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UQ mobile ポータル
Description
データ通信速度の切り替えやデータの追加チャージやチャージ履歴表示、契約状況の確認が簡単に行えるUQ mobile向けのスマホアプリです。ウィジェットにも対応しています。 ■主な機能 ・データ通信速度の切り替えができる アプリまたはウィジェットから、高速モード(高速通信)と節約モード(低速通信)を切り替えることができます。 節約モードなら、月間のデータ容量を消費せずにデータ通信を行うことができます。 (節約モード時『スマホプラン』『おしゃべり/ぴったりプラン』は送受信最大300kbps、その他プランは送受信最大200kbpsとなります) ・データ容量の残量を一目で確認できる アプリまたはウィジェットから、お客さまが当月にご利用可能なデータ容量を視覚的に確認いただけます。 ・簡単な操作でデータチャージができる データ容量が不足した場合は、簡単なステップでデータチャージができます。 データチャージ分は、有効期間が90日間となるため、安心してご利用いただけます。 ・データチャージの履歴が確認できる データチャージ履歴は、「今月分」と「すべて」※1の履歴をボタンで切り替えて確認することができます。 ※1:データチャージサーバが保存している履歴 ・my UQ mobileへ簡単にアクセスできる UQ mobileご契約のお客さま専用の会員サポートページ(my UQ mobile)へ簡単にアクセスでき、契約状況の確認や変更をはじめオプションサービスのお申込みなどが可能です。 ・お客様の利用用途に合わせた設定ができる データ残量の自動取得設定や残量お知らせ設定が可能です。アプリからのデータチャージをロックする設定も可能です。 iOS 8.0~13.4 ■ご注意 1.「UQ mobileポータルアプリ」のご利用には、UQコミュニケーションズ株式会社(以下、UQ)およびUQモバイル沖縄株式会社(以下、UQO)が提供するUQ mobileのご契約およびmy UQ mobile ID/パスワードが必要です。 2.通信状況やデータの更新タイミング等により、本アプリに表示された内容と実際の利用状況、契約内容等が異なる場合があります。 3. 本アプリは無償でご利用いただけますが、アプリのご利用において発生する通信料は、my UQ mobile契約者のご負担となります。 4. 本アプリは、利用者に対して予告なくバージョンアップを行なうことがあります。 5.システムメンテナンス等により、本アプリの全部または一部の機能がご利用いただけない場合があります。 6.UQまたはUQOは、本アプリに不備があっても、訂正する義務は負わないものとします。 7.本アプリに関しては、十分な動作確認を行っておりますが、全ての状況下において動作を保証しているものではありませんので、予めご了承ください。 8.本アプリについては、利用者の承諾を得ることなく、機能の全部または一部の変更、もしくはアプリ提供の中止または廃止を行う場合があります。
安いプランでオッケー
by じじで〜す on 2020/06/04 07:31
スマホプランS 3GB でも節約モードを使えば十分使えます。ミュージックアプリ、ウェブサイト検索、LINE、Facebook、Twitter等は節約モードで大丈夫みたいです!ここぞという時に高速モードにすれば問題なし。UQ mobileポータルアプリって使えますよ!
English pls.
by DosAxl on 2020/06/02 11:50
UQ app should have choices of languages like English for foreigners in Japan.
切替の時間
by ppaarraa123 on 2020/06/01 03:09
ウィジェットでの低速、高速の切替が相変わらず遅いです。急いで調べ物したい時になかなか切り替わらないので困ってます。
データ使用推移見られるように戻して下さい
by yuduyudu on 2020/06/01 01:59
以前まで直近3日間のデータ使用量が確認できたのに、今は確認出来なくなりました。スペース空いてるんだし元に戻してほしい。
落ちる。
by りぉん on 2020/05/31 23:42
切り替えできず、困ってます。
アップデートで…
by pjmpgdmtuga on 2020/05/31 17:52
アップデートで残量のグラフが棒グラフから円グラフになってしまいました。私の上限は6GBなのですが、残量が残り3GBまでグラフに表示されないのは心許ないです(できるだけ余裕を持って使いたいので)前なら残り残量は全て棒グラフに表されていて、使いやすかったので残念です。
アプデ後、起動せず瞬落ちする
by UQゆーざー on 2020/05/29 06:06
1週間ほど前にアップデートしてから起動しなくなりました。iphone7、ios13.5です。節約・高速のデータモード切り替えができず困っています。
UQ使い始め、アプリ使い始め
by うし@タロー on 2020/05/29 05:53
だからなのかもしれないけど、月ごと日ごとのデータ使用量をグラフで見ることはできないのでしょうか?見れたら良いなと思います。あとは、パッと見そこそこ使いやすそうなUIに見えますね。今のところ
アプデしてから開けません…
by DKゆーだい on 2020/05/28 07:43
対応お願いします。
起動しないぞ
by MKT-YG on 2020/05/27 10:46
2020/5/22くらいのアップデートでアプリが起動しなくなった。節約モードのオンオフもできない。 すぐに修正してくるかと思ったが5/27、19:00現在まだアップデートは来てない模様。 ユーザーに謝罪してみる?
起動されなくなった
by nomin720 on 2020/05/27 08:23
アプリが起動されなくなってしまいました。 至急改善をお願いいたします。
そんなことより使えるようにして欲しい
by すむるゆねいそにふadm on 2020/05/26 16:32
月1回のまとめてチャージを忘れがちなのですが、久々にやろうとアプリを開いたらアカウントロック中のため解除よろしくというようなメッセージが表示されました。my UQmobile IDとパスワードの入力を求められ、設定から自分のIDおよびパスを確認した後入力するも、内容が間違っているらしい。何度試しても変わらず。一生チャージできないのでしょうか。それとも何か解決方法があるのでしょうか。
不明なエラー
by ベジタ青 on 2020/05/26 03:44
ログインしようとしても不明なエラーが起こってしまい、何度やってもログインできない状態です。電源を落としたり、アプリを再インストールしましたができませんでした。調べたところパスワードを変える必要があるとのことなので、パスワードを変えて再度挑戦しましたがまた不明なエラーと表示が出て、データ速度を高速にできない状態です。調整をお早めにお願いします。
切替
by 3ギガ契約中 on 2020/05/24 10:19
今、高速モードなのか低速モードなのかわかりづらい 下線がついてる方が現在の状態? 実際にネット接続したらわかるんだろうけど、確認の為に消費したくない‥
今日
by おいちろ on 2020/05/22 23:41
アップデートしたら開かなくなりました。 改善お願いします。
乗っ取り?
by もこうは猿 on 2020/05/22 05:06
ある日残りのデータ残量を確認しようと更新のボタンを押したところ「IDとパスワードが異なるため出来ませんでした」みたいな感じの文字が表示されたんですけどどうしてですか?一応契約書類等に記載されたmy UQ mobile IDと4桁のパスワードを登録していました?もしかして乗っ取りとかですか??因みに再ログインを検討しましたが出来ませんでした。
不親切。
by モサモサもっさ on 2020/05/20 06:02
画面左にある設定の「ユーザーの情報の第三者提供」「データ通信の情報利用」などが最初からオンになっています。 説明が無いから気づかないのですが、ユーザーに最初に知らせるべき事だと思います。 あと、とにかくデザインが悪い。 速度を変更する際に高速なのか節約なのか一目で分からない。 使い続けても分かり難さが苦手意識に繋がり、アプリを開くのが面倒でしかない。 デザインが良くないのか、開発側が気が利かないのか判別し難いが、使い勝手の悪さだけが突出している。 そもそも個人情報を見るのにブラウザ起動するなどと、このアプリって一体なんなん?自社広告専用か?と思わざるをえない。
よくなった点と悪くなった点
by eirenist on 2020/05/18 02:45
契約に含まれている追加チャージの表記が有料→無料になったのは良かったが、残りデータ容量が見辛くなった。 最近やっと見方が分かったが、以前の縦棒の方が分かりやすいと思う。
アップロードしないほうがいい
by mtbp@t' on 2020/05/16 00:19
アップロードしたらアプリが開かなくなりました。早期改善願います。
モードの切り替え待ち時間がおかしい
by たかし9963 on 2020/05/14 23:17
モード切り替え時に10秒のカウントダウンが始まるが、アプリをバックグラウンドにするとカウントされない?ようで、数分後にアプリを表示した際に切り替え待ち時間が残ってるので非常にストレス。
開けない
by もろぞふ0512 on 2020/05/12 15:01
アップデートしたら、開かなくなりました。至急対応をお願いします。
ログインできない
by やひどん on 2020/05/11 17:38
ログイン出来ません
不明
by オリジア on 2020/05/05 07:56
最初のパスワード、IDのやり方不明
セキュリティやばい
by Ishimattu on 2020/05/04 00:53
他の方も書かれていますが、このアプリ経由だと第三者にも契約内容が見られたり変更されてしまうのは良くないです。生体認証がパスワードがないとアクセスできないようにして下さい。UIは直感的にわかりやすくて良いです。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/05/02 11:28
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあるとメーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できない。 ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外のSIMを使うために、プロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・このアプリを用意してくれているところ。
え?
by あかさたなはまやらゎ、まらやたなはき on 2020/05/01 12:47
アプデしたら開かんくなった。 早急に改善求む‼︎
UIを工夫して欲しい
by piroru on 2020/05/01 08:09
v2.0.2について、高速モードと節約モード、ボタンを押してどちらからどちらに切り替えたのか、非常に分かりにくい。選択されてない側をグレーアウトするなど、UIを工夫して欲しい。デザインしてる奴が頭悪すぎ。
ありえない...
by 光速の異名を持ち重力を自在に操る高貴なる女性騎士 on 2020/04/30 17:01
アプデしたら開けなくなった。 何度も立ち上げても強制的に落ちてしまう。 そのせいで高速モードのままになっているのでGBを無駄に使ってしまう。 これは本当にやめて欲しい...。 マジでゴミ
UIがひどい
by bishop3982 on 2020/04/30 04:32
新しくなったホーム画面のデータ残量を示すUIがわかりづらく最悪です。
書く事ないので
by 那覇やや on 2020/04/28 23:49
アカウントロック?されたけど親がなんも対処してくれないので契約してる2ギガ使ってないのに親は金払ってるwww 頭悪すぎでしょw あ、節約モード使ってます(というかターボ設定に変更できません)
高速と低速の切り替えが微妙。。。
by けりーひめ on 2020/04/28 12:11
高速から低速に切り替えるのはすぐできるのに、低速から高速には全然切り替わらない。。 電波はあるけど低速じゃ使えない環境(混雑してる場所や混雑時間帯)だからこそ高速に切り替えたいのに、結局そういう時はWi-Fi環境さがすか、低速でも十分使える状態になるのを待つしかない。 電波さえあれば低速→高速もすぐに切りかえるようにしてほしいです それさえ改善されれば素晴らしいアプリです
タッチ領域の変更か??
by しゅわちー on 2020/04/26 01:41
3D/Haptic touchで表示されるウィジェット画面の「節約/高速」のモード切り替えボタンを押すとアプリが起動してしまう。
自動ログイン
by ぜいじゃくせい on 2020/04/23 07:13
アプリからmyUQ mobileへ自動ログイン出来てしまうのは 便利ではあるけど、セキュリティ上問題があると思う。
円グラフ、見にくい。
by るん0852 on 2020/04/22 15:23
前の棒グラフの方が見やすく、わかりやすかったです。円グラフ、カッコいい?かも知れないけど、分かりにくい!!
修正して
by あなたはまらたら on 2020/04/22 11:19
ギガは使ってるのにアプリでは減ってない表示になっています修正して
起動しない!
by ミヤータ on 2020/04/21 04:04
アップデートしたら使えなくなった!
データ増量オプションわかりづらっ
by ヒイイなん on 2020/04/17 12:29
データ増量オプションに加入していれば一定金額までデータ加算しても無料になるが、それに関して一切表記がされず、ただ500円で500MBチャージしますと出るだけ 自分が増量オプションに対応しているかも分かりにくいため毎回ビクビクしながらデータ加算を複数回ポチポチするハメになる しかも押す回数間違えたりして余分にチャージしちゃっても一度加算したデータは戻せません大人しく払えの一点張り もうちょっとユーザー目線に立って欲しい
いい
by これつかってみて!!! on 2020/04/16 21:38
アップデートされてデザインがよくなりました。
以前の方が良い
by 初UQ on 2020/04/16 09:45
アップデートしたけど高速モードと節約モードに下線部が付いただけ。更に星を減らす。 他の方も書いているが高速モードと節約モードの切り替えで謎の待ち時間がある。非常に不便。
繰越分が見にくくなった
by mkomkomko on 2020/04/16 06:06
アップデートにより綺麗なUIになったが、肝心な容量グラフが見づらくなった。グラフの意味をなしていない。
最悪
by なっちゃん☆1 on 2020/04/16 00:14
アプデしてからアプリが開けなくなった
繰越し分の表示
by っmvg on 2020/04/14 09:31
意図的に繰り越しの分を分かりにくくして、追加購入しやすくしたとしか思えないです。繰越し残量の表示も分かりやすくして下さい。
ver2ヨシ!
by elmoki72 on 2020/04/14 04:06
前のUIが一昔前のデザイン&使い心地でダメダメだったけど、今回のバージョンはぐっと使いやすくなっている。前のショボいUIはなんだったのか。
アップデートしても
by Kei@mpv on 2020/04/13 08:43
高速モードと節約モードの切替が遅い。 その為至急調べたい事があっても、切り替わらない為に諦める事が多々ある。 切替が早くなるともっと良いと思う
通信モードが中々変更できない
by あ045721あああ on 2020/04/12 03:54
何度もタップしないと通信モードが切り替わりません。前はこんなことなかったのに。あと10秒→10秒後タップ→あと5秒とか何なの。
改悪アプデ
by ラミレスJr. on 2020/04/09 07:07
切り替えが遅くなったのでそこの改善をお願いします。
アンスト不能
by ねこバンク on 2020/04/09 02:55
辞めたのにこのアプリが残って、アンインストールしたいがうまくいかない。
無題
by たぬき太郎33333 on 2020/04/08 04:58
グラフ表示がバグってます。
見辛い…
by ぺきここ on 2020/04/07 00:50
アプデしてから見辛くなった。前の方が見やすい。戻して欲しい。わかりづらい。
UQモバイルのトップページへ
by kantubusi on 2020/04/03 10:41
UQモバイルのトップページに行くボタンを追加してほしい。 ウィジェットが棒グラフでアプリが円グラフなのが見にくいです。棒グラフ統一で良いと思います。 デザインは気に入ってます。
どうにかならないの?
by ノフO on 2020/04/01 11:51
高速モード節約モードの切替がすごくやりにくい。ボタンそのものを大きくするとか当たり判定を改善して貰えると助かります。よく使うけどイライラする。
変わったね〜
by ユッナー on 2020/04/01 10:42
前のと全然違くなったよね ま,特に開かないからいいんだけどね❗️
くんちゃん
by ふもら on 2020/04/01 04:58
遅い泣
まとめてチャージ
by aaakt99 on 2020/04/01 03:52
まとめてチャージが表示されません
デグレード
by ()。¥。() on 2020/03/31 17:34
現在のモードが高速なのか節約なのか表示されなくなった。 体感的にかなりスピードが落ちた。 切り替えに良く失敗する。 表示が分かりづらい。
まとめてチャージ
by 中田翔なたか on 2020/03/31 15:17
出来なくなったの私だけ? アップデートする前は毎月まとめてチャージ可能と表示されていたがどこを探してもないんだが…
オシャレで見やすくなったが
by 農薬の脳味噌 on 2020/03/31 13:20
アップデート前より洒落たデザインで視覚的には見やすくなり、快適になった。しかし、ログインIDなどが表示されていることに不安を感じることや、余計なページがあることにストレスは感じる。 また、一日ごとの利用容量が見られればもっと便利だと思う。
ウィジェットのグラフが見づらくなった
by fufifufufufufucg on 2020/03/31 07:03
単純にウィジェットのグラフが見づらくなりました
変わったら使いにくい
by ちぇるる♥︎ on 2020/03/29 13:49
もともと慣れてた画面の表示(色具合とか含めて)が変わって使いづらい。色々変えないでほしい。
概ね良好だが・・・。
by tejtoaptd on 2020/03/29 02:18
ダークモード対応とか、改善されている点があって良いと思います。その辺のレビューは、他の方のレビューに任せるとして。 自分が気になったのは、高速モードと低速モードの切り替えスイッチが、以前より押しにくくなったのが、不便。
開けん
by 安心フィルタリング←マジで害悪 on 2020/03/28 14:26
開けません。早く修正してください。 対処方法などの返信は求めていません。全てやったので、とにかく修正して。
広告が鬱陶しい
by 猫好き父さん還暦です on 2020/03/27 10:27
以前のバージョンのほうが使いやすいです。 アプリを開くといきなり自社の広告が下半分にあるのは不快。 設定で消せないでしょうか? サービス自体はそれほど不満はありません。 データが繰り越しできるのがよいですね。
見づらい
by YAWADA on 2020/03/26 23:21
以前の方がシンプルで使いやすかった。
切り替え
by 真夜中の雨 on 2020/03/26 14:44
「節約」←→「高速」の切り替わりが…何回(3回くらい)も押さないと切り替わらないことが頻繁にある!高速制限がかかる残量ゲージもない!
更新後
by あーかいぶ4725 on 2020/03/26 11:55
アプリアップデート更新後に 本来あったはずの繰り越した残量が大幅に減ります。 リセットされる覚えはないのですが これで2度目です。
そもそもアプリが開かない
by 鶴JAMグレー on 2020/03/26 11:44
前回のアップデートからアプリが開かず、今回のアップデートで治っているかと期待しましたが、何も変わっていませんでした。 アプリが開かないとデータチャージやモード変更がすぐにできないのでとても不便です。
前までの方が良かった
by PocketWi-Fi on 2020/03/26 07:03
好みの問題といえばそれまでですが、切り替えスイッチが小さくなり扱いづらい印象。 グラフも見づらい。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
以前の方がよかった
by gasizz on 2020/03/25 09:14
見にくくなった。元に戻してほしい。
謎仕様
by ちかぼー on 2020/03/25 08:37
再度のモード切替に10秒のインターバルを設けるまではいいのですが、そのタイマーがアプリを起動したままでないと進まないのはさすがに頭のおかしい仕様なのではないでしょうか。 無意味にアプリをぼーっと眺めているのを強制する仕様には、疑問を抱かざるを得ません。
バグが修正されました。
by kei50 on 2020/03/25 07:12
お客様情報の第三者への提供をオフにできない状況でしたが、最新のアップデートで修正されました。追加チャージ分がある場合、デフォルトのグラフ画面でもそれぞれのデータ残量が数字で分かるとありがたいです。
勝手に高速モードに変わっている
by あぉゃま on 2020/03/24 16:53
UIは見やすくなったけれど、節約モードにしていたはずなのにいつの間にか高速モードに切り替わっており、意図せずギガが減っていることがある。
まず
by Yoshfilm on 2020/03/24 12:15
開ません。
デザインが変更されて
by marbler901 on 2020/03/23 18:30
ダークモードは使用していないですが、背景色が派手になりすぎて見づらくなったように思います。 おそらくイメージカラーなのだとは思いますが、背景色に白系等シンプルな色合いを選択出来る様にして頂きたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
デザインが今風になった
by えにくけ on 2020/03/23 13:43
使用容量の繰り越し分がグラフに表示されず分かりにくいので、そこが直ると嬉しいです。
データ残量グラフの表示について
by 12+ Mr. Aoi on 2020/03/21 06:43
データ残量グラフが正しく表示されません。こちら iOS 13.3.1 です。素早く残量を目視確認できる良い機能なので早急な改善を望みます。
わかりにくい
by ななしねこ on 2020/03/21 02:50
前はデータ残量の繰り越し分がグラフで一目瞭然だったが、アップデート後、わからなくなってしまった。
改悪
by 頑張ってジムに通ってますよ on 2020/03/20 22:33
前のバージョンの方が断然見やすかったし使いやすかった。どういう会議をしたらこれが通るんでしょうか?
アップデートされたら
by ココロガー on 2020/03/20 15:44
見にくくなったよ(-。-;
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
お客様情報の利用
by ジャスミン3ori on 2020/03/20 12:02
設定のお客様情報の利用はオフにできたが、データ通信等の情報利用はオフにできない。 勝手に情報取得しないでほしい。
お客様情報の利用がオンオフできない
by 田なななななな on 2020/03/20 11:19
それ以外は良いです☺︎
iPhone SEで立ち上がらない
by norino-ri on 2020/03/20 03:54
アプリが立ち上がらなくなってしまいました。 修正して欲しいです。 ※OSは13.3.1です。
タイマーターボ設定が欲しいです
by Takosan9800 on 2020/03/19 22:55
Android版にあるタイマーターボ設定が欲しいです。こっちにも付けて下さいませ。
神アプデ
by まったんぽぽ on 2020/03/19 18:22
前バージョンのダサい見た目から、アップデートでかっこいい感じに! こーゆーアプデを待ってたよ。
改善点!
by kinniku85 on 2020/03/19 10:26
1日にどれくらいの通信量を使用しているのかをグラフとかで確認できるといい! 1MB単位でも通話量を見れるようにしてほしい!
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
見辛くなった
by @naaa@ on 2020/03/18 22:25
データ残量のグラフですが、ウィジェットとアプリどちらのグラフもアップデート後とても見辛くなりました。 アップデート前の方が見やすくて良かったです… 残念です。
ターボ機能
by キドリさん on 2020/03/18 22:17
低速から高速の切り替えが早くなった気がする ストレスだったから嬉しい!
最悪
by 酒酒の実 on 2020/03/18 22:07
アップデートしたら開かない
改善ありがとう!でもまだ…
by samushiku on 2020/03/18 17:18
アプデして見やすくなったとは思いますが、某Lアプリと比べるとまだ分かりづらいです。 チャージの有効期限を知るには自力でチェックしないと分からないのが辛い。せめてチャージの期限が分かる様にしてほしい。
大丈夫?
by パズ○ドラ on 2020/03/18 15:33
視認性上がったと思います。 ただ、切り替えが以前よりスムーズに行えないという一点がストレス。
デザインが…
by pdpppp on 2020/03/18 13:20
見辛いです。以前の方がパッと見てわかりやすかったので、デザインを以前のと選べるようにしてもらえると助かります。
改悪
by crystalbowie on 2020/03/18 07:19
Ver2.0になってから広告用のデータ提供に同意しないとアプリが使えなくなった。有料のサービスの情報と設定を行うのに広告が必須となるのはおかしいと思う。 繰り越し分のパケット使用状況がグラフに反映されない。 なんでこんな仕様になったのか理解に苦しむ。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
リニューアル後
by ミキ隊員 on 2020/03/18 03:25
リニューアルして分かり辛くなりました。 前の方が良かったと思います。
アップデート失敗
by どっぱーん on 2020/03/17 22:52
アップデートしたらデザインはカッコ良くなったが、繰り越したデータ残量が表示されなくなった。アップデートしなければよかった。
バージョンアップで満足
by Swims win on 2020/03/17 21:07
2.0にバージョンアップしてUIが良くなりました ダークモードにも対応して満足です
進化の度合いがすごい
by なっさんさんSUN on 2020/03/16 16:22
本日の2.0へのアップデートで完全に化けました。 まず、ダークモードへの対応も含めたUIのアップデートで、OS標準アプリ並みに素晴らしいUIになりました。ここまでは正直、予想の範囲内でしたが、「my uqmobileにログイン」のシームレスさには驚かされ、このレビューを書いています。大概のこのようなサービスサポート用のアプリのサイトへのリンクボタンはログイン画面を表示するだけであり、いちいちパスワードを打ち込むめんどくささがありました。しかし、このアプリからリンクを開くとログイン後の画面にいきなり飛ぶことができます。ブラウザに移ったことを感じさせない程の子なスマートさはいままでどのアプリでも体験したことがありません。そもそものサービスは攻守最強であるため、こういったサポート関連も強化されると、他社に移りたくなくなってしまう。素晴らしい。しかし、なぜ以前のアプリはあのまままで長く放置されたかは疑問である。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
凄く便利
by もちまと on 2019/12/21 12:59
レビューを読まずに評価だけ見たら賛否両論あるような意見の割れ方なので不安でしたが、高評価の方の意見しか正論が無かったのでDLしました。 最初に設定をきちんとすればアプリを起動した時に残量のページになります。参考画像?の画面になるので節約ボタンもオンオフできます。 いちいちIDやパスワードを入れないと見れないならアプリ意味ねーじゃんみたいなレビューの方は設定してないだけです。あとは格安のくせに結局高いという話はアプリと関係ないので何言ってんの?って感じですけど、一番安いプランだから追加したらお金がかかるだけで14Gのプランにしてもキャリアスマホ最安値ぐらいだよ…プラン見直せって話
ゴミ
by ピクルスルクピ on 2019/10/15 12:07
最初の1年は1GB無料でついてきたけど、それがなくなればSプランでもきつい。 職場、家ではWi-Fi環境ですが、それでも2GBを1ヶ月でやりくりすると月末は速度制限で劇遅。 おまけにこのゴミアプリがログインまったく出来ず役に立たないせいで、モードの切り替えもできず、Wi-Fi環境がなければ調べ物すらできません。 こんなゴミ環境でも月額4000〜5000円するので、一体何が格安なのかわからなくなってきました。 安物買いの銭失いてやつですね。 安いのにはそれなりに理由があるのがわかりました。 とっとと乗り換えます。
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/05/02 11:28
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあるとメーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できない。 ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外のSIMを使うために、プロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・このアプリを用意してくれているところ。
ダメすぎる
by よこめ太郎 on 2019/09/13 18:25
格安と謳っていて たしかに格安で利用できるには利用できますが 毎月決められた通信量でやりくりするのは厳しく 結局のところ追加でGBを買って毎月の支払いは他社よりも上がる月があったりします。 これだったら 格安SIMである意味がない。 それからなんのバグかはわかりませんが現在全くアプリがひらけない。 請求方法も含め 他社より劣っている点も気になります。 柔軟性のない会社だとも感じました。 これだったら 他に乗り換えた方がよっぽどマシだ。
入れても入れなくても変わらない
by ユーカリご飯 on 2019/11/03 02:26
残りのGBを更新しても表示してくれません。 私だけかもしれないですが、残りを表示してくれていても最初から減っていかないので、どのくらい使ったかがわかりません。 Webサイトを見てやっとどのくらい使ったかわかるくらいです。わざわざWebサイトを見なければいけないのなら、このアプリいるのか?という心境です。また、最初はまだ残りがたくさんあるのかと勘違いして、使えるGBを越してしまいました。結局GBを買う羽目になってしまいました。 残りのGBをちゃんと表示してくれるようにして欲しいです。
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
不親切。
by モサモサもっさ on 2020/05/20 06:02
画面左にある設定の「ユーザーの情報の第三者提供」「データ通信の情報利用」などが最初からオンになっています。 説明が無いから気づかないのですが、ユーザーに最初に知らせるべき事だと思います。 あと、とにかくデザインが悪い。 速度を変更する際に高速なのか節約なのか一目で分からない。 使い続けても分かり難さが苦手意識に繋がり、アプリを開くのが面倒でしかない。 デザインが良くないのか、開発側が気が利かないのか判別し難いが、使い勝手の悪さだけが突出している。 そもそも個人情報を見るのにブラウザ起動するなどと、このアプリって一体なんなん?自社広告専用か?と思わざるをえない。
低評価をつけてる人は謎
by yyyuuug on 2020/03/12 08:28
他の方は意味のわからない発言をしているのでコメントさせていただきます。 このアプリでは簡単に残りギガ数を確認できますし、何よりすぐに通信速度を早くする状態と節約モードを変えれるのがとてもいいと思いました。他の方は謎の少なくてギガが足りなくなって結局買うので他より高くなる!!とか言っていますが、第一アプリのせいではありませんし、追加でギガを買うことは他社でも変わらず高いです。自分に見合ったプランを買わない自業自得だと思います。評価は低いですが、低い方の理論は意味不明なので気にせず使うことを推奨します。長文失礼しました。
設定をすれば快適アプリ
by 残量確認最高マン on 2018/10/26 23:30
まず画面の一番下を見てください。 三つのブロックがあり、タップすると画面が切り替わります。 設定をタップしましょう。 データ通信情報取得の二つの項目、IDとパスワードを入力しましょう。 たったこれだけで、アプリを開けば残量確認できるし、節約モード切り替えもデータチャージも簡単です。 ウィジェットをオンにすればアプリを開かずに残量確認できますよ。 このアプリの問題点は、上記を説明している場所がないことですね。説明書が一番はじめにポップして出てくればみんなの文句も減ると思う。
残容量起動時更新しない
by white_len on 2018/09/18 11:51
パケット残容量を起動時に更新しない。 一見読み込んでるようなエフェクトでるけど、更新されておらず、右上の更新ボタンを押して初めて更新される。 パケット十分残ってると誤認させて課金させるためのアプリと疑いたくなる仕様。 あと、低速モードから高速モードへの復帰も速度制限されてて読み込みエラーが頻発して高速モードに戻れなくなる。 マイネオから移って来たけどアプリの質の差に愕然とした。 CMに金かけるよりこっちに金かけるべき。
UIがダサすぎる
by kagemiku on 2017/09/27 02:05
アプリやWidgetで簡単に通信量を確認できるのは便利ですが、UIがあまりにダサすぎます。Control Centerを開く度にあまりにiOSのデザインにそぐわない本アプリのUIが現れ、心底げんなりします。せっかく良いサービスを提供されているだけに、デザインがここまで酷いのは残念で仕方ないです。きちんとしたデザイナーさんを雇い、ユーザの嗜好、意見に基づいたデザインを再発注されることを心から願います。提供サービスが素晴らしいだけに本当にもったいなく思います。
サービスではなくこのアプリについて
by Nnnnnnnnnmmmmmn on 2019/11/23 17:04
ターゲットのことを考えて作っているとは思えないUI。 サービスやコンテンツの売り出しに力を入れているだけに残念。 このようなコンテンツは「時代へついてきってる感」が非常に大切だが、何故ここだけ時代に逆らっている?どこが作っている?と疑問に思う点があまりにも多い。 改善の資金は惜しむべきではないし、このアプリ提供がスムーズに出来れば課金への誘導も今より必ず見込めるであろう。大幅な改善を求む。
質問に答えて。
by あまねめる on 2020/03/17 07:32
星5の人のように、使えていた日もありました。 ある日パスワードもIDもきちんと登録してるのに更新できなくなり、高速も低速も切り替えられず高速のままなのでギガがすぐに消えます( ˇωˇ ) 更新中〜みたいなよくわからんのが出てくるせいで、ゲーム、通話、調べ物などギガを使う時唐突に使えなくなる。 11月からまともに使えていません。アプリを消しても支障がないようならばこのアプリ消したい。本当に使えない。 これらを問い合わせした所 パスワードIDを変える必要があるだとかよく分からないなどの返答がかえってきたもので心底意味がわからない。 どうしたらいいんですかね?? 返信が来ないようでしたら消しますね
使えない時代からUQ使い始めて・・
by 笹野はさらさら on 2019/03/27 20:34
ようやく成り立ってきた。 契約は2016/10月末から 当初に比べて電波は安定し、安さも文句なし。 だが安いプランだからって通話料も見れないし過去の料金が急に半年までしか遡れなくなった。 挙げ句の果てにはアプリからログイン直接出来てたのにSafariで勝手にログインページにいき、いちいちIDとパスワード打たなくちゃいけなくめんどくなった。 のでマイナス1で星4で
高速と低速の切り替えが微妙。。。
by けりーひめ on 2020/04/28 12:11
高速から低速に切り替えるのはすぐできるのに、低速から高速には全然切り替わらない。。 電波はあるけど低速じゃ使えない環境(混雑してる場所や混雑時間帯)だからこそ高速に切り替えたいのに、結局そういう時はWi-Fi環境さがすか、低速でも十分使える状態になるのを待つしかない。 電波さえあれば低速→高速もすぐに切りかえるようにしてほしいです それさえ改善されれば素晴らしいアプリです
デザインが・・・;
by SAORI0216 on 2020/02/07 02:47
十数年お世話になったauからUQに乗り換えました。 公式アプリがあるという事で早速DLしました。 TVCMやネット上でのきらきらした広告のイメージとかけ離れた、ちょっとださいデザインやアプリの動作に、がっかりしました。。 データ節約モードの切り替えなどでこれから頻繁にこのアプリを使うと思うので、モチベーションの上がるようなデザインにして頂ければいいな、と思います。
使いにくい
by あうゆあ on 2017/11/08 19:12
タブメニューのUIがキツい。最初myUQmobileが見つけられなかった。スクロール要らないしせめて[データ通信,チャージ,myUQ mobile,設定]くらいにしてスクロール無くして欲しい。 チャージ履歴とチャージは一緒にして欲しいのと情報取得くらいチャージした時とタブ開いた時に自動でやって欲しい。 無料でチャージ出来る分を500円って書いてあるのは買う側としては怖いので無料で出来る分は無料で出来るっていう表示か確認が欲しい。
通信の品質が高いだけに、このアプリは残念
by 808好き on 2018/04/27 22:04
OCNモバイルoneから移って来ましたが、OCNのアプリは、過去数ヶ月の毎日の使用量がメガバイト単位でグラフで見れたので、安心して使えたが、UQは過去3日間ぶんで、百メガバイト単位の粗さ、しかも毎回ログインして自分のページまで行かなければならない。OCNはポータルアプリ使用の通信量は無料だけど、UQは明記されておらず、?です。あと、OCNはWifiの優先順位を制御する機能もあったりして便利。このUQのアプリは、OCNに比べてだいぶ見劣りしてしまいます。
ウィジェット登録で快適さが飛躍します!
by ももカレー on 2017/11/06 09:27
いいレビューをみかけませんでしたが、ターボオンオフ切替のためにインストールしました(それまではサイトに都度ログインして疲れ果て…)。ポップアップのお知らせで勧められるがままにウィジェット登録したところ、アプリ起動なしでターボ切替・データ残量確認ができるようになり、UQモバイルの快適さが半端なく向上しました! めちゃいいアプリですね!! このアプリのウィジェット登録までの手順を、UQモバイル加入時の初期設定に追加してあげたらみんな喜ぶと思います!もったいないです、ほんと
乗っ取り?
by もこうは猿 on 2020/05/22 05:06
ある日残りのデータ残量を確認しようと更新のボタンを押したところ「IDとパスワードが異なるため出来ませんでした」みたいな感じの文字が表示されたんですけどどうしてですか?一応契約書類等に記載されたmy UQ mobile IDと4桁のパスワードを登録していました?もしかして乗っ取りとかですか??因みに再ログインを検討しましたが出来ませんでした。
速度切り替えがスムーズになった
by Enoka_san on 2018/06/22 17:33
2018年6月頃から、高速モードと節約モードの切り替えが割とスムーズになりました。ウィジェットで切り替えるとスイッチボタンが暫く半透明になり、切り替えが出来ない仕様になり、誤タップを防げる様になったみたいです。 正直、切り替えがしにくいなら、ワイモバイルに乗り換えようかなと思っていましたが、1年経過後もUQ継続しようと思い始めてます。UQの1番の恩恵を享受出来るようになりました。 アプリ開発者の方々ありがとうございます。
快適です
by 格安SIMデビュー on 2020/01/22 03:45
なぜ評価が低いのか不思議でしたが、そのほとんどが当人に原因があるように感じます。 少し調べれば分かることばかりですが、それでも分からなければ、専売ショップに行けば教えてくれるはずです。 それも面倒、またギガの管理ができない人は大手キャリアを利用した方が良いです。そのほうがキャリアも喜ぶと思いますよ。 ちゃんと設定を行い、ウィジェットを活用すればとても使いやすいです。 シンプルでとても見やすいが、少しデザインが格好悪いです。 それだけが気になります。 その他は問題なく快適に利用できています。
データ増量オプションわかりづらっ
by ヒイイなん on 2020/04/17 12:29
データ増量オプションに加入していれば一定金額までデータ加算しても無料になるが、それに関して一切表記がされず、ただ500円で500MBチャージしますと出るだけ 自分が増量オプションに対応しているかも分かりにくいため毎回ビクビクしながらデータ加算を複数回ポチポチするハメになる しかも押す回数間違えたりして余分にチャージしちゃっても一度加算したデータは戻せません大人しく払えの一点張り もうちょっとユーザー目線に立って欲しい
ウィジェットデザインが変更できない
by Jajenaoko on 2019/10/22 16:17
アプリの機能にはおおむね満足してますが(使わない機能が多くて邪魔だけど、、)、デザインのダサさはなんとかならないでしょうか。と、2年前にも書かれている方がいますね。 設定をウィジェットデザイン2にしてもデザイン1のままです。念の為アプリを削除して再び入れてみましたが、直りませんでした。正直、開くたびテンションの下がるデザインです。
そんなことより使えるようにして欲しい
by すむるゆねいそにふadm on 2020/05/26 16:32
月1回のまとめてチャージを忘れがちなのですが、久々にやろうとアプリを開いたらアカウントロック中のため解除よろしくというようなメッセージが表示されました。my UQmobile IDとパスワードの入力を求められ、設定から自分のIDおよびパスを確認した後入力するも、内容が間違っているらしい。何度試しても変わらず。一生チャージできないのでしょうか。それとも何か解決方法があるのでしょうか。
わざわざアプリで使う意味なし
by こゆき0723 on 2017/12/30 12:59
アプリなのにスマホ用に作られているのはトップページだけで、その後の段階の設定や操作の画面が全てパソコン用の画面では?と思うほど使いにくい。 アプリと呼んで良いのでしょうか。 なにか操作すると、他の設定をしたい、確認したい場合などに戻るボタンを使わないといけないなんて… 電話対応が割と繋がりやすいので良いですが、そもそもアプリをきちんとした物にすれば問い合わせも減るのでは。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
つかえなさすぎ
by 土佐犬愛好家 on 2019/07/20 12:55
Webでログインはできるのに アプリだとできなくなる。しかも連続ログイン失敗でロックをかけられる。 意味がわからない。Webと同じく入力しているのに失敗。何を入力したらいいの? 何度UQのお客様サポートに電話させるの? IDとパスワードの入力何度させるの? データチャージがしたくてコンビニでデータ購入したのにログインができず買った意味。お金返して欲しいくらい。イライラしすぎてUQにしなきゃ、よかった。と思わざる得ない状況です。誰しもデータチャージしたくてこのアプリをインストールしたと思いますがこれだとデータを増やす前に月またぎしてしまいます。
便利
by あすか☆ルビー on 2019/12/18 09:52
ちゃんと設定しておけば、データ残量を確認できるから便利。 基本Wi-Fiを使える落ち着いた場所でしか大容量の通信はしないので制限がかかる事はなく、むしろ余る程。たまに地図アプリを開いてカーナビ代わりに使う時に減るくらいで済んでいる。 所構わず動画を見たりSNSを使いたい人、アプリを楽しみたい人には格安は向かないのでは?
データ残量表示がおかしいのか?
by takayuki_u on 2017/12/02 22:58
3GB契約なのに、データ残量が5.37GB残っている事になっている。 my UQ mobileにログインして使用料を確認すると0.16GB使った事になっている。 ちゃんと理解できてなかったけど、これは先月の分が繰り越されているのかな? それなら、それでグラフに繰り越された分を表示してもらいたい。 my UQでも繰り越された分を確認する方法が無い。
使いやすい
by kurotigers on 2020/01/18 01:16
このアプリはかなり使いやすい。データの残量は簡単に確認できるし高速と節約モードの切り替えもすぐできる。特にウィジェット機能をオンにしたらアプリを立ち上げなくてもそれらが簡単にできた。ちなみに、私の使い方のメールとニュース読むのとTwitterだと節約モードでもそんなに遅いと感じない。 うまくいかない人はIDとパスワードを設定するのを忘れてるのかな?
UQモバイル危ない
by BADASS000 on 2018/11/12 04:34
星付けたくなーい😤 まだ小さい子供が誤操作でたくさんデータチャージをしてお客さまサポートセンターに電話してもキャンセル出来ずに高額な請求となった。 データチャージめんどくさい上にチャージ取り消しができない。UQモバイル安くて良いと思い親戚に加入するように勧めたが、今はもう誰にも勧めたくない😔
ウィジェットから情報更新出来ず
by COMS-I on 2017/10/23 11:30
PCのブラウザからパスワードを変更したのでiPhone側のアプリ上のパスワードを変更したがウィジェットから情報更新出来なくなりました。 初期化手続きが必要ですと出てしまう。 アプリ内からwebのmy UQmobileへのログインは問題なくできる。 アプリの再インストールでも改善せず。
ゴミ
by Futo! on 2019/03/23 04:43
設定したIDとパスワードを何度入力しても使えるようになりません。ブラウザの方では同じIDとパスワードを使うことができるので間違って入力しているという事では無いと思います。アプリではiPhoneのウィジェット機能などがあるのでとても便利だと思ったのですがこれでは全く使い物になりません。ゴミアプリでした。
不明なエラー
by ベジタ青 on 2020/05/26 03:44
ログインしようとしても不明なエラーが起こってしまい、何度やってもログインできない状態です。電源を落としたり、アプリを再インストールしましたができませんでした。調べたところパスワードを変える必要があるとのことなので、パスワードを変えて再度挑戦しましたがまた不明なエラーと表示が出て、データ速度を高速にできない状態です。調整をお早めにお願いします。
まとめてチャージに関して
by やと@初心者 on 2018/06/29 14:23
まとめてチャージボタンが表示されず困っています。本日(6/29)購入し、アプリをダウンロードしたばかりなのに表示されていません。このまま使って3Gbを超過した場合どうなるのでしょうか。また500Mb×6で3Gb分購入すればまとめてチャージしたことになるのでしょうか。
自動ログインできないわ
by Tara-Tarako on 2019/02/12 02:13
レビューちゃんと読まれてますか? 皆さん、自動ログインできなくなって不便だと言ってますよね? 他社アプリでも、みんな自動ログインできますよ。だってそのために皆さんアプリ入れてるんですよ。 なんで不便な方に仕様変更するのでしょうか。 入力がめんどくさくて、ここ数ヶ月、明細確認してません。なんか不信感。
アップデートで…
by pjmpgdmtuga on 2020/05/31 17:52
アップデートで残量のグラフが棒グラフから円グラフになってしまいました。私の上限は6GBなのですが、残量が残り3GBまでグラフに表示されないのは心許ないです(できるだけ余裕を持って使いたいので)前なら残り残量は全て棒グラフに表されていて、使いやすかったので残念です。
格安SIMなので今後に期待です
by ゆなか、 on 2019/03/25 08:17
格安で良い通信環境を提供していただけてるので、感謝してます。 が、気になる点をいくつか。。 今後の改善につなげていただければ幸いです。 ・第一印象として、UIがいけてません…ダサいです…公式のサイトのフラットなデザインに揃えたほうがいいと思います ・WEBではログイン認証されるのに、アプリの設定画面で同じIDとPASSを入力しても認証されません。そのため、機能が1つも使えませんでした…無念…(わたしだけ?) ・アプリにありがちなことですが、WEBへ飛ばすのならアプリのメニューにないほうがいいです。なぜなら、ユーザーが不便さを感じマイナスな印象を抱かせてしまうため。アプリの機能が充足するまでユーザーにはWEBでみてもらい、リリースを遅らせたほうがよかったと思います。(あくまで個人的見解ですが。)今後Nativeに改修されることを期待します。 当分はWEBにお世話になりそうです。
分かりにくくなった
by なつよ。 on 2018/03/12 01:28
前回のアプデで チャージ回数が一目瞭然になって分かりやすくなったのに… まとめてチャージは楽でいいけどデータ残量のページで今月チャージしたかわからなくなった為、いちいちチャージ履歴見るのが面倒。 Android端末も持っているけどそっちはアプデしても、再起動しても、最インストールしても、まとめてチャージが出てこない。
まったく開けなくなっちゃったんです
by けむおNo.1 on 2019/09/22 15:39
この1週間ぐらい、まったく開けなくなっちゃったんですけど😩🤚 アプリをリセットしてもダメ i phonをリセットしてもダメ🙅‍♂️ 打つ手なしです。 誰か助けてください。GBをチャージしたいのだが、チャージ出来ません😩🤚
UQモバイルの情報収集
by UQモバイルユーザー on 2019/09/30 05:13
月々決められた通信費を支払っているにも関わらず、当該アプリは、UQモバイルがターゲティング広告の使用に顧客情報を明け渡すことに同意する規約変更に合意しないと使用できなくなっている。これでは通信費を払っているが、広告掲載の情報収集に同意したくない顧客にとって事実上サービスを受けれない状態になっている。 契約締結上の優越的地位の濫用にあたるように思い、消費生活センターに相談した。
ログイン出来ない⁉︎
by hkazuaki on 2019/09/01 00:34
WebのMy UQ Mobileでパスワード変更。それ以来、アプリからログイン出来なくなりました。ターボ機能のOn/Off、データ残量の参照が出来なくなりました。アプリの設定には、新しいパスワードを設定済みです。しかし、パスワードを初期化しろ、と表示されるのみで… まさか、アプリからだと使えない文字種・文字とかあるんですかね?
アップデートしたら、、、
by ダーウィンが on 2018/10/22 05:40
アプリの中ででmy us mobile にログインして、月々の利用料金など見れていたのが、アップデート後はブラウザ使用しないと見れなくなった。毎度毎度IDとpassword入力するのちょっと大変。前の仕様に戻してほしい。
安いプランでオッケー
by じじで〜す on 2020/06/04 07:31
スマホプランS 3GB でも節約モードを使えば十分使えます。ミュージックアプリ、ウェブサイト検索、LINE、Facebook、Twitter等は節約モードで大丈夫みたいです!ここぞという時に高速モードにすれば問題なし。UQ mobileポータルアプリって使えますよ!
Rating Trends
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Current Version (2.0.3)
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App name
UQ mobile ポータル
Description
データ通信速度の切り替えやデータの追加チャージやチャージ履歴表示、契約状況の確認が簡単に行えるUQ mobile向けのスマホアプリです。ウィジェットにも対応しています。 ■主な機能 ・データ通信速度の切り替えができる アプリまたはウィジェットから、高速モード(高速通信)と節約モード(低速通信)を切り替えることができます。 節約モードなら、月間のデータ容量を消費せずにデータ通信を行うことができます。 (節約モード時『スマホプラン』『おしゃべり/ぴったりプラン』は送受信最大300kbps、その他プランは送受信最大200kbpsとなります) ・データ容量の残量を一目で確認できる アプリまたはウィジェットから、お客さまが当月にご利用可能なデータ容量を視覚的に確認いただけます。 ・簡単な操作でデータチャージができる データ容量が不足した場合は、簡単なステップでデータチャージができます。 データチャージ分は、有効期間が90日間となるため、安心してご利用いただけます。 ・データチャージの履歴が確認できる データチャージ履歴は、「今月分」と「すべて」※1の履歴をボタンで切り替えて確認することができます。 ※1:データチャージサーバが保存している履歴 ・my UQ mobileへ簡単にアクセスできる UQ mobileご契約のお客さま専用の会員サポートページ(my UQ mobile)へ簡単にアクセスでき、契約状況の確認や変更をはじめオプションサービスのお申込みなどが可能です。 ・お客様の利用用途に合わせた設定ができる データ残量の自動取得設定や残量お知らせ設定が可能です。アプリからのデータチャージをロックする設定も可能です。 iOS 8.0~13.4 ■ご注意 1.「UQ mobileポータルアプリ」のご利用には、UQコミュニケーションズ株式会社(以下、UQ)およびUQモバイル沖縄株式会社(以下、UQO)が提供するUQ mobileのご契約およびmy UQ mobile ID/パスワードが必要です。 2.通信状況やデータの更新タイミング等により、本アプリに表示された内容と実際の利用状況、契約内容等が異なる場合があります。 3. 本アプリは無償でご利用いただけますが、アプリのご利用において発生する通信料は、my UQ mobile契約者のご負担となります。 4. 本アプリは、利用者に対して予告なくバージョンアップを行なうことがあります。 5.システムメンテナンス等により、本アプリの全部または一部の機能がご利用いただけない場合があります。 6.UQまたはUQOは、本アプリに不備があっても、訂正する義務は負わないものとします。 7.本アプリに関しては、十分な動作確認を行っておりますが、全ての状況下において動作を保証しているものではありませんので、予めご了承ください。 8.本アプリについては、利用者の承諾を得ることなく、機能の全部または一部の変更、もしくはアプリ提供の中止または廃止を行う場合があります。
安いプランでオッケー
by じじで〜す on 2020/06/04 07:31
スマホプランS 3GB でも節約モードを使えば十分使えます。ミュージックアプリ、ウェブサイト検索、LINE、Facebook、Twitter等は節約モードで大丈夫みたいです!ここぞという時に高速モードにすれば問題なし。UQ mobileポータルアプリって使えますよ!
English pls.
by DosAxl on 2020/06/02 11:50
UQ app should have choices of languages like English for foreigners in Japan.
切替の時間
by ppaarraa123 on 2020/06/01 03:09
ウィジェットでの低速、高速の切替が相変わらず遅いです。急いで調べ物したい時になかなか切り替わらないので困ってます。
データ使用推移見られるように戻して下さい
by yuduyudu on 2020/06/01 01:59
以前まで直近3日間のデータ使用量が確認できたのに、今は確認出来なくなりました。スペース空いてるんだし元に戻してほしい。
落ちる。
by りぉん on 2020/05/31 23:42
切り替えできず、困ってます。
アップデートで…
by pjmpgdmtuga on 2020/05/31 17:52
アップデートで残量のグラフが棒グラフから円グラフになってしまいました。私の上限は6GBなのですが、残量が残り3GBまでグラフに表示されないのは心許ないです(できるだけ余裕を持って使いたいので)前なら残り残量は全て棒グラフに表されていて、使いやすかったので残念です。
アプデ後、起動せず瞬落ちする
by UQゆーざー on 2020/05/29 06:06
1週間ほど前にアップデートしてから起動しなくなりました。iphone7、ios13.5です。節約・高速のデータモード切り替えができず困っています。
UQ使い始め、アプリ使い始め
by うし@タロー on 2020/05/29 05:53
だからなのかもしれないけど、月ごと日ごとのデータ使用量をグラフで見ることはできないのでしょうか?見れたら良いなと思います。あとは、パッと見そこそこ使いやすそうなUIに見えますね。今のところ
アプデしてから開けません…
by DKゆーだい on 2020/05/28 07:43
対応お願いします。
起動しないぞ
by MKT-YG on 2020/05/27 10:46
2020/5/22くらいのアップデートでアプリが起動しなくなった。節約モードのオンオフもできない。 すぐに修正してくるかと思ったが5/27、19:00現在まだアップデートは来てない模様。 ユーザーに謝罪してみる?
起動されなくなった
by nomin720 on 2020/05/27 08:23
アプリが起動されなくなってしまいました。 至急改善をお願いいたします。
そんなことより使えるようにして欲しい
by すむるゆねいそにふadm on 2020/05/26 16:32
月1回のまとめてチャージを忘れがちなのですが、久々にやろうとアプリを開いたらアカウントロック中のため解除よろしくというようなメッセージが表示されました。my UQmobile IDとパスワードの入力を求められ、設定から自分のIDおよびパスを確認した後入力するも、内容が間違っているらしい。何度試しても変わらず。一生チャージできないのでしょうか。それとも何か解決方法があるのでしょうか。
不明なエラー
by ベジタ青 on 2020/05/26 03:44
ログインしようとしても不明なエラーが起こってしまい、何度やってもログインできない状態です。電源を落としたり、アプリを再インストールしましたができませんでした。調べたところパスワードを変える必要があるとのことなので、パスワードを変えて再度挑戦しましたがまた不明なエラーと表示が出て、データ速度を高速にできない状態です。調整をお早めにお願いします。
切替
by 3ギガ契約中 on 2020/05/24 10:19
今、高速モードなのか低速モードなのかわかりづらい 下線がついてる方が現在の状態? 実際にネット接続したらわかるんだろうけど、確認の為に消費したくない‥
今日
by おいちろ on 2020/05/22 23:41
アップデートしたら開かなくなりました。 改善お願いします。
乗っ取り?
by もこうは猿 on 2020/05/22 05:06
ある日残りのデータ残量を確認しようと更新のボタンを押したところ「IDとパスワードが異なるため出来ませんでした」みたいな感じの文字が表示されたんですけどどうしてですか?一応契約書類等に記載されたmy UQ mobile IDと4桁のパスワードを登録していました?もしかして乗っ取りとかですか??因みに再ログインを検討しましたが出来ませんでした。
不親切。
by モサモサもっさ on 2020/05/20 06:02
画面左にある設定の「ユーザーの情報の第三者提供」「データ通信の情報利用」などが最初からオンになっています。 説明が無いから気づかないのですが、ユーザーに最初に知らせるべき事だと思います。 あと、とにかくデザインが悪い。 速度を変更する際に高速なのか節約なのか一目で分からない。 使い続けても分かり難さが苦手意識に繋がり、アプリを開くのが面倒でしかない。 デザインが良くないのか、開発側が気が利かないのか判別し難いが、使い勝手の悪さだけが突出している。 そもそも個人情報を見るのにブラウザ起動するなどと、このアプリって一体なんなん?自社広告専用か?と思わざるをえない。
よくなった点と悪くなった点
by eirenist on 2020/05/18 02:45
契約に含まれている追加チャージの表記が有料→無料になったのは良かったが、残りデータ容量が見辛くなった。 最近やっと見方が分かったが、以前の縦棒の方が分かりやすいと思う。
アップロードしないほうがいい
by mtbp@t' on 2020/05/16 00:19
アップロードしたらアプリが開かなくなりました。早期改善願います。
モードの切り替え待ち時間がおかしい
by たかし9963 on 2020/05/14 23:17
モード切り替え時に10秒のカウントダウンが始まるが、アプリをバックグラウンドにするとカウントされない?ようで、数分後にアプリを表示した際に切り替え待ち時間が残ってるので非常にストレス。
開けない
by もろぞふ0512 on 2020/05/12 15:01
アップデートしたら、開かなくなりました。至急対応をお願いします。
ログインできない
by やひどん on 2020/05/11 17:38
ログイン出来ません
不明
by オリジア on 2020/05/05 07:56
最初のパスワード、IDのやり方不明
セキュリティやばい
by Ishimattu on 2020/05/04 00:53
他の方も書かれていますが、このアプリ経由だと第三者にも契約内容が見られたり変更されてしまうのは良くないです。生体認証がパスワードがないとアクセスできないようにして下さい。UIは直感的にわかりやすくて良いです。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/05/02 11:28
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあるとメーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できない。 ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外のSIMを使うために、プロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・このアプリを用意してくれているところ。
え?
by あかさたなはまやらゎ、まらやたなはき on 2020/05/01 12:47
アプデしたら開かんくなった。 早急に改善求む‼︎
UIを工夫して欲しい
by piroru on 2020/05/01 08:09
v2.0.2について、高速モードと節約モード、ボタンを押してどちらからどちらに切り替えたのか、非常に分かりにくい。選択されてない側をグレーアウトするなど、UIを工夫して欲しい。デザインしてる奴が頭悪すぎ。
ありえない...
by 光速の異名を持ち重力を自在に操る高貴なる女性騎士 on 2020/04/30 17:01
アプデしたら開けなくなった。 何度も立ち上げても強制的に落ちてしまう。 そのせいで高速モードのままになっているのでGBを無駄に使ってしまう。 これは本当にやめて欲しい...。 マジでゴミ
UIがひどい
by bishop3982 on 2020/04/30 04:32
新しくなったホーム画面のデータ残量を示すUIがわかりづらく最悪です。
書く事ないので
by 那覇やや on 2020/04/28 23:49
アカウントロック?されたけど親がなんも対処してくれないので契約してる2ギガ使ってないのに親は金払ってるwww 頭悪すぎでしょw あ、節約モード使ってます(というかターボ設定に変更できません)
高速と低速の切り替えが微妙。。。
by けりーひめ on 2020/04/28 12:11
高速から低速に切り替えるのはすぐできるのに、低速から高速には全然切り替わらない。。 電波はあるけど低速じゃ使えない環境(混雑してる場所や混雑時間帯)だからこそ高速に切り替えたいのに、結局そういう時はWi-Fi環境さがすか、低速でも十分使える状態になるのを待つしかない。 電波さえあれば低速→高速もすぐに切りかえるようにしてほしいです それさえ改善されれば素晴らしいアプリです
タッチ領域の変更か??
by しゅわちー on 2020/04/26 01:41
3D/Haptic touchで表示されるウィジェット画面の「節約/高速」のモード切り替えボタンを押すとアプリが起動してしまう。
自動ログイン
by ぜいじゃくせい on 2020/04/23 07:13
アプリからmyUQ mobileへ自動ログイン出来てしまうのは 便利ではあるけど、セキュリティ上問題があると思う。
円グラフ、見にくい。
by るん0852 on 2020/04/22 15:23
前の棒グラフの方が見やすく、わかりやすかったです。円グラフ、カッコいい?かも知れないけど、分かりにくい!!
修正して
by あなたはまらたら on 2020/04/22 11:19
ギガは使ってるのにアプリでは減ってない表示になっています修正して
起動しない!
by ミヤータ on 2020/04/21 04:04
アップデートしたら使えなくなった!
データ増量オプションわかりづらっ
by ヒイイなん on 2020/04/17 12:29
データ増量オプションに加入していれば一定金額までデータ加算しても無料になるが、それに関して一切表記がされず、ただ500円で500MBチャージしますと出るだけ 自分が増量オプションに対応しているかも分かりにくいため毎回ビクビクしながらデータ加算を複数回ポチポチするハメになる しかも押す回数間違えたりして余分にチャージしちゃっても一度加算したデータは戻せません大人しく払えの一点張り もうちょっとユーザー目線に立って欲しい
いい
by これつかってみて!!! on 2020/04/16 21:38
アップデートされてデザインがよくなりました。
以前の方が良い
by 初UQ on 2020/04/16 09:45
アップデートしたけど高速モードと節約モードに下線部が付いただけ。更に星を減らす。 他の方も書いているが高速モードと節約モードの切り替えで謎の待ち時間がある。非常に不便。
繰越分が見にくくなった
by mkomkomko on 2020/04/16 06:06
アップデートにより綺麗なUIになったが、肝心な容量グラフが見づらくなった。グラフの意味をなしていない。
最悪
by なっちゃん☆1 on 2020/04/16 00:14
アプデしてからアプリが開けなくなった
繰越し分の表示
by っmvg on 2020/04/14 09:31
意図的に繰り越しの分を分かりにくくして、追加購入しやすくしたとしか思えないです。繰越し残量の表示も分かりやすくして下さい。
ver2ヨシ!
by elmoki72 on 2020/04/14 04:06
前のUIが一昔前のデザイン&使い心地でダメダメだったけど、今回のバージョンはぐっと使いやすくなっている。前のショボいUIはなんだったのか。
アップデートしても
by Kei@mpv on 2020/04/13 08:43
高速モードと節約モードの切替が遅い。 その為至急調べたい事があっても、切り替わらない為に諦める事が多々ある。 切替が早くなるともっと良いと思う
通信モードが中々変更できない
by あ045721あああ on 2020/04/12 03:54
何度もタップしないと通信モードが切り替わりません。前はこんなことなかったのに。あと10秒→10秒後タップ→あと5秒とか何なの。
改悪アプデ
by ラミレスJr. on 2020/04/09 07:07
切り替えが遅くなったのでそこの改善をお願いします。
アンスト不能
by ねこバンク on 2020/04/09 02:55
辞めたのにこのアプリが残って、アンインストールしたいがうまくいかない。
無題
by たぬき太郎33333 on 2020/04/08 04:58
グラフ表示がバグってます。
見辛い…
by ぺきここ on 2020/04/07 00:50
アプデしてから見辛くなった。前の方が見やすい。戻して欲しい。わかりづらい。
UQモバイルのトップページへ
by kantubusi on 2020/04/03 10:41
UQモバイルのトップページに行くボタンを追加してほしい。 ウィジェットが棒グラフでアプリが円グラフなのが見にくいです。棒グラフ統一で良いと思います。 デザインは気に入ってます。
どうにかならないの?
by ノフO on 2020/04/01 11:51
高速モード節約モードの切替がすごくやりにくい。ボタンそのものを大きくするとか当たり判定を改善して貰えると助かります。よく使うけどイライラする。
変わったね〜
by ユッナー on 2020/04/01 10:42
前のと全然違くなったよね ま,特に開かないからいいんだけどね❗️
くんちゃん
by ふもら on 2020/04/01 04:58
遅い泣
まとめてチャージ
by aaakt99 on 2020/04/01 03:52
まとめてチャージが表示されません
デグレード
by ()。¥。() on 2020/03/31 17:34
現在のモードが高速なのか節約なのか表示されなくなった。 体感的にかなりスピードが落ちた。 切り替えに良く失敗する。 表示が分かりづらい。
まとめてチャージ
by 中田翔なたか on 2020/03/31 15:17
出来なくなったの私だけ? アップデートする前は毎月まとめてチャージ可能と表示されていたがどこを探してもないんだが…
オシャレで見やすくなったが
by 農薬の脳味噌 on 2020/03/31 13:20
アップデート前より洒落たデザインで視覚的には見やすくなり、快適になった。しかし、ログインIDなどが表示されていることに不安を感じることや、余計なページがあることにストレスは感じる。 また、一日ごとの利用容量が見られればもっと便利だと思う。
ウィジェットのグラフが見づらくなった
by fufifufufufufucg on 2020/03/31 07:03
単純にウィジェットのグラフが見づらくなりました
変わったら使いにくい
by ちぇるる♥︎ on 2020/03/29 13:49
もともと慣れてた画面の表示(色具合とか含めて)が変わって使いづらい。色々変えないでほしい。
概ね良好だが・・・。
by tejtoaptd on 2020/03/29 02:18
ダークモード対応とか、改善されている点があって良いと思います。その辺のレビューは、他の方のレビューに任せるとして。 自分が気になったのは、高速モードと低速モードの切り替えスイッチが、以前より押しにくくなったのが、不便。
開けん
by 安心フィルタリング←マジで害悪 on 2020/03/28 14:26
開けません。早く修正してください。 対処方法などの返信は求めていません。全てやったので、とにかく修正して。
広告が鬱陶しい
by 猫好き父さん還暦です on 2020/03/27 10:27
以前のバージョンのほうが使いやすいです。 アプリを開くといきなり自社の広告が下半分にあるのは不快。 設定で消せないでしょうか? サービス自体はそれほど不満はありません。 データが繰り越しできるのがよいですね。
見づらい
by YAWADA on 2020/03/26 23:21
以前の方がシンプルで使いやすかった。
切り替え
by 真夜中の雨 on 2020/03/26 14:44
「節約」←→「高速」の切り替わりが…何回(3回くらい)も押さないと切り替わらないことが頻繁にある!高速制限がかかる残量ゲージもない!
更新後
by あーかいぶ4725 on 2020/03/26 11:55
アプリアップデート更新後に 本来あったはずの繰り越した残量が大幅に減ります。 リセットされる覚えはないのですが これで2度目です。
そもそもアプリが開かない
by 鶴JAMグレー on 2020/03/26 11:44
前回のアップデートからアプリが開かず、今回のアップデートで治っているかと期待しましたが、何も変わっていませんでした。 アプリが開かないとデータチャージやモード変更がすぐにできないのでとても不便です。
前までの方が良かった
by PocketWi-Fi on 2020/03/26 07:03
好みの問題といえばそれまでですが、切り替えスイッチが小さくなり扱いづらい印象。 グラフも見づらい。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
以前の方がよかった
by gasizz on 2020/03/25 09:14
見にくくなった。元に戻してほしい。
謎仕様
by ちかぼー on 2020/03/25 08:37
再度のモード切替に10秒のインターバルを設けるまではいいのですが、そのタイマーがアプリを起動したままでないと進まないのはさすがに頭のおかしい仕様なのではないでしょうか。 無意味にアプリをぼーっと眺めているのを強制する仕様には、疑問を抱かざるを得ません。
バグが修正されました。
by kei50 on 2020/03/25 07:12
お客様情報の第三者への提供をオフにできない状況でしたが、最新のアップデートで修正されました。追加チャージ分がある場合、デフォルトのグラフ画面でもそれぞれのデータ残量が数字で分かるとありがたいです。
勝手に高速モードに変わっている
by あぉゃま on 2020/03/24 16:53
UIは見やすくなったけれど、節約モードにしていたはずなのにいつの間にか高速モードに切り替わっており、意図せずギガが減っていることがある。
まず
by Yoshfilm on 2020/03/24 12:15
開ません。
デザインが変更されて
by marbler901 on 2020/03/23 18:30
ダークモードは使用していないですが、背景色が派手になりすぎて見づらくなったように思います。 おそらくイメージカラーなのだとは思いますが、背景色に白系等シンプルな色合いを選択出来る様にして頂きたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
デザインが今風になった
by えにくけ on 2020/03/23 13:43
使用容量の繰り越し分がグラフに表示されず分かりにくいので、そこが直ると嬉しいです。
データ残量グラフの表示について
by 12+ Mr. Aoi on 2020/03/21 06:43
データ残量グラフが正しく表示されません。こちら iOS 13.3.1 です。素早く残量を目視確認できる良い機能なので早急な改善を望みます。
わかりにくい
by ななしねこ on 2020/03/21 02:50
前はデータ残量の繰り越し分がグラフで一目瞭然だったが、アップデート後、わからなくなってしまった。
改悪
by 頑張ってジムに通ってますよ on 2020/03/20 22:33
前のバージョンの方が断然見やすかったし使いやすかった。どういう会議をしたらこれが通るんでしょうか?
アップデートされたら
by ココロガー on 2020/03/20 15:44
見にくくなったよ(-。-;
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
お客様情報の利用
by ジャスミン3ori on 2020/03/20 12:02
設定のお客様情報の利用はオフにできたが、データ通信等の情報利用はオフにできない。 勝手に情報取得しないでほしい。
お客様情報の利用がオンオフできない
by 田なななななな on 2020/03/20 11:19
それ以外は良いです☺︎
iPhone SEで立ち上がらない
by norino-ri on 2020/03/20 03:54
アプリが立ち上がらなくなってしまいました。 修正して欲しいです。 ※OSは13.3.1です。
タイマーターボ設定が欲しいです
by Takosan9800 on 2020/03/19 22:55
Android版にあるタイマーターボ設定が欲しいです。こっちにも付けて下さいませ。
神アプデ
by まったんぽぽ on 2020/03/19 18:22
前バージョンのダサい見た目から、アップデートでかっこいい感じに! こーゆーアプデを待ってたよ。
改善点!
by kinniku85 on 2020/03/19 10:26
1日にどれくらいの通信量を使用しているのかをグラフとかで確認できるといい! 1MB単位でも通話量を見れるようにしてほしい!
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
見辛くなった
by @naaa@ on 2020/03/18 22:25
データ残量のグラフですが、ウィジェットとアプリどちらのグラフもアップデート後とても見辛くなりました。 アップデート前の方が見やすくて良かったです… 残念です。
ターボ機能
by キドリさん on 2020/03/18 22:17
低速から高速の切り替えが早くなった気がする ストレスだったから嬉しい!
最悪
by 酒酒の実 on 2020/03/18 22:07
アップデートしたら開かない
改善ありがとう!でもまだ…
by samushiku on 2020/03/18 17:18
アプデして見やすくなったとは思いますが、某Lアプリと比べるとまだ分かりづらいです。 チャージの有効期限を知るには自力でチェックしないと分からないのが辛い。せめてチャージの期限が分かる様にしてほしい。
大丈夫?
by パズ○ドラ on 2020/03/18 15:33
視認性上がったと思います。 ただ、切り替えが以前よりスムーズに行えないという一点がストレス。
デザインが…
by pdpppp on 2020/03/18 13:20
見辛いです。以前の方がパッと見てわかりやすかったので、デザインを以前のと選べるようにしてもらえると助かります。
改悪
by crystalbowie on 2020/03/18 07:19
Ver2.0になってから広告用のデータ提供に同意しないとアプリが使えなくなった。有料のサービスの情報と設定を行うのに広告が必須となるのはおかしいと思う。 繰り越し分のパケット使用状況がグラフに反映されない。 なんでこんな仕様になったのか理解に苦しむ。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
リニューアル後
by ミキ隊員 on 2020/03/18 03:25
リニューアルして分かり辛くなりました。 前の方が良かったと思います。
アップデート失敗
by どっぱーん on 2020/03/17 22:52
アップデートしたらデザインはカッコ良くなったが、繰り越したデータ残量が表示されなくなった。アップデートしなければよかった。
バージョンアップで満足
by Swims win on 2020/03/17 21:07
2.0にバージョンアップしてUIが良くなりました ダークモードにも対応して満足です
進化の度合いがすごい
by なっさんさんSUN on 2020/03/16 16:22
本日の2.0へのアップデートで完全に化けました。 まず、ダークモードへの対応も含めたUIのアップデートで、OS標準アプリ並みに素晴らしいUIになりました。ここまでは正直、予想の範囲内でしたが、「my uqmobileにログイン」のシームレスさには驚かされ、このレビューを書いています。大概のこのようなサービスサポート用のアプリのサイトへのリンクボタンはログイン画面を表示するだけであり、いちいちパスワードを打ち込むめんどくささがありました。しかし、このアプリからリンクを開くとログイン後の画面にいきなり飛ぶことができます。ブラウザに移ったことを感じさせない程の子なスマートさはいままでどのアプリでも体験したことがありません。そもそものサービスは攻守最強であるため、こういったサポート関連も強化されると、他社に移りたくなくなってしまう。素晴らしい。しかし、なぜ以前のアプリはあのまままで長く放置されたかは疑問である。
【注意】my UQ mobileのパスワード知らない他人でも、アプリ経由でログイン出来ちゃいます。
by uni-x on 2020/03/25 22:00
2.0.1でも、このアプリを踏み台にすれば、パスワードを知らない第三者でも、my UQ mobile(web)へ不正ログインできてしまう件の対策が取られていないのは、非常に残念。 それ以外は概ね満足。 それだけに非常に残念。 - 2.0.0のデザインは、使っていれば慣れるでしょう。UIは視認性含めてそこそこ満足してます。 ただアプリに致命的な欠陥があります。 「my UQ mobileに自動ログイン」が実装された事で、my UQ mobileのパスワードを知らない第三者でも、このアプリを踏み台にすれば、不正にmy UQ mobile(web)にログインできてしまいます。 このアプリ自体に起動時ログイン認証(生体認証)つけるか、アプリからmy UQ mobile(web)に飛ぶときに生体認証などを実装する必要を感じます。
凄く便利
by もちまと on 2019/12/21 12:59
レビューを読まずに評価だけ見たら賛否両論あるような意見の割れ方なので不安でしたが、高評価の方の意見しか正論が無かったのでDLしました。 最初に設定をきちんとすればアプリを起動した時に残量のページになります。参考画像?の画面になるので節約ボタンもオンオフできます。 いちいちIDやパスワードを入れないと見れないならアプリ意味ねーじゃんみたいなレビューの方は設定してないだけです。あとは格安のくせに結局高いという話はアプリと関係ないので何言ってんの?って感じですけど、一番安いプランだから追加したらお金がかかるだけで14Gのプランにしてもキャリアスマホ最安値ぐらいだよ…プラン見直せって話
ゴミ
by ピクルスルクピ on 2019/10/15 12:07
最初の1年は1GB無料でついてきたけど、それがなくなればSプランでもきつい。 職場、家ではWi-Fi環境ですが、それでも2GBを1ヶ月でやりくりすると月末は速度制限で劇遅。 おまけにこのゴミアプリがログインまったく出来ず役に立たないせいで、モードの切り替えもできず、Wi-Fi環境がなければ調べ物すらできません。 こんなゴミ環境でも月額4000〜5000円するので、一体何が格安なのかわからなくなってきました。 安物買いの銭失いてやつですね。 安いのにはそれなりに理由があるのがわかりました。 とっとと乗り換えます。
満足
by 久しぶりに勉強始めたばっかだけど on 2020/03/20 14:13
アプリの動作は快調です。 my UQモバイルにアクセスするときにブラウザが起動し、改めてログインする仕様になってますが、これは本当に助かります。 自分の回線だけでなく、家族が使ってる回線の契約やデータ量を見るとき、ブラウザだけログインIDを使い分ければ良いので。いちいちアプリからログアウト-ログインするのは大変ですから。 あと、UQモバイルで契約して、通信状態、価格ともに、とても満足です。 ひとつ気になるのは、アプリのホーム画面のグラフで、基本データと追加データが逆になってるように見えます。修正お願いしたいです。
UIが分かりづらい
by brmax on 2020/03/23 15:23
UIが一新され、綺麗で新しいデザインなのですが…使い辛いです。ホーム画面ではデータ使用量や残量を表示する目的の画面だと思います。月初に利用できるデータ量を100%として何%利用済みで残量がどの程度あるのか?これを表現するために下が切れた円に変えた意図が分かりません。 また、基本データ量(青)と追加データ量(ピンク)の割合が正しくないです。私はトータル30Gあるんですが、基本(青)は6Gからいくらか減ってるはずです。ピンクの割合の方が圧倒的に大きいはずですよね?なぜか青が6割くらいあります。数字表記も無いので、結局のところそれぞれの使用量も残量もわからないままです。毎日のように見てるのでかなり不満です。改善を希望します。
繰越残量をグラフで把握できない
by [T] on 2020/05/02 11:28
▼改善希望点 ・繰り越しデータがあるとメーターが振り切ってしまい、グラフでデータ残量を把握できない。 ・アプリ起動時やウィジェット表示時に必ず、最新データに自動更新されるようにしてほしい。(今は気まぐれな感じ) ・直近30日間の日毎のデータ通信量や通話料金を、グラフ表示できるようにしてほしい。 ・オフライン環境で、アプリからプロファイルをインストールできるようにしてほしい。(海外のSIMを使うために、プロファイル削除した時などのために) ▼良いところ ・ウィジェット対応しているところ。 ・ダークモード対応してくれたところ。 ・モダンなデザインにバージョンアップしてくれたところ。 ・このアプリを用意してくれているところ。
ダメすぎる
by よこめ太郎 on 2019/09/13 18:25
格安と謳っていて たしかに格安で利用できるには利用できますが 毎月決められた通信量でやりくりするのは厳しく 結局のところ追加でGBを買って毎月の支払いは他社よりも上がる月があったりします。 これだったら 格安SIMである意味がない。 それからなんのバグかはわかりませんが現在全くアプリがひらけない。 請求方法も含め 他社より劣っている点も気になります。 柔軟性のない会社だとも感じました。 これだったら 他に乗り換えた方がよっぽどマシだ。
入れても入れなくても変わらない
by ユーカリご飯 on 2019/11/03 02:26
残りのGBを更新しても表示してくれません。 私だけかもしれないですが、残りを表示してくれていても最初から減っていかないので、どのくらい使ったかがわかりません。 Webサイトを見てやっとどのくらい使ったかわかるくらいです。わざわざWebサイトを見なければいけないのなら、このアプリいるのか?という心境です。また、最初はまだ残りがたくさんあるのかと勘違いして、使えるGBを越してしまいました。結局GBを買う羽目になってしまいました。 残りのGBをちゃんと表示してくれるようにして欲しいです。
善し悪しです
by 陰性 on 2020/03/19 01:11
デザイン性についてはダークモード対応かっこよくなったと思います 視認性については正直悪くなりました 基本的にこのアプリを使うのは高速と節約を切り替えるため飲みなんですが、今どちらになっているのか分かりずらい スイッチが寄ってる方なんだとは思いますが、文字が青くなっているのでグレーアウトのように見え、寄ってない方にも見えてしまいます(ダークモードだからでしょうか) もう慣れてしまえばいいっちゃいいんですけど、改良か改悪かで言えば後者になるかと… もうちょっとユーザーインターフェースを考えたデザインをお願いします
不親切。
by モサモサもっさ on 2020/05/20 06:02
画面左にある設定の「ユーザーの情報の第三者提供」「データ通信の情報利用」などが最初からオンになっています。 説明が無いから気づかないのですが、ユーザーに最初に知らせるべき事だと思います。 あと、とにかくデザインが悪い。 速度を変更する際に高速なのか節約なのか一目で分からない。 使い続けても分かり難さが苦手意識に繋がり、アプリを開くのが面倒でしかない。 デザインが良くないのか、開発側が気が利かないのか判別し難いが、使い勝手の悪さだけが突出している。 そもそも個人情報を見るのにブラウザ起動するなどと、このアプリって一体なんなん?自社広告専用か?と思わざるをえない。
低評価をつけてる人は謎
by yyyuuug on 2020/03/12 08:28
他の方は意味のわからない発言をしているのでコメントさせていただきます。 このアプリでは簡単に残りギガ数を確認できますし、何よりすぐに通信速度を早くする状態と節約モードを変えれるのがとてもいいと思いました。他の方は謎の少なくてギガが足りなくなって結局買うので他より高くなる!!とか言っていますが、第一アプリのせいではありませんし、追加でギガを買うことは他社でも変わらず高いです。自分に見合ったプランを買わない自業自得だと思います。評価は低いですが、低い方の理論は意味不明なので気にせず使うことを推奨します。長文失礼しました。
設定をすれば快適アプリ
by 残量確認最高マン on 2018/10/26 23:30
まず画面の一番下を見てください。 三つのブロックがあり、タップすると画面が切り替わります。 設定をタップしましょう。 データ通信情報取得の二つの項目、IDとパスワードを入力しましょう。 たったこれだけで、アプリを開けば残量確認できるし、節約モード切り替えもデータチャージも簡単です。 ウィジェットをオンにすればアプリを開かずに残量確認できますよ。 このアプリの問題点は、上記を説明している場所がないことですね。説明書が一番はじめにポップして出てくればみんなの文句も減ると思う。
残容量起動時更新しない
by white_len on 2018/09/18 11:51
パケット残容量を起動時に更新しない。 一見読み込んでるようなエフェクトでるけど、更新されておらず、右上の更新ボタンを押して初めて更新される。 パケット十分残ってると誤認させて課金させるためのアプリと疑いたくなる仕様。 あと、低速モードから高速モードへの復帰も速度制限されてて読み込みエラーが頻発して高速モードに戻れなくなる。 マイネオから移って来たけどアプリの質の差に愕然とした。 CMに金かけるよりこっちに金かけるべき。
UIがダサすぎる
by kagemiku on 2017/09/27 02:05
アプリやWidgetで簡単に通信量を確認できるのは便利ですが、UIがあまりにダサすぎます。Control Centerを開く度にあまりにiOSのデザインにそぐわない本アプリのUIが現れ、心底げんなりします。せっかく良いサービスを提供されているだけに、デザインがここまで酷いのは残念で仕方ないです。きちんとしたデザイナーさんを雇い、ユーザの嗜好、意見に基づいたデザインを再発注されることを心から願います。提供サービスが素晴らしいだけに本当にもったいなく思います。
サービスではなくこのアプリについて
by Nnnnnnnnnmmmmmn on 2019/11/23 17:04
ターゲットのことを考えて作っているとは思えないUI。 サービスやコンテンツの売り出しに力を入れているだけに残念。 このようなコンテンツは「時代へついてきってる感」が非常に大切だが、何故ここだけ時代に逆らっている?どこが作っている?と疑問に思う点があまりにも多い。 改善の資金は惜しむべきではないし、このアプリ提供がスムーズに出来れば課金への誘導も今より必ず見込めるであろう。大幅な改善を求む。
質問に答えて。
by あまねめる on 2020/03/17 07:32
星5の人のように、使えていた日もありました。 ある日パスワードもIDもきちんと登録してるのに更新できなくなり、高速も低速も切り替えられず高速のままなのでギガがすぐに消えます( ˇωˇ ) 更新中〜みたいなよくわからんのが出てくるせいで、ゲーム、通話、調べ物などギガを使う時唐突に使えなくなる。 11月からまともに使えていません。アプリを消しても支障がないようならばこのアプリ消したい。本当に使えない。 これらを問い合わせした所 パスワードIDを変える必要があるだとかよく分からないなどの返答がかえってきたもので心底意味がわからない。 どうしたらいいんですかね?? 返信が来ないようでしたら消しますね
使えない時代からUQ使い始めて・・
by 笹野はさらさら on 2019/03/27 20:34
ようやく成り立ってきた。 契約は2016/10月末から 当初に比べて電波は安定し、安さも文句なし。 だが安いプランだからって通話料も見れないし過去の料金が急に半年までしか遡れなくなった。 挙げ句の果てにはアプリからログイン直接出来てたのにSafariで勝手にログインページにいき、いちいちIDとパスワード打たなくちゃいけなくめんどくなった。 のでマイナス1で星4で
高速と低速の切り替えが微妙。。。
by けりーひめ on 2020/04/28 12:11
高速から低速に切り替えるのはすぐできるのに、低速から高速には全然切り替わらない。。 電波はあるけど低速じゃ使えない環境(混雑してる場所や混雑時間帯)だからこそ高速に切り替えたいのに、結局そういう時はWi-Fi環境さがすか、低速でも十分使える状態になるのを待つしかない。 電波さえあれば低速→高速もすぐに切りかえるようにしてほしいです それさえ改善されれば素晴らしいアプリです
デザインが・・・;
by SAORI0216 on 2020/02/07 02:47
十数年お世話になったauからUQに乗り換えました。 公式アプリがあるという事で早速DLしました。 TVCMやネット上でのきらきらした広告のイメージとかけ離れた、ちょっとださいデザインやアプリの動作に、がっかりしました。。 データ節約モードの切り替えなどでこれから頻繁にこのアプリを使うと思うので、モチベーションの上がるようなデザインにして頂ければいいな、と思います。
使いにくい
by あうゆあ on 2017/11/08 19:12
タブメニューのUIがキツい。最初myUQmobileが見つけられなかった。スクロール要らないしせめて[データ通信,チャージ,myUQ mobile,設定]くらいにしてスクロール無くして欲しい。 チャージ履歴とチャージは一緒にして欲しいのと情報取得くらいチャージした時とタブ開いた時に自動でやって欲しい。 無料でチャージ出来る分を500円って書いてあるのは買う側としては怖いので無料で出来る分は無料で出来るっていう表示か確認が欲しい。
通信の品質が高いだけに、このアプリは残念
by 808好き on 2018/04/27 22:04
OCNモバイルoneから移って来ましたが、OCNのアプリは、過去数ヶ月の毎日の使用量がメガバイト単位でグラフで見れたので、安心して使えたが、UQは過去3日間ぶんで、百メガバイト単位の粗さ、しかも毎回ログインして自分のページまで行かなければならない。OCNはポータルアプリ使用の通信量は無料だけど、UQは明記されておらず、?です。あと、OCNはWifiの優先順位を制御する機能もあったりして便利。このUQのアプリは、OCNに比べてだいぶ見劣りしてしまいます。
ウィジェット登録で快適さが飛躍します!
by ももカレー on 2017/11/06 09:27
いいレビューをみかけませんでしたが、ターボオンオフ切替のためにインストールしました(それまではサイトに都度ログインして疲れ果て…)。ポップアップのお知らせで勧められるがままにウィジェット登録したところ、アプリ起動なしでターボ切替・データ残量確認ができるようになり、UQモバイルの快適さが半端なく向上しました! めちゃいいアプリですね!! このアプリのウィジェット登録までの手順を、UQモバイル加入時の初期設定に追加してあげたらみんな喜ぶと思います!もったいないです、ほんと
乗っ取り?
by もこうは猿 on 2020/05/22 05:06
ある日残りのデータ残量を確認しようと更新のボタンを押したところ「IDとパスワードが異なるため出来ませんでした」みたいな感じの文字が表示されたんですけどどうしてですか?一応契約書類等に記載されたmy UQ mobile IDと4桁のパスワードを登録していました?もしかして乗っ取りとかですか??因みに再ログインを検討しましたが出来ませんでした。
速度切り替えがスムーズになった
by Enoka_san on 2018/06/22 17:33
2018年6月頃から、高速モードと節約モードの切り替えが割とスムーズになりました。ウィジェットで切り替えるとスイッチボタンが暫く半透明になり、切り替えが出来ない仕様になり、誤タップを防げる様になったみたいです。 正直、切り替えがしにくいなら、ワイモバイルに乗り換えようかなと思っていましたが、1年経過後もUQ継続しようと思い始めてます。UQの1番の恩恵を享受出来るようになりました。 アプリ開発者の方々ありがとうございます。
快適です
by 格安SIMデビュー on 2020/01/22 03:45
なぜ評価が低いのか不思議でしたが、そのほとんどが当人に原因があるように感じます。 少し調べれば分かることばかりですが、それでも分からなければ、専売ショップに行けば教えてくれるはずです。 それも面倒、またギガの管理ができない人は大手キャリアを利用した方が良いです。そのほうがキャリアも喜ぶと思いますよ。 ちゃんと設定を行い、ウィジェットを活用すればとても使いやすいです。 シンプルでとても見やすいが、少しデザインが格好悪いです。 それだけが気になります。 その他は問題なく快適に利用できています。
データ増量オプションわかりづらっ
by ヒイイなん on 2020/04/17 12:29
データ増量オプションに加入していれば一定金額までデータ加算しても無料になるが、それに関して一切表記がされず、ただ500円で500MBチャージしますと出るだけ 自分が増量オプションに対応しているかも分かりにくいため毎回ビクビクしながらデータ加算を複数回ポチポチするハメになる しかも押す回数間違えたりして余分にチャージしちゃっても一度加算したデータは戻せません大人しく払えの一点張り もうちょっとユーザー目線に立って欲しい
ウィジェットデザインが変更できない
by Jajenaoko on 2019/10/22 16:17
アプリの機能にはおおむね満足してますが(使わない機能が多くて邪魔だけど、、)、デザインのダサさはなんとかならないでしょうか。と、2年前にも書かれている方がいますね。 設定をウィジェットデザイン2にしてもデザイン1のままです。念の為アプリを削除して再び入れてみましたが、直りませんでした。正直、開くたびテンションの下がるデザインです。
そんなことより使えるようにして欲しい
by すむるゆねいそにふadm on 2020/05/26 16:32
月1回のまとめてチャージを忘れがちなのですが、久々にやろうとアプリを開いたらアカウントロック中のため解除よろしくというようなメッセージが表示されました。my UQmobile IDとパスワードの入力を求められ、設定から自分のIDおよびパスを確認した後入力するも、内容が間違っているらしい。何度試しても変わらず。一生チャージできないのでしょうか。それとも何か解決方法があるのでしょうか。
わざわざアプリで使う意味なし
by こゆき0723 on 2017/12/30 12:59
アプリなのにスマホ用に作られているのはトップページだけで、その後の段階の設定や操作の画面が全てパソコン用の画面では?と思うほど使いにくい。 アプリと呼んで良いのでしょうか。 なにか操作すると、他の設定をしたい、確認したい場合などに戻るボタンを使わないといけないなんて… 電話対応が割と繋がりやすいので良いですが、そもそもアプリをきちんとした物にすれば問い合わせも減るのでは。
アップデートで見にくくなった
by ぴこぴこ2005 on 2020/03/18 05:19
意図的なのかどうかはわかりませんが、ホーム画面やウイジェットで、基本データと追加データの合算残量のみが表示されるようになり、それぞれどれだけ残っているのか分からなくなりました。アプリのデータタブで内訳は一応確認できるのですが、以前のようにグラフで一目でわからないので大変不便です。このように改悪した意図が分かりません。ユーザーからすれば、基本データーと追加データの残量は全く意味が違うのでそれらの残量を簡単に把握できる前バージョンの方が使いやすかったです。できれば表示を以前のように戻してください。
つかえなさすぎ
by 土佐犬愛好家 on 2019/07/20 12:55
Webでログインはできるのに アプリだとできなくなる。しかも連続ログイン失敗でロックをかけられる。 意味がわからない。Webと同じく入力しているのに失敗。何を入力したらいいの? 何度UQのお客様サポートに電話させるの? IDとパスワードの入力何度させるの? データチャージがしたくてコンビニでデータ購入したのにログインができず買った意味。お金返して欲しいくらい。イライラしすぎてUQにしなきゃ、よかった。と思わざる得ない状況です。誰しもデータチャージしたくてこのアプリをインストールしたと思いますがこれだとデータを増やす前に月またぎしてしまいます。
便利
by あすか☆ルビー on 2019/12/18 09:52
ちゃんと設定しておけば、データ残量を確認できるから便利。 基本Wi-Fiを使える落ち着いた場所でしか大容量の通信はしないので制限がかかる事はなく、むしろ余る程。たまに地図アプリを開いてカーナビ代わりに使う時に減るくらいで済んでいる。 所構わず動画を見たりSNSを使いたい人、アプリを楽しみたい人には格安は向かないのでは?
データ残量表示がおかしいのか?
by takayuki_u on 2017/12/02 22:58
3GB契約なのに、データ残量が5.37GB残っている事になっている。 my UQ mobileにログインして使用料を確認すると0.16GB使った事になっている。 ちゃんと理解できてなかったけど、これは先月の分が繰り越されているのかな? それなら、それでグラフに繰り越された分を表示してもらいたい。 my UQでも繰り越された分を確認する方法が無い。
使いやすい
by kurotigers on 2020/01/18 01:16
このアプリはかなり使いやすい。データの残量は簡単に確認できるし高速と節約モードの切り替えもすぐできる。特にウィジェット機能をオンにしたらアプリを立ち上げなくてもそれらが簡単にできた。ちなみに、私の使い方のメールとニュース読むのとTwitterだと節約モードでもそんなに遅いと感じない。 うまくいかない人はIDとパスワードを設定するのを忘れてるのかな?
UQモバイル危ない
by BADASS000 on 2018/11/12 04:34
星付けたくなーい😤 まだ小さい子供が誤操作でたくさんデータチャージをしてお客さまサポートセンターに電話してもキャンセル出来ずに高額な請求となった。 データチャージめんどくさい上にチャージ取り消しができない。UQモバイル安くて良いと思い親戚に加入するように勧めたが、今はもう誰にも勧めたくない😔
ウィジェットから情報更新出来ず
by COMS-I on 2017/10/23 11:30
PCのブラウザからパスワードを変更したのでiPhone側のアプリ上のパスワードを変更したがウィジェットから情報更新出来なくなりました。 初期化手続きが必要ですと出てしまう。 アプリ内からwebのmy UQmobileへのログインは問題なくできる。 アプリの再インストールでも改善せず。
ゴミ
by Futo! on 2019/03/23 04:43
設定したIDとパスワードを何度入力しても使えるようになりません。ブラウザの方では同じIDとパスワードを使うことができるので間違って入力しているという事では無いと思います。アプリではiPhoneのウィジェット機能などがあるのでとても便利だと思ったのですがこれでは全く使い物になりません。ゴミアプリでした。
不明なエラー
by ベジタ青 on 2020/05/26 03:44
ログインしようとしても不明なエラーが起こってしまい、何度やってもログインできない状態です。電源を落としたり、アプリを再インストールしましたができませんでした。調べたところパスワードを変える必要があるとのことなので、パスワードを変えて再度挑戦しましたがまた不明なエラーと表示が出て、データ速度を高速にできない状態です。調整をお早めにお願いします。
まとめてチャージに関して
by やと@初心者 on 2018/06/29 14:23
まとめてチャージボタンが表示されず困っています。本日(6/29)購入し、アプリをダウンロードしたばかりなのに表示されていません。このまま使って3Gbを超過した場合どうなるのでしょうか。また500Mb×6で3Gb分購入すればまとめてチャージしたことになるのでしょうか。
自動ログインできないわ
by Tara-Tarako on 2019/02/12 02:13
レビューちゃんと読まれてますか? 皆さん、自動ログインできなくなって不便だと言ってますよね? 他社アプリでも、みんな自動ログインできますよ。だってそのために皆さんアプリ入れてるんですよ。 なんで不便な方に仕様変更するのでしょうか。 入力がめんどくさくて、ここ数ヶ月、明細確認してません。なんか不信感。
アップデートで…
by pjmpgdmtuga on 2020/05/31 17:52
アップデートで残量のグラフが棒グラフから円グラフになってしまいました。私の上限は6GBなのですが、残量が残り3GBまでグラフに表示されないのは心許ないです(できるだけ余裕を持って使いたいので)前なら残り残量は全て棒グラフに表されていて、使いやすかったので残念です。
格安SIMなので今後に期待です
by ゆなか、 on 2019/03/25 08:17
格安で良い通信環境を提供していただけてるので、感謝してます。 が、気になる点をいくつか。。 今後の改善につなげていただければ幸いです。 ・第一印象として、UIがいけてません…ダサいです…公式のサイトのフラットなデザインに揃えたほうがいいと思います ・WEBではログイン認証されるのに、アプリの設定画面で同じIDとPASSを入力しても認証されません。そのため、機能が1つも使えませんでした…無念…(わたしだけ?) ・アプリにありがちなことですが、WEBへ飛ばすのならアプリのメニューにないほうがいいです。なぜなら、ユーザーが不便さを感じマイナスな印象を抱かせてしまうため。アプリの機能が充足するまでユーザーにはWEBでみてもらい、リリースを遅らせたほうがよかったと思います。(あくまで個人的見解ですが。)今後Nativeに改修されることを期待します。 当分はWEBにお世話になりそうです。
分かりにくくなった
by なつよ。 on 2018/03/12 01:28
前回のアプデで チャージ回数が一目瞭然になって分かりやすくなったのに… まとめてチャージは楽でいいけどデータ残量のページで今月チャージしたかわからなくなった為、いちいちチャージ履歴見るのが面倒。 Android端末も持っているけどそっちはアプデしても、再起動しても、最インストールしても、まとめてチャージが出てこない。
まったく開けなくなっちゃったんです
by けむおNo.1 on 2019/09/22 15:39
この1週間ぐらい、まったく開けなくなっちゃったんですけど😩🤚 アプリをリセットしてもダメ i phonをリセットしてもダメ🙅‍♂️ 打つ手なしです。 誰か助けてください。GBをチャージしたいのだが、チャージ出来ません😩🤚
UQモバイルの情報収集
by UQモバイルユーザー on 2019/09/30 05:13
月々決められた通信費を支払っているにも関わらず、当該アプリは、UQモバイルがターゲティング広告の使用に顧客情報を明け渡すことに同意する規約変更に合意しないと使用できなくなっている。これでは通信費を払っているが、広告掲載の情報収集に同意したくない顧客にとって事実上サービスを受けれない状態になっている。 契約締結上の優越的地位の濫用にあたるように思い、消費生活センターに相談した。
ログイン出来ない⁉︎
by hkazuaki on 2019/09/01 00:34
WebのMy UQ Mobileでパスワード変更。それ以来、アプリからログイン出来なくなりました。ターボ機能のOn/Off、データ残量の参照が出来なくなりました。アプリの設定には、新しいパスワードを設定済みです。しかし、パスワードを初期化しろ、と表示されるのみで… まさか、アプリからだと使えない文字種・文字とかあるんですかね?
アップデートしたら、、、
by ダーウィンが on 2018/10/22 05:40
アプリの中ででmy us mobile にログインして、月々の利用料金など見れていたのが、アップデート後はブラウザ使用しないと見れなくなった。毎度毎度IDとpassword入力するのちょっと大変。前の仕様に戻してほしい。
安いプランでオッケー
by じじで〜す on 2020/06/04 07:31
スマホプランS 3GB でも節約モードを使えば十分使えます。ミュージックアプリ、ウェブサイト検索、LINE、Facebook、Twitter等は節約モードで大丈夫みたいです!ここぞという時に高速モードにすれば問題なし。UQ mobileポータルアプリって使えますよ!
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1,0,0,0,0,17,0,0,0,8,0,5,83,13,16,10,6,6,4,6,12,7,6,8,2,7,6,3,2,2,3,3,1,1,2,0,1,3,2,9,0,7,3,3,2,2,3,6,3,2,0,3,1,2,1,9,1,0,1,1,0,0,2,1,1,1,3,1,1,0,1,0,3,1,1,6,8,6,6,0,2,4,3,0,3,1,5,3,1,0
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