スクリーンショット
キーワード 検索回数 ヒット数 KEI 順位
楽天 電子書籍
14.13
18
残高
142
11
預金
58.26
11
口座
83.82
9
外貨
30.20
7
銀行 アプリ
0.00
7
銀行
12.98
5
楽天 deal
0.00
5
ネット銀行 外貨預金
0.00
2
楽天銀行
480
1
検索知名度
アプリ名
楽天銀行
説明文
※本アプリは、楽天銀行の個人のお客さま向けスマートフォンアプリです。  個人ビジネス口座、法人ビジネス口座ではご利用いただけません。 日本最大級のインターネット銀行「楽天銀行」が提供するスマートフォン向けアプリです。 振込手続きや入出金明細・残高の照会など、アプリから24時間いつでもどこでもご利用いただけます。 口座開設に必要な書類送付も、アプリから送信すれば郵送より早く完了します。 ------------------------- ◆主な機能◆ ------------------------- ●振込・支払 -通常振込のほか、振込予約の管理もアプリで行えます。 -かんたん振込(メルマネ)、Viberで送金、Facebookで送金を使えば、振込先の口座情報を知らなくても送金可能です。 ●入出金明細照会 -入金・送金の履歴や口座残高などを「入出金明細」からまとめてご確認いただけます。 ●定期預金(通常定期預金、楽天エクステ預金等) -定期預金、楽天エクステ預金(仕組預金)への預け入れ、預入金額や預金金利の確認が行えます。 -楽天エクステ預金とは、預入期間が1年から最長10年まで延長される特約が組込まれた円定期預金です。通常の円定期預金よりも好金利となっております。 ●外貨預金外貨預金口座開設、外貨普通預金外貨定期預金のお取引を行えます。 -市場に連動した為替レートで、24時間リアルタイム取引が可能! ●マネーサポート(資産管理ツール) -楽天銀行の無料家計簿サービスです。カード・銀行・証券・ローンの明細や資産残高をまとめて集計・分類し、自動的に家計簿を作成。あなたの資産管理をサポートします。 -銀行・証券会社・カード会社など、国内のほとんどの主要な金融機関等に対応しています。 -「貯蓄したいけど家計簿をつけるのが苦手…」という方におすすめの機能です! ●新・楽天銀行FX -FXの口座開設や、入出金がアプリから直接お手続きいただけます。 ●海外送金・外貨送金受取 -海外からの送金や、外貨での送金を楽天銀行口座で受取できるサービスです。 ●CASHb for 楽天銀行 -「CASHb for 楽天銀行」は、対象商品をどこでお買い物をしてもキャッシュバックがもらえるサービス※です。 ※一部、限定商品は対象店舗で購入必須 ●楽らくワリカン -仲間内での飲み会や旅行など、幹事さんの割り勘計算が簡単に行えるサービスです。 ●楽天銀行コンビニ支払 -コンビニ払込票に記載してあるバーコードを読み込むだけで、コンビニに行かずに楽天銀行口座からお支払いができる、便利なサービスです。 ●ATM検索 -スマートフォンに搭載されているGPS機能を利用し、住所から検索、駅名から検索、またATMまでのルート案内も行えます。 ●クイックログイン -クイックログインは、ログインパスワードのみで、手軽にログイン -Touch ID(Appleが提供する指紋認証機能)を利用したクイックログイン -Face ID(Appleが提供する顔認証機能)を利用したクイックログイン -3D Touch機能(クイックアクション)を利用した、ダイレクトログイン ●本人確認書類・証明書類の送付 -楽天銀行口座開設やローンのお申込に必要な本人確認や証明書などの書類提出が、アプリから簡単に行えます。 ※受付可能な本人確認書類  1.運転免許証  2.カード型健康保険証+健保追加書類「公共料金等の請求書・領収書」  3.個人番号(マイナンバー)カード  4.住民基本台帳カード(顔写真付)  5.在留カード  6.特別永住者証明書 ※iOS8以降をお使いのお客さまは「設定」-「プライバシー」内の「カメラ」で『楽天銀行』をオンにしアクセスを許可してください。 ●その他のサービス ご利用にあたっては、楽天銀行Webサイトで操作方法・注意事項等をご確認ください。 【スマートフォン(楽天銀行アプリ)の各サービス・機能紹介】 https://www.rakuten-bank.co.jp/nonpc/ 【推奨環境】 https://www.rakuten-bank.co.jp/nonpc/#anchor-13 【ご注意】 ・ご利用端末( iOS端末)とFacebookアカウントを連携している(※)場合、楽天銀行アプリ「Facebookで送金」でFacebook連携ができない場合があります。この場合、「送金」はできませんが、「送金を受取る」ことは可能です。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。 ※ご利用端末(iOS端末)の設定>Facebookとお進みいただいた画面にて、iOSとFacebookアカウントの連携状態をご確認いただけます。 ・機種変更またはOSアップデートをされた方は、ユーザIDとログインパスワードが必要となります。あらかじめ、ご用意ください。
便利です!
by グルフル on 2019/06/19 09:59
使いやすいネットバンクです!
現金をもちあるかない
by でぶっちょクイーン on 2019/06/19 05:10
このカード一枚あればお財布に現金を入れる必要がなくポイントも貯まるのですごく気に入ってお友達にも勧めてます。
デビットの詳細が分からない
by はちみつの会 on 2019/06/19 03:58
何を引かれたのかが不明確
便利です
by 文明の曙 on 2019/06/19 03:31
メモ帳機能が気に入ってます 情報も銀行に預けてるのが良いですね
操作が簡単
by ノリごん on 2019/06/19 03:14
振込みによく利用しています。 他行にも振込手数料が安いので助かります。
満足
by 竹ぼうき2 on 2019/06/18 21:12
振込手数料が無料は、大変助かります。
利子が良い!
by K-wako on 2019/06/18 17:36
他行より断然高利率です!嬉しいです❣️
振り込み
by カークダグラス on 2019/06/18 15:45
非常に早い、簡単、便利、満足です。
大丈夫ですか?銀行
by itaru 61 on 2019/06/18 12:19
今回、ヴィセル神戸の定期預金なんか考えても無いのに、勝手に50万円を定期に入れられて、金利もあと報告で間違いだったとメールで知らせて来た。 以前、少しは期待して50万定期にしたが、痛い目を見たからメールなんか見てもいないのに.... 銀行業務が心配になってきた。 ebank銀行の時にデビッドゴールドにしてたカードも勝手に値上げをするし。 ⁇
自分で入力も出来るようになれば★5かな
by しろうさちゃん on 2019/06/18 11:34
基本的には現状の機能でほぼ足りています。 ただ、引き出した金額やカードの明細部分に自分でコメント書けたら便利だなって思う。 ゆうちょとか他のネットバンクでは出来るところも多いので、採用してくれたら嬉しいな。
ネット銀行
by クルボンヌ on 2019/06/18 09:27
早い、シンプル、良い
記録スペースが欲しい
by バンドオタク on 2019/06/18 07:51
手書きスペースが欲しい。
楽しみが増えた
by たやわやさやのかなやらさ on 2019/06/18 05:55
ありがとう
使いづらい
by dra-dra on 2019/06/18 05:46
銀行としても、ポイントを使うにしても使いづらい。 入金で手数料がいるって何? アプリでポイント残高が違うって何?
メインバンクです
by xCBXx on 2019/06/18 02:24
数あるネット銀行の中でダントツに使いやすい、あとは楽天ペイの普及を頑張って下さい
デビット
by ミントあじさい on 2019/06/18 02:24
入出金明細の確認時 内容が分かると良いと思う。
振込
by とらagj on 2019/06/17 20:41
楽天ポイントが使えて、得した気分!
ネット銀行に限る
by tajisp on 2019/06/17 16:13
都市銀行のネット操作は後付け感が凄い。 ログインし難い 使いにくい 歴史浅い分セキュリティ心配
楽、楽、楽天銀行
by main0016 on 2019/06/17 15:47
もっと早くから利用していたらよかったぁ〜(o^^o)便利です!
なぜ、勝手にログインできなくなる
by 奥行人 on 2019/06/17 14:28
一定の期間を過ぎると、ログインできなくなり他の端末でのログインを勧めてくるのはなぜ?
便利
by Osamu&maria on 2019/06/17 12:58
いざとなっあら夜中でも振り込み、引き出しできる!
ペイジーはいまいち
by めらまたなはらゆ on 2019/06/17 12:35
ペイジー払いに限りがあり不便
使いやすい
by トムワッキー on 2019/06/17 09:48
メインで使用しており、使い勝手は良い。
地銀と比べて
by フレグランスひろし on 2019/06/17 09:11
今ままでサラリーマンをしていましたので、特に銀行の事は気にしていませんでした。しかし独立してから振り込みなどの余計な手間を省くことができて大変助かっています。ATMに並ぶ意味が今はわかりません。
電池の消費が早い
by tatatatammmmmma on 2019/06/17 09:07
バックグラウンド処理でかなり電池が消費されます。対処の仕方ありますか?
何とかせい!
by たそがれきんのすけ on 2019/06/17 08:57
位置情報をログオフしてからも、発信しっぱなし! ものすごく嫌な気分です❗️
便利
by 白岩誠一 on 2019/06/17 08:48
使いやすいです 楽天だから信用出来る
競馬
by ザガチン on 2019/06/17 08:19
楽天銀行に切り替えてから全く競馬が当たらなくなった…
助かります!
by くりわか on 2019/06/17 08:17
生活の一部です!大変ありがいです。一生の付き合いですね。
始めたばかり
by ちょいとっ(-言-) on 2019/06/17 08:12
金額等は見やすいと思います。ただ、アプリから全てが出来るわけないと思いましたが、あと使い方がわからないので調べたもののイマイチわからなかったので、改善を。これからお世話になります。
手数料が高い
by メープルandマーガリン on 2019/06/17 07:45
入出金全てに高い手数料が掛かる!
使いやすい
by まめたんよさ on 2019/06/17 07:05
顔認証で簡単にログインできるのが便利です。
最高に使いにくい
by 楽天使えない on 2019/06/17 05:08
担当者はSBIに行って教えを請うべきだ
いいんですが
by Coolertriperstandup on 2019/06/16 23:31
楽天市場のアプリとデザインが一緒で画面上で紛らわしいです。 昔のデザインの方が良かった。
本人確認書類
by ボンド09 on 2019/06/15 06:24
審査基準が雑すぎて信用できない。
アプリが開けません
by タケたん on 2019/06/14 21:59
ここ1ヶ月ほど、アプリが開けません。 以前はしっかり開けていたのに急に開けなくなりました。 早急に改善をお願い致します。
起動しない
by たまらを on 2019/06/13 00:30
起動しないから、困ってます。
位置情報は改良してほしい。
by 楽間 on 2019/06/12 09:08
位置情報取得でバックグラウンドに常に表示され、電池を消耗されてしまっているので一々電源を落として再起動しなければならないので不便でした。改良を望みます。
最悪アプリ
by iずっきー on 2019/06/12 08:22
以前は自宅wifi環境下で問題なく利用可だったがシステムダウン後のversionにおいてアプリでは「ネットワークエラー」でアクセスできず。因みに4Gではアクセス可で、PCなどのブラウザ経由ではwifi環境下でも表示される。 この旨をサポートに電話したが…… 簡潔明瞭に言えば アプリの不具合ではない そちらのwifiのセキュリティが悪い 今のところ改善する予定はない で終了。 wifi環境下では他のアプリや銀行系アプリも正常に動作する訳で、楽天銀行アプリのみエラーが発生。 これで、wifiが悪いと言われても納得できるものではない。 じゃあ、なぜwifi経由ブラウザで銀行HPにアクセス出来るのか?という事に対しても明確な答えを提示できない、そんな杜撰なシステム管理の銀行になっていた事に先日気づかされ、つくづく大金を預けてはいけないと思った。
ここ1ヵ月ずっとネットワークエラーで繋がらない
by みかもな on 2019/06/11 10:51
どういうことだ。使えなくて困ってる。
愛用しています!
by ヨコモジ on 2019/06/11 07:28
1年くらい使用していますがトラブルはありません。楽天デビッドも所有していますが1日の引き落とし金額など細かく設定が出来るため 安心して利用しています。オペレーターの方の対応も丁寧で満足です
文字が打てない
by 一匹狼野郎 on 2019/06/10 16:05
ログインしようとユーザーIDを入力しようとしても文字を変換して確定ボタンを押すと、文字が勝手に全部消える。1つずつ打っても確定ボタンで消える。文字がいつまでも打てません。
おバカアプリ、間違いだらけのアプリ 住所変更お困りの方へ
by 滝殿 on 2019/06/08 20:36
銀行の入出金については簡単ではあるものの、住所変更の手続きの際に。このアプリを使っているのに、変更の場合はこちらをダウンロード!とか書いてあり、ボタンを押すと現在使用中、つまりこの銀行アプリへいかされるという、くだらないループ。 結局このアプリでできるということと理解しても、今度は送付方法の説明を読んでまたまた間違っている! 本人確認、変更→変更と進むというような表示が出るが、確認と変更まではあるがその先はなく、、またループ 意味がわからなかった。 どこ読んでも、結局、ー。「説明」が間違っているからイライラするばかりで進まない! 結局 住所変更、確認→下の方〜にある 書類を送付ボタンより行けるので困っている人の参考になれば幸い
エラー
by _gavdjp on 2019/06/07 12:00
数日前から急にアプリを開けなくなったので早急にアップデートしてください。
マジでゴミ
by なんやああああ on 2019/06/07 08:03
ログインだきない、パスワードあってるのに間違ってるやら、間違ってるのはお前ら運営のアプリ方針だろが。まともにアプリ機能できないくせき、お金をお前らが預かれんのかよw
本人確認できず
by もにゃにゃんさん on 2019/06/05 20:08
本人確認するのに大変 アプリでするが、上手くできず しっこくオペレーターから電話 郵送するが、原本か分からないからコンビニでコピーしろとか オペレーターの対応が最悪でした 不信感のある電話対応 お客様に対して失礼な言葉でびっくりでした 入金するのに手数料かかるからまだ抵抗ある
すんなりログインができない
by 戻すか直すかしてください早急に。 on 2019/06/05 13:38
入ることができた間違いのないパスワードを入力しているのに入れたり入れなかったりします。何とかしてください。
ログインできない
by chiiixxx on 2019/06/03 09:07
何度やってもログインできません...
入金は、、?
by azu♪ on 2019/06/03 07:18
入金方法がわからないです。入金予約?もどこで確認できるのか、、結局パソコンから入金してます。不便です。
早くなおして
by あさしゃん☆ on 2019/06/01 16:51
長いこと使えず アプリを入れ直したらインストールもできない状態です。なんかおかしいですよ!
口座開設不能………理由わからない。
by 肌肤红润的 on 2019/06/01 12:25
口座開設不能………理由わからない。
登録情報変更で
by たなかとやるかた on 2019/06/01 11:04
登録情報変更でアプリ利用し本人確認書類?送ろうとしてるのですが口座開設用しか無いのでは? 30分以上探してるが見つかりません
繋がりません
by サボりおやじ on 2019/05/31 00:19
メールで折角キャンペーンのお知らせ届いても、アクセス出来ないならば利用する事も出来ません。アプデもしたのに…と言うか、アプデしたから、ですかね?どちらにしろ、今月のキャンペーン諸々は諦めるしかない不条理…orz ちなみに私の場合、スマートフォン、OSは12.2です。参考になるかどうか分かりませんけど。
困ってます
by mamamamamammamamamamammamam on 2019/05/30 09:38
Wi-Fiが無いと使えません。
通信エラー
by キリエッティ on 2019/05/28 23:37
最初は順調に使っていたのですが、急に通信エラーが出て起動できなくなりました、 便利だったので、なんとか起動できたらいいのですが、、
マネーサポート
by maruko772241 on 2019/05/28 13:28
iphoneを使ってます。 せっかくマネーサポート管理があるのに ボタンの反応が悪いため改善お願いします。
ログインできない
by ノッブー on 2019/05/27 23:18
全くログイン出来なくなりました。 ずーと読み込み中でそこから進まない。 どうにかして下さい。 なんも取り引き出来ないですよ。
ネットワーク接続エラーばかりでる
by smq0710 on 2019/05/27 12:27
使えない
酷い
by @tamtam tamtam on 2019/05/25 04:34
酷い口座開設してもログインするのが面倒くさすぎる、こんな面倒くさいの初めてもう少し考え貰わないともう使わない
何度インストールしてもアプリを更新しろとメッセージがでる
by あんんんあんんん on 2019/05/24 06:41
何度もインストールし直していますが、ゴールデンウィーク後からアクセスができません。 使えないです。困っています…
舐めている
by ああうーーー on 2019/05/22 12:51
法的効力があるものを用意しても受付できず。 問合せでおっしゃったものを用意しても受付してもらえず。 最後まで嫌がらせを受けました。 ネットで受付出来ることを売りにしてますが結果遅い。 対応も悪く最悪な気分になりました。
預けたお金を返してくれない
by 美織1130 on 2019/05/22 11:33
楽天銀行に預けたお金 何もしてないのに、急に凍結 預けたお金が帰ってこなくなりました。 銀行があずかり、私にお金を一切返さない。 預かりだから、詐欺ではない。 と、拉致があきません。 民事訴訟にでます。 皆様も、常にモニタリングされていますので大金のやり取りで凍結の可能性ある為気を付けて下さい。
エラーがでる
by かかやきまる on 2019/05/21 16:39
ばっかりしてアプリが起動できない
住所変更が進まない
by ガンズン on 2019/05/21 13:42
住所変更の為アプリで免許証を撮影してメールしたいがアプリのDLをさせる画面がいつまでもループする。ネット銀行がバグあっちゃあかんで。
アップデートしたら
by チーズ0440 on 2019/05/21 05:53
ログインできなくなりました。
ネットワークエラー
by ┌(┌^o^)┐ on 2019/05/21 01:25
この間発生したときからずっと使えません。 再インストールしてもダメ… ブラウザの方は使えるんだけどなぁ
エラーAE1001
by 全然使い方がわからない on 2019/05/20 23:48
2019/5/7連休明けの通信障害と同じく2019/5/18頃からまたアプリが開きずらい。 2019/5/21アプデ終了後、まだ開きません
エラーがでる
by はる459632 on 2019/05/19 02:23
突然アプリが開かなくなった
アプリの起動が不安定になった
by かわしょう(・・;) on 2019/05/16 11:19
GW明け以来、アプリの起動、スピードが不安定に。改善してください!
名義変更出来ない
by fmnu on 2019/05/12 16:41
ネットワークエラーいつ解消されるのでしょうか、本人確認資料が送付出来ず結婚後の名義変更が出来ないのは困る。急ぎなのに郵送提出じゃネット銀行のメリット無い。対応目安公開してもらえませんか、先方へ変更の手続き締切内に間に合わず大変困っています。
普通に使えてますが
by 熊野お名前 on 2019/05/12 16:36
圧倒的に登録できない人のレビュー多いwwどうにかしてあげてww
アプリ起動出来ない
by ukb877 on 2019/05/11 08:15
アップデートしたらアプリが起動出来なくなりました。早急に対応お願いします。
ダメ
by y.h.l.v on 2019/05/11 00:28
オペレーターの対応が最悪。
最後に、これかよ!
by 楽天キライ on 2019/05/09 12:23
長い時間かけて入力してきて 最後に本人確認の、画像送れんて なめてるな、楽天!
入出金明細の表示が狭い
by vtmam on 2019/05/09 08:57
明細が画面の半分しかないのでこまめにスクロールが面倒。上半分は邪魔です。 その明細も出力、コピーなどできないのでその場で見て確認するだけ。 Pay-easyもバーコードスキャンしても対応不可ばかり。
ストレス
by たーそたそ♪ on 2019/05/08 16:16
住所変更したから本人確認書類送りたいのに送れない 勘弁して欲しい
使えない
by あかさたなほら on 2019/05/08 04:47
現在最新のOSのiphoneを使っていますが、数ヶ月アップデートができずアプリが使えません。早く治して下さい。
不透明で不安です。
by beautifulfreakjp on 2019/05/07 13:06
デビット昨日付いているんだから、入出金明細でどこのお店でいくらつかったか、どこのサイトからの引き落としか、わかるようにして欲しい。 時差で引き落としが来るときに、店名もサイト名も分からずいきなり高額が引き落とされてたら不安になる。 それか引き落としのタイムラグ無くして欲しい。何のためのデビットか分からない。
ネットワークエラー
by キラリ1007 on 2019/05/07 11:32
よくネットワークエラーが出てくる!改善お願いします。
最悪です
by 轟囧 on 2019/05/07 10:14
そちらの不具合のせいで 入金が反映されません。 サーバーを無理なさっているなら 下手なサービスはやめてはいかがでしょうか
助かります
by クロスミッション on 2019/05/07 09:29
通信エラーが続いて不安になる。
なぜ?
by lassi & GO!! on 2019/05/07 09:25
ネットワーク接続エラーになります。 なんとかしてください。
本人確認撮影できません
by かなう on 2019/05/07 09:25
そして、落ちます。
ログインできない。
by 出品ラクマ購入メルカリ on 2019/05/07 09:18
朝からログインできない。インターネットワークエラーになる。はやく復旧してくれ。
接続エラーでアプリが開かない
by まりもまるり on 2019/05/07 09:08
接続エラーでアプリが開かなくなりました。 他のアプリは使えているので、こちらのwifi等の問題ではないです。 改善お願いします。
おい
by 貢すけ on 2019/05/07 08:54
ネットワークエラーいい加減にしろ
手数料が高い
by 横山横市 on 2019/05/07 08:13
お金を預けるのに手数料とるってありえない。
んーなので5
by doomosun on 2019/05/07 07:23
最低なアプリネットワークエラーで、毎年値も上がり最低な会社だね。キャリア参加でもこんあれば、叩かれますよ。忠告です。
ネットワークエラー
by ダイゴダイゴ on 2019/05/07 07:09
で開くことが出来ません。
至急改善をお願いします。
by rinkurut on 2019/05/07 06:39
ネットワーク接続エラーになります。 使い物になりません。 信頼してお金を預けているのに、これは酷いと思います。
通信エラー
by にゃんこ大好き〜 on 2019/05/07 06:08
ただ今、通信エラーでアプリを開く事が出来ません。
ネットワークエラー
by イカの天ぷら野郎 on 2019/05/07 06:08
ネットワークエラーが表示されます。 ダウンロード後、アプリ起動ですぐエラー AE1001 このエラーです。
繋がらない
by denki on 2019/05/07 05:46
ネットワーク接続エラー 〈AE1001〉 って表示出て、永遠に繋がらない。
開けない
by あいそみ on 2019/05/07 05:22
AE1001って出て開けない。 振り込めない。 マジ困る。 使えない銀行は銀行ではない。
連休明けたら
by iPhoneXsユーザー様より on 2019/05/07 04:58
ネットワーク接続エラーAE1001 繋がらない、ヘルプも機能してない。 誰か対策教えて下さい!
ネットワーク接続エラー
by ょ( ´ᾥ` ) on 2019/05/07 04:49
ネットワーク接続エラーと出てアプリが開けません。引き落としの確認ができず困っています
ネットワーク接続エラー
by ニックネーム被ったっていいじゃん・・・ on 2019/05/07 04:47
電波のいいところに移動してもエラーばかり 使いたいときにログインできなくては意味がない
ネットワーク接続エラーAE1001がでました
by ゴミ投資家 on 2019/05/07 04:38
これって待ってれば直るのですか
通信障害
by ただの通りスガリんぼ on 2019/05/07 04:25
通信エラーで使用できない。 他のアプリは使用できるので、このアプリが原因。 早く解決して欲しい。てか、お金関係なのに、こんなこと起こるんだったら、信用できない。最悪。
問題なく
by あっきーにょ32 on 2017/09/14 10:08
何も問題なく簡単にできました。
本人確認資料が撮影出来ない
by ニックネームってなんだ on 2017/09/07 12:04
何度やってもバグる。口座開設して欲しいのかして欲しくないのかわからないがいい加減にして欲しい。
初期設定できない
by ♪スター☆ on 2017/09/12 23:43
ダウンロードして初期設定の際IDが入らないから始められません。
開設してほしいのかほしくないのか
by みそれん on 2018/11/17 02:10
口座開設のための本人確認証明書を送信する場合の案内が分かりにくく、送信時の番号入力の際には初期設定の複雑な番号を入力しなければいけないのにペースト不可。 もう少し考えてからアプリを作ってください。
電話応対
by Bottega Veneta love no1 on 2019/04/24 04:42
電話のオペレーターさんの応対は、こちらの質問や問い合わせ等を気持ち良く、聴き入れた上に、 大変わかりやすく丁寧な説明してくれました。
入出金明細の表示が狭い
by vtmam on 2019/05/09 08:57
明細が画面の半分しかないのでこまめにスクロールが面倒。上半分は邪魔です。 その明細も出力、コピーなどできないのでその場で見て確認するだけ。 Pay-easyもバーコードスキャンしても対応不可ばかり。
アプリが古い
by めめめいめいめめ on 2019/01/10 12:09
アプリの解像度がiPhone5向けで古いです。 ログインもパスワードが自動入力できなくて毎回手打ちで入力しなきゃいけないからめんどくさい。 それにパスワード入れるだけでログインできるから他の銀行と比べてセキュリティが甘そう。 楽天銀行をメインで使ってみようと思って口座開設したけどメインで使うのが不安になる。
まずまず
by じょいなす on 2019/05/04 12:36
iphoneXからのFaceIDのおかげで使い勝手は格段に良くなった。 振り込みもやりやすい。
デビッド 残高わかりにくい
by ほりやん12 on 2019/04/30 09:43
デビッドをお財布みたいに使いたいが、定期含めた残高が表示される。普通口座の残高が分かりづらく、デビッドで財布かわりに使うには、某銀行の方がつかいやすいかな、改善してほしい。
入出金明細
by まみむめみーこここ on 2019/04/30 04:09
入出金明細にメモを書けると嬉しい。何に使ったお金かメモで書き込めると使いやすい。 あとはATM手数料がもう少し安くなると助かる…
便利
by 20160601United on 2019/04/23 08:35
指紋認証でアクセスでき、振込など通勤の電車の中でも簡単に済むので便利です。たまにtotoなども買ってます。
アプリについて
by クロコ・ダイル on 2019/04/23 12:59
アプリからも明細をプリントアウト出来るようにして下さい 入出金明細にメモ機能付けてくれるとありがたいです
本人撮影の所が見つからない
by たかさん01140114 on 2018/11/14 11:24
ダウンロードしたアプリの撮影方法の所に「アプリで撮影」って言われても、項目とか書かないも見つからない笑
まあまあ
by 千歳777 on 2019/04/23 01:34
マネーサポートに大和ネクスト銀行を追加してほしい。
見にくいです。
by それでもやっぱり犬が好き on 2019/04/23 01:16
入出金明細、スクロールできる部分が画面の半分ほどなので見にくい。 固定されている部分が大きすぎる。 デビッドカードだけの利用明細画面はないのかな。
一番好きなネット銀行です。
by Qpalace on 2019/04/23 00:12
指紋認証で取引画面にいけること、デザインや操作性が良いこと、楽天ポイントを自動で使用できることなど、大好きです。 一点だけ希望するのは、入出金明細にメモ機能が欲しい。 イオン銀行にはあって、これはぜひ楽天銀行にも取り入れて欲しいです。
使いやすいです
by ひみつのクローバー on 2019/04/22 09:20
ただ預け入れにまで手数料を取るというのは疑問。せめてハードルを下げ2万円から無料にしてほしい。
手数料が高い
by ヘンリー8 on 2019/04/18 09:33
ネットが中心の銀行なのに手数料が高い。入金する時でも一定額以上でないと手数料がかかるし、ステージが低いと振込手数料の無料回数が0だったりと使い勝手が悪いと思います。
使いにくい
by あーむー on 2019/01/24 02:20
解像度とパスワード入力のコピペ出来ない謎。。。ちょっとの修正で使いやすくなるのでは??もしや、アップデートストップしてるの?不安。
iPhone se
by 落札3回目 on 2018/11/18 22:43
本人確認書類で一枚目撮影後アプリがフリーズする。
たなたな
by tks_pillow on 2018/11/18 10:56
何度やっても撮影のところでバグが発生します。 撮影完了後、若干画面が暗くなりフリーズ状態になり、タップできなくなります。
フリーズします
by ぎた on 2018/10/29 08:11
申込書類の撮影後画面が確認画面に変わった途端フリーズします。何度やっても同じです。
バグる
by 日い0808 on 2018/11/12 11:28
カメラで撮ったらバグる
ガッカリ
by ユアン3333 on 2018/11/11 14:00
何回やっても書類送付はうまくいかなかった 直してほしい
本人確認の撮影が出来ません
by はてな??? on 2018/11/11 04:17
カメラの設定を確認の上 再度撮影。と 画面にでるが カメラの設定とは?
本人確認資料の撮影が出来ない。
by Yukiむ on 2018/11/10 05:15
何度やってもダメ、口座開設して欲しくないのか?
本人確認出来ない
by とにーとにーちょっぱ on 2018/11/10 01:15
ネットで登録してアプリで本人確認しようとしても出来ない。 登録番号入れただけでフリーズ、アプリの不具合なのにメールで本人確認未済と督促される。どうしろと言うんだ。
対応して下さい
by おんがつ星 on 2018/11/04 06:56
写真撮ってフリーズ 対応方法ないとカスタマーサービスにも言われました
何度やっても…
by 走るゴボウ on 2018/11/03 00:50
最初の本人確認の写真を撮るとフリーズして進めません。
フリーズしてやり直し
by mpwpjgdmpm on 2018/11/01 21:36
写真撮影でフリーズして最初からやり直し。 早く対処しろよ。
どうやってやるの?
by 謎解 on 2018/11/01 13:01
本人確認書類をアプリを使って撮りたいのに撮ったあと必ずフリーズする… はよ直して。 不便です。 申し込み書類送れないから口座開設ができません
手続きが出来ない
by たなはほまたはらゆなねほや on 2018/11/01 01:34
口座申し込みのログインをしても一定時間承ることが出来ない事が昨日から続いています。早期対策よろしくお願いします。
出来ない
by トマトトムトマト on 2018/10/31 09:26
免許証の写真撮ったらフリーズして進めない。
本人確認の撮影ができない
by 月の輪くまこ on 2018/10/30 02:51
カメラの設定変えても何度やってもエラーが出るし、たくさんの人がコメントあげてるのに、ろくな対処法もどこにも書いてない。 アプリカメラでの送信がオススメ!みたいに書いてあったが、使えるようにしてからにして欲しい。
最低
by jajajajajajajajapan on 2018/10/28 09:56
何度やっても写真が送れない。機種のカメラ機能オンにしても設定し直してくださいってうるさい。それを機種のせいにする。最低です。
本人確認出来ない
by くねめむつむ on 2018/10/28 06:32
免許証をカメラで何回撮ってもエラー出る。その都度アプリの再起動を求められ最初からやり直し。なにこれ。
by なんなのぉ on 2018/10/28 00:14
初期設定出来ません。本人確認、どうしたらいいの?
撮影できん
by さかのしたさかの on 2018/10/27 09:44
メモリ不足とかアプリ再起動しろとか カメラ設定がどうたら言うけどわけわからん いらいらする
本人確認できません
by アマゾンから楽天来たのに on 2018/10/26 13:14
アプリからの本人確認はできません。1年前のレビューでも同じことを言われているので、そこは直されないのかな?つらい。
本人確認できない
by H@toya on 2018/10/23 11:09
アプリ内のカメラでは撮影できなかったです。 しかも一年も前から言われてるのに改善しないっておかしい 大人しくiPhoneのデフォのカメラ機能使うかフォトライブラリー参照させろ ピントすら合わないまぁ撮影できないから関係ないですけどね iPhone5s 12.1.0
登録が全然進まない
by 時々水玉 on 2018/10/22 03:43
登録するだけなのに何度もアプリが落ちる。 いい加減にして欲しい。本当は☆1もつけたくない。
初期設定ができない
by たち88 on 2018/10/19 08:12
本人確認書類送付が、何回やっても途中で固まります。
本人確認がスムーズにいかない
by あいたん∩^ω^∩ on 2018/10/18 04:30
何度も免許証を撮影してもバグって進みません。いい加減にしてください。
すごく時間がかかる
by ガコ// on 2018/10/17 11:00
初心者だからか、スマホからからか、説明が足りない。登録やら入金やら解りづらくて全然進まない。本当に時間かかりました、、、
登録できない
by girls skater on 2018/10/13 12:14
何度やっても本人確認書類が撮影できない
本人確認ができない
by あっちゃもー on 2018/10/12 08:20
カメラが固まり、提出できないです。
口座開設できない欠陥アプリ
by さはなや昼 on 2018/10/06 08:25
アクセスキーやパスワード等を入力していって(手間がかかる!)、 最後に免許証を撮影するが、バグる!!口座開設できない。 今まで入力した情報を再入力。こんな欠陥アプリを作った担当者はお客さんに謝罪すべき!
デバッグしてるの?
by \\\(・Д・)/// on 2018/10/03 01:47
本人確認書類の撮影後、次へボタンが押せないので送信できないです
ログインできない!
by ひこにゃんr on 2018/10/01 22:59
そもそも入力ができない!
レビュートレンド
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最新バージョン (5.41.0)
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更新履歴
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