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アプリ名
UQ mobile ポータル
説明文
データ通信速度の切り替えやデータの追加チャージやチャージ履歴表示、契約状況の確認が簡単に行えるUQ mobile向けのスマホアプリです。ウィジェットにも対応しています。 ■主な機能 ・データ通信速度の切り替えができる アプリまたはウィジェットから、高速モード(高速通信)と節約モード(低速通信)を切り替えることができます。 節約モードなら、月間のデータ容量を消費せずにデータ通信を行うことができます。 (節約モード時『スマホプラン』『おしゃべり/ぴったりプラン』は送受信最大300kbps、その他プランは送受信最大200kbpsとなります) ・データ容量の残量を一目で確認できる アプリまたはウィジェットから、お客さまが当月にご利用可能なデータ容量を視覚的に確認いただけます。 ・簡単な操作でデータチャージができる データ容量が不足した場合は、簡単なステップでデータチャージができます。 データチャージ分は、有効期間が90日間となるため、安心してご利用いただけます。 ・データチャージの履歴が確認できる データチャージ履歴は、「今月分」と「すべて」※1の履歴をボタンで切り替えて確認することができます。 ※1:データチャージサーバが保存している履歴 ・my UQ mobileへ簡単にアクセスできる UQ mobileご契約のお客さま専用の会員サポートページ(my UQ mobile)へ簡単にアクセスでき、契約状況の確認や変更をはじめオプションサービスのお申込みなどが可能です。 ・お客様の利用用途に合わせた設定ができる データ残量の自動取得設定や残量お知らせ設定が可能です。アプリからのデータチャージをロックする設定も可能です。 iOS 8.0~13.3 ■ご注意 1.「UQ mobileポータルアプリ」のご利用には、UQコミュニケーションズ株式会社(以下、UQ)およびUQモバイル沖縄株式会社(以下、UQO)が提供するUQ mobileのご契約およびmy UQ mobile ID/パスワードが必要です。 2.通信状況やデータの更新タイミング等により、本アプリに表示された内容と実際の利用状況、契約内容等が異なる場合があります。 3. 本アプリは無償でご利用いただけますが、アプリのご利用において発生する通信料は、my UQ mobile契約者のご負担となります。 4. 本アプリは、利用者に対して予告なくバージョンアップを行なうことがあります。 5.システムメンテナンス等により、本アプリの全部または一部の機能がご利用いただけない場合があります。 6.UQまたはUQOは、本アプリに不備があっても、訂正する義務は負わないものとします。 7.本アプリに関しては、十分な動作確認を行っておりますが、全ての状況下において動作を保証しているものではありませんので、予めご了承ください。 8.本アプリについては、利用者の承諾を得ることなく、機能の全部または一部の変更、もしくはアプリ提供の中止または廃止を行う場合があります。
どうにかならないの?
by ノフO on 2020/04/01 11:51
高速モード節約モードの切替がすごくやりにくい。ボタンそのものを大きくするとか当たり判定を改善して貰えると助かります。よく使うけどイライラする。
変わったね〜
by ユッナー on 2020/04/01 10:42
前のと全然違くなったよね ま,特に開かないからいいんだけどね❗️
くんちゃん
by ふもら on 2020/04/01 04:58
遅い泣
まとめてチャージ
by aaakt99 on 2020/04/01 03:52
まとめてチャージが表示されません
デグレード
by ()。¥。() on 2020/03/31 17:34
現在のモードが高速なのか節約なのか表示されなくなった。 体感的にかなりスピードが落ちた。 切り替えに良く失敗する。 表示が分かりづらい。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/03/31 15:48
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあると、メーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できなくなってしまった。(Ver.2.0.0以降) ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外SIMを使うためにプロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・Y!mobileにはない、このデータ残量確認アプリを用意してくれているところ。
まとめてチャージ
by 中田翔なたか on 2020/03/31 15:17
出来なくなったの私だけ? アップデートする前は毎月まとめてチャージ可能と表示されていたがどこを探してもないんだが…
オシャレで見やすくなったが
by 農薬の脳味噌 on 2020/03/31 13:20
アップデート前より洒落たデザインで視覚的には見やすくなり、快適になった。しかし、ログインIDなどが表示されていることに不安を感じることや、余計なページがあることにストレスは感じる。 また、一日ごとの利用容量が見られればもっと便利だと思う。
ウィジェットのグラフが見づらくなった
by fufifufufufufucg on 2020/03/31 07:03
単純にウィジェットのグラフが見づらくなりました
変わったら使いにくい
by ちぇるる♥︎ on 2020/03/29 13:49
もともと慣れてた画面の表示(色具合とか含めて)が変わって使いづらい。色々変えないでほしい。
概ね良好だが・・・。
by tejtoaptd on 2020/03/29 02:18
ダークモード対応とか、改善されている点があって良いと思います。その辺のレビューは、他の方のレビューに任せるとして。 自分が気になったのは、高速モードと低速モードの切り替えスイッチが、以前より押しにくくなったのが、不便。
開けん
by 安心フィルタリング←マジで害悪 on 2020/03/28 14:26
開けません。早く修正してください。 対処方法などの返信は求めていません。全てやったので、とにかく修正して。
広告が鬱陶しい
by 猫好き父さん還暦です on 2020/03/27 10:27
以前のバージョンのほうが使いやすいです。 アプリを開くといきなり自社の広告が下半分にあるのは不快。 設定で消せないでしょうか? サービス自体はそれほど不満はありません。 データが繰り越しできるのがよいですね。
見づらい
by YAWADA on 2020/03/26 23:21
以前の方がシンプルで使いやすかった。
切り替え
by 真夜中の雨 on 2020/03/26 14:44
「節約」←→「高速」の切り替わりが…何回(3回くらい)も押さないと切り替わらないことが頻繁にある!高速制限がかかる残量ゲージもない!
更新後
by あーかいぶ4725 on 2020/03/26 11:55
アプリアップデート更新後に 本来あったはずの繰り越した残量が大幅に減ります。 リセットされる覚えはないのですが これで2度目です。
そもそもアプリが開かない
by 鶴JAMグレー on 2020/03/26 11:44
前回のアップデートからアプリが開かず、今回のアップデートで治っているかと期待しましたが、何も変わっていませんでした。 アプリが開かないとデータチャージやモード変更がすぐにできないのでとても不便です。
前までの方が良かった
by PocketWi-Fi on 2020/03/26 07:03
好みの問題といえばそれまでですが、切り替えスイッチが小さくなり扱いづらい印象。 グラフも見づらい。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
以前の方がよかった
by gasizz on 2020/03/25 09:14
見にくくなった。元に戻してほしい。
謎仕様
by ちかぼー on 2020/03/25 08:37
再度のモード切替に10秒のインターバルを設けるまではいいのですが、そのタイマーがアプリを起動したままでないと進まないのはさすがに頭のおかしい仕様なのではないでしょうか。 無意味にアプリをぼーっと眺めているのを強制する仕様には、疑問を抱かざるを得ません。
バグが修正されました。
by kei50 on 2020/03/25 07:12
お客様情報の第三者への提供をオフにできない状況でしたが、最新のアップデートで修正されました。追加チャージ分がある場合、デフォルトのグラフ画面でもそれぞれのデータ残量が数字で分かるとありがたいです。
勝手に高速モードに変わっている
by あぉゃま on 2020/03/24 16:53
UIは見やすくなったけれど、節約モードにしていたはずなのにいつの間にか高速モードに切り替わっており、意図せずギガが減っていることがある。
まず
by Yoshfilm on 2020/03/24 12:15
開ません。
デザインが変更されて
by marbler901 on 2020/03/23 18:30
ダークモードは使用していないですが、背景色が派手になりすぎて見づらくなったように思います。 おそらくイメージカラーなのだとは思いますが、背景色に白系等シンプルな色合いを選択出来る様にして頂きたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
デザインが今風になった
by えにくけ on 2020/03/23 13:43
使用容量の繰り越し分がグラフに表示されず分かりにくいので、そこが直ると嬉しいです。
改悪アプデ
by ラミレスJr. on 2020/03/21 09:06
前のバージョンの方が使いやすかった
データ残量グラフの表示について
by 12+ Mr. Aoi on 2020/03/21 06:43
データ残量グラフが正しく表示されません。こちら iOS 13.3.1 です。素早く残量を目視確認できる良い機能なので早急な改善を望みます。
グラフの不具合
by たぬき太郎33333 on 2020/03/21 04:25
アプリ全体がオシャレになったのは良いけど データ表示のグラフがぶっ壊れてる。
わかりにくい
by ななしねこ on 2020/03/21 02:50
前はデータ残量の繰り越し分がグラフで一目瞭然だったが、アップデート後、わからなくなってしまった。
改悪
by 頑張ってジムに通ってますよ on 2020/03/20 22:33
前のバージョンの方が断然見やすかったし使いやすかった。どういう会議をしたらこれが通るんでしょうか?
アップデートされたら
by ココロガー on 2020/03/20 15:44
見にくくなったよ(-。-;
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
お客様情報の利用
by ジャスミン3ori on 2020/03/20 12:02
設定のお客様情報の利用はオフにできたが、データ通信等の情報利用はオフにできない。 勝手に情報取得しないでほしい。
お客様情報の利用がオンオフできない
by 田なななななな on 2020/03/20 11:19
それ以外は良いです☺︎
iPhone SEで立ち上がらない
by norino-ri on 2020/03/20 03:54
アプリが立ち上がらなくなってしまいました。 修正して欲しいです。 ※OSは13.3.1です。
タイマーターボ設定が欲しいです
by Takosan9800 on 2020/03/19 22:55
Android版にあるタイマーターボ設定が欲しいです。こっちにも付けて下さいませ。
神アプデ
by まったんぽぽ on 2020/03/19 18:22
前バージョンのダサい見た目から、アップデートでかっこいい感じに! こーゆーアプデを待ってたよ。
改善点!
by kinniku85 on 2020/03/19 10:26
1日にどれくらいの通信量を使用しているのかをグラフとかで確認できるといい! 1MB単位でも通話量を見れるようにしてほしい!
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
見辛くなった
by @naaa@ on 2020/03/18 22:25
データ残量のグラフですが、ウィジェットとアプリどちらのグラフもアップデート後とても見辛くなりました。 アップデート前の方が見やすくて良かったです… 残念です。
ターボ機能
by キドリさん on 2020/03/18 22:17
低速から高速の切り替えが早くなった気がする ストレスだったから嬉しい!
最悪
by 酒酒の実 on 2020/03/18 22:07
アップデートしたら開かない
見にくい
by っmvg on 2020/03/18 18:13
意図的に繰り越しの分を分かりにくくして、追加購入しやすくしたとしか思えない。前の方が良かった。繰り越し部分の残量もわかりやすく改善して下さい。
改善ありがとう!でもまだ…
by samushiku on 2020/03/18 17:18
アプデして見やすくなったとは思いますが、某Lアプリと比べるとまだ分かりづらいです。 チャージの有効期限を知るには自力でチェックしないと分からないのが辛い。せめてチャージの期限が分かる様にしてほしい。
大丈夫?
by パズ○ドラ on 2020/03/18 15:33
視認性上がったと思います。 ただ、切り替えが以前よりスムーズに行えないという一点がストレス。
デザインが…
by pdpppp on 2020/03/18 13:20
見辛いです。以前の方がパッと見てわかりやすかったので、デザインを以前のと選べるようにしてもらえると助かります。
改悪
by crystalbowie on 2020/03/18 07:19
Ver2.0になってから広告用のデータ提供に同意しないとアプリが使えなくなった。有料のサービスの情報と設定を行うのに広告が必須となるのはおかしいと思う。 繰り越し分のパケット使用状況がグラフに反映されない。 なんでこんな仕様になったのか理解に苦しむ。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
リニューアル後
by ミキ隊員 on 2020/03/18 03:25
リニューアルして分かり辛くなりました。 前の方が良かったと思います。
アップデート失敗
by どっぱーん on 2020/03/17 22:52
アップデートしたらデザインはカッコ良くなったが、繰り越したデータ残量が表示されなくなった。アップデートしなければよかった。
バージョンアップで満足
by Swims win on 2020/03/17 21:07
2.0にバージョンアップしてUIが良くなりました ダークモードにも対応して満足です
情報取得
by しゅわちー on 2020/03/17 20:39
利用するには情報取得への同意が必須。
デザインを
by カンフーレディ on 2020/03/17 16:09
前のデザインに戻してほしい。もしくは、選べるようにしてほしい。急に変わったから、慣れない
なんで。
by たにこ(*^^*) on 2020/03/17 15:46
アップデートしたんですか? 使いにくくなってます。 どっちが高速か節約モードになったのかすごくわかりにくいし、データ量の確認もわかりづらいです。 前の表示に戻して下さい!
嬉しいアップデート内容
by すみよすみ on 2020/03/17 10:14
・デザイン改良 武骨だった従来と比べて見やすく、心なしか遷移も早くなった気がする ・ダークモード対応 個人的に嬉しい 今後とも期待してまーす!
とても便利です
by 自論ですが on 2020/03/17 08:00
必要な時だけ通信速度を上げれるので、とても便利なアプリです。 低評価をつけている人たちは自分に合ったプランを選ばずに文句をつけている方ばかりなので、気にしなくていいと思います。
簡単にギガの確認
by 四葉のorange on 2020/03/17 07:40
アプリを開いて、更新というボタンを押せば簡単にギガの確認ができます。 また、高速モードが節約モードかもボタンひとつで変えられます。 なんでこんなに評価が低いのかわからないです。 また、デザインがリニューアルされていちだんと使いやすくなりました。 ありがとうございます。
質問に答えて。
by あまねめる on 2020/03/17 07:32
星5の人のように、使えていた日もありました。 ある日パスワードもIDもきちんと登録してるのに更新できなくなり、高速も低速も切り替えられず高速のままなのでギガがすぐに消えます( ˇωˇ ) 更新中〜みたいなよくわからんのが出てくるせいで、ゲーム、通話、調べ物などギガを使う時唐突に使えなくなる。 11月からまともに使えていません。アプリを消しても支障がないようならばこのアプリ消したい。本当に使えない。 これらを問い合わせした所 パスワードIDを変える必要があるだとかよく分からないなどの返答がかえってきたもので心底意味がわからない。 どうしたらいいんですかね?? 返信が来ないようでしたら消しますね
アプリのデザイン
by おが課長 on 2020/03/17 06:16
アプリは前のデザインの方が明るいイメージでよかったと思います。
よい
by ミョンガーさん on 2020/03/17 05:51
低評価つけてる人は、格安SIMに何を求めてんの?と思います。その意見なら多少高くても大手3キャリアに行けばいいんじゃないのでしょうか。 アプリ自体は非常に使いやすく満足してます。
やっと出てきた
by カラー♯39 on 2020/03/17 05:47
なんか一昨日くらいに携帯新しくしたから入れようと思ったのに出てこなかったんだけど何で?
改悪
by TBSラジオ好き on 2020/03/17 05:20
元に戻したい…。
使いにくくなった
by アタリメ郡 on 2020/03/17 03:44
アップデートをしたら使いにくくなりました
困ります
by よそも on 2020/03/17 02:48
アプリを更新したら勝手に高速モードになっておりしまた。日頃節約モードで使用しているので、気づいた時には残量が減っていました。 次回リニューアル時は設定保持をお願いします。
バク
by ねむ3ねむ4 on 2020/03/17 02:43
新しいバージョン、残量表示のグラフが、契約上の容量ではなくアップデート時点の残量を100%とした表示となっている。
アプリとしての用は足りるがお客様情報の利用がいじれないのはダメですよ
by ゔぃゔぃお on 2020/03/17 02:40
タイトル通り設定からお客様情報の利用項目の設定が変えられない。 他は良いのにここだけ残念すぎるし、ここが変更できないのはだめでしょ。
デザイン一新
by 亜人のあんこ on 2020/03/17 00:42
デザインが一新され見栄えもよく、タップする箇所が大きくてとても使いやすいです!! 欲を言えばmy UQ mobileもアプリ内で見れたら最高です…! 改善ありがとうございました!
お客様情報の設定が変更不可
by めい0512 on 2020/03/17 00:17
アプリの設定にはあるものの変更ができない。アプリの不具合なのか、意図してなのかは不明ですが、怖い。
個人情報ダダ漏れ
by 5to8jp on 2020/03/17 00:05
お客様情報の第三者提供がオフにできません。説明には同意できない場合はオフにしろと書いてあるにも関わらず。ひどい仕様です。
Ver2.0.0
by skk929 on 2020/03/16 16:27
お客様情報の第三者提供のチェックが外せない。同意したくないのに、選べないのはおかしい。
進化の度合いがすごい
by なっさんさんSUN on 2020/03/16 16:22
本日の2.0へのアップデートで完全に化けました。 まず、ダークモードへの対応も含めたUIのアップデートで、OS標準アプリ並みに素晴らしいUIになりました。ここまでは正直、予想の範囲内でしたが、「my uqmobileにログイン」のシームレスさには驚かされ、このレビューを書いています。大概のこのようなサービスサポート用のアプリのサイトへのリンクボタンはログイン画面を表示するだけであり、いちいちパスワードを打ち込むめんどくささがありました。しかし、このアプリからリンクを開くとログイン後の画面にいきなり飛ぶことができます。ブラウザに移ったことを感じさせない程の子なスマートさはいままでどのアプリでも体験したことがありません。そもそものサービスは攻守最強であるため、こういったサポート関連も強化されると、他社に移りたくなくなってしまう。素晴らしい。しかし、なぜ以前のアプリはあのまままで長く放置されたかは疑問である。
大好き
by ミンヒュー on 2020/03/16 16:19
今回のアップデートめっちゃ良い!
見難くなった
by 小役人A on 2020/03/16 15:09
当月の基本データと繰越分の基本データの合算しか表示されなくなってしまい、見難くて仕方ありません データの使用履歴を確認しやすくするために、以前の表記に戻してください
以前のアプリの方が見やすい
by 公安3323 on 2020/03/16 14:48
以前のアプリは特に繰り越しなど、縦になって いて色分けもされてとても見やすかった。 このアプリにしたのは何か、意図でもあるのか? わざとわかりにくくしたように感じる!
使いづらい
by qqqqq11111qqqqq on 2020/03/16 06:50
残量確認やモード切り替えになぜいちいち何秒もかかるんでしょう 高速→節約も節約→高速もレスポンス悪すぎます 早く改善してください
アップデート出来ない
by ほのみぃ on 2020/03/16 00:17
アップデートしてください と出てはいるけど アップデート出来ない別に容量が満杯という訳では無い 早く直して
アップデートできません。
by ニックネームを作成Z on 2020/03/14 03:06
アプリのアップデートが来ていたのでApp Storeからのアップデートしても、都合により消去されました。と… どういう事ですか?
返答お願いします
by Journey0 on 2020/03/13 15:08
アプリ自体の性能は満足しているのですが、バージョン2.0.0にアップデートできない状態になっています。直し方を教えてください。
使いやすいです
by 幻十さん on 2020/03/13 08:52
あくまで現時点での情報です。 アップデートされる方はご注意を。 機種:iPhone8、3/12(木)20時現在 「UQ mobile ポータル」は利用できなくなりました。 このAppは開発者によってApp Storeから削除されました。 ↑ 上記のエラーが出ます。 UQモバイルへ問合せたところ、接続障害が出ているため、数日お待ちいただければ、との回答でした。
なぜ?
by gjtpmdt on 2020/03/12 17:05
アップデートしようと思ったら「削除されました」と出ますが、何故ですか?
個人情報利用拒否できない
by 77542258たた on 2020/03/12 08:47
設定画面で、お客様情報の利用の項目がOFFにできません。 OFFにさせない仕様ですかね?
低評価をつけてる人は謎
by yyyuuug on 2020/03/12 08:28
他の方は意味のわからない発言をしているのでコメントさせていただきます。 このアプリでは簡単に残りギガ数を確認できますし、何よりすぐに通信速度を早くする状態と節約モードを変えれるのがとてもいいと思いました。他の方は謎の少なくてギガが足りなくなって結局買うので他より高くなる!!とか言っていますが、第一アプリのせいではありませんし、追加でギガを買うことは他社でも変わらず高いです。自分に見合ったプランを買わない自業自得だと思います。評価は低いですが、低い方の理論は意味不明なので気にせず使うことを推奨します。長文失礼しました。
UIめちゃくちゃ良くなった!けど…
by SILVIA兄さん on 2020/03/12 06:13
お客様情報の第三者提供のチェックが消せない!直せ!!
要望です
by ひだりききおじさん on 2020/03/10 17:51
ウィジェットのダークモードへの対応をお願いします。その他の不便な点はありません
ウィジェット
by 穴はじめ on 2020/03/09 21:36
ウィジェットが見易く良い
アプリが落ちる
by プルシャプラ on 2020/03/09 01:23
ギガを早くチャージしたいのにそもそもアプリが開かない。 4G状況下だからかなと思い、Wi-Fiでアプリ起動しても同様。 色々不満もあるのでおそらく契約更新はせず他社に移ります。
パスワード初期化?
by T-15000 on 2020/03/06 07:12
データ残量を更新しようとすると'myUQmobileのパスワードの初期化手続きが必要です。''と表示され更新されない。何もしていないのに。
急速な対応おねがいします。
by ぱりぴーや on 2020/02/28 08:24
今日急にこのアプリを開こうとしたら、開いたと思ったら急に画面が暗くなりホーム画面に戻ってしまいます。何度やっても、スマホの電源を切っても変わりません。直し方教えてください。
アプリが開かなくなる
by あまてらす888 on 2020/02/28 03:59
アプリが開かなくなると再度読み込みが必要
落ちる
by kbcef on 2020/02/20 09:36
重いわけじゃないんだけど、アプリ重くてモード変更できない、なんとかしてくれ
ウィジェットでの切り替え
by ppaarraa123 on 2020/02/17 02:06
ウィジェットで通信速度の切り替えをしようとしても全然切り替わらない。(高速→低速はいいが、低速→高速が全然ダメ) 一番使いたい機能だったのに使い物にならなくて残念、すぐ直してほしい。
意味がない
by あだきすん on 2020/02/16 09:06
全く意味がない。
パス変更の頻度が酷い
by 6haku9 on 2020/02/14 03:00
高速に切り替えようとしてもパス変更要求が激しくてストレスがヤバい!どうにかしろ
至急直してください
by 御御足 on 2020/02/11 09:01
スマホの容量が足りないわけではないのですが、何度も何度もアプリが落ちて困ってます。再起動も試しました。それでも落ちるので至急直して頂きたいです。よろしくお願い致します。
ちょ……
by コルァ on 2020/02/09 06:30
低速モードから高速モードにするのが遅すぎだよ……それ以外はいいんだけど(´・ω・`)
デザインが・・・;
by SAORI0216 on 2020/02/07 02:47
十数年お世話になったauからUQに乗り換えました。 公式アプリがあるという事で早速DLしました。 TVCMやネット上でのきらきらした広告のイメージとかけ離れた、ちょっとださいデザインやアプリの動作に、がっかりしました。。 データ節約モードの切り替えなどでこれから頻繁にこのアプリを使うと思うので、モチベーションの上がるようなデザインにして頂ければいいな、と思います。
低速モード300は嘘
by たくちゃんPLUS on 2020/02/05 11:51
低速モードが300になったと聞いて、元のデータ高速プラン3Gコース(低速200)を解約して、MNP料金を払ってMプランにしたが、良くて200(下り)しか速度がでない。このアプリで切り替えると全員200しか出ない低速モードに接続されてるんではないですか?それとも単なる詐欺勧誘?
進化の度合いがすごい
by なっさんさんSUN on 2020/03/16 16:22
本日の2.0へのアップデートで完全に化けました。 まず、ダークモードへの対応も含めたUIのアップデートで、OS標準アプリ並みに素晴らしいUIになりました。ここまでは正直、予想の範囲内でしたが、「my uqmobileにログイン」のシームレスさには驚かされ、このレビューを書いています。大概のこのようなサービスサポート用のアプリのサイトへのリンクボタンはログイン画面を表示するだけであり、いちいちパスワードを打ち込むめんどくささがありました。しかし、このアプリからリンクを開くとログイン後の画面にいきなり飛ぶことができます。ブラウザに移ったことを感じさせない程の子なスマートさはいままでどのアプリでも体験したことがありません。そもそものサービスは攻守最強であるため、こういったサポート関連も強化されると、他社に移りたくなくなってしまう。素晴らしい。しかし、なぜ以前のアプリはあのまままで長く放置されたかは疑問である。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/03/31 15:48
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあると、メーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できなくなってしまった。(Ver.2.0.0以降) ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外SIMを使うためにプロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・Y!mobileにはない、このデータ残量確認アプリを用意してくれているところ。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
凄く便利
by もちまと on 2019/12/21 12:59
レビューを読まずに評価だけ見たら賛否両論あるような意見の割れ方なので不安でしたが、高評価の方の意見しか正論が無かったのでDLしました。 最初に設定をきちんとすればアプリを起動した時に残量のページになります。参考画像?の画面になるので節約ボタンもオンオフできます。 いちいちIDやパスワードを入れないと見れないならアプリ意味ねーじゃんみたいなレビューの方は設定してないだけです。あとは格安のくせに結局高いという話はアプリと関係ないので何言ってんの?って感じですけど、一番安いプランだから追加したらお金がかかるだけで14Gのプランにしてもキャリアスマホ最安値ぐらいだよ…プラン見直せって話
ゴミ
by ピクルスルクピ on 2019/10/15 12:07
最初の1年は1GB無料でついてきたけど、それがなくなればSプランでもきつい。 職場、家ではWi-Fi環境ですが、それでも2GBを1ヶ月でやりくりすると月末は速度制限で劇遅。 おまけにこのゴミアプリがログインまったく出来ず役に立たないせいで、モードの切り替えもできず、Wi-Fi環境がなければ調べ物すらできません。 こんなゴミ環境でも月額4000〜5000円するので、一体何が格安なのかわからなくなってきました。 安物買いの銭失いてやつですね。 安いのにはそれなりに理由があるのがわかりました。 とっとと乗り換えます。
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
ダメすぎる
by よこめ太郎 on 2019/09/13 18:25
格安と謳っていて たしかに格安で利用できるには利用できますが 毎月決められた通信量でやりくりするのは厳しく 結局のところ追加でGBを買って毎月の支払いは他社よりも上がる月があったりします。 これだったら 格安SIMである意味がない。 それからなんのバグかはわかりませんが現在全くアプリがひらけない。 請求方法も含め 他社より劣っている点も気になります。 柔軟性のない会社だとも感じました。 これだったら 他に乗り換えた方がよっぽどマシだ。
入れても入れなくても変わらない
by ユーカリご飯 on 2019/11/03 02:26
残りのGBを更新しても表示してくれません。 私だけかもしれないですが、残りを表示してくれていても最初から減っていかないので、どのくらい使ったかがわかりません。 Webサイトを見てやっとどのくらい使ったかわかるくらいです。わざわざWebサイトを見なければいけないのなら、このアプリいるのか?という心境です。また、最初はまだ残りがたくさんあるのかと勘違いして、使えるGBを越してしまいました。結局GBを買う羽目になってしまいました。 残りのGBをちゃんと表示してくれるようにして欲しいです。
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
低評価をつけてる人は謎
by yyyuuug on 2020/03/12 08:28
他の方は意味のわからない発言をしているのでコメントさせていただきます。 このアプリでは簡単に残りギガ数を確認できますし、何よりすぐに通信速度を早くする状態と節約モードを変えれるのがとてもいいと思いました。他の方は謎の少なくてギガが足りなくなって結局買うので他より高くなる!!とか言っていますが、第一アプリのせいではありませんし、追加でギガを買うことは他社でも変わらず高いです。自分に見合ったプランを買わない自業自得だと思います。評価は低いですが、低い方の理論は意味不明なので気にせず使うことを推奨します。長文失礼しました。
設定をすれば快適アプリ
by 残量確認最高マン on 2018/10/26 23:30
まず画面の一番下を見てください。 三つのブロックがあり、タップすると画面が切り替わります。 設定をタップしましょう。 データ通信情報取得の二つの項目、IDとパスワードを入力しましょう。 たったこれだけで、アプリを開けば残量確認できるし、節約モード切り替えもデータチャージも簡単です。 ウィジェットをオンにすればアプリを開かずに残量確認できますよ。 このアプリの問題点は、上記を説明している場所がないことですね。説明書が一番はじめにポップして出てくればみんなの文句も減ると思う。
残容量起動時更新しない
by white_len on 2018/09/18 11:51
パケット残容量を起動時に更新しない。 一見読み込んでるようなエフェクトでるけど、更新されておらず、右上の更新ボタンを押して初めて更新される。 パケット十分残ってると誤認させて課金させるためのアプリと疑いたくなる仕様。 あと、低速モードから高速モードへの復帰も速度制限されてて読み込みエラーが頻発して高速モードに戻れなくなる。 マイネオから移って来たけどアプリの質の差に愕然とした。 CMに金かけるよりこっちに金かけるべき。
UIがダサすぎる
by kagemiku on 2017/09/27 02:05
アプリやWidgetで簡単に通信量を確認できるのは便利ですが、UIがあまりにダサすぎます。Control Centerを開く度にあまりにiOSのデザインにそぐわない本アプリのUIが現れ、心底げんなりします。せっかく良いサービスを提供されているだけに、デザインがここまで酷いのは残念で仕方ないです。きちんとしたデザイナーさんを雇い、ユーザの嗜好、意見に基づいたデザインを再発注されることを心から願います。提供サービスが素晴らしいだけに本当にもったいなく思います。
サービスではなくこのアプリについて
by Nnnnnnnnnmmmmmn on 2019/11/23 17:04
ターゲットのことを考えて作っているとは思えないUI。 サービスやコンテンツの売り出しに力を入れているだけに残念。 このようなコンテンツは「時代へついてきってる感」が非常に大切だが、何故ここだけ時代に逆らっている?どこが作っている?と疑問に思う点があまりにも多い。 改善の資金は惜しむべきではないし、このアプリ提供がスムーズに出来れば課金への誘導も今より必ず見込めるであろう。大幅な改善を求む。
質問に答えて。
by あまねめる on 2020/03/17 07:32
星5の人のように、使えていた日もありました。 ある日パスワードもIDもきちんと登録してるのに更新できなくなり、高速も低速も切り替えられず高速のままなのでギガがすぐに消えます( ˇωˇ ) 更新中〜みたいなよくわからんのが出てくるせいで、ゲーム、通話、調べ物などギガを使う時唐突に使えなくなる。 11月からまともに使えていません。アプリを消しても支障がないようならばこのアプリ消したい。本当に使えない。 これらを問い合わせした所 パスワードIDを変える必要があるだとかよく分からないなどの返答がかえってきたもので心底意味がわからない。 どうしたらいいんですかね?? 返信が来ないようでしたら消しますね
使えない時代からUQ使い始めて・・
by 笹野はさらさら on 2019/03/27 20:34
ようやく成り立ってきた。 契約は2016/10月末から 当初に比べて電波は安定し、安さも文句なし。 だが安いプランだからって通話料も見れないし過去の料金が急に半年までしか遡れなくなった。 挙げ句の果てにはアプリからログイン直接出来てたのにSafariで勝手にログインページにいき、いちいちIDとパスワード打たなくちゃいけなくめんどくなった。 のでマイナス1で星4で
デザインが・・・;
by SAORI0216 on 2020/02/07 02:47
十数年お世話になったauからUQに乗り換えました。 公式アプリがあるという事で早速DLしました。 TVCMやネット上でのきらきらした広告のイメージとかけ離れた、ちょっとださいデザインやアプリの動作に、がっかりしました。。 データ節約モードの切り替えなどでこれから頻繁にこのアプリを使うと思うので、モチベーションの上がるようなデザインにして頂ければいいな、と思います。
使いにくい
by あうゆあ on 2017/11/08 19:12
タブメニューのUIがキツい。最初myUQmobileが見つけられなかった。スクロール要らないしせめて[データ通信,チャージ,myUQ mobile,設定]くらいにしてスクロール無くして欲しい。 チャージ履歴とチャージは一緒にして欲しいのと情報取得くらいチャージした時とタブ開いた時に自動でやって欲しい。 無料でチャージ出来る分を500円って書いてあるのは買う側としては怖いので無料で出来る分は無料で出来るっていう表示か確認が欲しい。
通信の品質が高いだけに、このアプリは残念
by 808好き on 2018/04/27 22:04
OCNモバイルoneから移って来ましたが、OCNのアプリは、過去数ヶ月の毎日の使用量がメガバイト単位でグラフで見れたので、安心して使えたが、UQは過去3日間ぶんで、百メガバイト単位の粗さ、しかも毎回ログインして自分のページまで行かなければならない。OCNはポータルアプリ使用の通信量は無料だけど、UQは明記されておらず、?です。あと、OCNはWifiの優先順位を制御する機能もあったりして便利。このUQのアプリは、OCNに比べてだいぶ見劣りしてしまいます。
ウィジェット登録で快適さが飛躍します!
by ももカレー on 2017/11/06 09:27
いいレビューをみかけませんでしたが、ターボオンオフ切替のためにインストールしました(それまではサイトに都度ログインして疲れ果て…)。ポップアップのお知らせで勧められるがままにウィジェット登録したところ、アプリ起動なしでターボ切替・データ残量確認ができるようになり、UQモバイルの快適さが半端なく向上しました! めちゃいいアプリですね!! このアプリのウィジェット登録までの手順を、UQモバイル加入時の初期設定に追加してあげたらみんな喜ぶと思います!もったいないです、ほんと
速度切り替えがスムーズになった
by Enoka_san on 2018/06/22 17:33
2018年6月頃から、高速モードと節約モードの切り替えが割とスムーズになりました。ウィジェットで切り替えるとスイッチボタンが暫く半透明になり、切り替えが出来ない仕様になり、誤タップを防げる様になったみたいです。 正直、切り替えがしにくいなら、ワイモバイルに乗り換えようかなと思っていましたが、1年経過後もUQ継続しようと思い始めてます。UQの1番の恩恵を享受出来るようになりました。 アプリ開発者の方々ありがとうございます。
快適です
by 格安SIMデビュー on 2020/01/22 03:45
なぜ評価が低いのか不思議でしたが、そのほとんどが当人に原因があるように感じます。 少し調べれば分かることばかりですが、それでも分からなければ、専売ショップに行けば教えてくれるはずです。 それも面倒、またギガの管理ができない人は大手キャリアを利用した方が良いです。そのほうがキャリアも喜ぶと思いますよ。 ちゃんと設定を行い、ウィジェットを活用すればとても使いやすいです。 シンプルでとても見やすいが、少しデザインが格好悪いです。 それだけが気になります。 その他は問題なく快適に利用できています。
ウィジェットデザインが変更できない
by Jajenaoko on 2019/10/22 16:17
アプリの機能にはおおむね満足してますが(使わない機能が多くて邪魔だけど、、)、デザインのダサさはなんとかならないでしょうか。と、2年前にも書かれている方がいますね。 設定をウィジェットデザイン2にしてもデザイン1のままです。念の為アプリを削除して再び入れてみましたが、直りませんでした。正直、開くたびテンションの下がるデザインです。
わざわざアプリで使う意味なし
by こゆき0723 on 2017/12/30 12:59
アプリなのにスマホ用に作られているのはトップページだけで、その後の段階の設定や操作の画面が全てパソコン用の画面では?と思うほど使いにくい。 アプリと呼んで良いのでしょうか。 なにか操作すると、他の設定をしたい、確認したい場合などに戻るボタンを使わないといけないなんて… 電話対応が割と繋がりやすいので良いですが、そもそもアプリをきちんとした物にすれば問い合わせも減るのでは。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
つかえなさすぎ
by 土佐犬愛好家 on 2019/07/20 12:55
Webでログインはできるのに アプリだとできなくなる。しかも連続ログイン失敗でロックをかけられる。 意味がわからない。Webと同じく入力しているのに失敗。何を入力したらいいの? 何度UQのお客様サポートに電話させるの? IDとパスワードの入力何度させるの? データチャージがしたくてコンビニでデータ購入したのにログインができず買った意味。お金返して欲しいくらい。イライラしすぎてUQにしなきゃ、よかった。と思わざる得ない状況です。誰しもデータチャージしたくてこのアプリをインストールしたと思いますがこれだとデータを増やす前に月またぎしてしまいます。
便利
by あすか☆ルビー on 2019/12/18 09:52
ちゃんと設定しておけば、データ残量を確認できるから便利。 基本Wi-Fiを使える落ち着いた場所でしか大容量の通信はしないので制限がかかる事はなく、むしろ余る程。たまに地図アプリを開いてカーナビ代わりに使う時に減るくらいで済んでいる。 所構わず動画を見たりSNSを使いたい人、アプリを楽しみたい人には格安は向かないのでは?
データ残量表示がおかしいのか?
by takayuki_u on 2017/12/02 22:58
3GB契約なのに、データ残量が5.37GB残っている事になっている。 my UQ mobileにログインして使用料を確認すると0.16GB使った事になっている。 ちゃんと理解できてなかったけど、これは先月の分が繰り越されているのかな? それなら、それでグラフに繰り越された分を表示してもらいたい。 my UQでも繰り越された分を確認する方法が無い。
使いやすい
by kurotigers on 2020/01/18 01:16
このアプリはかなり使いやすい。データの残量は簡単に確認できるし高速と節約モードの切り替えもすぐできる。特にウィジェット機能をオンにしたらアプリを立ち上げなくてもそれらが簡単にできた。ちなみに、私の使い方のメールとニュース読むのとTwitterだと節約モードでもそんなに遅いと感じない。 うまくいかない人はIDとパスワードを設定するのを忘れてるのかな?
UQモバイル危ない
by BADASS000 on 2018/11/12 04:34
星付けたくなーい😤 まだ小さい子供が誤操作でたくさんデータチャージをしてお客さまサポートセンターに電話してもキャンセル出来ずに高額な請求となった。 データチャージめんどくさい上にチャージ取り消しができない。UQモバイル安くて良いと思い親戚に加入するように勧めたが、今はもう誰にも勧めたくない😔
ウィジェットから情報更新出来ず
by COMS-I on 2017/10/23 11:30
PCのブラウザからパスワードを変更したのでiPhone側のアプリ上のパスワードを変更したがウィジェットから情報更新出来なくなりました。 初期化手続きが必要ですと出てしまう。 アプリ内からwebのmy UQmobileへのログインは問題なくできる。 アプリの再インストールでも改善せず。
ゴミ
by Futo! on 2019/03/23 04:43
設定したIDとパスワードを何度入力しても使えるようになりません。ブラウザの方では同じIDとパスワードを使うことができるので間違って入力しているという事では無いと思います。アプリではiPhoneのウィジェット機能などがあるのでとても便利だと思ったのですがこれでは全く使い物になりません。ゴミアプリでした。
まとめてチャージに関して
by やと@初心者 on 2018/06/29 14:23
まとめてチャージボタンが表示されず困っています。本日(6/29)購入し、アプリをダウンロードしたばかりなのに表示されていません。このまま使って3Gbを超過した場合どうなるのでしょうか。また500Mb×6で3Gb分購入すればまとめてチャージしたことになるのでしょうか。
自動ログインできないわ
by Tara-Tarako on 2019/02/12 02:13
レビューちゃんと読まれてますか? 皆さん、自動ログインできなくなって不便だと言ってますよね? 他社アプリでも、みんな自動ログインできますよ。だってそのために皆さんアプリ入れてるんですよ。 なんで不便な方に仕様変更するのでしょうか。 入力がめんどくさくて、ここ数ヶ月、明細確認してません。なんか不信感。
格安SIMなので今後に期待です
by ゆなか、 on 2019/03/25 08:17
格安で良い通信環境を提供していただけてるので、感謝してます。 が、気になる点をいくつか。。 今後の改善につなげていただければ幸いです。 ・第一印象として、UIがいけてません…ダサいです…公式のサイトのフラットなデザインに揃えたほうがいいと思います ・WEBではログイン認証されるのに、アプリの設定画面で同じIDとPASSを入力しても認証されません。そのため、機能が1つも使えませんでした…無念…(わたしだけ?) ・アプリにありがちなことですが、WEBへ飛ばすのならアプリのメニューにないほうがいいです。なぜなら、ユーザーが不便さを感じマイナスな印象を抱かせてしまうため。アプリの機能が充足するまでユーザーにはWEBでみてもらい、リリースを遅らせたほうがよかったと思います。(あくまで個人的見解ですが。)今後Nativeに改修されることを期待します。 当分はWEBにお世話になりそうです。
分かりにくくなった
by なつよ。 on 2018/03/12 01:28
前回のアプデで チャージ回数が一目瞭然になって分かりやすくなったのに… まとめてチャージは楽でいいけどデータ残量のページで今月チャージしたかわからなくなった為、いちいちチャージ履歴見るのが面倒。 Android端末も持っているけどそっちはアプデしても、再起動しても、最インストールしても、まとめてチャージが出てこない。
まったく開けなくなっちゃったんです
by けむおNo.1 on 2019/09/22 15:39
この1週間ぐらい、まったく開けなくなっちゃったんですけど😩🤚 アプリをリセットしてもダメ i phonをリセットしてもダメ🙅‍♂️ 打つ手なしです。 誰か助けてください。GBをチャージしたいのだが、チャージ出来ません😩🤚
UQモバイルの情報収集
by UQモバイルユーザー on 2019/09/30 05:13
月々決められた通信費を支払っているにも関わらず、当該アプリは、UQモバイルがターゲティング広告の使用に顧客情報を明け渡すことに同意する規約変更に合意しないと使用できなくなっている。これでは通信費を払っているが、広告掲載の情報収集に同意したくない顧客にとって事実上サービスを受けれない状態になっている。 契約締結上の優越的地位の濫用にあたるように思い、消費生活センターに相談した。
ログイン出来ない⁉︎
by hkazuaki on 2019/09/01 00:34
WebのMy UQ Mobileでパスワード変更。それ以来、アプリからログイン出来なくなりました。ターボ機能のOn/Off、データ残量の参照が出来なくなりました。アプリの設定には、新しいパスワードを設定済みです。しかし、パスワードを初期化しろ、と表示されるのみで… まさか、アプリからだと使えない文字種・文字とかあるんですかね?
アップデートしたら、、、
by ダーウィンが on 2018/10/22 05:40
アプリの中ででmy us mobile にログインして、月々の利用料金など見れていたのが、アップデート後はブラウザ使用しないと見れなくなった。毎度毎度IDとpassword入力するのちょっと大変。前の仕様に戻してほしい。
データーの表示方法の改善
by おーい!お茶! on 2019/07/02 01:50
本来なら基本データー表示の下に前月分に繰越があった場合はその残量が基本データーの下に表示されないと、今のままでは前月分の繰越たデーターを消費している事が非常に分かりにくい。(って言うか分からない状態)他のキャリヤと違いこの部分(繰越分から先にデーターが消費される仕組み)がUQの売りでもあるのだから、その点もしっかりとアプリに反映させて欲しい。
使いやすいです
by 幻十さん on 2020/03/13 08:52
あくまで現時点での情報です。 アップデートされる方はご注意を。 機種:iPhone8、3/12(木)20時現在 「UQ mobile ポータル」は利用できなくなりました。 このAppは開発者によってApp Storeから削除されました。 ↑ 上記のエラーが出ます。 UQモバイルへ問合せたところ、接続障害が出ているため、数日お待ちいただければ、との回答でした。
簡単にギガの確認
by 四葉のorange on 2020/03/17 07:40
アプリを開いて、更新というボタンを押せば簡単にギガの確認ができます。 また、高速モードが節約モードかもボタンひとつで変えられます。 なんでこんなに評価が低いのかわからないです。 また、デザインがリニューアルされていちだんと使いやすくなりました。 ありがとうございます。
広告が鬱陶しい
by 猫好き父さん還暦です on 2020/03/27 10:27
以前のバージョンのほうが使いやすいです。 アプリを開くといきなり自社の広告が下半分にあるのは不快。 設定で消せないでしょうか? サービス自体はそれほど不満はありません。 データが繰り越しできるのがよいですね。
低速モード300は嘘
by たくちゃんPLUS on 2020/02/05 11:51
低速モードが300になったと聞いて、元のデータ高速プラン3Gコース(低速200)を解約して、MNP料金を払ってMプランにしたが、良くて200(下り)しか速度がでない。このアプリで切り替えると全員200しか出ない低速モードに接続されてるんではないですか?それとも単なる詐欺勧誘?
This is a shortcut, not an app!
by professorbk on 2019/02/11 00:44
I used to be able to check my usage/charge in app. but now the app just redirects me to web browser. Why did you make this silly change, "developers"??!!
美しくない…余りにも醜い…
by ペコペコペンギン on 2018/08/29 10:21
UQと契約し4ヶ月、このアプリとの付き合いも4ヶ月だが余りの醜さに辟易し殆ど開かなくなりました…私以外にも同じ様な投稿も見られますが皆さんiPhone使う上でこんなに美しくないUIはあり得なくないでしょうか?iOSに合わせたリデザインを強く願います…
約10秒間の操作不能時間
by lapislaluli on 2018/12/16 08:18
「節約<=>高速」切り替え毎に約10秒間の操作不能時間ができます。 以前はサクサク切り替えができていたのですが… 購入した通信量もこの仕様のせいであっと言う間に無くなってしまいます。 (もう追加購入しないかも…) 仕様変更の理由を説明してください! 毎回のログインが面倒なので、my UQmobileサイトはPWA化してみてはいかがでしょうか。
レビュートレンド
0,0,2,2,0,4,0,1,0,2,2,0,1,1,2,0,2,2,0,1,2,0,0,1,2,0,0,3,0,0,1,1,0,1,1,0,1,0,1,0,2,1,1,1,1,1,3,0,1,0,0,1,0,1,0,2,0,1,0,6,0,8,1,2,1,0,0,0,0,17,0,0,0,8,0,5,83,13,16,10,6,6,4,6,12,7,6,8,2,7
全バージョン
2.0
1,258 合計
 5
257
 4
129
 3
143
 2
157
 1
572
最新バージョン (2.0.1)
2.0
1,231 合計
 5
249
 4
128
 3
140
 2
153
 1
561
更新履歴
More...
スクリーンショット
アプリ名
UQ mobile ポータル
説明文
データ通信速度の切り替えやデータの追加チャージやチャージ履歴表示、契約状況の確認が簡単に行えるUQ mobile向けのスマホアプリです。ウィジェットにも対応しています。 ■主な機能 ・データ通信速度の切り替えができる アプリまたはウィジェットから、高速モード(高速通信)と節約モード(低速通信)を切り替えることができます。 節約モードなら、月間のデータ容量を消費せずにデータ通信を行うことができます。 (節約モード時『スマホプラン』『おしゃべり/ぴったりプラン』は送受信最大300kbps、その他プランは送受信最大200kbpsとなります) ・データ容量の残量を一目で確認できる アプリまたはウィジェットから、お客さまが当月にご利用可能なデータ容量を視覚的に確認いただけます。 ・簡単な操作でデータチャージができる データ容量が不足した場合は、簡単なステップでデータチャージができます。 データチャージ分は、有効期間が90日間となるため、安心してご利用いただけます。 ・データチャージの履歴が確認できる データチャージ履歴は、「今月分」と「すべて」※1の履歴をボタンで切り替えて確認することができます。 ※1:データチャージサーバが保存している履歴 ・my UQ mobileへ簡単にアクセスできる UQ mobileご契約のお客さま専用の会員サポートページ(my UQ mobile)へ簡単にアクセスでき、契約状況の確認や変更をはじめオプションサービスのお申込みなどが可能です。 ・お客様の利用用途に合わせた設定ができる データ残量の自動取得設定や残量お知らせ設定が可能です。アプリからのデータチャージをロックする設定も可能です。 iOS 8.0~13.3 ■ご注意 1.「UQ mobileポータルアプリ」のご利用には、UQコミュニケーションズ株式会社(以下、UQ)およびUQモバイル沖縄株式会社(以下、UQO)が提供するUQ mobileのご契約およびmy UQ mobile ID/パスワードが必要です。 2.通信状況やデータの更新タイミング等により、本アプリに表示された内容と実際の利用状況、契約内容等が異なる場合があります。 3. 本アプリは無償でご利用いただけますが、アプリのご利用において発生する通信料は、my UQ mobile契約者のご負担となります。 4. 本アプリは、利用者に対して予告なくバージョンアップを行なうことがあります。 5.システムメンテナンス等により、本アプリの全部または一部の機能がご利用いただけない場合があります。 6.UQまたはUQOは、本アプリに不備があっても、訂正する義務は負わないものとします。 7.本アプリに関しては、十分な動作確認を行っておりますが、全ての状況下において動作を保証しているものではありませんので、予めご了承ください。 8.本アプリについては、利用者の承諾を得ることなく、機能の全部または一部の変更、もしくはアプリ提供の中止または廃止を行う場合があります。
どうにかならないの?
by ノフO on 2020/04/01 11:51
高速モード節約モードの切替がすごくやりにくい。ボタンそのものを大きくするとか当たり判定を改善して貰えると助かります。よく使うけどイライラする。
変わったね〜
by ユッナー on 2020/04/01 10:42
前のと全然違くなったよね ま,特に開かないからいいんだけどね❗️
くんちゃん
by ふもら on 2020/04/01 04:58
遅い泣
まとめてチャージ
by aaakt99 on 2020/04/01 03:52
まとめてチャージが表示されません
デグレード
by ()。¥。() on 2020/03/31 17:34
現在のモードが高速なのか節約なのか表示されなくなった。 体感的にかなりスピードが落ちた。 切り替えに良く失敗する。 表示が分かりづらい。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/03/31 15:48
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあると、メーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できなくなってしまった。(Ver.2.0.0以降) ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外SIMを使うためにプロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・Y!mobileにはない、このデータ残量確認アプリを用意してくれているところ。
まとめてチャージ
by 中田翔なたか on 2020/03/31 15:17
出来なくなったの私だけ? アップデートする前は毎月まとめてチャージ可能と表示されていたがどこを探してもないんだが…
オシャレで見やすくなったが
by 農薬の脳味噌 on 2020/03/31 13:20
アップデート前より洒落たデザインで視覚的には見やすくなり、快適になった。しかし、ログインIDなどが表示されていることに不安を感じることや、余計なページがあることにストレスは感じる。 また、一日ごとの利用容量が見られればもっと便利だと思う。
ウィジェットのグラフが見づらくなった
by fufifufufufufucg on 2020/03/31 07:03
単純にウィジェットのグラフが見づらくなりました
変わったら使いにくい
by ちぇるる♥︎ on 2020/03/29 13:49
もともと慣れてた画面の表示(色具合とか含めて)が変わって使いづらい。色々変えないでほしい。
概ね良好だが・・・。
by tejtoaptd on 2020/03/29 02:18
ダークモード対応とか、改善されている点があって良いと思います。その辺のレビューは、他の方のレビューに任せるとして。 自分が気になったのは、高速モードと低速モードの切り替えスイッチが、以前より押しにくくなったのが、不便。
開けん
by 安心フィルタリング←マジで害悪 on 2020/03/28 14:26
開けません。早く修正してください。 対処方法などの返信は求めていません。全てやったので、とにかく修正して。
広告が鬱陶しい
by 猫好き父さん還暦です on 2020/03/27 10:27
以前のバージョンのほうが使いやすいです。 アプリを開くといきなり自社の広告が下半分にあるのは不快。 設定で消せないでしょうか? サービス自体はそれほど不満はありません。 データが繰り越しできるのがよいですね。
見づらい
by YAWADA on 2020/03/26 23:21
以前の方がシンプルで使いやすかった。
切り替え
by 真夜中の雨 on 2020/03/26 14:44
「節約」←→「高速」の切り替わりが…何回(3回くらい)も押さないと切り替わらないことが頻繁にある!高速制限がかかる残量ゲージもない!
更新後
by あーかいぶ4725 on 2020/03/26 11:55
アプリアップデート更新後に 本来あったはずの繰り越した残量が大幅に減ります。 リセットされる覚えはないのですが これで2度目です。
そもそもアプリが開かない
by 鶴JAMグレー on 2020/03/26 11:44
前回のアップデートからアプリが開かず、今回のアップデートで治っているかと期待しましたが、何も変わっていませんでした。 アプリが開かないとデータチャージやモード変更がすぐにできないのでとても不便です。
前までの方が良かった
by PocketWi-Fi on 2020/03/26 07:03
好みの問題といえばそれまでですが、切り替えスイッチが小さくなり扱いづらい印象。 グラフも見づらい。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
以前の方がよかった
by gasizz on 2020/03/25 09:14
見にくくなった。元に戻してほしい。
謎仕様
by ちかぼー on 2020/03/25 08:37
再度のモード切替に10秒のインターバルを設けるまではいいのですが、そのタイマーがアプリを起動したままでないと進まないのはさすがに頭のおかしい仕様なのではないでしょうか。 無意味にアプリをぼーっと眺めているのを強制する仕様には、疑問を抱かざるを得ません。
バグが修正されました。
by kei50 on 2020/03/25 07:12
お客様情報の第三者への提供をオフにできない状況でしたが、最新のアップデートで修正されました。追加チャージ分がある場合、デフォルトのグラフ画面でもそれぞれのデータ残量が数字で分かるとありがたいです。
勝手に高速モードに変わっている
by あぉゃま on 2020/03/24 16:53
UIは見やすくなったけれど、節約モードにしていたはずなのにいつの間にか高速モードに切り替わっており、意図せずギガが減っていることがある。
まず
by Yoshfilm on 2020/03/24 12:15
開ません。
デザインが変更されて
by marbler901 on 2020/03/23 18:30
ダークモードは使用していないですが、背景色が派手になりすぎて見づらくなったように思います。 おそらくイメージカラーなのだとは思いますが、背景色に白系等シンプルな色合いを選択出来る様にして頂きたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
デザインが今風になった
by えにくけ on 2020/03/23 13:43
使用容量の繰り越し分がグラフに表示されず分かりにくいので、そこが直ると嬉しいです。
改悪アプデ
by ラミレスJr. on 2020/03/21 09:06
前のバージョンの方が使いやすかった
データ残量グラフの表示について
by 12+ Mr. Aoi on 2020/03/21 06:43
データ残量グラフが正しく表示されません。こちら iOS 13.3.1 です。素早く残量を目視確認できる良い機能なので早急な改善を望みます。
グラフの不具合
by たぬき太郎33333 on 2020/03/21 04:25
アプリ全体がオシャレになったのは良いけど データ表示のグラフがぶっ壊れてる。
わかりにくい
by ななしねこ on 2020/03/21 02:50
前はデータ残量の繰り越し分がグラフで一目瞭然だったが、アップデート後、わからなくなってしまった。
改悪
by 頑張ってジムに通ってますよ on 2020/03/20 22:33
前のバージョンの方が断然見やすかったし使いやすかった。どういう会議をしたらこれが通るんでしょうか?
アップデートされたら
by ココロガー on 2020/03/20 15:44
見にくくなったよ(-。-;
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
お客様情報の利用
by ジャスミン3ori on 2020/03/20 12:02
設定のお客様情報の利用はオフにできたが、データ通信等の情報利用はオフにできない。 勝手に情報取得しないでほしい。
お客様情報の利用がオンオフできない
by 田なななななな on 2020/03/20 11:19
それ以外は良いです☺︎
iPhone SEで立ち上がらない
by norino-ri on 2020/03/20 03:54
アプリが立ち上がらなくなってしまいました。 修正して欲しいです。 ※OSは13.3.1です。
タイマーターボ設定が欲しいです
by Takosan9800 on 2020/03/19 22:55
Android版にあるタイマーターボ設定が欲しいです。こっちにも付けて下さいませ。
神アプデ
by まったんぽぽ on 2020/03/19 18:22
前バージョンのダサい見た目から、アップデートでかっこいい感じに! こーゆーアプデを待ってたよ。
改善点!
by kinniku85 on 2020/03/19 10:26
1日にどれくらいの通信量を使用しているのかをグラフとかで確認できるといい! 1MB単位でも通話量を見れるようにしてほしい!
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
見辛くなった
by @naaa@ on 2020/03/18 22:25
データ残量のグラフですが、ウィジェットとアプリどちらのグラフもアップデート後とても見辛くなりました。 アップデート前の方が見やすくて良かったです… 残念です。
ターボ機能
by キドリさん on 2020/03/18 22:17
低速から高速の切り替えが早くなった気がする ストレスだったから嬉しい!
最悪
by 酒酒の実 on 2020/03/18 22:07
アップデートしたら開かない
見にくい
by っmvg on 2020/03/18 18:13
意図的に繰り越しの分を分かりにくくして、追加購入しやすくしたとしか思えない。前の方が良かった。繰り越し部分の残量もわかりやすく改善して下さい。
改善ありがとう!でもまだ…
by samushiku on 2020/03/18 17:18
アプデして見やすくなったとは思いますが、某Lアプリと比べるとまだ分かりづらいです。 チャージの有効期限を知るには自力でチェックしないと分からないのが辛い。せめてチャージの期限が分かる様にしてほしい。
大丈夫?
by パズ○ドラ on 2020/03/18 15:33
視認性上がったと思います。 ただ、切り替えが以前よりスムーズに行えないという一点がストレス。
デザインが…
by pdpppp on 2020/03/18 13:20
見辛いです。以前の方がパッと見てわかりやすかったので、デザインを以前のと選べるようにしてもらえると助かります。
改悪
by crystalbowie on 2020/03/18 07:19
Ver2.0になってから広告用のデータ提供に同意しないとアプリが使えなくなった。有料のサービスの情報と設定を行うのに広告が必須となるのはおかしいと思う。 繰り越し分のパケット使用状況がグラフに反映されない。 なんでこんな仕様になったのか理解に苦しむ。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
リニューアル後
by ミキ隊員 on 2020/03/18 03:25
リニューアルして分かり辛くなりました。 前の方が良かったと思います。
アップデート失敗
by どっぱーん on 2020/03/17 22:52
アップデートしたらデザインはカッコ良くなったが、繰り越したデータ残量が表示されなくなった。アップデートしなければよかった。
バージョンアップで満足
by Swims win on 2020/03/17 21:07
2.0にバージョンアップしてUIが良くなりました ダークモードにも対応して満足です
情報取得
by しゅわちー on 2020/03/17 20:39
利用するには情報取得への同意が必須。
デザインを
by カンフーレディ on 2020/03/17 16:09
前のデザインに戻してほしい。もしくは、選べるようにしてほしい。急に変わったから、慣れない
なんで。
by たにこ(*^^*) on 2020/03/17 15:46
アップデートしたんですか? 使いにくくなってます。 どっちが高速か節約モードになったのかすごくわかりにくいし、データ量の確認もわかりづらいです。 前の表示に戻して下さい!
嬉しいアップデート内容
by すみよすみ on 2020/03/17 10:14
・デザイン改良 武骨だった従来と比べて見やすく、心なしか遷移も早くなった気がする ・ダークモード対応 個人的に嬉しい 今後とも期待してまーす!
とても便利です
by 自論ですが on 2020/03/17 08:00
必要な時だけ通信速度を上げれるので、とても便利なアプリです。 低評価をつけている人たちは自分に合ったプランを選ばずに文句をつけている方ばかりなので、気にしなくていいと思います。
簡単にギガの確認
by 四葉のorange on 2020/03/17 07:40
アプリを開いて、更新というボタンを押せば簡単にギガの確認ができます。 また、高速モードが節約モードかもボタンひとつで変えられます。 なんでこんなに評価が低いのかわからないです。 また、デザインがリニューアルされていちだんと使いやすくなりました。 ありがとうございます。
質問に答えて。
by あまねめる on 2020/03/17 07:32
星5の人のように、使えていた日もありました。 ある日パスワードもIDもきちんと登録してるのに更新できなくなり、高速も低速も切り替えられず高速のままなのでギガがすぐに消えます( ˇωˇ ) 更新中〜みたいなよくわからんのが出てくるせいで、ゲーム、通話、調べ物などギガを使う時唐突に使えなくなる。 11月からまともに使えていません。アプリを消しても支障がないようならばこのアプリ消したい。本当に使えない。 これらを問い合わせした所 パスワードIDを変える必要があるだとかよく分からないなどの返答がかえってきたもので心底意味がわからない。 どうしたらいいんですかね?? 返信が来ないようでしたら消しますね
アプリのデザイン
by おが課長 on 2020/03/17 06:16
アプリは前のデザインの方が明るいイメージでよかったと思います。
よい
by ミョンガーさん on 2020/03/17 05:51
低評価つけてる人は、格安SIMに何を求めてんの?と思います。その意見なら多少高くても大手3キャリアに行けばいいんじゃないのでしょうか。 アプリ自体は非常に使いやすく満足してます。
やっと出てきた
by カラー♯39 on 2020/03/17 05:47
なんか一昨日くらいに携帯新しくしたから入れようと思ったのに出てこなかったんだけど何で?
改悪
by TBSラジオ好き on 2020/03/17 05:20
元に戻したい…。
使いにくくなった
by アタリメ郡 on 2020/03/17 03:44
アップデートをしたら使いにくくなりました
困ります
by よそも on 2020/03/17 02:48
アプリを更新したら勝手に高速モードになっておりしまた。日頃節約モードで使用しているので、気づいた時には残量が減っていました。 次回リニューアル時は設定保持をお願いします。
バク
by ねむ3ねむ4 on 2020/03/17 02:43
新しいバージョン、残量表示のグラフが、契約上の容量ではなくアップデート時点の残量を100%とした表示となっている。
アプリとしての用は足りるがお客様情報の利用がいじれないのはダメですよ
by ゔぃゔぃお on 2020/03/17 02:40
タイトル通り設定からお客様情報の利用項目の設定が変えられない。 他は良いのにここだけ残念すぎるし、ここが変更できないのはだめでしょ。
デザイン一新
by 亜人のあんこ on 2020/03/17 00:42
デザインが一新され見栄えもよく、タップする箇所が大きくてとても使いやすいです!! 欲を言えばmy UQ mobileもアプリ内で見れたら最高です…! 改善ありがとうございました!
お客様情報の設定が変更不可
by めい0512 on 2020/03/17 00:17
アプリの設定にはあるものの変更ができない。アプリの不具合なのか、意図してなのかは不明ですが、怖い。
個人情報ダダ漏れ
by 5to8jp on 2020/03/17 00:05
お客様情報の第三者提供がオフにできません。説明には同意できない場合はオフにしろと書いてあるにも関わらず。ひどい仕様です。
Ver2.0.0
by skk929 on 2020/03/16 16:27
お客様情報の第三者提供のチェックが外せない。同意したくないのに、選べないのはおかしい。
進化の度合いがすごい
by なっさんさんSUN on 2020/03/16 16:22
本日の2.0へのアップデートで完全に化けました。 まず、ダークモードへの対応も含めたUIのアップデートで、OS標準アプリ並みに素晴らしいUIになりました。ここまでは正直、予想の範囲内でしたが、「my uqmobileにログイン」のシームレスさには驚かされ、このレビューを書いています。大概のこのようなサービスサポート用のアプリのサイトへのリンクボタンはログイン画面を表示するだけであり、いちいちパスワードを打ち込むめんどくささがありました。しかし、このアプリからリンクを開くとログイン後の画面にいきなり飛ぶことができます。ブラウザに移ったことを感じさせない程の子なスマートさはいままでどのアプリでも体験したことがありません。そもそものサービスは攻守最強であるため、こういったサポート関連も強化されると、他社に移りたくなくなってしまう。素晴らしい。しかし、なぜ以前のアプリはあのまままで長く放置されたかは疑問である。
大好き
by ミンヒュー on 2020/03/16 16:19
今回のアップデートめっちゃ良い!
見難くなった
by 小役人A on 2020/03/16 15:09
当月の基本データと繰越分の基本データの合算しか表示されなくなってしまい、見難くて仕方ありません データの使用履歴を確認しやすくするために、以前の表記に戻してください
以前のアプリの方が見やすい
by 公安3323 on 2020/03/16 14:48
以前のアプリは特に繰り越しなど、縦になって いて色分けもされてとても見やすかった。 このアプリにしたのは何か、意図でもあるのか? わざとわかりにくくしたように感じる!
使いづらい
by qqqqq11111qqqqq on 2020/03/16 06:50
残量確認やモード切り替えになぜいちいち何秒もかかるんでしょう 高速→節約も節約→高速もレスポンス悪すぎます 早く改善してください
アップデート出来ない
by ほのみぃ on 2020/03/16 00:17
アップデートしてください と出てはいるけど アップデート出来ない別に容量が満杯という訳では無い 早く直して
アップデートできません。
by ニックネームを作成Z on 2020/03/14 03:06
アプリのアップデートが来ていたのでApp Storeからのアップデートしても、都合により消去されました。と… どういう事ですか?
返答お願いします
by Journey0 on 2020/03/13 15:08
アプリ自体の性能は満足しているのですが、バージョン2.0.0にアップデートできない状態になっています。直し方を教えてください。
使いやすいです
by 幻十さん on 2020/03/13 08:52
あくまで現時点での情報です。 アップデートされる方はご注意を。 機種:iPhone8、3/12(木)20時現在 「UQ mobile ポータル」は利用できなくなりました。 このAppは開発者によってApp Storeから削除されました。 ↑ 上記のエラーが出ます。 UQモバイルへ問合せたところ、接続障害が出ているため、数日お待ちいただければ、との回答でした。
なぜ?
by gjtpmdt on 2020/03/12 17:05
アップデートしようと思ったら「削除されました」と出ますが、何故ですか?
個人情報利用拒否できない
by 77542258たた on 2020/03/12 08:47
設定画面で、お客様情報の利用の項目がOFFにできません。 OFFにさせない仕様ですかね?
低評価をつけてる人は謎
by yyyuuug on 2020/03/12 08:28
他の方は意味のわからない発言をしているのでコメントさせていただきます。 このアプリでは簡単に残りギガ数を確認できますし、何よりすぐに通信速度を早くする状態と節約モードを変えれるのがとてもいいと思いました。他の方は謎の少なくてギガが足りなくなって結局買うので他より高くなる!!とか言っていますが、第一アプリのせいではありませんし、追加でギガを買うことは他社でも変わらず高いです。自分に見合ったプランを買わない自業自得だと思います。評価は低いですが、低い方の理論は意味不明なので気にせず使うことを推奨します。長文失礼しました。
UIめちゃくちゃ良くなった!けど…
by SILVIA兄さん on 2020/03/12 06:13
お客様情報の第三者提供のチェックが消せない!直せ!!
要望です
by ひだりききおじさん on 2020/03/10 17:51
ウィジェットのダークモードへの対応をお願いします。その他の不便な点はありません
ウィジェット
by 穴はじめ on 2020/03/09 21:36
ウィジェットが見易く良い
アプリが落ちる
by プルシャプラ on 2020/03/09 01:23
ギガを早くチャージしたいのにそもそもアプリが開かない。 4G状況下だからかなと思い、Wi-Fiでアプリ起動しても同様。 色々不満もあるのでおそらく契約更新はせず他社に移ります。
パスワード初期化?
by T-15000 on 2020/03/06 07:12
データ残量を更新しようとすると'myUQmobileのパスワードの初期化手続きが必要です。''と表示され更新されない。何もしていないのに。
急速な対応おねがいします。
by ぱりぴーや on 2020/02/28 08:24
今日急にこのアプリを開こうとしたら、開いたと思ったら急に画面が暗くなりホーム画面に戻ってしまいます。何度やっても、スマホの電源を切っても変わりません。直し方教えてください。
アプリが開かなくなる
by あまてらす888 on 2020/02/28 03:59
アプリが開かなくなると再度読み込みが必要
落ちる
by kbcef on 2020/02/20 09:36
重いわけじゃないんだけど、アプリ重くてモード変更できない、なんとかしてくれ
ウィジェットでの切り替え
by ppaarraa123 on 2020/02/17 02:06
ウィジェットで通信速度の切り替えをしようとしても全然切り替わらない。(高速→低速はいいが、低速→高速が全然ダメ) 一番使いたい機能だったのに使い物にならなくて残念、すぐ直してほしい。
意味がない
by あだきすん on 2020/02/16 09:06
全く意味がない。
パス変更の頻度が酷い
by 6haku9 on 2020/02/14 03:00
高速に切り替えようとしてもパス変更要求が激しくてストレスがヤバい!どうにかしろ
至急直してください
by 御御足 on 2020/02/11 09:01
スマホの容量が足りないわけではないのですが、何度も何度もアプリが落ちて困ってます。再起動も試しました。それでも落ちるので至急直して頂きたいです。よろしくお願い致します。
ちょ……
by コルァ on 2020/02/09 06:30
低速モードから高速モードにするのが遅すぎだよ……それ以外はいいんだけど(´・ω・`)
デザインが・・・;
by SAORI0216 on 2020/02/07 02:47
十数年お世話になったauからUQに乗り換えました。 公式アプリがあるという事で早速DLしました。 TVCMやネット上でのきらきらした広告のイメージとかけ離れた、ちょっとださいデザインやアプリの動作に、がっかりしました。。 データ節約モードの切り替えなどでこれから頻繁にこのアプリを使うと思うので、モチベーションの上がるようなデザインにして頂ければいいな、と思います。
低速モード300は嘘
by たくちゃんPLUS on 2020/02/05 11:51
低速モードが300になったと聞いて、元のデータ高速プラン3Gコース(低速200)を解約して、MNP料金を払ってMプランにしたが、良くて200(下り)しか速度がでない。このアプリで切り替えると全員200しか出ない低速モードに接続されてるんではないですか?それとも単なる詐欺勧誘?
進化の度合いがすごい
by なっさんさんSUN on 2020/03/16 16:22
本日の2.0へのアップデートで完全に化けました。 まず、ダークモードへの対応も含めたUIのアップデートで、OS標準アプリ並みに素晴らしいUIになりました。ここまでは正直、予想の範囲内でしたが、「my uqmobileにログイン」のシームレスさには驚かされ、このレビューを書いています。大概のこのようなサービスサポート用のアプリのサイトへのリンクボタンはログイン画面を表示するだけであり、いちいちパスワードを打ち込むめんどくささがありました。しかし、このアプリからリンクを開くとログイン後の画面にいきなり飛ぶことができます。ブラウザに移ったことを感じさせない程の子なスマートさはいままでどのアプリでも体験したことがありません。そもそものサービスは攻守最強であるため、こういったサポート関連も強化されると、他社に移りたくなくなってしまう。素晴らしい。しかし、なぜ以前のアプリはあのまままで長く放置されたかは疑問である。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/03/31 15:48
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあると、メーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できなくなってしまった。(Ver.2.0.0以降) ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外SIMを使うためにプロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・Y!mobileにはない、このデータ残量確認アプリを用意してくれているところ。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
凄く便利
by もちまと on 2019/12/21 12:59
レビューを読まずに評価だけ見たら賛否両論あるような意見の割れ方なので不安でしたが、高評価の方の意見しか正論が無かったのでDLしました。 最初に設定をきちんとすればアプリを起動した時に残量のページになります。参考画像?の画面になるので節約ボタンもオンオフできます。 いちいちIDやパスワードを入れないと見れないならアプリ意味ねーじゃんみたいなレビューの方は設定してないだけです。あとは格安のくせに結局高いという話はアプリと関係ないので何言ってんの?って感じですけど、一番安いプランだから追加したらお金がかかるだけで14Gのプランにしてもキャリアスマホ最安値ぐらいだよ…プラン見直せって話
ゴミ
by ピクルスルクピ on 2019/10/15 12:07
最初の1年は1GB無料でついてきたけど、それがなくなればSプランでもきつい。 職場、家ではWi-Fi環境ですが、それでも2GBを1ヶ月でやりくりすると月末は速度制限で劇遅。 おまけにこのゴミアプリがログインまったく出来ず役に立たないせいで、モードの切り替えもできず、Wi-Fi環境がなければ調べ物すらできません。 こんなゴミ環境でも月額4000〜5000円するので、一体何が格安なのかわからなくなってきました。 安物買いの銭失いてやつですね。 安いのにはそれなりに理由があるのがわかりました。 とっとと乗り換えます。
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
ダメすぎる
by よこめ太郎 on 2019/09/13 18:25
格安と謳っていて たしかに格安で利用できるには利用できますが 毎月決められた通信量でやりくりするのは厳しく 結局のところ追加でGBを買って毎月の支払いは他社よりも上がる月があったりします。 これだったら 格安SIMである意味がない。 それからなんのバグかはわかりませんが現在全くアプリがひらけない。 請求方法も含め 他社より劣っている点も気になります。 柔軟性のない会社だとも感じました。 これだったら 他に乗り換えた方がよっぽどマシだ。
入れても入れなくても変わらない
by ユーカリご飯 on 2019/11/03 02:26
残りのGBを更新しても表示してくれません。 私だけかもしれないですが、残りを表示してくれていても最初から減っていかないので、どのくらい使ったかがわかりません。 Webサイトを見てやっとどのくらい使ったかわかるくらいです。わざわざWebサイトを見なければいけないのなら、このアプリいるのか?という心境です。また、最初はまだ残りがたくさんあるのかと勘違いして、使えるGBを越してしまいました。結局GBを買う羽目になってしまいました。 残りのGBをちゃんと表示してくれるようにして欲しいです。
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
低評価をつけてる人は謎
by yyyuuug on 2020/03/12 08:28
他の方は意味のわからない発言をしているのでコメントさせていただきます。 このアプリでは簡単に残りギガ数を確認できますし、何よりすぐに通信速度を早くする状態と節約モードを変えれるのがとてもいいと思いました。他の方は謎の少なくてギガが足りなくなって結局買うので他より高くなる!!とか言っていますが、第一アプリのせいではありませんし、追加でギガを買うことは他社でも変わらず高いです。自分に見合ったプランを買わない自業自得だと思います。評価は低いですが、低い方の理論は意味不明なので気にせず使うことを推奨します。長文失礼しました。
設定をすれば快適アプリ
by 残量確認最高マン on 2018/10/26 23:30
まず画面の一番下を見てください。 三つのブロックがあり、タップすると画面が切り替わります。 設定をタップしましょう。 データ通信情報取得の二つの項目、IDとパスワードを入力しましょう。 たったこれだけで、アプリを開けば残量確認できるし、節約モード切り替えもデータチャージも簡単です。 ウィジェットをオンにすればアプリを開かずに残量確認できますよ。 このアプリの問題点は、上記を説明している場所がないことですね。説明書が一番はじめにポップして出てくればみんなの文句も減ると思う。
残容量起動時更新しない
by white_len on 2018/09/18 11:51
パケット残容量を起動時に更新しない。 一見読み込んでるようなエフェクトでるけど、更新されておらず、右上の更新ボタンを押して初めて更新される。 パケット十分残ってると誤認させて課金させるためのアプリと疑いたくなる仕様。 あと、低速モードから高速モードへの復帰も速度制限されてて読み込みエラーが頻発して高速モードに戻れなくなる。 マイネオから移って来たけどアプリの質の差に愕然とした。 CMに金かけるよりこっちに金かけるべき。
UIがダサすぎる
by kagemiku on 2017/09/27 02:05
アプリやWidgetで簡単に通信量を確認できるのは便利ですが、UIがあまりにダサすぎます。Control Centerを開く度にあまりにiOSのデザインにそぐわない本アプリのUIが現れ、心底げんなりします。せっかく良いサービスを提供されているだけに、デザインがここまで酷いのは残念で仕方ないです。きちんとしたデザイナーさんを雇い、ユーザの嗜好、意見に基づいたデザインを再発注されることを心から願います。提供サービスが素晴らしいだけに本当にもったいなく思います。
サービスではなくこのアプリについて
by Nnnnnnnnnmmmmmn on 2019/11/23 17:04
ターゲットのことを考えて作っているとは思えないUI。 サービスやコンテンツの売り出しに力を入れているだけに残念。 このようなコンテンツは「時代へついてきってる感」が非常に大切だが、何故ここだけ時代に逆らっている?どこが作っている?と疑問に思う点があまりにも多い。 改善の資金は惜しむべきではないし、このアプリ提供がスムーズに出来れば課金への誘導も今より必ず見込めるであろう。大幅な改善を求む。
質問に答えて。
by あまねめる on 2020/03/17 07:32
星5の人のように、使えていた日もありました。 ある日パスワードもIDもきちんと登録してるのに更新できなくなり、高速も低速も切り替えられず高速のままなのでギガがすぐに消えます( ˇωˇ ) 更新中〜みたいなよくわからんのが出てくるせいで、ゲーム、通話、調べ物などギガを使う時唐突に使えなくなる。 11月からまともに使えていません。アプリを消しても支障がないようならばこのアプリ消したい。本当に使えない。 これらを問い合わせした所 パスワードIDを変える必要があるだとかよく分からないなどの返答がかえってきたもので心底意味がわからない。 どうしたらいいんですかね?? 返信が来ないようでしたら消しますね
使えない時代からUQ使い始めて・・
by 笹野はさらさら on 2019/03/27 20:34
ようやく成り立ってきた。 契約は2016/10月末から 当初に比べて電波は安定し、安さも文句なし。 だが安いプランだからって通話料も見れないし過去の料金が急に半年までしか遡れなくなった。 挙げ句の果てにはアプリからログイン直接出来てたのにSafariで勝手にログインページにいき、いちいちIDとパスワード打たなくちゃいけなくめんどくなった。 のでマイナス1で星4で
デザインが・・・;
by SAORI0216 on 2020/02/07 02:47
十数年お世話になったauからUQに乗り換えました。 公式アプリがあるという事で早速DLしました。 TVCMやネット上でのきらきらした広告のイメージとかけ離れた、ちょっとださいデザインやアプリの動作に、がっかりしました。。 データ節約モードの切り替えなどでこれから頻繁にこのアプリを使うと思うので、モチベーションの上がるようなデザインにして頂ければいいな、と思います。
使いにくい
by あうゆあ on 2017/11/08 19:12
タブメニューのUIがキツい。最初myUQmobileが見つけられなかった。スクロール要らないしせめて[データ通信,チャージ,myUQ mobile,設定]くらいにしてスクロール無くして欲しい。 チャージ履歴とチャージは一緒にして欲しいのと情報取得くらいチャージした時とタブ開いた時に自動でやって欲しい。 無料でチャージ出来る分を500円って書いてあるのは買う側としては怖いので無料で出来る分は無料で出来るっていう表示か確認が欲しい。
通信の品質が高いだけに、このアプリは残念
by 808好き on 2018/04/27 22:04
OCNモバイルoneから移って来ましたが、OCNのアプリは、過去数ヶ月の毎日の使用量がメガバイト単位でグラフで見れたので、安心して使えたが、UQは過去3日間ぶんで、百メガバイト単位の粗さ、しかも毎回ログインして自分のページまで行かなければならない。OCNはポータルアプリ使用の通信量は無料だけど、UQは明記されておらず、?です。あと、OCNはWifiの優先順位を制御する機能もあったりして便利。このUQのアプリは、OCNに比べてだいぶ見劣りしてしまいます。
ウィジェット登録で快適さが飛躍します!
by ももカレー on 2017/11/06 09:27
いいレビューをみかけませんでしたが、ターボオンオフ切替のためにインストールしました(それまではサイトに都度ログインして疲れ果て…)。ポップアップのお知らせで勧められるがままにウィジェット登録したところ、アプリ起動なしでターボ切替・データ残量確認ができるようになり、UQモバイルの快適さが半端なく向上しました! めちゃいいアプリですね!! このアプリのウィジェット登録までの手順を、UQモバイル加入時の初期設定に追加してあげたらみんな喜ぶと思います!もったいないです、ほんと
速度切り替えがスムーズになった
by Enoka_san on 2018/06/22 17:33
2018年6月頃から、高速モードと節約モードの切り替えが割とスムーズになりました。ウィジェットで切り替えるとスイッチボタンが暫く半透明になり、切り替えが出来ない仕様になり、誤タップを防げる様になったみたいです。 正直、切り替えがしにくいなら、ワイモバイルに乗り換えようかなと思っていましたが、1年経過後もUQ継続しようと思い始めてます。UQの1番の恩恵を享受出来るようになりました。 アプリ開発者の方々ありがとうございます。
快適です
by 格安SIMデビュー on 2020/01/22 03:45
なぜ評価が低いのか不思議でしたが、そのほとんどが当人に原因があるように感じます。 少し調べれば分かることばかりですが、それでも分からなければ、専売ショップに行けば教えてくれるはずです。 それも面倒、またギガの管理ができない人は大手キャリアを利用した方が良いです。そのほうがキャリアも喜ぶと思いますよ。 ちゃんと設定を行い、ウィジェットを活用すればとても使いやすいです。 シンプルでとても見やすいが、少しデザインが格好悪いです。 それだけが気になります。 その他は問題なく快適に利用できています。
ウィジェットデザインが変更できない
by Jajenaoko on 2019/10/22 16:17
アプリの機能にはおおむね満足してますが(使わない機能が多くて邪魔だけど、、)、デザインのダサさはなんとかならないでしょうか。と、2年前にも書かれている方がいますね。 設定をウィジェットデザイン2にしてもデザイン1のままです。念の為アプリを削除して再び入れてみましたが、直りませんでした。正直、開くたびテンションの下がるデザインです。
わざわざアプリで使う意味なし
by こゆき0723 on 2017/12/30 12:59
アプリなのにスマホ用に作られているのはトップページだけで、その後の段階の設定や操作の画面が全てパソコン用の画面では?と思うほど使いにくい。 アプリと呼んで良いのでしょうか。 なにか操作すると、他の設定をしたい、確認したい場合などに戻るボタンを使わないといけないなんて… 電話対応が割と繋がりやすいので良いですが、そもそもアプリをきちんとした物にすれば問い合わせも減るのでは。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
つかえなさすぎ
by 土佐犬愛好家 on 2019/07/20 12:55
Webでログインはできるのに アプリだとできなくなる。しかも連続ログイン失敗でロックをかけられる。 意味がわからない。Webと同じく入力しているのに失敗。何を入力したらいいの? 何度UQのお客様サポートに電話させるの? IDとパスワードの入力何度させるの? データチャージがしたくてコンビニでデータ購入したのにログインができず買った意味。お金返して欲しいくらい。イライラしすぎてUQにしなきゃ、よかった。と思わざる得ない状況です。誰しもデータチャージしたくてこのアプリをインストールしたと思いますがこれだとデータを増やす前に月またぎしてしまいます。
便利
by あすか☆ルビー on 2019/12/18 09:52
ちゃんと設定しておけば、データ残量を確認できるから便利。 基本Wi-Fiを使える落ち着いた場所でしか大容量の通信はしないので制限がかかる事はなく、むしろ余る程。たまに地図アプリを開いてカーナビ代わりに使う時に減るくらいで済んでいる。 所構わず動画を見たりSNSを使いたい人、アプリを楽しみたい人には格安は向かないのでは?
データ残量表示がおかしいのか?
by takayuki_u on 2017/12/02 22:58
3GB契約なのに、データ残量が5.37GB残っている事になっている。 my UQ mobileにログインして使用料を確認すると0.16GB使った事になっている。 ちゃんと理解できてなかったけど、これは先月の分が繰り越されているのかな? それなら、それでグラフに繰り越された分を表示してもらいたい。 my UQでも繰り越された分を確認する方法が無い。
使いやすい
by kurotigers on 2020/01/18 01:16
このアプリはかなり使いやすい。データの残量は簡単に確認できるし高速と節約モードの切り替えもすぐできる。特にウィジェット機能をオンにしたらアプリを立ち上げなくてもそれらが簡単にできた。ちなみに、私の使い方のメールとニュース読むのとTwitterだと節約モードでもそんなに遅いと感じない。 うまくいかない人はIDとパスワードを設定するのを忘れてるのかな?
UQモバイル危ない
by BADASS000 on 2018/11/12 04:34
星付けたくなーい😤 まだ小さい子供が誤操作でたくさんデータチャージをしてお客さまサポートセンターに電話してもキャンセル出来ずに高額な請求となった。 データチャージめんどくさい上にチャージ取り消しができない。UQモバイル安くて良いと思い親戚に加入するように勧めたが、今はもう誰にも勧めたくない😔
ウィジェットから情報更新出来ず
by COMS-I on 2017/10/23 11:30
PCのブラウザからパスワードを変更したのでiPhone側のアプリ上のパスワードを変更したがウィジェットから情報更新出来なくなりました。 初期化手続きが必要ですと出てしまう。 アプリ内からwebのmy UQmobileへのログインは問題なくできる。 アプリの再インストールでも改善せず。
ゴミ
by Futo! on 2019/03/23 04:43
設定したIDとパスワードを何度入力しても使えるようになりません。ブラウザの方では同じIDとパスワードを使うことができるので間違って入力しているという事では無いと思います。アプリではiPhoneのウィジェット機能などがあるのでとても便利だと思ったのですがこれでは全く使い物になりません。ゴミアプリでした。
まとめてチャージに関して
by やと@初心者 on 2018/06/29 14:23
まとめてチャージボタンが表示されず困っています。本日(6/29)購入し、アプリをダウンロードしたばかりなのに表示されていません。このまま使って3Gbを超過した場合どうなるのでしょうか。また500Mb×6で3Gb分購入すればまとめてチャージしたことになるのでしょうか。
自動ログインできないわ
by Tara-Tarako on 2019/02/12 02:13
レビューちゃんと読まれてますか? 皆さん、自動ログインできなくなって不便だと言ってますよね? 他社アプリでも、みんな自動ログインできますよ。だってそのために皆さんアプリ入れてるんですよ。 なんで不便な方に仕様変更するのでしょうか。 入力がめんどくさくて、ここ数ヶ月、明細確認してません。なんか不信感。
格安SIMなので今後に期待です
by ゆなか、 on 2019/03/25 08:17
格安で良い通信環境を提供していただけてるので、感謝してます。 が、気になる点をいくつか。。 今後の改善につなげていただければ幸いです。 ・第一印象として、UIがいけてません…ダサいです…公式のサイトのフラットなデザインに揃えたほうがいいと思います ・WEBではログイン認証されるのに、アプリの設定画面で同じIDとPASSを入力しても認証されません。そのため、機能が1つも使えませんでした…無念…(わたしだけ?) ・アプリにありがちなことですが、WEBへ飛ばすのならアプリのメニューにないほうがいいです。なぜなら、ユーザーが不便さを感じマイナスな印象を抱かせてしまうため。アプリの機能が充足するまでユーザーにはWEBでみてもらい、リリースを遅らせたほうがよかったと思います。(あくまで個人的見解ですが。)今後Nativeに改修されることを期待します。 当分はWEBにお世話になりそうです。
分かりにくくなった
by なつよ。 on 2018/03/12 01:28
前回のアプデで チャージ回数が一目瞭然になって分かりやすくなったのに… まとめてチャージは楽でいいけどデータ残量のページで今月チャージしたかわからなくなった為、いちいちチャージ履歴見るのが面倒。 Android端末も持っているけどそっちはアプデしても、再起動しても、最インストールしても、まとめてチャージが出てこない。
まったく開けなくなっちゃったんです
by けむおNo.1 on 2019/09/22 15:39
この1週間ぐらい、まったく開けなくなっちゃったんですけど😩🤚 アプリをリセットしてもダメ i phonをリセットしてもダメ🙅‍♂️ 打つ手なしです。 誰か助けてください。GBをチャージしたいのだが、チャージ出来ません😩🤚
UQモバイルの情報収集
by UQモバイルユーザー on 2019/09/30 05:13
月々決められた通信費を支払っているにも関わらず、当該アプリは、UQモバイルがターゲティング広告の使用に顧客情報を明け渡すことに同意する規約変更に合意しないと使用できなくなっている。これでは通信費を払っているが、広告掲載の情報収集に同意したくない顧客にとって事実上サービスを受けれない状態になっている。 契約締結上の優越的地位の濫用にあたるように思い、消費生活センターに相談した。
ログイン出来ない⁉︎
by hkazuaki on 2019/09/01 00:34
WebのMy UQ Mobileでパスワード変更。それ以来、アプリからログイン出来なくなりました。ターボ機能のOn/Off、データ残量の参照が出来なくなりました。アプリの設定には、新しいパスワードを設定済みです。しかし、パスワードを初期化しろ、と表示されるのみで… まさか、アプリからだと使えない文字種・文字とかあるんですかね?
アップデートしたら、、、
by ダーウィンが on 2018/10/22 05:40
アプリの中ででmy us mobile にログインして、月々の利用料金など見れていたのが、アップデート後はブラウザ使用しないと見れなくなった。毎度毎度IDとpassword入力するのちょっと大変。前の仕様に戻してほしい。
データーの表示方法の改善
by おーい!お茶! on 2019/07/02 01:50
本来なら基本データー表示の下に前月分に繰越があった場合はその残量が基本データーの下に表示されないと、今のままでは前月分の繰越たデーターを消費している事が非常に分かりにくい。(って言うか分からない状態)他のキャリヤと違いこの部分(繰越分から先にデーターが消費される仕組み)がUQの売りでもあるのだから、その点もしっかりとアプリに反映させて欲しい。
使いやすいです
by 幻十さん on 2020/03/13 08:52
あくまで現時点での情報です。 アップデートされる方はご注意を。 機種:iPhone8、3/12(木)20時現在 「UQ mobile ポータル」は利用できなくなりました。 このAppは開発者によってApp Storeから削除されました。 ↑ 上記のエラーが出ます。 UQモバイルへ問合せたところ、接続障害が出ているため、数日お待ちいただければ、との回答でした。
簡単にギガの確認
by 四葉のorange on 2020/03/17 07:40
アプリを開いて、更新というボタンを押せば簡単にギガの確認ができます。 また、高速モードが節約モードかもボタンひとつで変えられます。 なんでこんなに評価が低いのかわからないです。 また、デザインがリニューアルされていちだんと使いやすくなりました。 ありがとうございます。
広告が鬱陶しい
by 猫好き父さん還暦です on 2020/03/27 10:27
以前のバージョンのほうが使いやすいです。 アプリを開くといきなり自社の広告が下半分にあるのは不快。 設定で消せないでしょうか? サービス自体はそれほど不満はありません。 データが繰り越しできるのがよいですね。
低速モード300は嘘
by たくちゃんPLUS on 2020/02/05 11:51
低速モードが300になったと聞いて、元のデータ高速プラン3Gコース(低速200)を解約して、MNP料金を払ってMプランにしたが、良くて200(下り)しか速度がでない。このアプリで切り替えると全員200しか出ない低速モードに接続されてるんではないですか?それとも単なる詐欺勧誘?
This is a shortcut, not an app!
by professorbk on 2019/02/11 00:44
I used to be able to check my usage/charge in app. but now the app just redirects me to web browser. Why did you make this silly change, "developers"??!!
美しくない…余りにも醜い…
by ペコペコペンギン on 2018/08/29 10:21
UQと契約し4ヶ月、このアプリとの付き合いも4ヶ月だが余りの醜さに辟易し殆ど開かなくなりました…私以外にも同じ様な投稿も見られますが皆さんiPhone使う上でこんなに美しくないUIはあり得なくないでしょうか?iOSに合わせたリデザインを強く願います…
約10秒間の操作不能時間
by lapislaluli on 2018/12/16 08:18
「節約<=>高速」切り替え毎に約10秒間の操作不能時間ができます。 以前はサクサク切り替えができていたのですが… 購入した通信量もこの仕様のせいであっと言う間に無くなってしまいます。 (もう追加購入しないかも…) 仕様変更の理由を説明してください! 毎回のログインが面倒なので、my UQmobileサイトはPWA化してみてはいかがでしょうか。
レビュートレンド
0,0,2,2,0,4,0,1,0,2,2,0,1,1,2,0,2,2,0,1,2,0,0,1,2,0,0,3,0,0,1,1,0,1,1,0,1,0,1,0,2,1,1,1,1,1,3,0,1,0,0,1,0,1,0,2,0,1,0,6,0,8,1,2,1,0,0,0,0,17,0,0,0,8,0,5,83,13,16,10,6,6,4,6,12,7,6,8,2,7
全バージョン
2.0
1,258 合計
 5
257
 4
129
 3
143
 2
157
 1
572
最新バージョン (2.0.1)
2.0
1,231 合計
 5
249
 4
128
 3
140
 2
153
 1
561
更新履歴
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