問い合わせしたのにメールの返事が無さすぎです。
早く改善して下さい
by ひらかた市民 on 2019/07/05 01:15
現在、利用の出来ないアプリです。 早急な改善をお願いします、もしかしてオワコンですか?
コピー&ペーストができません
by メタスラ大好き on 2019/07/04 21:42
iOS 12.3.1を使用しています。他のアプリにてコピーしたテキストをトークにペーストしようとしてもできません。
新規登録したい
by 。 苺美瑠久 on 2019/07/04 16:59
昨日アップロードしたのですが新規登録が出来ないんですけど…。ログインしてみたら新しいアプリ版をご利用してくださいと出ました。どうすればいいでしょう。もし新しいアプリ版があるなら教えてください
認証番号
by だいまやのやのゆ on 2019/07/04 13:45
認証番号が来ない
ゴミ
by あほなかいしや on 2019/07/04 11:57
なんだこれ?アカウント作成も出来ないじゃないか?訳の分からんところに飛ばされるし。
ログインできない
by hrujgswr on 2019/07/03 01:31
LINE@をPCで登録したあとアプリを落としてログインしようとしても、以前のログインページに飛ばされてログインできない。 意味がないのでは。
文章コピーできない
by ちゃお〜るん on 2019/07/01 14:25
なぜコピーした文章を貼り付けれないのか?
LINE Official Account Manager早く準備するべき(ios)
by gchsghdtjbxghh on 2019/06/30 16:34
LINE@統合により、LINE公式アカウントへの移行を行いました。 そのためLINE@での操作はできなくなりました。 LINE公式アカウントではLINE Official Account Managerというツールから操作するようなのですが、現状ではAndroid版とPC版(ブラウザベース)のみのリリースとなっており、iosがリリースされておりません。 日本人の大半はiPhoneユーザーなので早急にios版のリリースをしてほしいです。 じゃないとスマホ端末からの操作がいつになってもできません。不便です。 有料で毎月お金を払っているのに 快適でない状況です。 いち早くご対応お願いします。
そろそろLINE自体いらないのかも。
by 破魔ノ帝國 on 2019/06/29 15:15
LINEはいらない機能が多すぎる割に必要な機能自体やその機能の向上をしようとしないがみんなが使ってる状況のため使わざるを得ない。 コロコロとデザイン変更したり、無駄機能を付けまくってわかりにくくする前に必要な機能をより使いやすくしたらどうでしょうか? 個人的にはAppleのメッセージやメッセンジャーの方がよっぽど使いやすいです。
バグ多い
by しゃからび on 2019/06/29 12:41
多いと言うかいつもバグってる お客様と繋がってので消すに消せない
見切り発車?使えなくなりました
by yoihari on 2019/06/29 09:44
公式アカウントと統合されたためでしょうか?サファリではトーク画面にアクセスできないので、早急に新しいアプリをリリースしてくダサい。クロームではチャットの返事が書けません。
アプリとして未熟
by 紫有 on 2019/06/29 09:03
ペーストできないのが不便ですね ライン公式アカウントに統合することになってから、いろいろ変更できなくなり パソコンで移行して作業しましたが。。 iosアプリ非対応どころか、クロームでさえメッセージのやりとりができない 仕事柄、デスクワークではないので 今月けっこうな仕事を逃しました 個人経営としては痛手どころではないですね。。
コピペできない
by 赤まきがみあおまきがみ on 2019/06/29 02:32
パソコン版しかコピペできないので、結局パソコンを立ち上げることに。本当にストレスです。
LINE公式アプリ
by mocodelion on 2019/06/27 17:10
LINE公式アプリを早く完成させて欲しいです。 LINE@が使えなくてすごく不便です。 PCからの文章入力が毎回バグって、入力欄が小さくなるので困ります。 上記以外は、とても使いやすくて助かっていたので、早くアプリ使えるようになって欲しいです。
文字入力のバグ
by Sekinei on 2019/06/26 15:46
長文の文字を入力しているときに、入力画面が下に下がらず何を入力しているのか分からなくなってきてしまいます。早急に改善したほうがよろしいかと思います。
酷い
by きーぱーM on 2019/06/25 23:03
他の方も書き込みがありますが、新しいアカウントが作れない。iOSユーザーは不要との事か?
もうやめたい
by V666 on 2019/06/25 10:56
IOS版がリリースされておらず不便。 スマホだと。 google Chromeで1時間おきに、連絡が来ていないか見なければならず。 さらに文字入力が出来ず、相手に返信がPCからでないと出来ない。 見切り発車で移行するのはやめて欲しかったです。 いつIOS版リリースなのでしょうか?
運営バカじゃねぇーの?
by ()()()()()()t@5×^8^[ on 2019/06/24 12:13
なんでアカウント作成押してんのにログインとこ行くんだよすぐに直せこのごみ運営が
あーあ…
by オカーイ on 2019/06/24 12:09
やっちゃったな… 反省の気持ちがあるなら早く戻した方が良いぞ
有料版を使っているのに、ヒドイ
by ゆああ on 2019/10/10 13:28
iPhoneXRに機種変更したら、 入力が2行にわたった時に、修正のために戻ると、下の行の入力欄が、見えなくなり、修正できなくなりました。 結局私も、メモ帳で、打ってからコピペしています。 無料ならまだしも、毎月この状態で5500円の支払いと思うと、納得がいきません。 また公式アカウントに移ろうにも、プッシュ通知が来ない、友達やトーク検索が出来ないなどのレビューに不安要素をかかえ、まだ躊躇っています。 プログラマーの方は、動作確認なさっていますか?ご自身が、使われてないのでは? これまで3.4年すごく、使い勝手よく、有料版にまで乗り換えて、使わせていただいていただけに、ショックが大きいです。 どうか改善をお願いします。 ーーーーーーーーー 追記、10月7日頃?にバージョンアップされ、 下の行の欄まで、一応見えるようになりました。 が、 入力欄の枠が広がるわけでなく結局見た目は、 入力欄外に入力。そして、全メッセージを削除すると、入力欄が潰れるという事態になっています。 XR画面大きいのに一番大事な 入力画面が1行固定。さらに、欄外って。 バージョンアップした後、システムの作動テスト、複数名や各端末ごとでなさってない?? たしかに改善される前に比べたら、ずっとありがたい。でも、この状態でバージョンアップしたとリリースされてしまうところに、最近のLINEアプリ関係へのお粗末さが拭えず、ユーザーの不満が出ていると思います。 月額5千円って、メルマガよりずっと高いです。 安心して使わせてもらいたい。心からLINEありがとう!って言わせてもらいたいです。
対応が。。。。
by oshou1 on 2019/10/06 05:16
仕事で予約の受付などで利用しておりました。 急に他端末でログインされたと出まして、ログアウトされました。 再度ログインしようとすると、新規アカウントを作成出来ません。公式アプリに移行して下さいと出ます。(新規じゃなくて元々あります。) 公式アプリをダウンロードすると、ライン@で管理者権限を設定する指示が出ますので、再びライン@に飛ばされます。 がログイン出来ません。 新規アカウントを作れませんので公式アプリへ移行して下さい と表示され公式アプリへ、の無限ループ アプリの再起動、端末再起動、アプリ再インストール等行いましたが治りませんので、 問い合わせしましたが、 一週間に渡って、メールにて個人情報を何度も聞かれる始末。 電話番号 メールアドレス アカウント名等 色々聞かれましたが、アカウントの特定が出来ませんので、契約時の認証番号を教えて下さい等、 ずっと聞かれ続けます。(電話番号 メールアドレス アカウント名の三つで特定出来ないとか、笑うしかない。特定できない情報、何で聞くんですか?) それだけで一週間以上かかってます。 この時点で予約受付で使っていましたので、お客様からクレームも何件も来てます。 その後、アプリを再起動と端末再起動の指示が来ました。が、それをやって出来ないので、問い合わせましたよね?書きましたよね? やっても出来ないですし、クレームに繋がってますので、ライン@のアカウントを消してくれと伝えました。 が、ライン@にログインして消去してください。と案内されました。 それが出来ないから問い合わせてるんですよね? 問い合わせても何も改善されないから、そっちで消してくれと頼んでますよね?対応がゴミだからアカウント消したいんですよ? 先程メールが来ました。アプリを再インストールして試して下さいと。。。 それもやった上で問い合わせてるのを、覚えてないんですか? 問い合わせのメール読んでますか? もう二週間になります。 電話対応もお願いしても電話対応はやってないそうです。 このままずっと、ライン@で連絡したとのクレームに謝り続ける事になりそうです。 アカウントも消して貰えない、対応もゴミで何も改善されない、時間もめちゃくちゃかかる。 この会社 終わっとる。
機能としては優秀だが、、、
by 東国原 on 2019/02/05 00:56
サービス・機能としては自分がやりたいことを実現できており不満はないが、スマホでの挙動があまり良くなく、不満がある。 当方、iPhone Xで使っているが、メッセージ作成や1:1トークで文言を打っていて、別のアプリなどを開いてから戻ってくると、文字入力欄が潰れてどこまで入力しているか見えなくなる。 ビジネス向けで誤字・脱字は許されない中、そのような状況なので、長文はPCからログインして打つようにしている。 この挙動は、1月に使い始めた当初からあるので、本当にすぐに対応していたどきたい。
iOS更新に伴い不具合
by ダメです!ダメです!絶対にダメです! on 2019/09/27 05:44
使用機種 iPhone X 症状が出てきた頃 iPhone X発売当初からの 不具合 この@LINEはビジネスで使ってます @LINEを開こうとすると強制的にアプリが閉じます 1:1メッセージの時、空欄に文字を打ち込むと スクロールされない為 どこまで、文章を書いたのかが分からなくなる APP Storeに出しなおかつ ビジネス向けに出されてるなら、いい加減に対応してもらいたい そもそもiPhoneXなどの機種に対応していないなら 未対応と書いておいてもらいたいものです 書いていない以上、アプリ制作元のデベロッパーさんが改善するのが本来のサポートではないでしょうか 早急に改善お願いします 改善できない場合は、LINEからビジネス関連全て消します 理由、当方のクライアントにご迷惑をおかけする点 ゴミアプリだから
iPhone XRでは使いにくい
by MAMAma___m on 2019/10/10 01:43
他の方も書いてらっしゃいますが、iPhone XRに機種変してから文字入力がしにくくなりました。 ほとんど機能していないと言ってもいいです。 自分がどこまで入力したのか見えないので文章が間違っていても気づく事が出来ません。 結局、メモに一度入力してからそれをコピペして使用しています。 ビジネス利用しているのでお客様との1:1トークが頻繁にあり、いちいちメモで書いてコピペすると言う作業が無駄で仕方ありません。 アプデしたが直っていなくてガッカリしました。 ビジネス利用を推奨しておいてこの有様はないです。
iPhoneじゃ使えない
by 45896にまや on 2019/05/31 19:31
なんのアナウンスも無しに統合し、専用のiPhoneアプリをリリースしない悪質さ。 既存のアカウントすら追加出来ず、誘導されたSafariへ飛ぶと画面サイズも合わず使いづらいのなんの。 チャットなどはGoogleChromでないと出来ない。 Chromから入っても売った文字は見えないしenter keyも無いので送信もできない。 ここまでユーザーの事を考えない会社も珍しいです。ほんとどうなってるんですか? 早くiPhone用のアプリをリリースしてください。
by なかなかのっち on 2019/05/28 18:19
他の方も書いておりますが、最近バグ調整したとのことですが、一切治っておりません。 ここのプログラマーは大丈夫ですか? また、LINE@が新しくアカウントを作れなくなり、公式アカウントを作らざる終えないのに、iOS版のアプリがリリースされてないとはどういうことでしょうか。 Googleとの提携でもありましたっけ。それとも大元が韓国だから、Samsungなど強い関係などにより、Androidのみリリースした感じですか。 日本では圧倒的にiOSユーザーが多いのにこの対応はよくわかりませんね。 LINEの経営戦略、マーケティングなど色々不信感でしかないですね。 LINEは今となっては重要なほぼ全国人のアプリにも関わらず、会社自体の責任感がなさすぎませんか。
不具合だらけ
by キーポン on 2018/01/23 09:26
最初は絵文字が使えなくなって、まあ、それでもいいかと使っていたら今度はコピペすら出来なくなって。 他のSNSの文章丸写ししたいのに、いちいち書き直さなきゃならなくて使いもんにならん。 こんなんなら高い金払ってメッセージの許容量増やしても書く気うせるわ。 全然改善されないし。 メッセージで位置情報も出せるようにしてほしい。イベントや移動販売だってあるんだからさ。
iOS未対応&アプリ版Chromeでは文字入力不可
by 椿( ^ω^ ) on 2019/05/18 09:42
2019年4月18日に「LINE@」と「LINE公式アカウント」のサービスが統合された為、iOSではアプリからLINE公式(LINE@)アカウントを作成することが出来ず、PCで作成するしかないようです。 さらに不便なのは、スマートフォン上のブラウザ(Chrome必須)ではメッセージの入力ができないこと。キーボードは表示されるのですが……。 つまり、iPhoneユーザーはPC無しでは作成もトークもできないのが現状です。 iOS版アプリは現在準備中ということなので、少しでも早いリリースを期待します。せめてアプリ版Chrome上で文字が打てないバグだけでも改善してほしいです。あまりにも不便……。
コピペできない!!
by まちるど on 2018/03/27 06:01
バージョンアップして直るかと思いきや、コピペが相変わらずできない!!ホームの投稿もコピペできません。iPhone10に対応してないのですか?ほかの方もそういう人いないのですか??早く治してください!! お金支払ってるのに本当に困ります。 通常ラインと同等のサービスをつけてほしい。 あと、ノート機能、グループ機能、スタンプ、お金支払ってるのにこれがないのはきびしいです!!
皆さんが言っているとおり…
by ぷるぷるソーダ on 2017/11/03 20:18
年齢確認は正直いらないと思いますよ。そもそもLINE自体中学生や高校生でも出来るのに、なんでこのアプリは18歳以上じゃないと、トーク出来ないのか理解できないです(ちなみに自分は18なのでそこは苦労しませんでしたが) あと、1番困ったのはTLの投稿です。月に4回までしか出来ないのはかなりキツイです…TLの投稿とかしたかったのにこれじゃ困ります。調べましたが、去年の7月から制限ありにしたそうですが、何故なんですか?TLに制限とかいるんですか?年齢確認も必要なんですか? とにかくこの二つの制限さえなくなってくれたら、あとは文句はありません、以上。
年齢制限いらない
by bjuj@gmatht@j on 2019/04/09 00:47
ちゃんとIDとpasswordだって打ってるのに何回しても年齢制限の解除(?)がされません😠 どの年代でも出来るように年齢制限を無くせば評価も上がると思います( ´•ω•` ) いい加減,アップデートしたり評価を参考にしたりなどを取り組んでみては? 何年前からも評価に書いてあるのに全く取り組もうとしてない。 取り組む気が無いんですか? 星一すら与えたくない。ゴミ。
トーク入力画面が
by zion5331 on 2019/03/01 07:21
iphone xs maxを使用していますが、iPhoneからのトーク画面でのメッセージ入力時に、文字入力から絵文字等の入力をし、再度文字入力にした時、入力する窓内に文字が全て表示されず、スクロールしても窓外に入力中の文字が表示されているような状態で、どのような文章をどこまで入力したかが分からない状態で非常に使い難い状態になっております。 バグの対応を頂けると助かります。
携帯を変えたら、、。
by かんぴょう巻 on 2019/09/27 12:25
iPhone7からiPhone11にしました。7の時は特に問題も無かったのですが、携帯を変えたらトークの文字を打つところが、1度アプリを閉じると文字が打てなくなります。その場合1度シャットダウンしないと戻らない事が多々ありとても面倒で仕事に支障が出ます。周りに聞いたところ、iPhone10以降の携帯で頻繁に起こりとても扱いづらいとの事です。早急にご対応頂ければ幸いです。
これはどうなんですかね...?
by うんんんんんんんんんn on 2019/05/31 12:24
一斉送信でフォロワーがLINE@のみでの会話が満足できない人がいるとして、それで別にのアプリのURLを載せて「これでも也をしているので満足できない方はこちらの方でお試しください」てきな一斉送信をしたいのですけど無理ですか? タイムラインにTwitterやその他のアプリのスクショを載せている人はいるんですけどURLを載せている人がいないので、その辺はどうなのか知りたいです
非常に使いづらい!
by Hilary-super-muster on 2019/07/06 14:53
LINE@がLINE business IDに変わった以降、アプリを開きログインするとパソコンの画面の仕様になり、とても見づらく操作しづらい!アプリの存在意味あるのか甚だ疑問。これではいちいち細かい操作をパソコンを開いてやらざるをえず、スマホからビジネスの情報をクライアントに送りづらい。スマホアプリを続けるなら、スマホバージョンになるよう徹底してほしい。
文字打ちづらい
by pha@771 on 2018/06/12 04:49
iPhoneXに変えたから? 文字打つスペースが縮小されっぱなしで 改行したら打ってる文字が見えない。 あと、相手様のLINEの方の メニューとかキーボードを開ける ボタンの配置を逆にしていただきたい。 お客様から使い方がわからないとクレームが来る。 相手様はLINEだと思い込んでいる場合が多いので 中々ご理解頂けない場合がある。
クーポン入力できない
by 撒まき on 2019/04/23 06:38
クーポンなどを発行する画面で、説明欄を入力しようとすると入力欄がキーボードに隠れて(本来は入力欄がキーボードに合わせて上に上がる)入力出来なくなります。修正お願いします。 またクーポンの情報を入力する際、内容確認などで違うウィンドウやアプリを一時的に開き、再びLINE@を開くと自動的にリセットされ内容が消えることが頻繁に起きます。 こちらも修正お願いしたいです。
仕様に関する報告
by calmor04 on 2019/01/28 10:44
他の低評価レビューに埋もれず、このレビューがしっかりと管理者の目に届くことを祈ります。 通常のLINEアプリでもまま起きていた不具合でしたが、メッセージ入力欄がキーボードの方に埋もれてとても使いづらいです。トーク画面からトーク一覧に移動したり他のタブに移動して戻ってくるとほぼ確実に埋もれます。便利なアプリで重宝しているのでどうか改善をお願いします。
iPhoneXでの使い心地
by かみおばけ on 2018/07/08 12:32
iPhoneXで使ってます。 文字を打っていると途中から画面からズレていって、キーボードに隠れて文字が見えなくなります。非常に打ちにくいです。 絵文字も画面を送ろうとスクロールすると、iPhoneXのボタンと重なってスクロールできません。よって履歴からしか絵文字が選べません。 スタンプが増えたことはとても嬉しいので、そこだけ早急に直して欲しいです。
傍若無人では…?
by sasakiXXX on 2018/03/20 15:47
皆さん年齢確認や料金についての不満で評価を徒に下げていらっしゃるように思えてなりません。中高生が出会い系がわりやTwitter感覚で利用しようとしているのかもしれませんが、このアプリの利用目的に反するもので、サークルや小売店にとってはわざわざTwitterやHPをご確認いただかなくても情報をお送りできる素晴らしいシステムです。ひと昔前のメールマガジンのように利用させていただいております。動作などで改善の余地はもちろんございますが、大変役立てております。
MVNOで使ってます。
by よいよいよいよいよいよいよいよ on 2017/09/25 19:18
もともとsoftbankで使ってましたが、MNPで格安sim(MVNO)に変えてからも使ってます。 これから新規ではなくMNPでMVNOに変えようとしている方は、大手キャリアを使っている内にLINEの年齢認証をしておくことをおすすめします。その後、機種変&アプリの引き継ぎをすれば何の問題も無く使えます。 機種変やキャリア替えする前にちゃんと調べたり移行作業を自己責任で行えば何も問題無いです。 メッセージも電話もLINEで行えるので、月々の携帯費用は3000円を切るようになって、本当に助かっています。
絶対にお金を払ってはダメ
by にゃちゅさん on 2017/03/29 02:16
毎月21600円払ってプロのプランを使用していますが、アプリがこうも使えないのは残念です。 毎日数百件くる1:1トークに対応しようにも、とにかく重い。立ち上げに10分。検索に10分。トークを開くのに10分。返信するのに10分。5人の方に返すだけでものすごく疲れました。 規模を大きくするためにお金を払っているのに、ツールが使えない。あんまりじゃないでしょうか。 PCでログインすることも出来ますが、PCで読み込んだものはPCでのみ、アプリで読み込んだものはアプリでのみ見ることが出来ます。2台目のPCでログインでトークを読み込んでしまうと、そのトークは1台目のPCとアプリで読み込むことが出来なくなります。 つまり使用端末を増やしてしまった場合、便利になるどころか不便になります。 接続環境や端末の再起動、容量 確認、バックグラウンドのアプリの終了等色々してみましたが改善せず、本当に手詰まりです。 さらに残念なのは問合せをしても定型文のコピペが来るだけで根本的に解決しようという気を見受けられませんでした。 お金を払って大きく運営しようとしている方は本当に注意してください。 個人的には絶対やめた方が良いと断言出来ます。
報告内容を改善してくれず仕事にならない
by mi-ya. on 2019/03/28 09:13
アプリでコピー&ペーストが出来ない、と何度もお伝えしてるのになかなか改善されません。 その他…… ・改行すると狭くて見えにくい ・LINE絵文字の選択ができない  (スタンプしか出ない) ・スタンプを選ぶ際、下部をスライドしようとするとiPhoneXの場合、別起動中アプリにスライドしてしまう 色々なサービスや機能を出すのも良い事ですが、既存アプリ・機能の修正もお願いします……。特にメッセージ欄は1番重要です。 配信できなくてフォロワーも減っていくので、損害が大きいです! 早々に改善お願い致します。。 機種:iPhoneX
新規作成した方、これからする方へ
by 私キング on 2019/05/07 14:10
このアプリから新規アカウント作成できなくなりました。 ってエラーが出たけどなんでか分からないまま…新規アカウント作成をしようとLINEの認証画面から同意を押したが、「正常に処理できませんでした」とエラー表示に。3〜5回試したところ「このアプリから新規作成できなくなりました」とのことでアンスト後も新規作成がてきず、数回間違えただけでアプリから新規作成することが出来なくなりました〜 同時に初期画面のボタン何一つ押せなくなりました〜 ネットで調べて検索しても詳細、説明、ブログ等1つもないので、何か都合悪いから意図的に消してるのかしら?? 恐ろしい
コピペできない場合多
by yutaro14 on 2018/08/02 07:27
メモや他チャットアプリで文章を作って、 コピーしてきたものがペーストできないことがほとんど… かといって直接入力していると、入力欄がバグって見えなくなることばかり… 仕事で使わざるをえないので仕方なく使っていますが、本当に今すぐ使うのを辞めたいくらいです。 まったくアップデートもしないので、 LINE側にとってはただの金の成る木なのでしょうけど。
バグが出てるのかな?
by ヒトデ☆☆☆ on 2018/08/01 01:30
6月末にiPhone6s+からiPhoneXに機種変更したら、前より使いにくいと感じます。 iOS11.4.1です。 使いにくいと感じる点 ★文章を打っていて途中で修正しようとすると入力欄がおかしくなり、LINE@アプリでは入力が出来なくなる。 そのため、メモアプリに打った文章をコピペして貼り付ける手間がかかります。 前はこんなことなかったのに。 これが今1番困っています。 ★動作が以前より重くなって、サクサク動作しない。 通常のLINEはサクサク動作するのに、LINE@は何年か前に作られたアプリのようなもっさり感がある動作です。 改善を希望 ★友だち一斉メッセージの文字数制限が1回につき500文字までなのですが、入力していると残り何文字みたいな表示が出て欲しいです。 文字入力がしにくいのは致命的な問題です。 有料版にしても同じような感じなら嫌だなと思って切り替えを躊躇してしまいます。 早急に修正をお願いしたいです。
( ノ・ω・)ノネェネェ運営さん
by ウッヘッヘヽ(゚∀゚)ノ! on 2017/05/13 11:12
FF外から失礼しまーす おーい運営さ~ん見えてますかぁ? 追加された友達が表示されないんですけどぉ? あっれれ?おかしいなぁ?LINE本社ってそんなに小規模だったっけ? こんなに不良アプリコメントきてるのに対応しないんですかぁ?なんなら星マイナスでもいいんですよぉ?訳の分からん年齢制限とか設けんでさっさと対応してよぉ FF外から失礼しました
仕事では使えるアプリ
by チビ太のすけ on 2018/10/02 01:15
複数人でラインを共有でき、仕事でお客様とのやりとりでは便利です。 ですが、 メッセージの途中でコピペした時や、 一旦LINE @から離れて戻ると バグってしまってメッセージがとっっっても打ちにくくなります! そこを早く直して欲しい! 今はメモのアプリでメッセージの内容を作ってからコピペして送ってます(TT) 改善お願いします!!
文字入力欄が全力でつぶれる
by nanobarista on 2019/08/21 04:05
お客様へのアフターサポートとして便利に利用しています。が、目立つ改善要望もあり。 ・複数画像を一度に送信するとき、こちらの意図通りの順番で送信できないものでしょうか? 「1ページ目→3ページ目→2ページ目→4ページ目」のように書類画像がバラバラに送信されると困ってしまいます。 (通常のLINEアプリなら対応しているのに) ・文字入力中、アプリ切替などしてると毎回文字入力欄がつぶれて何を打っているのか分からなくなります。ほぼ毎回。 ATOKを使ってますが、これが原因なのかLINE@の仕様なのか不明。 お客様とのやりとりで使用しているので致命的な欠陥です。至急直して頂きたいです。
アプデしなきゃ良かった
by N0Z0Miii on 2017/11/30 22:54
アプデ前はとても使いやすかったけど今は全然使えない。 数日前から検索機能使えなくなって、画面もよくバグって、再インストールしたら治るかとも思ったけど、データ消えただけでますます使えなくなった。 仕事で必要でなきゃこんなの好き好んで使わない。 もし治ったらアプデして、それ以降はもうアプデしないかな。 早くアプデしただけ損する。
勝手にログアウトされログイン出来なくなった。
by footsalbaka502 on 2019/07/06 04:01
通信の不具合などで勝手にログアウトされログインされなくなりました。 お客様とやり取りするためにベーシックプランに課金し日頃使っております。 このログアウトされる前日位に課金の引き落としされたばっかりでこれはないです。 かなりのお客様にご迷惑おかけする事になるので早く対応してください。 問い合わせしたのにメールの返事が無さすぎです。
これはこれで良い
by ShIgE sHiGe on 2019/01/05 03:08
とある団体の幹事役なのですが、一斉連絡や情報発信に便利かな?と思い開設してみました。 まだ使い始めなのですが、良い点としては今までのメール連絡よりも皆んなからのレスが早い事。 逆に改善してほしい点は一度でもトークしないと誰が登録しているのかわからない事(勿論商売で使うケースの場合にお客さんのプライバシーを守る必要があるので仕方ない仕様かもしれませんが…)、あと現在タイムラインが使えない事は早急になんとかして欲しいですね。 星1評価が多いので心配でしたが、無料でこの機能なら問題はないですね。 コメント読んでいると個人で使おうとしてる方が多いんですかね?個々のやりとりならこちらではなく通常のLINEが適切ではないのでしょうか?
強制ログアウトされるんですが?
by りゅう11122 on 2018/05/02 04:20
仕事でライン@始めましたが、「他の端末でログインした為ログアウトします」と表情されログアウトしてしまいます。 特に他でログアウトはしていません。 通常のラインも同端末で使用していますが、再度ログインしよーとしても元にもどりません。沢山のお客さんが登録してくれてたので元のiDにログインしたいのですがどーすればよろしいでしょうか?
最悪
by ライン@最悪 on 2018/09/10 03:25
有料アカウント、有料プランを契約していたのに、何にも連絡なしにアカウント凍結!規約違反もしてないのに、運営側からの返答は[一切回答出来ません]。 これってある意味詐欺なのでは? 03-4316-2000 LINE本社に電話しても、各部署の業務は把握してませんって! 会社として、それ成り立ってんの?って言いたい!
すぐにBANして事業では怖すぎて使えない
by 匿名さんpjdwjank'mjt on 2018/11/05 17:45
二度にわたり、アカウントが消えてしまいました。信用第一に業務を行ってきたのに、お客様からはクレームが来ました。もう二度とラインアットは使用しないです。 星一つつけるのもかなり気分悪いくらいです。せめて理由を開示して欲しいし、バックアップを取る仕組みは欲しいです。 プレミアムIDにしていても、有料にしていてもこうなるなら、何も信じられないです。
再インストールで無事起動
by Liza Hawkeye on 2018/04/01 23:51
皆さんと同じくiOSのアプデからか、3日前のアプリのアプデからかは分かりませんが、同じく起動しなくなりました。 取り急ぎ再インストールしたら起動しましたが、ただ土日を挟んで対応が遅れているのか、ちゃんと検証していなかったのか分かりませんが、有料無料問わず、ビジネス用途として使っている人が多くいる中でいくと、チェックや、対応の迅速化を徹底して欲しいものです。
MVNOでは1:1トークの切替ができない
by -Nagi- on 2019/05/17 08:39
ほんとひどい仕様です...。 なぜこんな意味不明な制限をつけるのか... PCからも切替ができないのもひどいです さらに、iphoneにて、LINE@アプリ外からの文書のコピーペーストができないです。スマホを変えてもなるので、アプリのバグですね。 それ以外が素晴らしいだけに、絶対に早く変えて欲しい仕様です!
格安SIMだと使えない
by yukauta55 on 2018/03/24 02:24
MVNO端末(私はマイネオ)だと、 年齢認証できず、もっとも重要なメッセージをやり取りする機能が使えないそうで、ダウンロードした意味がありませんでした。 ヘルプには書類を送ったとしても対応できないと書いてあり、救済処置は一切ないようです。 これをどうにかしてもらえないと利用者は増えないと思います。
仕事のお客様との連絡用に使っています
by ゅぴっぴ on 2019/04/10 05:53
本アカウントをおおっ広げにしたくないので重宝してます。すごく便利です。iphoneXにしてから絵文字やスタンプの種類切り替えが出来なくなってしまいましたが仕様は変わるのでしょうか?そんなに不便ではないですが改善してくれたら嬉しいです。年齢制限は、意味を考えたら設けている理由がわかると思います。ゴミとか好き放題書くような子供が使うと色々厄介だからってことでしょ、着せ替えなども不要だし、文句言ってる人は何か使い方勘違いしてるんじゃないですか?カテゴリもビジネスって書いてあるだろ
PC版使いたいのに
by Makikonakamura on 2017/03/29 07:14
私のパソコンでは使えないとメッセージがでました。できればPC版でも作業したいのですが今後OSの対応はありますでしょうか?ちなみにOSは『macOS Sierra バージョン10.12.3』です。個人的にとても将来性のあるアプリで気に入ってるのですがPC版が使えるようになる事を期待して☆☆☆から!
バグについて
by 名無し6229 on 2017/11/15 01:39
よく考えられた使いやすいアプリをありがとうございます ビジネスに活用させて頂いています 一つバグがあるので報告させていただきます 携帯のline@を開いた後にipadでline@を開くと再度ログインを求められます セキュリティ上の仕様なのかもしれませんが、変更していただければ幸いです 早急な対応ですとありがたいです
複数アカウントでログインできない
by スペイン語ヤバい on 2019/05/07 05:19
インストールしたときに作ったアカウントと別のアカウントをアプリ版で使いたいのですが、それができないことによりチャットが携帯で使えないのが残念です。(アンドロイド版アプリではできる模様) アプリ版でもパソコン版同様にアカウント追加ができるようにしていただければありがたいです。よろしくお願いいたします。
最低最悪ですね笑
by アップルパイ好き on 2016/12/25 12:14
アカウントをログアウトしたにも関わらず残ってるし、公式アカウント作りたくてもできないように仕組まれてる。 前はちゃんと公式アカウント作れるようになっていたのに残念です。 LINE@って、結局、LINEのパクリですよね。 アカウントも、ろくに消せないのでは使い物になりません。 アプリ消してもアカウントは、残ったままとか。悪用されるだけでしょ。
星0です!
by Cdrgnogsc on 2019/07/11 05:52
iPhoneでチャットできない??? iOSに対応していないなら、APPストアにおかないでください! APPストアにあるから、使えると思い余分な時間を使いました。 これを使う人は、仕事のために使う人が多いと思いますが、しっかり説明しないと時間泥棒でしかないです。 ものすごく残念です。
かなりお気に入り
by peperocino on 2017/08/18 10:48
1:1トークがかなり便利です 電話受付が多かったけどLINE@導入後から電話が減りかなり業務改善されました 自動返答などで曜日指定などが出来ると尚良いです(現状定休日の設定が出来ないので休みの日にメッセージが来てしまいます) 今後他の機能も活用してみようと思います 期待してます
いつも利用させて頂いております
by ピレア9 on 2019/05/13 04:29
いつもサロンのツールのして 利用させて頂いております。 最近お客様とのやりとりの トークで文字を打つところが 改行した部分の文字が見えない 状態になり文字打つのが すごく困難です。 他の方もLINE@でそのような 状態になってるようなので 修復して頂きたいです。 宜しくお願い致します。
ログインについて
by さやかxx on 2018/10/17 00:51
管理者のログインを複数端末から出来るようにしてほしいです。 セキュリティーの問題があるのかもしれませんが、、、 いちいちログインし直すのは手間ですし、会社や店のアカウントは個人アカウントのように一人で管理しているわけでは無いので。 ログアウトしてて通知に気がつけないのが不便です。
最近めちゃ落ちる
by umasnet on 2019/05/07 09:46
メッセージ入力中によく落ちる 直らないと仕事で使えない 下記の件も変わらず やる気あるのかな? URLリンクをタッチしても無反応 iPhone XS 最近1番困っています 今バージョンのバグなのか。 あと基本的にPDFなど、本家LINEで開けるのが@では出来ないなど不便。
レビュートレンド
3,5,0,1,4,3,0,1,1,3,3,0,2,4,1,2,1,0,0,3,3,0,5,3,1,1,1,2,4,0,0,2,2,2,2,2,0,3,0,3,5,0,1,0,0,2,1,1,0,2,2,0,3,1,0,1,0,9,0,2,2,1,3,0,4,0,6,3,1,6,3,19,7,0,3,1,3,0,7,4,0,4,0,13,5,4,1,0,9,3
全バージョン
2.0
3,280 合計
 5
440
 4
203
 3
316
 2
356
 1
1,965
最新バージョン (1.7.8)
2.0
2,500 合計
 5
369
 4
161
 3
227
 2
277
 1
1,466
更新履歴
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