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ラクマ(旧フリル)- 楽天のフリマアプリ

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アプリ名
ラクマ(旧フリル)- 楽天のフリマアプリ
説明文
【楽天のフリマアプリ】【販売手数料が安い】 楽天ポイントも使えておトクにお買い物! ユーザー満足度92%! CMで話題の業界満足度No.1のフリマアプリ「ラクマ」 ・大好きなブランド、気になっていたけど買えなかった限定アイテムがフリマ価格で見つかる・買える! ・着なくなった洋服など、使わなくなったアイテムもかんたんに出品!ヤフオクやモバオクなどのオークションは難しそう...という人にもおすすめです。 ・取引も安心安全。楽天が運営。充実の安心サポート。 【 ラクマのおすすめポイント 】  ■オールジャンル販売中!販売アイテムも急増中! ・ファッション、ハンドメイドのアクセサリーや食器、ゲーム、家電、コスメ、アニメグッズ、コスプレ衣装も出品されています! ・商品数はなんと4,000万点以上! ■SALEより、アウトレットよりフリマ価格! ・定価の60~90%OFFで購入できます! ・成約商品の約半数は新品・未使用!フリマアプリだと気になる商品状態もご安心ください。 ■スマホで写真を撮って3分で出品! ・家で商品の写真さえ撮れば空き時間も移動中もいつでも出品可能! ・ブランドやカテゴリを設定してかんたんにアイテムを紹介してください!シンプルな操作で迷わず3分で販売できます。 ■お支払い方法いろいろ ・クレジットカードはもちろん、銀行ATM、コンビニ、キャリア払い、楽天ペイ、LINEPay、翌月払いのPaidyなど、あなたのライフスタイルにあったお支払いが選べます。 ・楽天ポイントが貯まる!使える。楽天市場や楽天トラベル、楽天カードとも合わせて使えばさらにおトクに買い物を楽しめます。 【 こんな方にオススメ 】 ■おトクもおしゃれも手放さない!メンズファッションも充実 ・雑誌やコーディネートアプリで他の人のファッションやコーディネートを見るのが好き ・WEARなどのファッションアプリをよく見ている ・ネット通販やネットショップで安くておしゃれな洋服を見つけて買い物するのが好き ・雑誌やTVで着用されていたおしゃれなファッションアイテム、限定・有名ブランドのカバンや財布が欲しい ■自分だけのお気に入りを見つけたいこだわり派 ・ハンドメイド作家さんのアイテムも充実! ・趣味でハンドメイドアクセサリーを作っていて、それでお小遣い稼ぎたい人 ・ハンドメイドの雑貨、アクセサリー、家具などの作品を販売したい人 ■子育てが大変なママ・主婦 ・育児、子育て中で子ども用品を売ったり買ったりしたい時もラクマならおトクに買える・売れる ■自分の趣味を色々持ちたい方 ・インテリア雑貨・マンガ・ゲーム・切手や家電、釣り用品までアイテムのラインナップが盛りだくさん!試しに買ってみて売るのも気軽に! ■よく欲しいものを買ってしまうが断捨離が苦手 ・いらない洋服や雑貨などを売ってみたいけどオークションは難しいし、古着屋に持っていくのは面倒 ・リサイクルショップだと買取価格が安すぎると感じた事がある ラクマはお客様同士が楽しんでお買い物をしていただけるよう、皆様のご意見をもとにより良いアプリにしていきます。 ご要望・ご質問・不具合についてのお問い合わせは、 マイページ(サイドメニュー)の[お問い合わせ]または、以下のアドレスまでご連絡ください。 support@fril.jp
偽物売る人多すぎ
by 세기세기 on 2018/12/13 13:10
最近ハイブランドの偽物が多すぎます。対策はないんでしょうか?明らかに偽物で目障りです。
簡単!便利♡
by こけゆまま on 2018/12/13 12:16
一度覗いてみたら商品がたくさんあったので利用しました!気軽に取引できて初心者の私でも簡単スムーズにできました!おすすめです。
安心なサービス
by わんだーはら on 2018/12/13 11:17
他のアプリ利用していましたがこちらを利用して半年になりますが一度もトラブルが無く凄く便利です。ただ品揃えがもう少し豊富ならいいのですが、、、これからへの期待料とします。
偽物が増えている気がする
by とおりまち on 2018/12/13 10:55
同じような出品者が名前を変えて出品しているが、取締強化してもらいたい
不安の多いアプリ
by 名無しさんさんさんあああ on 2018/12/13 10:40
同じ形態のメルカリに比べて トラブル時の対応が遅すぎます(事務所からの連絡が来ない、何倍も時間がかかる)、補償も十分ではありません。 前は手数料が0円だったのでそこだけが魅力でしたが、手数料が掛かるようになってからは使用する意味がなくなりました。
最悪です。。
by dadadadai_oh on 2018/12/13 10:24
困った事があり、問い合わせをしても音沙汰なしです。フリル時代から利用してきましたが、もう退会したい。
送料が高い!
by 無課金💮 on 2018/12/13 09:57
手数料は某アプリより確かに安いです。だけど提携している運送屋の送料が高い!60サイズの送料が200円違います。これでは手数料が安くても出品者には同じか、それ以下です!
返却したのにお金を請求するのか
by popurasan on 2018/12/13 08:44
買おうと思った物が使えず 返却したのに お金を請求して そのお金は返してもらえるのですか? 返事を欲しいと何度も問い合わせているのに 返答もなく どうなってますか? こちらも消去しておかしなサイトですね 品物は相手側に返します。 それでもおかねをはらうのですか怒 こちらのサイトは 重要なことは 返事がないですね 何度も問い合わせしているのに 回答をお願いします 品物は返しております。 利息までつけたお金を請求され支払いした ポイントとお金を返してもらえますか 悪い評価までつけられ お互いの話し合いの元と知らせが来たのにも関わらず 取引を強引に終了させたれた ひどいですね 評価を変えてください お金も返してください 返事は全くないのですね! 対処なければ 相談いたします こちらはまだ別な問題 今度は 品物を売りに出し 購入者が受け取り評価しましたところ こちらのサイト側がそれを止めました。 追跡番号がないのでと お金を払わないつもりなのか‥ 完了にならない 相手の評価を見れない 売り上げにならない ひどいサイトですね また おかねをとるつもりなのでしょうか 最悪 相手側にも追跡番号伝えてあります 確認してから 行動してもらえますか? 詐欺のような扱い ひどいですね お金を返してもらえますか ひとの売った物を利用して お金を取るサイトなのですか?こちらは 次から次へとひどいですね 杜撰 購入した人が 受け取りの評価をしているのに こちらのサイトは それを止めてます。 出品してください と問いかけ また 手数料や振込料金まで取っているのに 品物の代金まで取っているサイトなのですか 発送代金も立て替えてます 恐ろしいサイトですね 品物を出して売れました お金を返してくださいませんか? 何故止めているのですか? また 今回も人のお金を取るのですか? 最低ですね ただ事ではないですよね いい加減被害届出そうか迷ってます 追跡ナンバー記載してるのに 確認したのか 早くこちらのお金を振込してください 都合が悪いと 何度問いかけても返答もない 頭にきます だいぶ時間が経過して 画面が変わりました。 その間に返答は一切なし 安心しての取引はいまいちてす
ゴミアプリ
by ガガペロ on 2018/12/13 08:41
すぐ違反にする。そしてその理由を言わない。なにで違反になったのか全くわかりません。トラブル時の対応も遅いし、ほかのフリマアプリに比べて売れにくいので意味ないかなと思います
いいかも!
by あきかなしゅー on 2018/12/13 06:58
使いやすさは悪くないです! 品揃えはもう少し増えるといいなーというところではありますが、手数料の関係か、他フリマよりも安く買えたりしていいです! ただ、偽物ブランドが横行し過ぎです。 その改善をアンケートでも何度も書きましたが、一向に改善されません。 他フリマでは通報機能があったり、これ偽物だ!と思った商品はすぐに削除されています。 安心して買い物できるよう、早急な対応をお願いします。
偽物ブランドの出品が多過ぎる!!!
by セブンイレブン ヘビーユーザー より on 2018/12/13 03:17
明らかに偽物と分かるブランド品の出品は取り締まらなくて良いのでしょうか?? きちんとした対応をお願いしますm(__)m
グズアプリ
by 1524864 on 2018/12/13 02:25
なにもかも対応が遅いし、バグなど多いので決済とかも重複時もありました。 問い合わせしても、2-3日返信返ってこないですし、最悪
偽物の扱いをしっかりとして欲しい
by 顔面偏差値:2 on 2018/12/13 01:35
出品する人間の敷居が低くすぎて 悪い奴らが偽物をたくさん販売している。 その管理を全く出来ていないので カード決済後連絡取れなくなったり最悪 その問い合わせすら返信頂けません。
売り切れ商品ばかり
by かかかかおる on 2018/12/13 00:56
売り切れ商品、手元にない商品で商品点数を水増し。 運営事務局の対応も遅い。 匿名配送できない。
楽しい
by 剣座 on 2018/12/12 23:50
買い物に便利です
メ○○リより好きです
by さくらんぼusual on 2018/12/12 23:50
偽ブランド腕時計の取締強化お願いします。
運営が杜撰すぎる
by 麻績 on 2018/12/12 23:41
未だに先方から定型文以外の返答来ず 5ヶ月近く本人確認せず 本人確認書類受け付けました しばらくお待ちくださいって このレビューから2ヶ月近くたち 定型分的な返答が 規約違反が確認されたため 二度と利用することは出来ません 理由は規約にある通り教えられません 売上金も規約にある通り無効としますと 20万円ですよ!!! どういう企業なんですか??ここは 以下前回投稿したコメントです 人様からお金を預かっている企業なのに酷すぎる 家の不必要なものをいくつか売って合計20万ほど売れたが 1部規約違反のものが含まれていてそれはこちらに非があるが その後確認することができたため本人確認資料を送れと言われ送ったが1ヶ月放置でなんの連絡もなし 出金も本人確認ができるまでいたしませんとメッセージが出て出来ず どうしたらいいか問い合わせても放置 このまま放置し続けて会社の利益に計上する算段なのか 弁護士と話をして訴訟の準備中です
可愛いものが多いい♪
by 北の国から南へ on 2018/12/12 23:33
いつも利用させて頂いております(*´︶`*) とても使いやすくていいのですが、、 発送して郵便完了しても受け取り評価をしていただけない方が多いいです(^^; 郵便完了になったら受け取り評価をして頂くよう、促して欲しいです。
こっちの方が
by 地縛少年花子くん on 2018/12/12 22:59
良きです(*´꒳`*)
いちいち面倒
by saftyboots on 2018/12/12 22:51
いつも新着順で見たいのにおすすめ順固定で表示されるのが面倒くさい。こういう小さなところの操作がメルカリは優位。
ゴミアプリ
by yuki511221 on 2018/12/12 22:49
潰れろゴミ おい!レビュー見れるようにしとけボケが! なに隠しってんだテメら。アホだろうボケが
キーボードが反応しない
by 5まか on 2018/12/12 22:24
最初インストールをし住所等を設定しようとしたらキーボードが動かずバグかと思い再起動しましたがキーボードは動きませんでした。検索等は出来ました。再インストールしても変わりません
相手の評価要確認です
by ぉくりん on 2018/12/12 22:23
嘘つきも多い、偽ブランド多数有り 良いものもあるよ
見ていて楽しい
by ╰(*´︶`*)♡ on 2018/12/12 19:41
x5h92 100ポイントもらえます! よく利用させて頂いております。
カスタマーが機能していない
by かりん様とママ on 2018/12/12 16:18
問い合わせをしても定型文がかえってくるだけ。 トラブルが起きても、個人間の やり取りなので…のくだりばかりで介入する気はなし。 取引に関するカスタマーはメールだけでしか対応せず、電話をして欲しいと言っても不可能。 大元の楽天カスタマーに苦情を入れても状況は変わらず、フリマを展開するデベロッパーとして最悪だと思いました。 メルカリの方が すぐ売れるし出品も多く、取引数も多いはずなのに、カスタマーは即対応してくれます。 ユーザーが多い分、即売れもメルカリの方が断然多!! フリルは退会します。
本人確認について
by ( 'ω')ニィ on 2018/12/12 16:00
出品時か登録時に本人確認をしていただきたいです。 いざ商品が売れて、混みあっている場合、品物が売れていてもお金は振り込まれないという感じでは納得いきません。偽物も多く出品されていますし本人確認は出品時にしていただきたいです!
検索保存が…
by o2さん on 2018/12/12 14:33
使い難く毎回検索し直している。 他は不満なし
良いです
by ay__02 on 2018/12/12 14:27
安心して取引できます
なかなか
by 血之穴 on 2018/12/12 14:15
いいと思う
取引がスムーズ
by ぺこまる100% on 2018/12/12 13:13
出品から受け取りまでの流れがスムーズでとても使いやすいです!
某フリマアプリに劣る
by そららり12 on 2018/12/12 13:12
利用料などは安くていいが事務局側の明らかな手抜きが多い。 某アプリは違反があれば通告してくれて素人に優しいですがラクマは通知もなくいきなり利用停止などになります。 何がダメだったのかも分からないまま強制退会になる方が多いですのでお気をつけください。
偽物が多すぎる
by Yui3110 on 2018/12/12 12:35
ハイブランドバックの偽物が多すぎます。 価格が安いのはいいことですが偽物だったら意味がありません。正規品を善意でお安く譲ってくださる方もいるのに見極められません。間違えて偽物を購入してしまった際のサポートなど受けられるのかも心配です。
良いアプリ
by あさたはなかあ on 2018/12/12 12:30
運営さんも親切丁寧^ ^
手数料がメルカリより安くていい!
by もぽた on 2018/12/12 11:49
すごく利用しています!
運営の対応!
by ディギィー on 2018/12/12 09:59
問い合わせても、普通に4〜5日返事ない!無視される事も多々あります。販売手数料とっているのだから、もう少しまともな対応お願いしたいですね。
は?
by 考底体調 on 2018/12/12 08:48
販売手数料取るならあんなCMやるな
偽物ばっかり
by ミネアポリス500 on 2018/12/12 08:10
ブランド品の偽物率が高すぎます。取り締まりがメルカリなどと比べてゆるゆるのようです。問題が起きても運営側は関係なく、自分で問題解決しろという規則になっています。高いものは騙される覚悟で買わないと失敗します。レビュー見てたらサクラばかり?ご苦労様です。そんなことするよりサイトの中身に力を入れるべきです。
ん~
by zolaw_ on 2018/12/12 07:51
手数料も安いし売れやすいからフリマアプリ的には使いやすいです。でも販売者側から言わせてもらうとキャンセルしたり取引が遅かったり受取評価してくれない人が多い。運営側に問い合わせたらすぐに対応してくれたので助かった。
サクラが評価付け合ってる
by まね!しないで on 2018/12/12 05:17
ラクマって他より良いのかと思ってた! 初めて騙されました!まだ返金されてない! 1ヶ月。 188 にかけると最寄りの消費生活課 に繋がり相談に乗ってもらってます。そこからラクマへ電話色んな事が分かってきました。 今ではメールするとその日に返って来ます。圧力ですね。 相手は片言の日本語でイマイチな人、常識が通じない身内同士で評価付けてるからソコソコ良かったんです。ここまでしてます!でも、排除出来ない仕組みになってます。だって他社に丸投げしてるからー!
運営がとにかく遅い7ヶ月たってるのにいまだ対応してくれない
by (^∇^)0098887 on 2018/12/12 03:58
運営が遅すぎる 全く動かないし調べもしない 取引はキャンセルできなくて5万近く凍結したままお金が帰ってこない とにかくキャンセル機能をつけてほしい! まだメルカリの方がマシ
いいね
by かなかいゆう on 2018/12/12 03:38
いいものたくさんあるからいいね
出品制限
by マイティマウス2100 on 2018/12/12 03:25
なんの警告もメールも無しで出品制限1カ月など平気でする運営です。楽天だから仕方ないといえば仕方ないですね。
とても良い
by ksmkr on 2018/12/12 02:40
手数料も少なくいつも利用しています!
偽物多すぎ
by ぼくらのなつ on 2018/12/12 02:18
偽物が届いた。ショックすぎる。金帰ってこん。運営は何も動いてくれない。
最悪なアプリ
by かりーなりー on 2018/12/12 02:17
メルカリとは違って対応悪いです。メールしてもシカト。双方合意でキャンセルと言っても返金されず。本気で訴えようと思います。お金を盗まれたままです。
最悪
by efykviopogv on 2018/12/12 02:10
キャンセルした商品が届いたり、最悪! 対応が遅い!!! 最悪!
安心した
by M Mssaa on 2018/12/12 01:07
今回初めてラクマで購入しました。 安心して取り引きが出来ました。 また次も購入しようと思います!
フリルの時の方が良かった
by はなたさらまならあさはなたやらはさかなら on 2018/12/11 21:20
本当に…
アプリはそこまで使いやすくないけど
by フジぱん on 2018/12/11 20:46
手数料は某フリマアプリより格段に安いので多用してます。 ただユーザーがこちらのが少ないのでもっと増えてほしいです。
by ゆーすけZ on 2018/12/11 19:28
サポートがなく、違反者も放置。 ブランド物や人気メーカー物はほぼ偽物です。 偽物トラブルで返金に1ヶ月以上かかりました。
使用感は他アプリと変わりません。
by sysysy4 on 2018/12/11 15:22
しかし手数料が安い。インセンティブになりますね。
ちょっと嫌な思いを受けました。
by メルカリまん on 2018/12/11 15:19
他社のフリマアプリの類も使用しており3桁くらいの評価を得ているのですが、ラクマでは特に10件にも満たない取引で何の通知もなく利用制限がかけられました。 悪い評価も得ていないし、同じ商品を他の方も出品しているし、理解できません。問い合わせても、理由を説明する義務を負わない旨も利用規約にて案内してるという定型文が返ってくるだけです。 他社を模してシステムを作ったが対応する人手が足りていないのでしょうか…。ちょっと何かあるとユーザーをぶった切っていっていく対応が非常に嫌な印象を受けました。
最高!!
by てぃーまな//北村 on 2018/12/11 14:24
出品も購入も楽で最高!!
最悪
by じあふれそさ on 2018/12/11 13:02
フリルができた頃から愛用していてすっごく楽しく利用していました。 ラクマ になってから最悪。 問い合わせしても2ヶ月何もなし。 ちゃんと運営してんの? もー利用しませんので!
何でこんなに
by みーチャン✳︎ハルちゃん on 2018/12/11 12:54
ブランドの偽物、コピー品が多いの? 本物出品してるのかどうか値段で判断しかないけど… 偽物が多過ぎて見る気をなくす。
出品者としては、
by ターゼル on 2018/12/11 11:26
手数料が安いので助かります。
初めて使いました。
by 107481 on 2018/12/11 11:18
簡単で使いやすい。
楽しい
by しぇりこめ on 2018/12/11 11:08
欲しいものがすぐ見つかるし、出品者との取引もスムーズにできるので気軽にできる。
ラクマパックよい
by 1234めぐめぐめぐ on 2018/12/11 10:16
送料がラクマパックだと安く済むので たすかります
支払い方法の不備、サポートが使えない
by ザウバー21 on 2018/12/11 09:40
ポイントが使えない。使えると記載あるけど、選択する画面が現れない。最悪ですね。 質問しても、回答になっておらず、サポートになっていない。
まぁよき
by パリピ人 on 2018/12/11 09:27
普通にいいとおもう。 手数料は少ないし。 売れやすさは…って感じだけど。
最高だけど、、
by あかさなやはわら on 2018/12/11 08:58
手数料も安いし良いですが、 1つ言うならばメル○リは 商品を更新(内容変更や金額変更等)すると出品時間が1分以内となり一番上にあがりますがこちらは内容を変更しても1ヶ月前に載せたものだとするとそのままなので ラクマも一番上まで上がるように更新されれば見てくれる人も増えるだろうしそうしてほしいです。
使い勝手がよい
by シフォンケイク on 2018/12/11 08:54
出品する側としても手数料が安いので使いやすく、その分他アプリよりお値段下げて出品してくださる方も多いので助かります。
いいか悪いか?
by 猫保護者 on 2018/12/11 08:47
出品したら、7分の1の値段で譲ってくれと?これは、なんなのか?安く買って高く売る見え見え運営動かない。商品受け取りしてないのに受け取った事になっている。不具合で報告したら?返事待ちおそらく!3日以上かかると思う。通販売れなくなったからね!アマゾンの一人勝ち、楽天出品者詐欺もいるは最悪だから、通販離れていくんだよ。最低の通販会社になったね!
設備には問題なし
by aoiaoimori13 on 2018/12/11 08:38
出産育児落ち着いて1年ぶりにフリル再開したら、手数料や配送の規則等がちょこちょこ変わってて、気づかず安価で販売してしまい、逆に赤字になってしまいました、、、もし可能なら、価格設定の場面で、その点の注意書きか、もしくはこの価格だと利益が出ない可能性がありますみたいなテロップでたら助かります!
手数料
by やすこ819 on 2018/12/11 08:14
これ以上上がりませんように(o^^o)
偽物多い
by anji125 on 2018/12/11 08:11
最近ブランドの偽物低価格取引履歴のない人がものすごい量です。対策考えてるのか?不安です。またすでに販売し取引終わっているものに対し制限をかけられ意味がわからず問い合わせても待つしかないという事務的な対応でした。
事務局の対応が悪すぎる
by Nmooooooooo on 2018/12/11 07:11
トラブルや問い合わせへの対応が遅い、返信がない、見当違いな返信をされる、うやむやにされる等対応が最悪です。他フリマアプリと比べてひどすぎます。
購入側
by み〜∧( 'Θ' )∧ on 2018/12/11 05:51
支払いがauスマホ(手数料100円なのでwalletポイント消化向け)でもLINE pay(手数料0円)でも出来るので便利です コメントなしの即購入、送料込で設定検索して購入してます
偽物ばかり
by 浄水 on 2018/12/11 03:11
ラクマは偽物ばかりで問題報告何度もしてるけど対応しない 被害者が出続ける警察に言った方が良さそうですね
by nnvmasjmmq on 2018/12/11 02:49
偽ブランド品の出品が多すぎる。 事務局の対応が遅すぎる。
ひどい
by ぷーーーこ?! on 2018/12/10 22:52
運営の対応が悪すぎる。 星はむしろマイナスです。
偽物だらけ
by chaチャ on 2018/12/10 22:37
ルイヴィトン で検査してみて下さい、正規品では10以上の品が新品未使用で1万円や2万円で多数出品されています。偽ブランドを何度通報しても消去されず 平気で売れているのが現状です。メルカリなら30秒もしない間に消去され、販売sold out後でも事務局から取引キャンセルにされる位のセキュリティです。 安心してお取引出来る環境を早く作って欲しいです。
安心して使えます☆
by 私は長女 on 2018/12/10 22:21
販売手数料が安いし、マナーを守る人がほかのフリマアプリより多い気がする。。 ただ、振込手数料が無料だったら、、 最高なのに(⌒-⌒; )
評価が出来ない!
by ニァン太郎 on 2018/12/10 22:10
相手の方から受取り通知が来たのに評価が出来ません。取引が終わりません!どうしたら良いのか教えて欲しい!
中々売れないけど・・・。
by 田舎者の太郎 on 2018/12/10 14:51
売れた時は格別です。ただ物が無事到着するまで心配です。
勝手に利用規制されました。
by Chomolungma3 on 2018/12/10 13:50
ご注意を
品数が多いです(*^^*)
by ( ´)Д(`) on 2018/12/10 12:48
ラクマの品数の豊富さには大満足です。あればいいなあ〜と思って検索するとラクマには大抵有ります。助かります。これからも、先ずはラクマで検索していきます。
対応あまり良くない
by G.M on 2018/12/10 12:35
対応あまり良くない! 3日間に発送なければ強制キャンセルしてすぐ返金あった方がいいな!
欲しいものが すぐ見つかる!!!!
by 洋梨の服 on 2018/12/10 12:12
登録数、出品数が多いだけあり、欲しいものが 他のアプリで見た時は数点しかなかったものが ラクマでは たくさんあり、更に自分の好みの条件のものを選べるのができたと思います。 利用のしやすさ、分かりやすさも とても満足です!!!!
非常識な方増加
by muchos gracias. on 2018/12/10 12:07
最近、非常識な方が多い。 ラクマさん、非常識な方は退会させるべきだが、放置している気がして止まない。
運営がひどい2度と使わない
by まゆりゅーじ on 2018/12/10 11:57
意味のわからない利用停止。 偽ブランドがいっぱい出品されているのにそちらは手数料がっぽり取れるから削除しないんですね。 やくざまがい。
制限の解除予定はないと出たまま
by モンモンモン(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎ on 2018/12/10 11:56
このまま何もできないのでしょうか? できないのであれば削除方法教えてください。 いつまで無視なんです? いつまで使えないの?
評価は悪いみたいだけど…
by pikateru on 2018/12/10 11:19
私はラクマを使った事が無くて、初めて使用してみて確かに怪しい出品者の商品を購入してしまいました。お金も振り込んだ後に相手の住所とは違う場所から代理業者を通して発送されていたり、それがなぜなのか出品者に問い合わせてもスルーされたりで不安になりキャンセルを申し出ました。出品者はノラリクラリとした返信で、その返信もいちいち遅くて困りました。そこで運営に問い合わせて事情を説明してキャンセル処理をお願いしました所、規約を押し付けてくるのではなく、ちゃんとこちら側に立って解決方法を提示してくれました。まだまだ改善しなければならない部分はあると思いますが、ラクマの運営は出来る範囲で誠意ある対応をしてくれます。個人の意見ですが私はとても信頼出来ましたよ!
良いですよ。
by バジルボンバー on 2018/12/10 11:10
販売手数料が安いのが嬉しい。メルカリは高いしうるさいし、ラクマの方が良いですよ。
よいね
by saoriiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii on 2018/12/10 10:58
とってもよいねえ
販売手数料は安いけど
by ああーああーああ on 2018/12/10 10:28
販売手数料は安いけど偽物市場状態 流石に管理がなさすぎる ロレックスやCHANEL、カルティエは本物より偽物の出品率の方が高い
なんで?
by ラクマしてるけど。 on 2018/12/10 10:21
アプリカテゴリ優秀賞​なにそれ? 偽造品ばかりのアプリ優秀賞ならわかる。
偽物放置
by フリルダック on 2018/12/10 10:21
ちょっと見ただけでも偽物が目立ちます。 運営も基本放置なのでしょう。 ブランド物買う時はメルカリの方が安心出来ます。
フリマアプリ
by れっつごーじゃすてぃん on 2018/12/10 09:50
フリマアプリでは出品者側の手数料が、安くて良いと思います。
ごみアプリ
by すばる風船 on 2018/12/10 09:45
客の質も悪いし、手数料とる割にサービスも悪い。手数料多くてもメルカリの方がいい。取引終了次第退会します。
売れなきゃクーポン配っても買わないって‼︎
by akira4808 on 2018/12/10 09:29
出品するたびに売れる出品者と 売れない出品者との差が激しく このシステムを続けて行くとバブル崩壊して買わなくなってしまうでしょう。 結局、売り買いが1番多いのはラクマで出品している利用者なので良く考えてラクマサポートが買い取り、他サイトに転売する事が出来れば1番良いシステムだと思います。 楽天で売っても以前から中国製ばかり売っていたので信用されないでしょう。
なんで!?
by にゃおにゃあ on 2018/12/10 09:08
フリマ時代から愛用してきました。 手数料が安いので、ハイブランドの品物を他アプリよりお値打ち価格で購入出来、とても楽しみにしてきました。 ところがこの半年程で、模造品が多くなり、ルイヴィトンなどは半数以上が偽物! 事務局は何故このような事態をスルーしているのでしょうか? これではラクマで安心して買い物をすることが出来ず、購入者が減り、結果出品者も他アプリに流出してしまいますよ? とても楽しく使わせて頂いていただけに、残念でなりません。
対応が最低
by E.T. on 2018/12/10 06:59
高評価を付けてるレビューはほとんどさくらです。実際は商品が届かないや偽物が届いたなどトラブルがあった時何にも対応できません。確かにメルカリと比べて手数料は安いですがメルカリはトラブルがあった時次の日ぐらいには対応してくれます。手数料が低いから人手不足?なのか商品が届かなかった時はほぼ2ヶ月後(カード決済が一度済んだ後)、偽物が届いた時は何の対応もありませんでした(もちろん受取評価する前の返金可能なタイミング)それも再三返金の問い合わせでメールを送ってもです。なんならその売り上げの手数料を取ってる分このアプリも詐欺アプリです。 本当にありえません。
簡単です
by yoshi_no on 2018/12/10 06:08
簡単に出品できて、購入できます。 楽天のポイントも使えるし、楽天ペイですぐ購入できるので嬉しいです。
クレカほぼ使えないゴミアプリ。
by おーちゃん★ on 2018/12/10 05:58
アプリの評価はじめてしますが、非常にムカついています。クレカの種類によっては非対応なのか、6枚の中5枚使えずに非常に使い勝手が悪い。全てのクレカに対応させろ。メルカリの方が圧倒的に使いやすい。
偽物めちゃくちゃ多い
by 無料でインストールできますが on 2018/12/10 05:06
ブランド物に手を出す人は十分気をつけてください。偽物の出品はもはや野放しでうざいくらいです。 偽物を売っているサイトとしてラクマを訴える人もいるのでは?まあ規約上そうならないようになってるみたいですが。 でもこのまま対応しないと終わりますよ? 残念です。
とても使いやすい 売れやすい(^。^)
by megumegu0918 on 2018/12/10 02:54
メルカリ、ヤフオクと違いセンスがよい流行物が多いイメージです。 売れやすいです。 ECCNDW こちらのコードを入力してもらうと割引クーポンがもらえます
やっぱりなあ…
by ナナちゃんLV on 2018/12/10 02:02
メの時も、値下げ交渉のメールやりとりとか…基本みんな了承…ちょっと面倒だなぁっと感じてた。結局、値下げして梱包して宅配持って行くとサイズ大きく、売上マイナスになった事も一度じゃない…そこを見込みの利用かなあ
偽物が多すぎる
by Yui3110 on 2018/12/12 12:35
ハイブランドバックの偽物が多すぎます。 価格が安いのはいいことですが偽物だったら意味がありません。正規品を善意でお安く譲ってくださる方もいるのに見極められません。間違えて偽物を購入してしまった際のサポートなど受けられるのかも心配です。
良いアプリ
by あさたはなかあ on 2018/12/12 12:30
運営さんも親切丁寧^ ^
手数料がメルカリより安くていい!
by もぽた on 2018/12/12 11:49
すごく利用しています!
運営の対応!
by ディギィー on 2018/12/12 09:59
問い合わせても、普通に4〜5日返事ない!無視される事も多々あります。販売手数料とっているのだから、もう少しまともな対応お願いしたいですね。
は?
by 考底体調 on 2018/12/12 08:48
販売手数料取るならあんなCMやるな
偽物ばっかり
by ミネアポリス500 on 2018/12/12 08:10
ブランド品の偽物率が高すぎます。取り締まりがメルカリなどと比べてゆるゆるのようです。問題が起きても運営側は関係なく、自分で問題解決しろという規則になっています。高いものは騙される覚悟で買わないと失敗します。レビュー見てたらサクラばかり?ご苦労様です。そんなことするよりサイトの中身に力を入れるべきです。
ん~
by zolaw_ on 2018/12/12 07:51
手数料も安いし売れやすいからフリマアプリ的には使いやすいです。でも販売者側から言わせてもらうとキャンセルしたり取引が遅かったり受取評価してくれない人が多い。運営側に問い合わせたらすぐに対応してくれたので助かった。
サクラが評価付け合ってる
by まね!しないで on 2018/12/12 05:17
ラクマって他より良いのかと思ってた! 初めて騙されました!まだ返金されてない! 1ヶ月。 188 にかけると最寄りの消費生活課 に繋がり相談に乗ってもらってます。そこからラクマへ電話色んな事が分かってきました。 今ではメールするとその日に返って来ます。圧力ですね。 相手は片言の日本語でイマイチな人、常識が通じない身内同士で評価付けてるからソコソコ良かったんです。ここまでしてます!でも、排除出来ない仕組みになってます。だって他社に丸投げしてるからー!
運営がとにかく遅い7ヶ月たってるのにいまだ対応してくれない
by (^∇^)0098887 on 2018/12/12 03:58
運営が遅すぎる 全く動かないし調べもしない 取引はキャンセルできなくて5万近く凍結したままお金が帰ってこない とにかくキャンセル機能をつけてほしい! まだメルカリの方がマシ
いいね
by かなかいゆう on 2018/12/12 03:38
いいものたくさんあるからいいね
出品制限
by マイティマウス2100 on 2018/12/12 03:25
なんの警告もメールも無しで出品制限1カ月など平気でする運営です。楽天だから仕方ないといえば仕方ないですね。
とても良い
by ksmkr on 2018/12/12 02:40
手数料も少なくいつも利用しています!
偽物多すぎ
by ぼくらのなつ on 2018/12/12 02:18
偽物が届いた。ショックすぎる。金帰ってこん。運営は何も動いてくれない。
最悪なアプリ
by かりーなりー on 2018/12/12 02:17
メルカリとは違って対応悪いです。メールしてもシカト。双方合意でキャンセルと言っても返金されず。本気で訴えようと思います。お金を盗まれたままです。
最悪
by efykviopogv on 2018/12/12 02:10
キャンセルした商品が届いたり、最悪! 対応が遅い!!! 最悪!
安心した
by M Mssaa on 2018/12/12 01:07
今回初めてラクマで購入しました。 安心して取り引きが出来ました。 また次も購入しようと思います!
返却したのにお金を請求するのか
by popurasan on 2018/12/12 00:05
買おうと思った物が使えず 返却したのに お金を請求して そのお金は返してもらえるのですか? 返事を欲しいと何度も問い合わせているのに 返答もなく どうなってますか? こちらも消去しておかしなサイトですね 品物は相手側に返します。 それでもおかねをはらうのですか怒 こちらのサイトは 重要なことは 返事がないですね 何度も問い合わせしているのに 回答をお願いします 品物は返しております。 利息までつけたお金を請求され支払いした ポイントとお金を返してもらえますか 悪い評価までつけられ お互いの話し合いの元と知らせが来たのにも関わらず 取引を強引に終了させたれた ひどいですね 評価を変えてください お金も返してください 返事は全くないのですね! 対処なければ 相談いたします こちらはまだ別な問題 今度は 品物を売りに出し 購入者が受け取り評価しましたところ こちらのサイト側がそれを止めました。 追跡番号がないのでと お金を払わないつもりなのか‥ 完了にならない 相手の評価を見れない 売り上げにならない ひどいサイトですね また おかねをとるつもりなのでしょうか 最悪 相手側にも追跡番号伝えてあります 確認してから 行動してもらえますか? 詐欺のような扱い ひどいですね お金を返してもらえますか ひとの売った物を利用して お金を取るサイトなのですか?こちらは 次から次へとひどいですね 杜撰 購入した人が 受け取りの評価をしているのに こちらのサイトは それを止めてます。 出品してください と問いかけ また 手数料や振込料金まで取っているのに 品物の代金まで取っているサイトなのですか 発送代金も立て替えてます 恐ろしいサイトですね 品物を出して売れました お金を返してくださいませんか? 何故止めているのですか? また 今回も人のお金を取るのですか? 最低ですね ただ事ではないですよね いい加減被害届出そうか迷ってます 追跡ナンバー記載してるのに 確認したのか 早くこちらのお金を振込してください 都合が悪いと 何度問いかけても返答もない 頭にきます
フリルの時の方が良かった
by はなたさらまならあさはなたやらはさかなら on 2018/12/11 21:20
本当に…
アプリはそこまで使いやすくないけど
by フジぱん on 2018/12/11 20:46
手数料は某フリマアプリより格段に安いので多用してます。 ただユーザーがこちらのが少ないのでもっと増えてほしいです。
by ゆーすけZ on 2018/12/11 19:28
サポートがなく、違反者も放置。 ブランド物や人気メーカー物はほぼ偽物です。 偽物トラブルで返金に1ヶ月以上かかりました。
使用感は他アプリと変わりません。
by sysysy4 on 2018/12/11 15:22
しかし手数料が安い。インセンティブになりますね。
ちょっと嫌な思いを受けました。
by メルカリまん on 2018/12/11 15:19
他社のフリマアプリの類も使用しており3桁くらいの評価を得ているのですが、ラクマでは特に10件にも満たない取引で何の通知もなく利用制限がかけられました。 悪い評価も得ていないし、同じ商品を他の方も出品しているし、理解できません。問い合わせても、理由を説明する義務を負わない旨も利用規約にて案内してるという定型文が返ってくるだけです。 他社を模してシステムを作ったが対応する人手が足りていないのでしょうか…。ちょっと何かあるとユーザーをぶった切っていっていく対応が非常に嫌な印象を受けました。
最高!!
by てぃーまな//北村 on 2018/12/11 14:24
出品も購入も楽で最高!!
最悪
by じあふれそさ on 2018/12/11 13:02
フリルができた頃から愛用していてすっごく楽しく利用していました。 ラクマ になってから最悪。 問い合わせしても2ヶ月何もなし。 ちゃんと運営してんの? もー利用しませんので!
何でこんなに
by みーチャン✳︎ハルちゃん on 2018/12/11 12:54
ブランドの偽物、コピー品が多いの? 本物出品してるのかどうか値段で判断しかないけど… 偽物が多過ぎて見る気をなくす。
出品者としては、
by ターゼル on 2018/12/11 11:26
手数料が安いので助かります。
初めて使いました。
by 107481 on 2018/12/11 11:18
簡単で使いやすい。
楽しい
by しぇりこめ on 2018/12/11 11:08
欲しいものがすぐ見つかるし、出品者との取引もスムーズにできるので気軽にできる。
ラクマパックよい
by 1234めぐめぐめぐ on 2018/12/11 10:16
送料がラクマパックだと安く済むので たすかります
支払い方法の不備、サポートが使えない
by ザウバー21 on 2018/12/11 09:40
ポイントが使えない。使えると記載あるけど、選択する画面が現れない。最悪ですね。 質問しても、回答になっておらず、サポートになっていない。
まぁよき
by パリピ人 on 2018/12/11 09:27
普通にいいとおもう。 手数料は少ないし。 売れやすさは…って感じだけど。
最高だけど、、
by あかさなやはわら on 2018/12/11 08:58
手数料も安いし良いですが、 1つ言うならばメル○リは 商品を更新(内容変更や金額変更等)すると出品時間が1分以内となり一番上にあがりますがこちらは内容を変更しても1ヶ月前に載せたものだとするとそのままなので ラクマも一番上まで上がるように更新されれば見てくれる人も増えるだろうしそうしてほしいです。
使い勝手がよい
by シフォンケイク on 2018/12/11 08:54
出品する側としても手数料が安いので使いやすく、その分他アプリよりお値段下げて出品してくださる方も多いので助かります。
いいか悪いか?
by 猫保護者 on 2018/12/11 08:47
出品したら、7分の1の値段で譲ってくれと?これは、なんなのか?安く買って高く売る見え見え運営動かない。商品受け取りしてないのに受け取った事になっている。不具合で報告したら?返事待ちおそらく!3日以上かかると思う。通販売れなくなったからね!アマゾンの一人勝ち、楽天出品者詐欺もいるは最悪だから、通販離れていくんだよ。最低の通販会社になったね!
設備には問題なし
by aoiaoimori13 on 2018/12/11 08:38
出産育児落ち着いて1年ぶりにフリル再開したら、手数料や配送の規則等がちょこちょこ変わってて、気づかず安価で販売してしまい、逆に赤字になってしまいました、、、もし可能なら、価格設定の場面で、その点の注意書きか、もしくはこの価格だと利益が出ない可能性がありますみたいなテロップでたら助かります!
手数料
by やすこ819 on 2018/12/11 08:14
これ以上上がりませんように(o^^o)
偽物多い
by anji125 on 2018/12/11 08:11
最近ブランドの偽物低価格取引履歴のない人がものすごい量です。対策考えてるのか?不安です。またすでに販売し取引終わっているものに対し制限をかけられ意味がわからず問い合わせても待つしかないという事務的な対応でした。
事務局の対応が悪すぎる
by Nmooooooooo on 2018/12/11 07:11
トラブルや問い合わせへの対応が遅い、返信がない、見当違いな返信をされる、うやむやにされる等対応が最悪です。他フリマアプリと比べてひどすぎます。
購入側
by み〜∧( 'Θ' )∧ on 2018/12/11 05:51
支払いがauスマホ(手数料100円なのでwalletポイント消化向け)でもLINE pay(手数料0円)でも出来るので便利です コメントなしの即購入、送料込で設定検索して購入してます
偽物ばかり
by 浄水 on 2018/12/11 03:11
ラクマは偽物ばかりで問題報告何度もしてるけど対応しない 被害者が出続ける警察に言った方が良さそうですね
by nnvmasjmmq on 2018/12/11 02:49
偽ブランド品の出品が多すぎる。 事務局の対応が遅すぎる。
ひどい
by ぷーーーこ?! on 2018/12/10 22:52
運営の対応が悪すぎる。 星はむしろマイナスです。
偽物だらけ
by chaチャ on 2018/12/10 22:37
ルイヴィトン で検査してみて下さい、正規品では10以上の品が新品未使用で1万円や2万円で多数出品されています。偽ブランドを何度通報しても消去されず 平気で売れているのが現状です。メルカリなら30秒もしない間に消去され、販売sold out後でも事務局から取引キャンセルにされる位のセキュリティです。 安心してお取引出来る環境を早く作って欲しいです。
安心して使えます☆
by 私は長女 on 2018/12/10 22:21
販売手数料が安いし、マナーを守る人がほかのフリマアプリより多い気がする。。 ただ、振込手数料が無料だったら、、 最高なのに(⌒-⌒; )
評価が出来ない!
by ニァン太郎 on 2018/12/10 22:10
相手の方から受取り通知が来たのに評価が出来ません。取引が終わりません!どうしたら良いのか教えて欲しい!
中々売れないけど・・・。
by 田舎者の太郎 on 2018/12/10 14:51
売れた時は格別です。ただ物が無事到着するまで心配です。
勝手に利用規制されました。
by Chomolungma3 on 2018/12/10 13:50
ご注意を
品数が多いです(*^^*)
by ( ´)Д(`) on 2018/12/10 12:48
ラクマの品数の豊富さには大満足です。あればいいなあ〜と思って検索するとラクマには大抵有ります。助かります。これからも、先ずはラクマで検索していきます。
対応あまり良くない
by G.M on 2018/12/10 12:35
対応あまり良くない! 3日間に発送なければ強制キャンセルしてすぐ返金あった方がいいな!
レビュートレンド
16,20,26,34,32,36,37,38,28,52,62,67,65,68,35,48,55,34,46,49,46,37,45,38,35,56,48,62,56,35,41,50,57,51,34,42,48,34,52,46,42,46,42,39,50,42,26,38,0,0,0,52,98,44,45,43,42,31,53,50,28,55,55,30,74,31,55,71,43,58,41,55,50,53,50,38,53,53,37,54,43,0,75,62,39,11,68,138
全バージョン
4.0
36,065 合計
 5
17,671
 4
7,074
 3
2,972
 2
1,658
 1
6,690
最新バージョン (7.8.0)
3.0
15,222 合計
 5
5,280
 4
2,833
 3
1,444
 2
969
 1
4,696
更新履歴
More...
スクリーンショット
アプリ名
ラクマ(旧フリル)- 楽天のフリマアプリ
説明文
【楽天のフリマアプリ】【販売手数料が安い】 楽天ポイントも使えておトクにお買い物! ユーザー満足度92%! CMで話題の業界満足度No.1のフリマアプリ「ラクマ」 ・大好きなブランド、気になっていたけど買えなかった限定アイテムがフリマ価格で見つかる・買える! ・着なくなった洋服など、使わなくなったアイテムもかんたんに出品!ヤフオクやモバオクなどのオークションは難しそう...という人にもおすすめです。 ・取引も安心安全。楽天が運営。充実の安心サポート。 【 ラクマのおすすめポイント 】  ■オールジャンル販売中!販売アイテムも急増中! ・ファッション、ハンドメイドのアクセサリーや食器、ゲーム、家電、コスメ、アニメグッズ、コスプレ衣装も出品されています! ・商品数はなんと4,000万点以上! ■SALEより、アウトレットよりフリマ価格! ・定価の60~90%OFFで購入できます! ・成約商品の約半数は新品・未使用!フリマアプリだと気になる商品状態もご安心ください。 ■スマホで写真を撮って3分で出品! ・家で商品の写真さえ撮れば空き時間も移動中もいつでも出品可能! ・ブランドやカテゴリを設定してかんたんにアイテムを紹介してください!シンプルな操作で迷わず3分で販売できます。 ■お支払い方法いろいろ ・クレジットカードはもちろん、銀行ATM、コンビニ、キャリア払い、楽天ペイ、LINEPay、翌月払いのPaidyなど、あなたのライフスタイルにあったお支払いが選べます。 ・楽天ポイントが貯まる!使える。楽天市場や楽天トラベル、楽天カードとも合わせて使えばさらにおトクに買い物を楽しめます。 【 こんな方にオススメ 】 ■おトクもおしゃれも手放さない!メンズファッションも充実 ・雑誌やコーディネートアプリで他の人のファッションやコーディネートを見るのが好き ・WEARなどのファッションアプリをよく見ている ・ネット通販やネットショップで安くておしゃれな洋服を見つけて買い物するのが好き ・雑誌やTVで着用されていたおしゃれなファッションアイテム、限定・有名ブランドのカバンや財布が欲しい ■自分だけのお気に入りを見つけたいこだわり派 ・ハンドメイド作家さんのアイテムも充実! ・趣味でハンドメイドアクセサリーを作っていて、それでお小遣い稼ぎたい人 ・ハンドメイドの雑貨、アクセサリー、家具などの作品を販売したい人 ■子育てが大変なママ・主婦 ・育児、子育て中で子ども用品を売ったり買ったりしたい時もラクマならおトクに買える・売れる ■自分の趣味を色々持ちたい方 ・インテリア雑貨・マンガ・ゲーム・切手や家電、釣り用品までアイテムのラインナップが盛りだくさん!試しに買ってみて売るのも気軽に! ■よく欲しいものを買ってしまうが断捨離が苦手 ・いらない洋服や雑貨などを売ってみたいけどオークションは難しいし、古着屋に持っていくのは面倒 ・リサイクルショップだと買取価格が安すぎると感じた事がある ラクマはお客様同士が楽しんでお買い物をしていただけるよう、皆様のご意見をもとにより良いアプリにしていきます。 ご要望・ご質問・不具合についてのお問い合わせは、 マイページ(サイドメニュー)の[お問い合わせ]または、以下のアドレスまでご連絡ください。 support@fril.jp
偽物売る人多すぎ
by 세기세기 on 2018/12/13 13:10
最近ハイブランドの偽物が多すぎます。対策はないんでしょうか?明らかに偽物で目障りです。
簡単!便利♡
by こけゆまま on 2018/12/13 12:16
一度覗いてみたら商品がたくさんあったので利用しました!気軽に取引できて初心者の私でも簡単スムーズにできました!おすすめです。
安心なサービス
by わんだーはら on 2018/12/13 11:17
他のアプリ利用していましたがこちらを利用して半年になりますが一度もトラブルが無く凄く便利です。ただ品揃えがもう少し豊富ならいいのですが、、、これからへの期待料とします。
偽物が増えている気がする
by とおりまち on 2018/12/13 10:55
同じような出品者が名前を変えて出品しているが、取締強化してもらいたい
不安の多いアプリ
by 名無しさんさんさんあああ on 2018/12/13 10:40
同じ形態のメルカリに比べて トラブル時の対応が遅すぎます(事務所からの連絡が来ない、何倍も時間がかかる)、補償も十分ではありません。 前は手数料が0円だったのでそこだけが魅力でしたが、手数料が掛かるようになってからは使用する意味がなくなりました。
最悪です。。
by dadadadai_oh on 2018/12/13 10:24
困った事があり、問い合わせをしても音沙汰なしです。フリル時代から利用してきましたが、もう退会したい。
送料が高い!
by 無課金💮 on 2018/12/13 09:57
手数料は某アプリより確かに安いです。だけど提携している運送屋の送料が高い!60サイズの送料が200円違います。これでは手数料が安くても出品者には同じか、それ以下です!
返却したのにお金を請求するのか
by popurasan on 2018/12/13 08:44
買おうと思った物が使えず 返却したのに お金を請求して そのお金は返してもらえるのですか? 返事を欲しいと何度も問い合わせているのに 返答もなく どうなってますか? こちらも消去しておかしなサイトですね 品物は相手側に返します。 それでもおかねをはらうのですか怒 こちらのサイトは 重要なことは 返事がないですね 何度も問い合わせしているのに 回答をお願いします 品物は返しております。 利息までつけたお金を請求され支払いした ポイントとお金を返してもらえますか 悪い評価までつけられ お互いの話し合いの元と知らせが来たのにも関わらず 取引を強引に終了させたれた ひどいですね 評価を変えてください お金も返してください 返事は全くないのですね! 対処なければ 相談いたします こちらはまだ別な問題 今度は 品物を売りに出し 購入者が受け取り評価しましたところ こちらのサイト側がそれを止めました。 追跡番号がないのでと お金を払わないつもりなのか‥ 完了にならない 相手の評価を見れない 売り上げにならない ひどいサイトですね また おかねをとるつもりなのでしょうか 最悪 相手側にも追跡番号伝えてあります 確認してから 行動してもらえますか? 詐欺のような扱い ひどいですね お金を返してもらえますか ひとの売った物を利用して お金を取るサイトなのですか?こちらは 次から次へとひどいですね 杜撰 購入した人が 受け取りの評価をしているのに こちらのサイトは それを止めてます。 出品してください と問いかけ また 手数料や振込料金まで取っているのに 品物の代金まで取っているサイトなのですか 発送代金も立て替えてます 恐ろしいサイトですね 品物を出して売れました お金を返してくださいませんか? 何故止めているのですか? また 今回も人のお金を取るのですか? 最低ですね ただ事ではないですよね いい加減被害届出そうか迷ってます 追跡ナンバー記載してるのに 確認したのか 早くこちらのお金を振込してください 都合が悪いと 何度問いかけても返答もない 頭にきます だいぶ時間が経過して 画面が変わりました。 その間に返答は一切なし 安心しての取引はいまいちてす
ゴミアプリ
by ガガペロ on 2018/12/13 08:41
すぐ違反にする。そしてその理由を言わない。なにで違反になったのか全くわかりません。トラブル時の対応も遅いし、ほかのフリマアプリに比べて売れにくいので意味ないかなと思います
いいかも!
by あきかなしゅー on 2018/12/13 06:58
使いやすさは悪くないです! 品揃えはもう少し増えるといいなーというところではありますが、手数料の関係か、他フリマよりも安く買えたりしていいです! ただ、偽物ブランドが横行し過ぎです。 その改善をアンケートでも何度も書きましたが、一向に改善されません。 他フリマでは通報機能があったり、これ偽物だ!と思った商品はすぐに削除されています。 安心して買い物できるよう、早急な対応をお願いします。
偽物ブランドの出品が多過ぎる!!!
by セブンイレブン ヘビーユーザー より on 2018/12/13 03:17
明らかに偽物と分かるブランド品の出品は取り締まらなくて良いのでしょうか?? きちんとした対応をお願いしますm(__)m
グズアプリ
by 1524864 on 2018/12/13 02:25
なにもかも対応が遅いし、バグなど多いので決済とかも重複時もありました。 問い合わせしても、2-3日返信返ってこないですし、最悪
偽物の扱いをしっかりとして欲しい
by 顔面偏差値:2 on 2018/12/13 01:35
出品する人間の敷居が低くすぎて 悪い奴らが偽物をたくさん販売している。 その管理を全く出来ていないので カード決済後連絡取れなくなったり最悪 その問い合わせすら返信頂けません。
売り切れ商品ばかり
by かかかかおる on 2018/12/13 00:56
売り切れ商品、手元にない商品で商品点数を水増し。 運営事務局の対応も遅い。 匿名配送できない。
楽しい
by 剣座 on 2018/12/12 23:50
買い物に便利です
メ○○リより好きです
by さくらんぼusual on 2018/12/12 23:50
偽ブランド腕時計の取締強化お願いします。
運営が杜撰すぎる
by 麻績 on 2018/12/12 23:41
未だに先方から定型文以外の返答来ず 5ヶ月近く本人確認せず 本人確認書類受け付けました しばらくお待ちくださいって このレビューから2ヶ月近くたち 定型分的な返答が 規約違反が確認されたため 二度と利用することは出来ません 理由は規約にある通り教えられません 売上金も規約にある通り無効としますと 20万円ですよ!!! どういう企業なんですか??ここは 以下前回投稿したコメントです 人様からお金を預かっている企業なのに酷すぎる 家の不必要なものをいくつか売って合計20万ほど売れたが 1部規約違反のものが含まれていてそれはこちらに非があるが その後確認することができたため本人確認資料を送れと言われ送ったが1ヶ月放置でなんの連絡もなし 出金も本人確認ができるまでいたしませんとメッセージが出て出来ず どうしたらいいか問い合わせても放置 このまま放置し続けて会社の利益に計上する算段なのか 弁護士と話をして訴訟の準備中です
可愛いものが多いい♪
by 北の国から南へ on 2018/12/12 23:33
いつも利用させて頂いております(*´︶`*) とても使いやすくていいのですが、、 発送して郵便完了しても受け取り評価をしていただけない方が多いいです(^^; 郵便完了になったら受け取り評価をして頂くよう、促して欲しいです。
こっちの方が
by 地縛少年花子くん on 2018/12/12 22:59
良きです(*´꒳`*)
いちいち面倒
by saftyboots on 2018/12/12 22:51
いつも新着順で見たいのにおすすめ順固定で表示されるのが面倒くさい。こういう小さなところの操作がメルカリは優位。
ゴミアプリ
by yuki511221 on 2018/12/12 22:49
潰れろゴミ おい!レビュー見れるようにしとけボケが! なに隠しってんだテメら。アホだろうボケが
キーボードが反応しない
by 5まか on 2018/12/12 22:24
最初インストールをし住所等を設定しようとしたらキーボードが動かずバグかと思い再起動しましたがキーボードは動きませんでした。検索等は出来ました。再インストールしても変わりません
相手の評価要確認です
by ぉくりん on 2018/12/12 22:23
嘘つきも多い、偽ブランド多数有り 良いものもあるよ
見ていて楽しい
by ╰(*´︶`*)♡ on 2018/12/12 19:41
x5h92 100ポイントもらえます! よく利用させて頂いております。
カスタマーが機能していない
by かりん様とママ on 2018/12/12 16:18
問い合わせをしても定型文がかえってくるだけ。 トラブルが起きても、個人間の やり取りなので…のくだりばかりで介入する気はなし。 取引に関するカスタマーはメールだけでしか対応せず、電話をして欲しいと言っても不可能。 大元の楽天カスタマーに苦情を入れても状況は変わらず、フリマを展開するデベロッパーとして最悪だと思いました。 メルカリの方が すぐ売れるし出品も多く、取引数も多いはずなのに、カスタマーは即対応してくれます。 ユーザーが多い分、即売れもメルカリの方が断然多!! フリルは退会します。
本人確認について
by ( 'ω')ニィ on 2018/12/12 16:00
出品時か登録時に本人確認をしていただきたいです。 いざ商品が売れて、混みあっている場合、品物が売れていてもお金は振り込まれないという感じでは納得いきません。偽物も多く出品されていますし本人確認は出品時にしていただきたいです!
検索保存が…
by o2さん on 2018/12/12 14:33
使い難く毎回検索し直している。 他は不満なし
良いです
by ay__02 on 2018/12/12 14:27
安心して取引できます
なかなか
by 血之穴 on 2018/12/12 14:15
いいと思う
取引がスムーズ
by ぺこまる100% on 2018/12/12 13:13
出品から受け取りまでの流れがスムーズでとても使いやすいです!
某フリマアプリに劣る
by そららり12 on 2018/12/12 13:12
利用料などは安くていいが事務局側の明らかな手抜きが多い。 某アプリは違反があれば通告してくれて素人に優しいですがラクマは通知もなくいきなり利用停止などになります。 何がダメだったのかも分からないまま強制退会になる方が多いですのでお気をつけください。
偽物が多すぎる
by Yui3110 on 2018/12/12 12:35
ハイブランドバックの偽物が多すぎます。 価格が安いのはいいことですが偽物だったら意味がありません。正規品を善意でお安く譲ってくださる方もいるのに見極められません。間違えて偽物を購入してしまった際のサポートなど受けられるのかも心配です。
良いアプリ
by あさたはなかあ on 2018/12/12 12:30
運営さんも親切丁寧^ ^
手数料がメルカリより安くていい!
by もぽた on 2018/12/12 11:49
すごく利用しています!
運営の対応!
by ディギィー on 2018/12/12 09:59
問い合わせても、普通に4〜5日返事ない!無視される事も多々あります。販売手数料とっているのだから、もう少しまともな対応お願いしたいですね。
は?
by 考底体調 on 2018/12/12 08:48
販売手数料取るならあんなCMやるな
偽物ばっかり
by ミネアポリス500 on 2018/12/12 08:10
ブランド品の偽物率が高すぎます。取り締まりがメルカリなどと比べてゆるゆるのようです。問題が起きても運営側は関係なく、自分で問題解決しろという規則になっています。高いものは騙される覚悟で買わないと失敗します。レビュー見てたらサクラばかり?ご苦労様です。そんなことするよりサイトの中身に力を入れるべきです。
ん~
by zolaw_ on 2018/12/12 07:51
手数料も安いし売れやすいからフリマアプリ的には使いやすいです。でも販売者側から言わせてもらうとキャンセルしたり取引が遅かったり受取評価してくれない人が多い。運営側に問い合わせたらすぐに対応してくれたので助かった。
サクラが評価付け合ってる
by まね!しないで on 2018/12/12 05:17
ラクマって他より良いのかと思ってた! 初めて騙されました!まだ返金されてない! 1ヶ月。 188 にかけると最寄りの消費生活課 に繋がり相談に乗ってもらってます。そこからラクマへ電話色んな事が分かってきました。 今ではメールするとその日に返って来ます。圧力ですね。 相手は片言の日本語でイマイチな人、常識が通じない身内同士で評価付けてるからソコソコ良かったんです。ここまでしてます!でも、排除出来ない仕組みになってます。だって他社に丸投げしてるからー!
運営がとにかく遅い7ヶ月たってるのにいまだ対応してくれない
by (^∇^)0098887 on 2018/12/12 03:58
運営が遅すぎる 全く動かないし調べもしない 取引はキャンセルできなくて5万近く凍結したままお金が帰ってこない とにかくキャンセル機能をつけてほしい! まだメルカリの方がマシ
いいね
by かなかいゆう on 2018/12/12 03:38
いいものたくさんあるからいいね
出品制限
by マイティマウス2100 on 2018/12/12 03:25
なんの警告もメールも無しで出品制限1カ月など平気でする運営です。楽天だから仕方ないといえば仕方ないですね。
とても良い
by ksmkr on 2018/12/12 02:40
手数料も少なくいつも利用しています!
偽物多すぎ
by ぼくらのなつ on 2018/12/12 02:18
偽物が届いた。ショックすぎる。金帰ってこん。運営は何も動いてくれない。
最悪なアプリ
by かりーなりー on 2018/12/12 02:17
メルカリとは違って対応悪いです。メールしてもシカト。双方合意でキャンセルと言っても返金されず。本気で訴えようと思います。お金を盗まれたままです。
最悪
by efykviopogv on 2018/12/12 02:10
キャンセルした商品が届いたり、最悪! 対応が遅い!!! 最悪!
安心した
by M Mssaa on 2018/12/12 01:07
今回初めてラクマで購入しました。 安心して取り引きが出来ました。 また次も購入しようと思います!
フリルの時の方が良かった
by はなたさらまならあさはなたやらはさかなら on 2018/12/11 21:20
本当に…
アプリはそこまで使いやすくないけど
by フジぱん on 2018/12/11 20:46
手数料は某フリマアプリより格段に安いので多用してます。 ただユーザーがこちらのが少ないのでもっと増えてほしいです。
by ゆーすけZ on 2018/12/11 19:28
サポートがなく、違反者も放置。 ブランド物や人気メーカー物はほぼ偽物です。 偽物トラブルで返金に1ヶ月以上かかりました。
使用感は他アプリと変わりません。
by sysysy4 on 2018/12/11 15:22
しかし手数料が安い。インセンティブになりますね。
ちょっと嫌な思いを受けました。
by メルカリまん on 2018/12/11 15:19
他社のフリマアプリの類も使用しており3桁くらいの評価を得ているのですが、ラクマでは特に10件にも満たない取引で何の通知もなく利用制限がかけられました。 悪い評価も得ていないし、同じ商品を他の方も出品しているし、理解できません。問い合わせても、理由を説明する義務を負わない旨も利用規約にて案内してるという定型文が返ってくるだけです。 他社を模してシステムを作ったが対応する人手が足りていないのでしょうか…。ちょっと何かあるとユーザーをぶった切っていっていく対応が非常に嫌な印象を受けました。
最高!!
by てぃーまな//北村 on 2018/12/11 14:24
出品も購入も楽で最高!!
最悪
by じあふれそさ on 2018/12/11 13:02
フリルができた頃から愛用していてすっごく楽しく利用していました。 ラクマ になってから最悪。 問い合わせしても2ヶ月何もなし。 ちゃんと運営してんの? もー利用しませんので!
何でこんなに
by みーチャン✳︎ハルちゃん on 2018/12/11 12:54
ブランドの偽物、コピー品が多いの? 本物出品してるのかどうか値段で判断しかないけど… 偽物が多過ぎて見る気をなくす。
出品者としては、
by ターゼル on 2018/12/11 11:26
手数料が安いので助かります。
初めて使いました。
by 107481 on 2018/12/11 11:18
簡単で使いやすい。
楽しい
by しぇりこめ on 2018/12/11 11:08
欲しいものがすぐ見つかるし、出品者との取引もスムーズにできるので気軽にできる。
ラクマパックよい
by 1234めぐめぐめぐ on 2018/12/11 10:16
送料がラクマパックだと安く済むので たすかります
支払い方法の不備、サポートが使えない
by ザウバー21 on 2018/12/11 09:40
ポイントが使えない。使えると記載あるけど、選択する画面が現れない。最悪ですね。 質問しても、回答になっておらず、サポートになっていない。
まぁよき
by パリピ人 on 2018/12/11 09:27
普通にいいとおもう。 手数料は少ないし。 売れやすさは…って感じだけど。
最高だけど、、
by あかさなやはわら on 2018/12/11 08:58
手数料も安いし良いですが、 1つ言うならばメル○リは 商品を更新(内容変更や金額変更等)すると出品時間が1分以内となり一番上にあがりますがこちらは内容を変更しても1ヶ月前に載せたものだとするとそのままなので ラクマも一番上まで上がるように更新されれば見てくれる人も増えるだろうしそうしてほしいです。
使い勝手がよい
by シフォンケイク on 2018/12/11 08:54
出品する側としても手数料が安いので使いやすく、その分他アプリよりお値段下げて出品してくださる方も多いので助かります。
いいか悪いか?
by 猫保護者 on 2018/12/11 08:47
出品したら、7分の1の値段で譲ってくれと?これは、なんなのか?安く買って高く売る見え見え運営動かない。商品受け取りしてないのに受け取った事になっている。不具合で報告したら?返事待ちおそらく!3日以上かかると思う。通販売れなくなったからね!アマゾンの一人勝ち、楽天出品者詐欺もいるは最悪だから、通販離れていくんだよ。最低の通販会社になったね!
設備には問題なし
by aoiaoimori13 on 2018/12/11 08:38
出産育児落ち着いて1年ぶりにフリル再開したら、手数料や配送の規則等がちょこちょこ変わってて、気づかず安価で販売してしまい、逆に赤字になってしまいました、、、もし可能なら、価格設定の場面で、その点の注意書きか、もしくはこの価格だと利益が出ない可能性がありますみたいなテロップでたら助かります!
手数料
by やすこ819 on 2018/12/11 08:14
これ以上上がりませんように(o^^o)
偽物多い
by anji125 on 2018/12/11 08:11
最近ブランドの偽物低価格取引履歴のない人がものすごい量です。対策考えてるのか?不安です。またすでに販売し取引終わっているものに対し制限をかけられ意味がわからず問い合わせても待つしかないという事務的な対応でした。
事務局の対応が悪すぎる
by Nmooooooooo on 2018/12/11 07:11
トラブルや問い合わせへの対応が遅い、返信がない、見当違いな返信をされる、うやむやにされる等対応が最悪です。他フリマアプリと比べてひどすぎます。
購入側
by み〜∧( 'Θ' )∧ on 2018/12/11 05:51
支払いがauスマホ(手数料100円なのでwalletポイント消化向け)でもLINE pay(手数料0円)でも出来るので便利です コメントなしの即購入、送料込で設定検索して購入してます
偽物ばかり
by 浄水 on 2018/12/11 03:11
ラクマは偽物ばかりで問題報告何度もしてるけど対応しない 被害者が出続ける警察に言った方が良さそうですね
by nnvmasjmmq on 2018/12/11 02:49
偽ブランド品の出品が多すぎる。 事務局の対応が遅すぎる。
ひどい
by ぷーーーこ?! on 2018/12/10 22:52
運営の対応が悪すぎる。 星はむしろマイナスです。
偽物だらけ
by chaチャ on 2018/12/10 22:37
ルイヴィトン で検査してみて下さい、正規品では10以上の品が新品未使用で1万円や2万円で多数出品されています。偽ブランドを何度通報しても消去されず 平気で売れているのが現状です。メルカリなら30秒もしない間に消去され、販売sold out後でも事務局から取引キャンセルにされる位のセキュリティです。 安心してお取引出来る環境を早く作って欲しいです。
安心して使えます☆
by 私は長女 on 2018/12/10 22:21
販売手数料が安いし、マナーを守る人がほかのフリマアプリより多い気がする。。 ただ、振込手数料が無料だったら、、 最高なのに(⌒-⌒; )
評価が出来ない!
by ニァン太郎 on 2018/12/10 22:10
相手の方から受取り通知が来たのに評価が出来ません。取引が終わりません!どうしたら良いのか教えて欲しい!
中々売れないけど・・・。
by 田舎者の太郎 on 2018/12/10 14:51
売れた時は格別です。ただ物が無事到着するまで心配です。
勝手に利用規制されました。
by Chomolungma3 on 2018/12/10 13:50
ご注意を
品数が多いです(*^^*)
by ( ´)Д(`) on 2018/12/10 12:48
ラクマの品数の豊富さには大満足です。あればいいなあ〜と思って検索するとラクマには大抵有ります。助かります。これからも、先ずはラクマで検索していきます。
対応あまり良くない
by G.M on 2018/12/10 12:35
対応あまり良くない! 3日間に発送なければ強制キャンセルしてすぐ返金あった方がいいな!
欲しいものが すぐ見つかる!!!!
by 洋梨の服 on 2018/12/10 12:12
登録数、出品数が多いだけあり、欲しいものが 他のアプリで見た時は数点しかなかったものが ラクマでは たくさんあり、更に自分の好みの条件のものを選べるのができたと思います。 利用のしやすさ、分かりやすさも とても満足です!!!!
非常識な方増加
by muchos gracias. on 2018/12/10 12:07
最近、非常識な方が多い。 ラクマさん、非常識な方は退会させるべきだが、放置している気がして止まない。
運営がひどい2度と使わない
by まゆりゅーじ on 2018/12/10 11:57
意味のわからない利用停止。 偽ブランドがいっぱい出品されているのにそちらは手数料がっぽり取れるから削除しないんですね。 やくざまがい。
制限の解除予定はないと出たまま
by モンモンモン(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎ on 2018/12/10 11:56
このまま何もできないのでしょうか? できないのであれば削除方法教えてください。 いつまで無視なんです? いつまで使えないの?
評価は悪いみたいだけど…
by pikateru on 2018/12/10 11:19
私はラクマを使った事が無くて、初めて使用してみて確かに怪しい出品者の商品を購入してしまいました。お金も振り込んだ後に相手の住所とは違う場所から代理業者を通して発送されていたり、それがなぜなのか出品者に問い合わせてもスルーされたりで不安になりキャンセルを申し出ました。出品者はノラリクラリとした返信で、その返信もいちいち遅くて困りました。そこで運営に問い合わせて事情を説明してキャンセル処理をお願いしました所、規約を押し付けてくるのではなく、ちゃんとこちら側に立って解決方法を提示してくれました。まだまだ改善しなければならない部分はあると思いますが、ラクマの運営は出来る範囲で誠意ある対応をしてくれます。個人の意見ですが私はとても信頼出来ましたよ!
良いですよ。
by バジルボンバー on 2018/12/10 11:10
販売手数料が安いのが嬉しい。メルカリは高いしうるさいし、ラクマの方が良いですよ。
よいね
by saoriiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii on 2018/12/10 10:58
とってもよいねえ
販売手数料は安いけど
by ああーああーああ on 2018/12/10 10:28
販売手数料は安いけど偽物市場状態 流石に管理がなさすぎる ロレックスやCHANEL、カルティエは本物より偽物の出品率の方が高い
なんで?
by ラクマしてるけど。 on 2018/12/10 10:21
アプリカテゴリ優秀賞​なにそれ? 偽造品ばかりのアプリ優秀賞ならわかる。
偽物放置
by フリルダック on 2018/12/10 10:21
ちょっと見ただけでも偽物が目立ちます。 運営も基本放置なのでしょう。 ブランド物買う時はメルカリの方が安心出来ます。
フリマアプリ
by れっつごーじゃすてぃん on 2018/12/10 09:50
フリマアプリでは出品者側の手数料が、安くて良いと思います。
ごみアプリ
by すばる風船 on 2018/12/10 09:45
客の質も悪いし、手数料とる割にサービスも悪い。手数料多くてもメルカリの方がいい。取引終了次第退会します。
売れなきゃクーポン配っても買わないって‼︎
by akira4808 on 2018/12/10 09:29
出品するたびに売れる出品者と 売れない出品者との差が激しく このシステムを続けて行くとバブル崩壊して買わなくなってしまうでしょう。 結局、売り買いが1番多いのはラクマで出品している利用者なので良く考えてラクマサポートが買い取り、他サイトに転売する事が出来れば1番良いシステムだと思います。 楽天で売っても以前から中国製ばかり売っていたので信用されないでしょう。
なんで!?
by にゃおにゃあ on 2018/12/10 09:08
フリマ時代から愛用してきました。 手数料が安いので、ハイブランドの品物を他アプリよりお値打ち価格で購入出来、とても楽しみにしてきました。 ところがこの半年程で、模造品が多くなり、ルイヴィトンなどは半数以上が偽物! 事務局は何故このような事態をスルーしているのでしょうか? これではラクマで安心して買い物をすることが出来ず、購入者が減り、結果出品者も他アプリに流出してしまいますよ? とても楽しく使わせて頂いていただけに、残念でなりません。
対応が最低
by E.T. on 2018/12/10 06:59
高評価を付けてるレビューはほとんどさくらです。実際は商品が届かないや偽物が届いたなどトラブルがあった時何にも対応できません。確かにメルカリと比べて手数料は安いですがメルカリはトラブルがあった時次の日ぐらいには対応してくれます。手数料が低いから人手不足?なのか商品が届かなかった時はほぼ2ヶ月後(カード決済が一度済んだ後)、偽物が届いた時は何の対応もありませんでした(もちろん受取評価する前の返金可能なタイミング)それも再三返金の問い合わせでメールを送ってもです。なんならその売り上げの手数料を取ってる分このアプリも詐欺アプリです。 本当にありえません。
簡単です
by yoshi_no on 2018/12/10 06:08
簡単に出品できて、購入できます。 楽天のポイントも使えるし、楽天ペイですぐ購入できるので嬉しいです。
クレカほぼ使えないゴミアプリ。
by おーちゃん★ on 2018/12/10 05:58
アプリの評価はじめてしますが、非常にムカついています。クレカの種類によっては非対応なのか、6枚の中5枚使えずに非常に使い勝手が悪い。全てのクレカに対応させろ。メルカリの方が圧倒的に使いやすい。
偽物めちゃくちゃ多い
by 無料でインストールできますが on 2018/12/10 05:06
ブランド物に手を出す人は十分気をつけてください。偽物の出品はもはや野放しでうざいくらいです。 偽物を売っているサイトとしてラクマを訴える人もいるのでは?まあ規約上そうならないようになってるみたいですが。 でもこのまま対応しないと終わりますよ? 残念です。
とても使いやすい 売れやすい(^。^)
by megumegu0918 on 2018/12/10 02:54
メルカリ、ヤフオクと違いセンスがよい流行物が多いイメージです。 売れやすいです。 ECCNDW こちらのコードを入力してもらうと割引クーポンがもらえます
やっぱりなあ…
by ナナちゃんLV on 2018/12/10 02:02
メの時も、値下げ交渉のメールやりとりとか…基本みんな了承…ちょっと面倒だなぁっと感じてた。結局、値下げして梱包して宅配持って行くとサイズ大きく、売上マイナスになった事も一度じゃない…そこを見込みの利用かなあ
偽物が多すぎる
by Yui3110 on 2018/12/12 12:35
ハイブランドバックの偽物が多すぎます。 価格が安いのはいいことですが偽物だったら意味がありません。正規品を善意でお安く譲ってくださる方もいるのに見極められません。間違えて偽物を購入してしまった際のサポートなど受けられるのかも心配です。
良いアプリ
by あさたはなかあ on 2018/12/12 12:30
運営さんも親切丁寧^ ^
手数料がメルカリより安くていい!
by もぽた on 2018/12/12 11:49
すごく利用しています!
運営の対応!
by ディギィー on 2018/12/12 09:59
問い合わせても、普通に4〜5日返事ない!無視される事も多々あります。販売手数料とっているのだから、もう少しまともな対応お願いしたいですね。
は?
by 考底体調 on 2018/12/12 08:48
販売手数料取るならあんなCMやるな
偽物ばっかり
by ミネアポリス500 on 2018/12/12 08:10
ブランド品の偽物率が高すぎます。取り締まりがメルカリなどと比べてゆるゆるのようです。問題が起きても運営側は関係なく、自分で問題解決しろという規則になっています。高いものは騙される覚悟で買わないと失敗します。レビュー見てたらサクラばかり?ご苦労様です。そんなことするよりサイトの中身に力を入れるべきです。
ん~
by zolaw_ on 2018/12/12 07:51
手数料も安いし売れやすいからフリマアプリ的には使いやすいです。でも販売者側から言わせてもらうとキャンセルしたり取引が遅かったり受取評価してくれない人が多い。運営側に問い合わせたらすぐに対応してくれたので助かった。
サクラが評価付け合ってる
by まね!しないで on 2018/12/12 05:17
ラクマって他より良いのかと思ってた! 初めて騙されました!まだ返金されてない! 1ヶ月。 188 にかけると最寄りの消費生活課 に繋がり相談に乗ってもらってます。そこからラクマへ電話色んな事が分かってきました。 今ではメールするとその日に返って来ます。圧力ですね。 相手は片言の日本語でイマイチな人、常識が通じない身内同士で評価付けてるからソコソコ良かったんです。ここまでしてます!でも、排除出来ない仕組みになってます。だって他社に丸投げしてるからー!
運営がとにかく遅い7ヶ月たってるのにいまだ対応してくれない
by (^∇^)0098887 on 2018/12/12 03:58
運営が遅すぎる 全く動かないし調べもしない 取引はキャンセルできなくて5万近く凍結したままお金が帰ってこない とにかくキャンセル機能をつけてほしい! まだメルカリの方がマシ
いいね
by かなかいゆう on 2018/12/12 03:38
いいものたくさんあるからいいね
出品制限
by マイティマウス2100 on 2018/12/12 03:25
なんの警告もメールも無しで出品制限1カ月など平気でする運営です。楽天だから仕方ないといえば仕方ないですね。
とても良い
by ksmkr on 2018/12/12 02:40
手数料も少なくいつも利用しています!
偽物多すぎ
by ぼくらのなつ on 2018/12/12 02:18
偽物が届いた。ショックすぎる。金帰ってこん。運営は何も動いてくれない。
最悪なアプリ
by かりーなりー on 2018/12/12 02:17
メルカリとは違って対応悪いです。メールしてもシカト。双方合意でキャンセルと言っても返金されず。本気で訴えようと思います。お金を盗まれたままです。
最悪
by efykviopogv on 2018/12/12 02:10
キャンセルした商品が届いたり、最悪! 対応が遅い!!! 最悪!
安心した
by M Mssaa on 2018/12/12 01:07
今回初めてラクマで購入しました。 安心して取り引きが出来ました。 また次も購入しようと思います!
返却したのにお金を請求するのか
by popurasan on 2018/12/12 00:05
買おうと思った物が使えず 返却したのに お金を請求して そのお金は返してもらえるのですか? 返事を欲しいと何度も問い合わせているのに 返答もなく どうなってますか? こちらも消去しておかしなサイトですね 品物は相手側に返します。 それでもおかねをはらうのですか怒 こちらのサイトは 重要なことは 返事がないですね 何度も問い合わせしているのに 回答をお願いします 品物は返しております。 利息までつけたお金を請求され支払いした ポイントとお金を返してもらえますか 悪い評価までつけられ お互いの話し合いの元と知らせが来たのにも関わらず 取引を強引に終了させたれた ひどいですね 評価を変えてください お金も返してください 返事は全くないのですね! 対処なければ 相談いたします こちらはまだ別な問題 今度は 品物を売りに出し 購入者が受け取り評価しましたところ こちらのサイト側がそれを止めました。 追跡番号がないのでと お金を払わないつもりなのか‥ 完了にならない 相手の評価を見れない 売り上げにならない ひどいサイトですね また おかねをとるつもりなのでしょうか 最悪 相手側にも追跡番号伝えてあります 確認してから 行動してもらえますか? 詐欺のような扱い ひどいですね お金を返してもらえますか ひとの売った物を利用して お金を取るサイトなのですか?こちらは 次から次へとひどいですね 杜撰 購入した人が 受け取りの評価をしているのに こちらのサイトは それを止めてます。 出品してください と問いかけ また 手数料や振込料金まで取っているのに 品物の代金まで取っているサイトなのですか 発送代金も立て替えてます 恐ろしいサイトですね 品物を出して売れました お金を返してくださいませんか? 何故止めているのですか? また 今回も人のお金を取るのですか? 最低ですね ただ事ではないですよね いい加減被害届出そうか迷ってます 追跡ナンバー記載してるのに 確認したのか 早くこちらのお金を振込してください 都合が悪いと 何度問いかけても返答もない 頭にきます
フリルの時の方が良かった
by はなたさらまならあさはなたやらはさかなら on 2018/12/11 21:20
本当に…
アプリはそこまで使いやすくないけど
by フジぱん on 2018/12/11 20:46
手数料は某フリマアプリより格段に安いので多用してます。 ただユーザーがこちらのが少ないのでもっと増えてほしいです。
by ゆーすけZ on 2018/12/11 19:28
サポートがなく、違反者も放置。 ブランド物や人気メーカー物はほぼ偽物です。 偽物トラブルで返金に1ヶ月以上かかりました。
使用感は他アプリと変わりません。
by sysysy4 on 2018/12/11 15:22
しかし手数料が安い。インセンティブになりますね。
ちょっと嫌な思いを受けました。
by メルカリまん on 2018/12/11 15:19
他社のフリマアプリの類も使用しており3桁くらいの評価を得ているのですが、ラクマでは特に10件にも満たない取引で何の通知もなく利用制限がかけられました。 悪い評価も得ていないし、同じ商品を他の方も出品しているし、理解できません。問い合わせても、理由を説明する義務を負わない旨も利用規約にて案内してるという定型文が返ってくるだけです。 他社を模してシステムを作ったが対応する人手が足りていないのでしょうか…。ちょっと何かあるとユーザーをぶった切っていっていく対応が非常に嫌な印象を受けました。
最高!!
by てぃーまな//北村 on 2018/12/11 14:24
出品も購入も楽で最高!!
最悪
by じあふれそさ on 2018/12/11 13:02
フリルができた頃から愛用していてすっごく楽しく利用していました。 ラクマ になってから最悪。 問い合わせしても2ヶ月何もなし。 ちゃんと運営してんの? もー利用しませんので!
何でこんなに
by みーチャン✳︎ハルちゃん on 2018/12/11 12:54
ブランドの偽物、コピー品が多いの? 本物出品してるのかどうか値段で判断しかないけど… 偽物が多過ぎて見る気をなくす。
出品者としては、
by ターゼル on 2018/12/11 11:26
手数料が安いので助かります。
初めて使いました。
by 107481 on 2018/12/11 11:18
簡単で使いやすい。
楽しい
by しぇりこめ on 2018/12/11 11:08
欲しいものがすぐ見つかるし、出品者との取引もスムーズにできるので気軽にできる。
ラクマパックよい
by 1234めぐめぐめぐ on 2018/12/11 10:16
送料がラクマパックだと安く済むので たすかります
支払い方法の不備、サポートが使えない
by ザウバー21 on 2018/12/11 09:40
ポイントが使えない。使えると記載あるけど、選択する画面が現れない。最悪ですね。 質問しても、回答になっておらず、サポートになっていない。
まぁよき
by パリピ人 on 2018/12/11 09:27
普通にいいとおもう。 手数料は少ないし。 売れやすさは…って感じだけど。
最高だけど、、
by あかさなやはわら on 2018/12/11 08:58
手数料も安いし良いですが、 1つ言うならばメル○リは 商品を更新(内容変更や金額変更等)すると出品時間が1分以内となり一番上にあがりますがこちらは内容を変更しても1ヶ月前に載せたものだとするとそのままなので ラクマも一番上まで上がるように更新されれば見てくれる人も増えるだろうしそうしてほしいです。
使い勝手がよい
by シフォンケイク on 2018/12/11 08:54
出品する側としても手数料が安いので使いやすく、その分他アプリよりお値段下げて出品してくださる方も多いので助かります。
いいか悪いか?
by 猫保護者 on 2018/12/11 08:47
出品したら、7分の1の値段で譲ってくれと?これは、なんなのか?安く買って高く売る見え見え運営動かない。商品受け取りしてないのに受け取った事になっている。不具合で報告したら?返事待ちおそらく!3日以上かかると思う。通販売れなくなったからね!アマゾンの一人勝ち、楽天出品者詐欺もいるは最悪だから、通販離れていくんだよ。最低の通販会社になったね!
設備には問題なし
by aoiaoimori13 on 2018/12/11 08:38
出産育児落ち着いて1年ぶりにフリル再開したら、手数料や配送の規則等がちょこちょこ変わってて、気づかず安価で販売してしまい、逆に赤字になってしまいました、、、もし可能なら、価格設定の場面で、その点の注意書きか、もしくはこの価格だと利益が出ない可能性がありますみたいなテロップでたら助かります!
手数料
by やすこ819 on 2018/12/11 08:14
これ以上上がりませんように(o^^o)
偽物多い
by anji125 on 2018/12/11 08:11
最近ブランドの偽物低価格取引履歴のない人がものすごい量です。対策考えてるのか?不安です。またすでに販売し取引終わっているものに対し制限をかけられ意味がわからず問い合わせても待つしかないという事務的な対応でした。
事務局の対応が悪すぎる
by Nmooooooooo on 2018/12/11 07:11
トラブルや問い合わせへの対応が遅い、返信がない、見当違いな返信をされる、うやむやにされる等対応が最悪です。他フリマアプリと比べてひどすぎます。
購入側
by み〜∧( 'Θ' )∧ on 2018/12/11 05:51
支払いがauスマホ(手数料100円なのでwalletポイント消化向け)でもLINE pay(手数料0円)でも出来るので便利です コメントなしの即購入、送料込で設定検索して購入してます
偽物ばかり
by 浄水 on 2018/12/11 03:11
ラクマは偽物ばかりで問題報告何度もしてるけど対応しない 被害者が出続ける警察に言った方が良さそうですね
by nnvmasjmmq on 2018/12/11 02:49
偽ブランド品の出品が多すぎる。 事務局の対応が遅すぎる。
ひどい
by ぷーーーこ?! on 2018/12/10 22:52
運営の対応が悪すぎる。 星はむしろマイナスです。
偽物だらけ
by chaチャ on 2018/12/10 22:37
ルイヴィトン で検査してみて下さい、正規品では10以上の品が新品未使用で1万円や2万円で多数出品されています。偽ブランドを何度通報しても消去されず 平気で売れているのが現状です。メルカリなら30秒もしない間に消去され、販売sold out後でも事務局から取引キャンセルにされる位のセキュリティです。 安心してお取引出来る環境を早く作って欲しいです。
安心して使えます☆
by 私は長女 on 2018/12/10 22:21
販売手数料が安いし、マナーを守る人がほかのフリマアプリより多い気がする。。 ただ、振込手数料が無料だったら、、 最高なのに(⌒-⌒; )
評価が出来ない!
by ニァン太郎 on 2018/12/10 22:10
相手の方から受取り通知が来たのに評価が出来ません。取引が終わりません!どうしたら良いのか教えて欲しい!
中々売れないけど・・・。
by 田舎者の太郎 on 2018/12/10 14:51
売れた時は格別です。ただ物が無事到着するまで心配です。
勝手に利用規制されました。
by Chomolungma3 on 2018/12/10 13:50
ご注意を
品数が多いです(*^^*)
by ( ´)Д(`) on 2018/12/10 12:48
ラクマの品数の豊富さには大満足です。あればいいなあ〜と思って検索するとラクマには大抵有ります。助かります。これからも、先ずはラクマで検索していきます。
対応あまり良くない
by G.M on 2018/12/10 12:35
対応あまり良くない! 3日間に発送なければ強制キャンセルしてすぐ返金あった方がいいな!
レビュートレンド
16,20,26,34,32,36,37,38,28,52,62,67,65,68,35,48,55,34,46,49,46,37,45,38,35,56,48,62,56,35,41,50,57,51,34,42,48,34,52,46,42,46,42,39,50,42,26,38,0,0,0,52,98,44,45,43,42,31,53,50,28,55,55,30,74,31,55,71,43,58,41,55,50,53,50,38,53,53,37,54,43,0,75,62,39,11,68,138
全バージョン
4.0
36,065 合計
 5
17,671
 4
7,074
 3
2,972
 2
1,658
 1
6,690
最新バージョン (7.8.0)
3.0
15,222 合計
 5
5,280
 4
2,833
 3
1,444
 2
969
 1
4,696
更新履歴
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