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楽天ペイ –カード払いをアプリひとつで、楽天ポイントも使える

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アプリ名
楽天ペイ –カード払いをアプリひとつで、楽天ポイントも使える
説明文
【楽天ペイアプリ 4つのおすすめポイント】 1. スマホひとつでお支払い!  スマホだけでクレジットカードを出さずにお支払いできます。 2. 貯まった楽天ポイントが使える!  お会計時に1ポイントが1円相当として使えます。 3. ポイント二重取り!  アプリご利用200円で1ポイント、さらにお支払い元を楽天カードに設定いただいた場合、ご利用100円ごとに1ポイントたまります。 4.新機能!楽天キャッシュをカンタンに家族や友達に送れるようになりました。 【お店でのご利用方法】 お会計時、お店に楽天ペイアプリで支払うことを伝え、お支払い方法(コード・QR払い/QR読み取り/セルフ)のいずれかをアプリ画面で選択後、画面の指示にしたがってお支払いください。 コード・QR払い:画面記載のバーコード、QRコードを店頭スタッフに読み込んでもらうことでお支払いが完了します。 QR読み取り:店舗から提示されたQRコードを自身で読み取ってお支払いできます。 セルフ:アプリ上で支払うお店を選択し、自分で支払う金額を入力してお支払いできます(一部店舗のみ)。 ※アプリダウンロード後、楽天IDでのログインとお支払い元カードの設定が必要です。 【新機能「楽天キャッシュ」は、簡単に送れる!】 ・家族やお友達に簡単・スムーズに送れます。 ・街中のお店やネットでのお支払いにも使えます。 【使えるお店はたくさん!】 ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、魚民、AOKI、はるやま、ピザーラ、和民、ライトオン、ポプラ、はなの舞、マックハウス、ザザホラヤ、アート引越センター、ステップスポーツ、自遊空間、アリさんマークの引越社、ディスクユニオン、武田メガネ他、日本全国でご利用可能なお店が拡大中!(※) https://pay.rakuten.co.jp/shop/ アプリ内左上メニューからも現在地の近くのお店を探すことができます。 ※ローソンはローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100を含みます。 【楽天ペイはこんな方におすすめ】 ・お会計のときに財布を探すことが多い ・荷物はスマホひとつで済ませたい ・楽天スーパーポイントを街中でも使いたい&貯めたい 皆様のご意見をもとにより良いサービス提供をしてまいります。 楽天ペイアプリへのご意見やご要望はアプリ内の「設定」メニュー>「アプリを評価する」メニューからお聞かせください。
ローソン店内で開けない
by sae140501 on 2019/05/23 02:57
店内に入ってからアプリを立ち上げようとしても起動しない。店に入る前に開いてからでなおと使えないので前準備が必要。
すばやい支払い!
by エリザベス1 on 2019/05/23 00:22
ローソンで試そうと使ってみましたが、通信エラーで失敗!三回目で、ローソンの従業員の方から、Wi-Fiをオフにしてみてください、と言われてやったら成功しました。カードを出す必要がなく、本当にらくです。速い支払いができるのが、とても気に入りました。
楽天生命パーク利用時のため
by EXO-T on 2019/05/22 23:02
今シーズン、楽天イーグルスの本拠地、楽天生命パークでは現金が全く使えなくなったことから利用し始めたものの楽天キャッシュのチャージの際ににコンビニATM/銀行ATMや球場でEdyチャージ機でも楽天キャッシュ通じて楽天Payが使えたら、より便利。もしくはEdyの機能(楽天が取り扱うファイナンス機能全部)も一緒にしてくれれば肩苦しくならなくて済むと思う。過不足分は登録してるカードで決済とか。とかく利便性はあると思います。
決済完了まで時間がかかる。
by うなぎパイん on 2019/05/22 13:58
店員がバーコードを読み取ってから決済完了まで10秒ほどの時間がかかります。 ちなみにPayPayはバーコードを読み取ってすぐ決済完了しますので携帯キャリアや電波などの関係は無いと思われます。
使いやすい
by ストロベリーサイダー on 2019/05/22 08:40
初めて登録後に使用しました。 スマートで便利で時短だしポイントも貯まるし良いことだらけです。
コンビニ上限4000円
by タノシやタロウ on 2019/05/22 07:51
上限4千円は少なすぎです。会計を分けても決済出来ずでした。
ぽいんと
by @akgdwupj on 2019/05/21 13:49
保有ポイントから優先して支払う設定にしている。小売店での支払いは、全てポイントでまかなえている。
とっても簡単!
by せつこたまこ on 2019/05/21 13:34
携帯を見せて店員さんにバーコードを読み取ってもらうだけ! ポイントも貯まって、買い物が楽しくなりそうです☆
お願い
by mogup on 2019/05/21 03:12
起動時に自動で画面の明るさ最大になるようにしてほしいです。
楽です
by STNo1 on 2019/05/20 22:48
行列ができててもすぐに決済できるので楽でした!
初めて使ってみた
by 今日のできごと on 2019/05/20 06:44
使用場所:ファミリーマート アプリの接続ができなかった。 自動的に接続されていたwi-fiをOFF。 4Gで接続してアプリが利用できました。 その後、無料wi-fi接続アプリ【フリーwi-fi 】 を利用して再度チャレンジ! 快適にアプリを利用することができました。
ドキドキしながら
by こしさ on 2019/05/20 02:37
初めて使いましたが、簡単でした 携帯だけ持って買物に行って楽でいいですね
ランチタイム不可って???
by ワクワクくわくんわくワクワクんんんん on 2019/05/20 01:36
加盟店規約違反とかにならないんですかね??規約どうなってるんですか?
コンビニ以外では殆ど使えない
by アポロ735829 on 2019/05/19 09:38
支払い可能店舗が少な過ぎて田舎だと殆ど使えないです これだったらedyの方がよっぽどいい
使える
by リヴァエル on 2019/05/19 04:12
簡単に登録できて、すぐに使えて、ポイントも貯まるし、ポイントも使えるのでとても有り難い(^^)
初めて
by はるとはる on 2019/05/19 02:37
初めて利用したが簡単でビックリした。使えるお店を増やして欲しい。
大満足
by モナコ姫 on 2019/05/19 00:15
普段から カード払いで、 初めての使用は ドキドキでした。 阪急で初使用。スムーズ。 財布から カードを入れたり出したりの面倒も無くなりました! ポイントカードの 出し入れは、必要ですが。
アメックス
by rna01100110 on 2019/05/18 21:39
アメックスが使えないのが非常に残念です。
ドキドキ
by あおトマトざる on 2019/05/18 08:26
初めて使用しました。Tポイントも一緒にダブルで貯められるのが嬉しい!
初めて利用
by sw-0001 on 2019/05/18 01:55
初めて利用してみました。 簡単操作できました。 非常に便利です。
対応店舗が増えるともっと良い
by SHOSUKE03 on 2019/05/18 01:42
使用感はApple Payと比べると待受からショートカットがないので少し面倒に感じるがバーコードの読み取りは速く使い勝手は良い。 気になったのは楽天ポイントとチャージした金額を個別で使う設定できない所。設定がまとまっているのでポイントが使いたければチャージした分も勝手に使用されてしまう可能性があるというのが気になる。あと対応店舗がまだまだ少ないところ。Edy利用可能店で使えるようにして欲しい、ポイントカードとのマークも紛らわしいし。
簡単で良い
by フク5505 on 2019/05/18 01:11
簡単で支払いでポイント貯まる
簡単
by やっぱりクニクニ on 2019/05/17 23:56
思った以上に簡単便利
使いはじめた
by ちえぞう2019 on 2019/05/17 16:33
ラクマの売上金を街中で使えるのは良さそうです。ローソンで使用しましたがスムースでしたが、Edyのほうが決済は早いですね。でもポイントがEdy使用より多くつくのはいいのかな。
キャンペーンふやして!
by ma-0831 on 2019/05/17 09:00
使えるお店をもっとふやして欲しい!PayPayみたいに還元キャンペーンをもっと盛大にやってほしい。お得感にかけてる。
楽〜〜
by ちゃちゃ314 on 2019/05/17 08:01
初めて使いました^ ^ 携帯でアプリを見せるだけで会計終了^ ^ 楽楽〜〜
バッチリ!!
by なんだよマジムカつく on 2019/05/17 07:12
快適!!
チャージ不要で
by 底値ちゃん on 2019/05/17 03:05
使いやすいかも笑笑
小銭いらない
by 競寿 on 2019/05/16 22:43
楽です
初めて
by Tnobu6744 on 2019/05/16 12:16
初めて楽天ペイを使いました、最初はこんなので支払い出来るのか心配でしたが使ってみると、とても簡単でこれからも利用したいです。
楽天ペイ
by のび太 信者 on 2019/05/15 23:56
便利すぎ
楽天ペイ
by のぷりー on 2019/05/15 10:51
はじめてつかったけど、いんじゃなあいー^_^
がっかり
by エルゴラピー on 2019/05/15 10:47
ポイント優先で、足りない時はカード払いを選択してスムーズに使えていたので、キャッシュレスでいいなぁと思っていました。 ところが、今日期間限定のポイントが沢山あったので、楽天ペイで支払いしたら、1回目は大丈夫だったのに、2.3回目はエラーが出て使えず、レジを通しすまでエラーがわからないので、結局現金で支払うことに。。。 ポイントが沢山あったから普段はコンビニで買わないものも買ってたので最悪な気分になりました。
使いやすい
by 東奔西走! on 2019/05/15 10:23
清算が早くて使いやすいと思います。
1日の使用回数に制限あり(アプリ上で記載無し)
by ダンモロ on 2019/05/15 08:04
初めて使ってみたがお店の人も慣れていないらしく何度か決済キャンセルしてしまった。その結果カード決済がロックされてしまいカード会社から確認の電話が来る。ロックを解除すると再度決済してもエラー(PGW011)を出して決済不能サポート関係の各所に連絡をして使用回数上限エラーだとおしえてもらう。こちらとしては購入は一回だけなので解除してもらうよう言ったが出来ないの二つ返事。この結論までに30分以上費やし結局普通の楽天カードで支払いした。
楽天ではでデビットカードしか使わないが
by NeoLuneNoire on 2019/05/15 07:53
楽天ペイでは楽天のデビットカードすら使えない。非常に使いにくい。
便利
by 何!めんどくさい on 2019/05/14 22:56
便利です!楽天ポイントが使える!
便利!
by 26詰む on 2019/05/14 14:58
初めて使いました!QRコード読み取りでの支払いでしたが、スムーズであっという間でした。いろんなところで使っていきたいですが、対応店舗が少なくて残念です。今後の拡大に期待しています。
簡単でした
by 0.1t- on 2019/05/14 10:24
使いやすく 便利なので使い過ぎに注意ですね
期間限定ポイントもある使えるから良い!
by JRT n on 2019/05/14 09:23
最近は実店舗でも使えるお店が増えてきて便利さもUP!
良い
by モーリーa on 2019/05/14 06:53
設定次第で自動的に楽天ポイントが利用されるのは私にとっては良い。ポイントを使ってください、と言わなくて済むので。
驚愕!!
by やっこんず on 2019/05/14 02:39
支払いがスムーズ! 店員さんが、もっと詳しくなってほしい!
Rpayが一番ですね、結局
by joshua4 on 2019/05/13 11:00
PayPayとかいろいろ使いましたがRPayが一番実際的で簡便でした。後はもう少し使えるお店が増えるといいですね。
便利
by ケンテック on 2019/05/13 05:07
お財布要らずで便利です。
使えるお店をもっと増やして欲しい
by ^_^@なつからあき on 2019/05/13 02:49
ポイント還元率がPayPayに負けてるけど、便利なので気に入りました。 ただ、使えるお店をもっと増やして欲しい。
支払いできず
by ^_^たみやわ on 2019/05/12 17:59
利用限度額エラーで決済できない場面が多い。 楽天カード自体の限度額には50万以上の余裕があるのに、ペイで一万円の支払いが出来ない。
ネイルのお店
by どんちゃん500 on 2019/05/11 13:31
カンタンに出来ました❗️
BGMをとめるな!w
by JillyHeen on 2019/05/11 12:43
楽天JCBカードと連携し、楽天ポイントから先に使う設定にして 今のところポイントだけで足りてる。使いやすさはpaypayの勝ち。 不満は、決済完了時に音鳴らすためにイヤホンで聴いてるBGMを止めること。 BGM止めないでサウンド鳴らすアプリはあるので、見習って早急に改善して欲しい!
ネット接続について
by がどばあ on 2019/05/11 12:19
私は格安SIMを使っています。 若干反応が遅い気がします。 店員さんとの一瞬の間が 気まづいです。 スピード改善を更にお願いします。
使えるお店が増えたら……。
by nanananapeach on 2019/05/11 04:44
使えるお店が少ない。
簡単でした
by 鬼の爪 on 2019/05/11 02:55
初めて使って、最初少し戸惑いましたが、簡単でした。ポイントもつくのでいい、
使える店舗増やして!!
by erika.m15 on 2019/05/10 20:17
普段あまりコンビニも利用しないし、外食もしないので、ドラッグストアやホームセンター、スーパー、ガソリンスタンドなどで使える店舗増やして頂けたら嬉しいです。他の(paypayやLINE Payなどの)利用店舗見ても難しいのは分かりますが、頑張って欲しい(>_<)💦
初めて使いました。
by !ニック!? on 2019/05/10 01:58
スムーズで、良いですね。
お願い
by ルビーキャット on 2019/05/10 01:09
もっと、使えるお店を増やして欲しい。
使ってみた
by kazuppie on 2019/05/09 03:45
すごく簡単でびっくりした!
使用開始がスムーズ
by g_g-m on 2019/05/09 03:14
アプリをダウンロードして、使い始めるまでとてもスムーズ。楽天市場で買い物もしていたので、溜まってたポイントをコンビニでも使えてgoodです。
上限金額
by mやま on 2019/05/08 12:43
コンビニでの利用上限金額をもっと高くしてほしい
ローソンにて
by ステラマリスユキコ on 2019/05/08 11:03
スマートで便利いい!
使いやすい
by しこしこオヤジ on 2019/05/08 10:48
さくっと使えて便利です!
楽天ペイ、デビュー
by shimonn3 on 2019/05/08 10:44
非常にスムーズに使えました!
ポイントカード登録を
by ny0099 on 2019/05/07 22:59
使い勝手は良いと思います。 支払い可能な店舗各社のポイントカード情報が登録できると、さらにいいと思います。 これからも頑張ってください。
日本の携帯番号がない
by 小鳥遊ヤスミン on 2019/05/07 11:29
日本のだけ?
ローソンでの決済上限
by tomoppy2328 on 2019/05/07 09:11
ローソンでタバコをカートン買いするのですが 上限4千円ではどの銘柄も買えません。 せめて1万円位には上げて欲しいです。
by しーのーの on 2019/05/06 21:57
かーんたん、便利〜
便利
by アーマンボ on 2019/05/06 12:59
ローソン、ファミマで使いました。 便利です!
簡単でしたが
by TAKESHI MATUNAGA on 2019/05/06 12:34
便利ですが 店員さんの手際が悪く 時間がかかりました
初めての
by たばしょう on 2019/05/06 06:57
初めて楽天ペイ使ってみました。すごく簡単に使えました。もっと使えるところが増えればいいと思います。
まとめないと
by ハムかつ14 on 2019/05/06 06:02
いつもクレジットカードは楽天だから電子決済も当然楽天ペイにしました
ペイ
by hiあかさたなはまやらわ on 2019/05/06 02:51
よかったです すぐに決済ができました
☆なんつけられるか
by ホシは付けたくない on 2019/05/05 01:08
クレジットカード以外の支払い方法がない
良いですね〜
by 湘南kazu on 2019/05/04 21:46
おじさんでも使えます!キャッシュレスでポイントが付く!GOOD
エラー
by ぴょ😋 on 2019/05/04 14:04
有効な対象のクレジットカードが登録されていませんって、なにこのエラー
便利
by いこまろちゃん on 2019/05/04 10:48
使いやすい
JCBカード
by 武道オタク on 2019/05/04 08:17
いつになったらJCBカード使える
簡単
by ゆうちs on 2019/05/04 03:03
初めて使いましたが楽です カード出さなくて良いしお店の人も親切でした‼️
ローソンで使ってみました!
by トリックエンジェル on 2019/05/03 17:24
スマホで、簡単^_^
デビュー
by グレートふじ on 2019/05/03 06:17
かざすだけ! 簡単に使えました
ファミマに入ると
by 爪紅 on 2019/05/03 02:03
いざファミマリーマートで使おうとすると接続エラーになって使えません。
キャッスレスで
by PO1000 on 2019/05/03 01:19
とても良い! 使用店舗が増えればもっといいのに
accajmdmt
by ajgp@ on 2019/05/02 11:15
ala
デビットカードと同じく
by こより。 on 2019/05/02 10:07
デビットカードと同じく、プリペイドカード(iDやLINE Pay)にも対応して欲しい。 残高のあるカードからの支払いならデメリットはないはず。
便利!
by 紅蓮味醂 on 2019/05/02 06:56
楽天は新しい世界をくれた、ありがとう〜
この周辺はファミマさんが
by f.a.s.k on 2019/05/02 02:47
対応良かったです。
スムーズでなかなか良いよ
by モナリザの微笑み on 2019/05/01 22:19
どこぞのペイみたいに金額を打ち込む事も無いから確実だしスムーズ。 ポイントも二重にたまるし私は好き。
キャンペーンのポイントが還元されない
by まこしゃん on 2019/05/01 17:51
コンビニ利用でのキャンペーンが 「2019年4月末日頃に進呈いたします。」とのことだったが、5/1現在ポイントが還元されていない。アプリから問い合わせ窓口もなく、確認することもできない。
簡単
by バタコ3号 on 2019/05/01 05:43
ファミマで簡単に利用できて便利です
はじめ使った
by paul11090 on 2019/04/30 22:14
簡単だった。
決済の流れは仕組まれてると感じた
by rebanira3ninmae on 2019/04/30 15:18
クレジットカード決済とポイント決済の選択をわかりやすくするべき。現状はクレジットカード決済優先。期間限定ポイントを使ったと思ったら使われておらず、ポイント消滅のシナリオを狙っているとさえ思える仕様は修正すべきだと思う。
支払いのスムーズさにビックリ
by あっちゃん25 on 2019/04/30 03:44
ローソンでポイント消化に使えると、ネット情報をきっかけにアプリを入れました。モバイルポンタカードも使って、その後の支払いもスムーズでビックリしました。お得に使えて便利です。
デヴュー
by 浪人寸前 on 2019/04/30 02:44
初めて使いました。便利だと思います。
初ダウンロード1000ポイントキャンペーンが酷い
by 村田慎二 on 2019/04/29 15:24
アプリ初回利用やダウンロードのキャンペーンはかなり見てるのに、アプリ取得の画面にも楽天市場アプリ、ポイントアプリにもこのキャンペーン情報が出てこない。条件は、エントリー、初ダウンロード&アプリからログイン、買い物だが、必ずエントリーがダウンロードより先でなければダメ。line payでも順番問わないのに…。他にも色々ごちゃごちゃと順番や細かい条件あり。これだけ見つけ難いのに使わせる気無いのが明らか。初利用300、200ポイントしか見つけられなかった。ボーナスチャンスも殆ど使えない。こういうことやられるとこれから使おうという気無くなる。
簡単でした
by ニックネームが使われていると出て on 2019/04/29 10:07
K'sデンキで使いましたが簡単でした。財布から楽天カードを出さずにスマホだけで決済できるのは簡単で便利ですよ。
早くてスムーズ!
by らくぺいじいさん on 2019/04/29 08:02
コンビニで初めて使ってみました。レジでバーコードを見せてピッっと一瞬で決算完了。本当に早くて便利。
支払いが楽!
by 旅人ライダー on 2019/04/29 02:13
ポイントも貯まるしいいかもです!
ファミマのwifi
by くりちゃん2000 on 2019/04/28 21:10
一部のお店なのかは分かりませんが、山形市七日町のwifiいつも繋がらずその都度4Gへの切り替えが面倒くさい。なんとかして下さい。
簡単
by 山形行きたい on 2019/04/28 20:35
簡単だと思います、今後もつかいます。
面倒だ
by DAKSLAND on 2019/04/28 11:53
ポイントをpay使用するのに表示切り替えが 何度も設定しなくてはならなくて、面倒だ、 その上、バーコード画面開いてても、 読み込めなく、やり直したりする事もある
快適
by かずんず1968 on 2019/04/28 11:28
初めてキャッシュレス決済を利用しましたが、予想していたより簡単でした。今回、Tポイント利用と合わせてポイント3重取り出来ました。(楽天カード利用)お得感があるので、次回からも楽天ペイを利用したいと思います。
薬のアオキで使いました。
by ねこ うに on 2019/04/28 09:38
使った金額が、記録され直ぐに確認できるところが気にいりました。
初めて使ってみた
by 論外です on 2017/08/31 11:26
ローソンではなかなかスムーズでした。 が、和民のランチタイムは使用を拒否され、夜だけしか使えないと。テーブルには今日のお支払いから使えますって書いてたからダウンロードしたのに。
楽天JCBデビットには対応してない
by せな(sena) on 2018/11/03 00:03
楽天は同じ楽天銀行のユーザーであっても、楽天カードは使えるようにしているが、楽天デビッドカードには対応してない。 これは差別だと思う。 そもそも、デビットカードは口座に残高の範囲内でしか買い物ができないから、踏み倒される心配はないので、むしろ信用度が高いし運営リスクもゼロなのに、ひどい仕打ちだ。 自社アプリで自社デビットが使えないのはかなりの違和感を覚えます。 顧客差別なのか怠慢なのか、、 早く対応しましょう。 そしたら使いたいので。 楽天デビッドJCBと楽天デビッドVISAの両方のユーザーは楽しみに待っているはず。 極端な話、ポイントが貯まるなら楽天銀行口座から引き落とし(むかしのjデビッドと同じ)でもいいのに。 案はいくらでもあると思いますので、少なくとも楽天銀行口座開設者を見捨てないで下さい。 酷すぎる。
ローソンで…
by えんどっちん on 2017/09/04 07:27
ローソンで使用しました。 店員さんも「初めてです」って言われましたが、スムーズに決済出来ました。 200円毎に楽天ポイント、登録クレジットカードのポイント、更にdポイントも加算出来ました。 サークルKサンクスが、ファミマに改装されていく中、間接的にローソンで楽天ポイントが使えるようになったで、今後も安心ですねー。
はやっ
by ( ̄▽ ̄;) on 2017/09/03 22:25
もたもたするかなぁと思いながらレジの店員さんに見せたら早くてびっくりした。 お財布出さなくても、カード見せなくても良いのは楽だとおもった。
今後に期待
by ふるるる9321 on 2017/08/31 11:47
アプリ自体はいい。 まだ、お店の方が使い方になれていないみたい。 今後、電子決済機器を導入していないローカルな店舗を中心に展開してほしい
使えない
by 1b806 on 2017/09/07 11:06
持ってるカードが楽天カードなのにカードの登録が出来ないです。 改善して欲しい。 立ち上げてすぐにお支払い元の設定画面になってからe-naviのログインとかも出来るのに出来ない。 問い合わせ先欲しい。
便利
by ぼくてぃん on 2017/08/31 18:46
結構使っています。思ったより早くて便利。
ナビダイヤル
by みぃたらこ on 2019/03/20 12:54
アップデート後、いつも使用していたトモズで使えなくなりました。トモズの端末でお客様側での支払いエラーと出て支払えず。 仕方なく問い合わせ先に電話。ナビダイヤルで高額なのに結局なにも解決しませんでした。 「おそらくトモズ側の端末で不備があるのかも…」「おそらく他の店舗では使えると思います。他店でやってみてもらえますか?」 おそらくおそらく…しか言われず、高額の通話料を払ったのに無駄金です。 こんな状態では他店で使う気になれません。 楽天Payを主に使用していましたが、PayPayやLINE Payなど他にも選択肢があるので しばらく楽天Payは使わず様子を見ようと思います。
遅い!
by そわそわそわ on 2019/03/19 11:38
立ち上がりが遅い!大体、店で会計する際に、再ログイン画面とか、キャンペーン画面へ遷移するなんて有り得ん。 やはりYahoo側に移行か。
支払いの直前で広告が出ます。
by じゆうらっか on 2019/03/19 03:50
支払いの直前で広告出してきた。
問い合わせについてレスポンス無し
by きよすみ 098765 on 2019/02/01 03:24
昨年末にIDによる制限でPAYにログイン出来なくなった。 まずは確認先へ電話をしても繋がらず。 チャットポッドで問い合わせをし、メールで確認します。と返信が来てから1ヶ月以上音沙汰無し。 問題が起きた時の対処が酷過ぎる。
楽天ポイント
by けーkけー。 on 2019/01/31 05:20
ポイントで支払いをしたのですが、実際はカード払いになったいた。 もう少しポイント払いとカード払いの手順を変えて欲しい。
使える店が少な過ぎる
by HiAP5 on 2018/12/20 07:59
ローソンとかコンビニくらいしか使うところないですね。楽天市場のお買い物ですら、使えないお店ばかり(゜д゜) この間楽天スーパーセールで色々購入したので楽天pay使おうと思ったら選択項目にない!楽天市場くらいは、全てのショップ対応してください! 初回の1500ポイント貰える特典も5400円以上購入が必要なのでそんなにローソンで使うことも無く… まぁ小銭を出す手間は省けるのでそれは良いですが… クレジットカードと連携しているので、セキュリティが心配です!
認証プロセスがユーザビリティ無視
by KnKNGW on 2019/03/20 15:08
決済のタイミングでアプリを開いたら、いきなり携帯SMS経由の本人認証を求められた。 ポリシーが変わったなら、事前に他の方法でユーザーに知らせるべき。 社会インフラアプリとしての自覚があまりにも足りない。 やはり、ぱっと出の稚拙企業感が、ここらへんの甘さに現れている。
急いでるのに
by どさんどさんこ on 2019/03/20 04:04
アップデート直後、バージョンによってアプリの初回起動扱いになり、いろんなチュートリアルやら広告やらが出てくるのが煩わしい。 もしそういったアップデートかけるのであれば、デカデカと告知しておいてもらいたい。 レジ前でなかなかバーコードが出せなくて自分も店員さんも後ろで待ってるお客さんもみーんなイライラが募ります。
現代感なし
by oh yeah yun on 2019/03/19 09:05
アプリはいいですけど、UIはちょっと醜いですね。
グループなんだから
by とんだす on 2019/02/14 06:25
やはり楽天銀行とは連携して欲しい。 でスーパーポイントは2重以上加算されると使う人増えると良いなー
ユーザビリティ低い
by かとしみくこのみみほ on 2019/02/14 04:19
アプリ使用時にネットアクセスが必要で、最新版に更新していないと支払い機能が使えない。 頻繁な更新は結構ですが、更新していなくても支払えるように出来ないのでしょうか? 支払い時に更新必要と出て断念することが度々あります。
非対応カード
by CDMA one on 2019/02/11 08:35
WebMoney Cardが使えないのが非常に残念
今のところ
by hidetomo545a on 2019/02/10 07:59
今のところは使いやすく便利に感じてます。 後、セブンイレブンが使える様になれば最高なんですけどね。
登録できない
by にせにて on 2019/02/04 08:07
元々楽天に入ってます。 楽天edyにも入っていますが中々登録できない。 エラー続き! 嫌になる!
まだ、まだ
by 公式仕事しろや!サポート窓口作れやヴォケェ! on 2019/01/26 10:55
使うにはいろいろ改良が必要。 例えば、JCBや楽天のEdyとか自社系は支払い元や連携とか必要。
海外銀行発行クレジットカードはダメでした
by K-POLO on 2018/12/20 23:45
海外銀行発行VISAクレジットカードはダメで残念。
改悪されたから★1
by 無名権兵衛 on 2018/10/27 05:45
唯一ローソンぐらいしか使用出来る店が無いのに、そのローソンでの支払可能限度額が4,000円に下げる改悪してどうするの💢 小学生の小遣いじゃ有るまいし…。
初めて使用
by これひつようある? on 2017/09/02 12:01
ローソンで使ってみました。 スゴくスムーズでした。 まだ一回だけだけどね^_^
だまされた
by 楽天イーグルス好き on 2018/10/30 11:52
使える店少なすぎる。 キャンペーンの初めての支払いで1000ポイントって書いてあるが、キャンペーンページ行ったら5400円以上と小さく書いてあった。完全にだまされました。
ダウンロードしたけど・・・
by しけとる on 2019/04/22 13:49
支払いは楽になると思うけど、デビットカードで支払いしたい人達からしたら、不便すぎる・・・デビットで支払いしたいのに・・・
使えなければ意味がありません
by まえだんご1978 on 2019/04/22 10:32
ポイントを使いたくて、ペイの中で使える近くのお店を検索していきましたが、支払いの時点で使えませんって言われました。
勝手にアプリ更新
by ayaTouch on 2019/04/21 21:15
使いにくくなった。セキュリティコード入れろとか、カード持ち歩きしたくないからアプリ入れてるのに。最低アプリ。
カード決済優先で分かりにくい
by Tmymkmk on 2019/04/21 08:49
ポイントで払いたいのにデフォがカード決済で非常に分かりにくく、カード使いたくないのに使わされた形で最悪。
??
by しゃくしん on 2019/04/21 00:51
アップデートしたら登録できなくなりました!どうしたらいい?
ファミマで使えなかった
by jagmdtj on 2019/04/20 16:03
ポイントだけたくさんあったので支払おうとしたらバーコードが間違ってると出るようで使えませんでした 自分が原因か店が原因か分かりませんが恥ずかしかったので★1
家電屋にて
by gktembp85247 on 2019/04/18 07:21
使い勝手悪すぎ 対応店も少ないし無くて良し
んー。
by あやko on 2019/04/12 08:03
JCB使えないのは痛い。 楽天愛好家としてなお痛い。
安定の楽天
by ねたろうA on 2019/04/11 15:49
自分の会社のデビットカード使えないってアホかよ。 PayPayでいいわ
反応が電子マネーに比べて悪い
by テキ1974 on 2019/04/11 02:30
反応が悪い
認証をいきなり求められるのは困る
by GK32 on 2019/03/20 04:04
会計の際でいきなり再認証を求められることがあり他の方法で支払いすることがある 再認証が必要になった際には事前に通知してほしい
店員さんの方のご対応が素晴らしい
by ぱちげ on 2019/02/12 10:26
初めて利用しましたが、店員さんの方のご対応が素晴らしく、またこのお店で利用します。 ありがとうございました。 最寄りのセブンイレブンのバイトの対応が先週悪くて嫌な思いしたので、余計にそう感じました!
便利だけど…
by カラッチ on 2019/02/12 05:50
いかんせん使えるお店少ないなぁ ポイント還元率は高くて大満足
反応が…
by ぐかぁ on 2019/02/11 10:36
セブンイレブン以外のコンビニなら使えるようになったので、EDYから乗り換えてみました。 財布からカード出さなくてもいいので楽なんですが、バーコード読み取ってもらってから決済完了までの時間が微妙に長い。
ポイントが貯まる
by のんとあ on 2019/02/11 08:59
ローソンで使っています。ローソンのポイント、楽天のポイント、クレジットカードのポイントが貯まるのでお得です。もっと使えるお店が増えると嬉しいです。
ファミマ
by kitanosakura on 2019/02/11 07:39
iPhone 6SEですが、ファミマでスムースに使えました!驚きました! 楽天銀行カードJCB(デビッド)が登録不可なのが残念。 一旦、退会して楽天カードMASTER に入るのも面倒。 でもソニー銀行カードVISA (デビッド)が登録できたので助かりました! セブンイレブンでも早く使えるようになれば快適!
利用できる所が少ない。
by レシート大好き on 2019/02/11 04:55
コンビニでは、対応方法を熟知しているようで、スムーズでした。ところが、フレスコでは、レジの店員が対応に困った様子で、結局、利用できませんでした。
使いやすい。
by 初心者1%4 on 2019/02/10 07:45
もう少し利用可能店舗が増えれば良いと思います!
対応店がなかなか増えない
by クールな学生 on 2019/02/10 05:16
勢いではPayPayに負けている
アプリの登録が面倒くさい
by すぬぴーぴ on 2019/02/05 00:00
支払いは簡単にピっだけど、楽天の登録?とかクレジットカードの登録とか。そこがなければいいかな。
クレカ画面
by どS奈美恵 on 2019/02/02 09:15
同じVISAカード複数枚で使い分けしてるので表示を分かりやすくしてほしい 画面にマークを付けられるとか 手書きでメモ書きできるとか ぱっと見でどのクレカで決済するかを分かりやすくしてほしい クレカの下4ケタ番号を記憶してなきゃいけないのが不便で 仕事用 個人用 あれよう これよう カードの使い分けってものがあるので これに関しては 本当に!切実に!至急対応してくれると他のQRコード決済と差別化できる為かなり使いやすくなるのですが…
使用可能カード
by えーけーみー on 2019/01/31 11:22
クレジットカードがアメックスが使えると有難いです
基本的に便利だが…
by みたーく on 2019/01/30 22:57
支払いもスムーズに出来るし、期間固定ポイントを使っての支払いも大変助かっている。 欲しい機能といえば、「期間固定ポイントのみ使用」という項目を追加して欲しい
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